Nubank e Claro entram no ranking de piores apagões cibernéticos de 2024

Nubank e Claro entram no ranking de piores apagões cibernéticos de 2024

Resumo

O Nubank e a Claro aparecem no ranking dos maiores apagões cibernéticos de 2024 no Brasil.
O Nubank teve 59.452 relatos em 25 de setembro de 2024.
A Claro registrou quase 21 mil reclamações em 30 de agosto de 2024.

Nubank sofreu apagão em setembro (Ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)

A operadora de telefonia Claro e a instituição financeira Nubank aparecem no ranking dos maiores apagões cibernéticos de 2024 no Brasil. O levantamento feito pela consultoria Ookla posiciona as duas marcas brasileiras em meio a outros serviços bastante conhecidos no restante do planeta.

O Nubank aparece em quarto lugar, após ficar fora do ar em 25 de setembro. Na ocasião, foram registrados 59,4 mil relatos de serviço indisponível no acompanhamento da Ookla, responsável pela plataforma DownDetector e pelo velocímetro Speedtest.net.

Por sua vez, a Claro enfrentou um apagão em 30 de agosto. Foram quase 21 mil relatos de consumidores com dificuldade de utilizar os serviços da empresa.

Confira o top 10 divulgado pelo Tecnoblog em primeira mão:

DataEmpresaSetorRelatos (24 horas)03/04/2024WhatsAppMensagens196.57505/03/2024FacebookRede social109.42605/03/2024InstagramRede social107.80525/09/2024NubankBanco59.45227/06/2024WhatsappMessagens30.91517/02/2024InstagramRede social29.45215/05/2024InstagramRede social21.07630/08/2024ClaroOperadora20.99131/08/2024X (Twitter)Rede social20.86222/03/2024InstagramRede social19.524

Note que as plataformas da Meta dominam a lista, com diversos incidentes ao longo do ano e em território brasileiro. Aplicativo mais usado do país, o WhatsApp ficou fora do ar em abril, resultando em quase 200 mil reclamações num intervalo de 24 horas.

O DownDetector também apontou os principais apagões no planeta:

Facebook em 05/04/2024

CrowdStrike em 19/07/2024

AT&T em 22/02/2024

Instagram em 05/03/2024

Verizon em 30/09/2024

E na América Latina:

Facebook em 05/03/2024

WhatsApp em 03/04/2024

Instagram em 05/03/2024

Bait em 02/04/2024

Nubank em 25/09/2024

Nubank e Claro entram no ranking de piores apagões cibernéticos de 2024

Nubank e Claro entram no ranking de piores apagões cibernéticos de 2024
Fonte: Tecnoblog