O que é Uber Cash? Entenda o funcionamento e como usar o recurso no app
O que é Uber Cash? Entenda o funcionamento e como usar o recurso no app
Entenda como funciona o Uber Cash e adicionar saldo para o pagamento pré-pago (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)
O Uber Cash é uma forma de pagamento pré-pago do aplicativo da Uber, disponível para celulares Android e iPhone. O recurso funciona como uma carteira digital, onde você adiciona créditos para usar em viagens, entregas e compras em mercados.
Essa função é ideal para quem busca praticidade e controle de gastos, permitindo adicionar saldo antecipadamente via Pix, cartão de crédito, débito, boleto ou gift card. Com isso, a pessoa não usa diretamente cartões ou dinheiro para o pagamento dos serviços.
Para adicionar créditos ao Uber Cash, é necessário acessar o menu “Carteira”, selecionar a opção “Adicionar saldo” e escolher uma forma de pagamento. Depois, ao solicitar uma viagem, basta ativar a opção “Saldo Uber” para o valor ser descontado dos créditos inseridos.
A seguir, conheça melhor o serviço Uber Cash, seu funcionamento e outros detalhes.
ÍndiceO que é Uber Cash?Como funciona o Uber Cash?Como usar o Uber Cash1. Acesse o menu “Conta” do Uber2. Selecione a opção “Carteira”3. Toque em “Adicionar saldo” ao Uber Cash4. Escolha a forma de pagamento dos créditos5. Defina o valor do crédito do Uber Cash6. Verifique os créditos do Uber Cash7. Solicite uma corrida no Uber8. Acesse as opções de pagamento do Uber9. Ative o pagamento com Uber Cash10. Peça a corrida com o Uber CashQuais são as formas de pagamento aceitas no Uber Cash?É possível adicionar saldo no Uber Cash via Pix?Quanto tempo leva para adicionar o saldo pago pelo boleto no Uber Cash?Meu saldo no Uber Cash tem data de validade?Quais são as vantagens de usar o Uber Cash?Quais são as desvantagens de usar o Uber Cash?É possível pedir reembolso do meu saldo no Uber Cash?Tem como transferir o dinheiro do Uber Cash para uma conta bancária?Por que o Uber Cash não funciona?Posso adicionar saldo no Uber Cash de outra pessoa?
O que é Uber Cash?
Uber Cash é um saldo pré-pago que você adiciona à sua conta Uber. Ele funciona como uma carteira digital dentro do aplicativo, permitindo que você pague por viagens, entregas e outros serviços da Uber sem precisar usar cartões, dinheiro ou Pix a cada vez.
Como funciona o Uber Cash?
Para usar o Uber Cash, você precisa inserir crédito à sua conta no aplicativo da Uber. Esse saldo da carteira digital pré-paga pode ser adquirido por meio de cartão de crédito, cartão de débito, Pix, boleto ou gift cards.
O saldo disponível pode ser usado para pagar por viagens, entregas com Uber Flash ou compras de mercado. Para isso, basta selecionar o Uber Saldo como forma de pagamento ao solicitar um dos serviços pelo aplicativo.
Uma das vantagens do Uber Cash é a praticidade de não precisar usar cartões, dinheiro ou Pix a cada pagamento. Além disso, é possível criar recargas programadas para ter saldo sempre disponível ao usar o aplicativo.
Como usar o Uber Cash
1. Acesse o menu “Conta” do Uber
Toque no ícone “Conta”, no canto inferior direito da tela, para acessar mais detalhes.
Abrindo o menu “Conta” da Uber (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)
2. Selecione a opção “Carteira”
Toque no botão “Carteira” para acessar as opções de pagamento do Uber.
Acessando a “Carteira” da Uber (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)
3. Toque em “Adicionar saldo” ao Uber Cash
Na caixa na parte superior da tela, toque no botão “Adicionar saldo”. Então, escolha como você deseja inserir valores para o uso do Uber Cash.
Importante: neste guia, selecionamos a opção “Compra única”.
Selecionando a opção para adicionar saldo (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)
4. Escolha a forma de pagamento dos créditos
Toque na opção no final da página para abrir a tela de formas de pagamento e escolha pagar o Uber Cash com um dos cartões cadastrados no app, boleto ou Pix. Depois, toque no botão “X” para retornar à tela anterior.
Dica: a opção de boleto deve ser ativada ao acessar a opção “Adicionar forma de pagamento”.
Definindo a forma de pagamento do Uber Cash (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)
5. Defina o valor do crédito do Uber Cash
Insira um valor entre R$ 50 e R$ 250 para ser adicionado como crédito para o Uber Cash. Em seguida, toque em “Adicionar saldo” na parte inferior da tela para avançar.
Informando o valor que será adicionado como saldo (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)
6. Verifique os créditos do Uber Cash
Ao retornar a página “Carteira”, verifique se o crédito do Uber Cash foi inserido corretamente. Em alguns casos, é necessário atualizar a página para ver a informação correta.
Verificando o saldo atualizado do Uber Cash (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)
7. Solicite uma corrida no Uber
Volte à tela inicial do Uber e toque em “Para onde?” ou “Viagem” para solicitar uma corrida. Então, informe o endereço de partida e destino para avançar.
Pedindo uma corrida na Uber (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)
8. Acesse as opções de pagamento do Uber
Na tela da modalidade de viagem, toque na opção de pagamento no final da página.
Acessando a área de forma de pagamento (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)
9. Ative o pagamento com Uber Cash
Ative a chave ao lado da opção “Saldo Uber” para usar os valores inseridos no Uber Cash. Depois, toque no botão “X”, no canto superior esquerdo, para voltar para a tela anterior.
Ativando o Saldo Uber (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)
10. Peça a corrida com o Uber Cash
Após confirmar as informações de pagamento, toque em “Escolher” para solicitar a corrida no Uber.
Solicitando a corrida na Uber com o Uber Cash (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)
Quais são as formas de pagamento aceitas no Uber Cash?
Os créditos do Uber Cash podem ser adicionados por meio de:
Cartão de débito: adicionar saldo diretamente da conta bancária. O valor é debitado do saldo disponível na conta vinculada ao cartão;
Cartão de crédito: adicionar saldo usando o limite do cartão de crédito. O pagamento é realizado na data de vencimento da fatura do cartão;
Boleto: adicionar saldo após pagamento do boleto bancário;
Pix: adicionar saldo pela transferência instantânea da sua conta bancária. Os créditos são adicionados ao saldo logo após a confirmação do pagamento;
Gift Card: adicionar saldo usando cartões presente com código especial. Ao usá-lo no aplicativo, é adicionado um valor específico ao saldo do Uber Cash.
É possível adicionar saldo no Uber Cash via Pix?
Sim, você pode adicionar saldo no Uber Cash usando o Pix como forma de pagamento. Além disso, é possível pagar corridas na Uber com Pix diretamente, sem a necessidade de adicionar saldo previamente. Todo o processo é feito diretamente pelo aplicativo da Uber.
Quanto tempo leva para adicionar o saldo pago pelo boleto no Uber Cash?
O saldo do Uber Cash pago via boleto será adicionado em até 2 dias úteis após o pagamento, mas isso pode variar conforme a instituição financeira. Lembrando que o prazo máximo para a compensação de um boleto é de três dias úteis.
Meu saldo no Uber Cash tem data de validade?
Não, o saldo no Uber Cash não tem data de validade. O recurso oferece mais flexibilidade e comodidade, sem a necessidade de se preocupar com prazos para usar os créditos inseridos à conta da Uber.
Quais são as vantagens de usar o Uber Cash?
O Uber Cash oferece diversos benefícios para quem busca praticidade e economia ao usar os serviços da Uber. Os principais são:
Controle de gastos: defina um orçamento e adicione saldo antecipadamente para gerenciar seus gastos ao usar os serviços da Uber;
Saldo que não expiram: seus créditos no Uber Cash não expiram, proporcionando flexibilidade para usar quando precisar;
Pagamento simplificado: use seu saldo para pagamentos rápidos ao chamar um Uber ou ao utilizar qualquer outro serviço da plataforma;
Variedade de recarga: adicione créditos à sua conta usando diversas formas de pagamento, conforme sua preferência.
Quais são as desvantagens de usar o Uber Cash?
O Uber Cash traz algumas desvantagens para o usuário do Uber. Por exemplo:
Uso exclusivo do app: o saldo do Uber Cash só pode ser usado dentro do aplicativo da Uber, limitando sua flexibilidade;
Ativação manual: em alguns casos, é necessário ativar manualmente o Saldo Uber como forma de pagamento, o que pode ser inconveniente;
Reembolso restrito: o reembolso do Uber Cash não são aplica a créditos de Gifts Cards ou concedidos pelo suporte do Uber;
Restrições de uso geográficos: o saldo do Uber Cash apenas pode ser utilizado no país em que foi adquirido.
É possível pedir reembolso do meu saldo no Uber Cash?
Sim, você pode solicitar o reembolso do seu saldo do Uber Cash, desde que o valor restante seja pelo menos R$ 5. Para isso, você deve ir até o menu “Ajuda”, selecionar a opção “Conta” e tocar em “Uber Cash” para ver mais informações de reembolso.
Importante: os saldos que não foram adquiridos, como créditos promocionais ou concedidos pela equipe de suporte, não são reembolsáveis. Além disso, caso você exclua a sua conta, você receberá um e-mail com um PIN para o reembolso dos créditos não usados.
Tem como transferir o dinheiro do Uber Cash para uma conta bancária?
Sim, é possível transferir o saldo do Uber Cash para sua conta bancária. Para isso, você precisa solicitar o reembolso dos créditos e selecionar a opção “Transferência bancária” para receber o valor em uma conta.
Por que o Uber Cash não funciona?
Há alguns motivos pelos quais você pode não conseguir usar o Uber Cash. Os mais comuns são:
Saldo insuficiente: verifique se o valor do Saldo Uber cobre o custo total da viagem ou pedido. Caso contrário, será necessário usar outras formas de pagamento;
Forma de pagamento não selecionada: antes de confirmar a viagem ou pedido, veja se o Uber Saldo está selecionado como forma de pagamento;
Método de pagamento adicional: em alguns casos, o Uber Cash apenas será habilitado se houver um método de pagamento adicional cadastrado na conta;
Restrições de conta: contas com restrições temporárias podem ter o uso do Uber Cash bloqueado. Verifique se há notificações ou mensagens da Uber na sua conta;
Disponibilidade regional: o Uber Cash pode não estar disponível em todas as regiões ou para todos os serviços. Confirme se a opção está disponível na sua localidade;
Aplicativo desatualizado: versões antigas do app podem ter bugs que impedem o uso de certas funções. Visite a App Store no iPhone ou a Play Store no Android para baixar a versão atualizada do Uber.
Posso adicionar saldo no Uber Cash de outra pessoa?
Não, o Uber Cash é um saldo pessoal e intransferível, atrelado à sua conta individual na Uber. Por isso, ele não funciona em perfis familiares, que permite compartilhar métodos de pagamento com outros usuários.
No entanto, você pode usar o saldo do Uber Cash para pedir um Uber para outra pessoa. Basta inserir o endereço de partida e destino e, em seguida, selecionar o usuário que irá realizar a viagem.
O que é Uber Cash? Entenda o funcionamento e como usar o recurso no app
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Fonte: Tecnoblog
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