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Como usar WhatsApp em dois ou mais celulares com o mesmo número

27 de março de 2024

Como usar WhatsApp em dois ou mais celulares com o mesmo número

WhatsApp pode ser utilizado em mais quatro aparelhos; saiba como (Imagem: Lucas Braga/Tecnoblog)

Usar o WhatsApp em dois ou mais celulares significa cadastrar a mesma conta do mensageiro, com o mesmo número, em outro smartphone. O WhatsApp permite ter a mesma conta em até quatro aparelhos diferentes além do dispositivo principal.

Com o recurso de múltiplos dispositivos do WhatsApp, o celular principal é o responsável por gerenciar a conta e os acessos, enquanto os outros aparelhos podem sincronizar as mensagens, como já ocorre no WhatsApp Web ou WhatsApp Desktop.

A função de usar o mesmo WhatsApp em diferentes dispositivos facilita o compartilhamento da gestão da conta ou o acesso do mensageiro em dispositivos temporários, como aparelhos de teste ou que foram emprestados, por exemplo.

A seguir, veja como usar o mesmo número do WhatsApp em dois ou mais celulares.

Índice1. Prepare o celular adicional que você quer usar o WhatsApp2. Faça a leitura do QR Code no aparelho principal3. Aguarde a sincronização e aproveiteComo funciona o recurso de usar o mesmo WhatsApp em dois ou mais celulares?Posso trocar o telefone principal do WhatsApp?Dá para ter mais de um número de celular na mesma conta do WhatsApp?Tem como remover o WhatsApp de um dos celulares conectados?Tem como usar o WhatsApp Business em dois ou mais celulares?

1. Prepare o celular adicional que você quer usar o WhatsApp

Caso ainda não tenha o WhatsApp instalado no celular adicional, baixe o aplicativo na App Store (iOS) ou Google Play (Android).

Abra o aplicativo do WhatsApp, confirme o idioma e avance. Na tela Insira seu número de telefone, toque nos três pontinhos do canto superior direito, e em seguida entre na opção Conectar como dispositivo adicional. Um QR Code será exibido e deverá ser lido no aparelho principal.

Atenção!
Não digite o número para usar o mesmo WhatsApp em dois celulares! Caso prossiga com a configuração dessa forma, o aparelho principal será desconectado e você poderá perder todo o histórico de mensagens.

2. Faça a leitura do QR Code no aparelho principal

Para conectar o WhatsApp em outro celular Android, toque nos três pontinhos no canto superior direito e selecione a opção Dispositivos conectados. Entre em Conectar um dispositivo e aponte a câmera para o QR Code gerado no aparelho adicional.

Para espelhar o WhatsApp em um iPhone, vá nas Configurações no canto inferior direito, entre em Dispositivos conectados e toque em Conectar dispositivos. Em seguida, aponte a câmera para o QR Code exibido no celular adicional.

3. Aguarde a sincronização e aproveite

Após a leitura do QR Code, aguarde o processo de sincronização do WhatsApp nos dois celulares. Em alguns instantes o novo dispositivo estará conectado com o mesmo número, e você poderá trocar mensagens e fazer ligações normalmente.

Como funciona o recurso de usar o mesmo WhatsApp em dois ou mais celulares?

O funcionamento do WhatsApp em mais de um celular é semelhante ao uso do WhatsApp no computador. A conta do aplicativo de mensagens continua vinculada ao telefone principal — aquele em que você executou a configuração inicial, com confirmação do número.

Você pode conectar até quatro dispositivos com o mesmo número de celular além do aparelho original. O histórico de mensagens e demais funções do WhatsApp serão carregados automaticamente, mas algumas mensagens mais antigas podem não aparecer ou demorar para surgirem no novo dispositivo.

Para que o WhatsApp funcione nos celulares adicionais, é necessário que a conta continue vinculada ao aparelho principal. Caso uma nova ativação do seu número seja feita com outro celular, os dispositivos adicionais serão automaticamente desconectados, e você deverá fazer todo o processo de adição novamente — incluindo a leitura do QR Code.

Um detalhe importante é que os aparelhos adicionais são desconectados automaticamente após 14 dias caso o aparelho principal onde a conta do WhatsApp está registrada fique desligado ou sem acesso à internet. Caso isso aconteça, será necessário refazer a configuração dos celulares extras.

Posso trocar o telefone principal do WhatsApp?

Sim. Você pode transferir o WhatsApp para outro telefone normalmente. Nesse caso, é necessário fazer toda a configuração inicial, incluindo a confirmação do número do celular. Caso esse processo seja feito, os aparelhos adicionais configurados por QR Code serão desconectados automaticamente.

Dá para ter mais de um número de celular na mesma conta do WhatsApp?

Não. A plataforma permite apenas um número por conta do WhatsApp. Cada número deve ter seu respectivo cadastro.

Se você tem um celular com Android é possível ter mais de uma conta do WhatsApp com números diferentes. No iPhone, é possível utilizar um número no WhatsApp convencional e outro no WhatsApp Business.

Tem como remover o WhatsApp de um dos celulares conectados?

Sim. Existem duas formas de fazer isso: pelo celular principal ou pelo dispositivo adicional.

Se o celular principal é um iPhone, entre nas Configurações, no canto inferior direito. Em seguida, toque em Dispositivos conectados, selecione o aparelho que deseja remover e selecione a opção Desconectar.

Se o celular principal é um Android, toque nos três pontinhos no canto superior direito e em seguida entre em Dispositivos conectados. Selecione o aparelho que deseja remover e em seguida toque em Desconectar.

Para desconectar o WhatsApp utilizando um aparelho adicional, vá em Configurações, Conta e Desconectar. O procedimento é o mesmo tanto no iPhone como no Android.

Tem como usar o WhatsApp Business em dois ou mais celulares?

Sim. Assim como no WhatsApp convencional, é possível utilizar o WhatsApp Business em mais quatro celulares ou outros dispositivos simultaneamente. O processo de conexão é o mesmo para ambas as versões do aplicativo de mensagens.
Como usar WhatsApp em dois ou mais celulares com o mesmo número

Como usar WhatsApp em dois ou mais celulares com o mesmo número
Fonte: Tecnoblog

Como colocar o WhatsApp no PC? Veja como baixar e instalar o app para desktop

26 de março de 2024

Como colocar o WhatsApp no PC? Veja como baixar e instalar o app para desktop

Como colocar o WhatsApp no PC? (imagem: Emerson Alecrim/Tecnoblog)

Baixar o WhatsApp para desktop é uma solução para usar o mensageiro no PC com Windows ou no Mac. O aplicativo permite manter conversas individuais e em grupo, fazer chamadas de vídeo e voz, acompanhar canais e ver as atualizações de Status dos seus contatos pelo computador.

Usar o WhatsApp no PC pode ser útil para manter suas conversas em andamento enquanto você toca outras tarefas, sem precisar mudar de dispositivo.

Ao se conectar ao WhatsApp no computador, você ainda poderá usá-lo no celular principal e em até outros três dispositivos conectados.

A seguir, veja como colocar o WhatsApp no PC e entenda os requisitos para usar o serviço em diferentes sistemas operacionais.

ÍndiceComo colocar o WhatsApp no PC com Windows1. Baixe e instale o WhatsApp para Windows via Microsoft Store2. Clique em “Começar” no aplicativo do WhatsApp para PC3. Leia o QR Code com o app do WhatsApp no celular4. Aguarde as mensagens aparecem no WhatsApp para WindowsComo fazer download do WhatsApp no Mac1. Baixe o WhatsApp Messenger na App Store para Mac2. Clique em “Começar” no WhatsApp para Mac3. Leia o QR Code com o celular que tem o WhatsApp4. Configure as notificações e confira as mensagensQuais são os requisitos para download do WhatsApp para desktop?Posso usar o WhatsApp no Windows 7?Posso usar o WhatsApp no Linux?Posso usar o WhatsApp no PC com o celular desligado?Posso usar o WhatsApp no PC sem instalar o app?Consigo usar dois WhatsApp no computador?

Como colocar o WhatsApp no PC com Windows

O WhatsApp tem um aplicativo para os Windows 10 e 11 que pode ser baixado na Microsoft Store. É preciso vincular o app à sua conta no WhatsApp usando o celular após a instalação. O passo a passo é descrito a seguir.

1. Baixe e instale o WhatsApp para Windows via Microsoft Store

Acesse a página do WhatsApp na Microsoft Store. Clique em “Instalar” ou em “Adquirir” para o aplicativo ser baixado e instalado automaticamente. Clique em “Abrir” quando o procedimento terminar.

2. Clique em “Começar” no aplicativo do WhatsApp para PC

Clique no botão “Começar”. Um QR Code será exibido na tela seguinte para ser lido em seu celular. Esse procedimento só precisa ser feito no primeiro acesso. Só será necessário repeti-lo se a sua conta do WhatsApp for desconectada do computador.

3. Leia o QR Code com o app do WhatsApp no celular

Abra o WhatsApp no seu celular.

No Android: toque no ícone com três pontos para acessar a opção “Dispositivos Conectados”.

No iPhone: vá em “Configurações” e entre a opção “Dispositivos Conectados”.

Toque em “Conectar dispositivos” e, depois, em “Ok”. Com a câmera, leia o QR Code exibido pelo WhatsApp no computador.

Se não for possível ler o QR Code, você pode entrar no WhatsApp com um número de telefone ao tocar no link “Conectar com número de telefone”. Um código será exibido e você deverá abrir o WhatsApp no celular para habilitar a conta.

4. Aguarde as mensagens aparecem no WhatsApp para Windows

O WhatsApp do seu celular iniciará uma sincronização com o seu computador. Se uma lista com as suas últimas conversas no serviço aparecer, você já pode acessar o WhatsApp no PC para trocar mensagens, enviar arquivos, participar de grupos, entre outras ações.

Como fazer download do WhatsApp no Mac

Usar o WhatsApp para Mac requer baixar o aplicativo a partir da App Store e sincronizar o app com o celular que tem o número da conta no WhatsApp, conforme as orientações a seguir.

1. Baixe o WhatsApp Messenger na App Store para Mac

Acesse a página do WhatsApp Messenger na App Store para Mac. Clique no botão de download, com símbolo de nuvem e seta para baixo, para baixar e instalar o WhatsApp no computador. Clique em “Abrir” assim que o arquivo de instalação for baixado.

2. Clique em “Começar” no WhatsApp para Mac

Clique em “Começar” no WhatsApp para macOS. O aplicativo exibirá um QR Code que deve ser lido no celular que tem a sua conta do WhatsApp.

3. Leia o QR Code com o celular que tem o WhatsApp

Abra o WhatsApp no seu celular.

No Android: toque no ícone com três pontos para acessar a opção “Dispositivos Conectados”.

No iPhone: vá em “Configurações” e entre a opção “Dispositivos Conectados”.

Toque em “Conectar dispositivos” e, depois, em “Ok”. Com a câmera, leia o QR Code exibido pelo WhatsApp no computador.

4. Configure as notificações e confira as mensagens

O WhatsApp perguntará se você quer que notificações e prévias de notificações sejam exibidas, como parte das configurações de privacidade criadas pela Apple. Escolha as suas preferências e clique em “Ok”. Se a lista de suas últimas mensagens aparecer na sequência, o WhatsApp já pode ser usado no Mac.

Quais são os requisitos para download do WhatsApp para desktop?

Para fazer o download e a instalação do app do WhatsApp no PC, é necessário:

Sistema Windows 10 ou 11, e cerca de 200 MB livres para armazenamento;

ou macOS 11 ou versão mais recente como sistema operacional.

Em todos os casos, a primeira sincronização com o desktop deve ser feita com o dispositivo principal conectado à internet (aquele vinculado ao número de celular da sua conta WhatsApp). Após o procedimento, é possível utilizar o serviço de mensagens no desktop mesmo se o aparelho principal estiver desconectado ou desligado.

Não é preciso ter um número de telefone verificado para usar o WhatsApp no Windows ou no Mac, pois esse é um dos recursos do WhatsApp Business, voltado a empresas, não estando disponível a usuários domésticos.

Posso usar o WhatsApp no Windows 7?

Sim. É possível usar o WhatsApp no Windows 7 acessando a versão web do serviço no Google Chrome. No navegador, basta instalar o WhatsApp Web por meio da extensão disponível via Google Apps cujo link aparece à direita da barra de endereços.

Posso usar o WhatsApp no Linux?

Sim. É possível acessar o WhatsApp Web em uma distribuição Linux usando um navegador como o Google Chrome ou o Mozilla Firefox. Você também pode instalar o WhatsApp no Linux usando o Franz, um cliente gratuito para serviços de mensagens.

Posso usar o WhatsApp no PC com o celular desligado?

Sim. Os recursos do WhatsApp incluem uma função que permite a dispositivos sincronizados com a sua conta acessar o serviço de mensagens por algum tempo se o smartphone principal estiver desligado ou sem acesso à internet.

Posso usar o WhatsApp no PC sem instalar o app?

Sim. Basta acessar o link web.whatsapp.com em um navegador como o Google Chrome ou o Mozilla Firefox. Apesar das diferenças entre o WhatsApp para desktop e o WhatsApp Web, ambas as modalidades permitem troca de mensagens e envio de fotos ou documentos, que são os recursos mais importantes.

Consigo usar dois WhatsApp no computador?

Sim. Você pode usar dois WhatsApp Web no mesmo computador abrindo cada conta em um navegador diferente ou mantendo uma delas em uma aba anônima. Outra opção é usar o WhastApp para desktop com uma conta e o WhatsApp Web com a outra.
Como colocar o WhatsApp no PC? Veja como baixar e instalar o app para desktop

Como colocar o WhatsApp no PC? Veja como baixar e instalar o app para desktop
Fonte: Tecnoblog

WhatsApp deve permitir envio de imagens e vídeos em HD por padrão

26 de março de 2024

WhatsApp deve permitir envio de imagens e vídeos em HD por padrão

Fotos enviadas com qualidade HD chegaram no app em agosto, mas ainda precisam ser ativada na hora de envio (Imagem: Divulgação/WhatsApp)

O WhatsApp liberou na sua versão beta para Android a opção de enviar fotos e vídeos em alta resolução por padrão. O site WABetaInfo, especializado em rastrear recursos do aplicativo, encontrou esta novidade na última segunda-feira. O recurso está disponível nas configurações do app de mensagens, no menu Armazenamento e Dados.

Essa novidade é uma evolução da opção de enviar imagens em alta resolução (HD) no aplicativo. O WhatsApp liberou essa função em agosto de 2023, entregando uma solução nativa e oficial para o envio de fotos e vídeos em HD. Antes disso, os usuários usavam métodos alternativos para enviar uma imagem de alta resolução.

Enviar imagens em HD por padrão

Como mostra a captura de tela do WABetaInfo, os usuários poderão ativar a opção de enviar imagens em alta resolução por padrão nas configurações do WhatsApp. O recurso está disponível na seção “Armazenamento e Dados”.

Recurso de ativar por padrão envio de mídia em alta qualidade no beta do WhatsApp (Imagem: Reprodução/WABetaInfo)

O print não mostra, mas podemos deduzir pelo nome do recurso “Media upload quality” que haverá um novo submenu para ativar esse padrão. Atualmente, essa seção conta com o submenu “Download automático de mídia”, na qual você pode definir como o WhatsApp funcionará ao baixar mídias recebidas.

Fazendo o paralelo entre o download e upload, é altamente provável que você também possa escolher como o WhatsApp atuará ao enviar uma imagem em HD no Wi-Fi, dados móveis e em roaming — assim como temos no submenu para baixar mídias.

Usando o português bem direto, essa opção de enviar imagens em HD no WhatsApp será uma mão na roda. Salvo quando você está usando a rede móvel ou com uma conexão ruim, é muito provável que você queira enviar e receber fotos na melhor qualidade possível. Não há previsão de quando o recurso será lançado oficialmente.

Com informações: SamMobile e WABetaInfo
WhatsApp deve permitir envio de imagens e vídeos em HD por padrão

WhatsApp deve permitir envio de imagens e vídeos em HD por padrão
Fonte: Tecnoblog

WhatsApp Beta recebe recurso de IA generativa da Meta

25 de março de 2024

WhatsApp Beta recebe recurso de IA generativa da Meta

WhatsApp (imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Resumo

O WhatsApp Beta para Android incorporou a funcionalidade de IA generativa da Meta, disponível para usuários do programa de testes, permitindo o envio de prompts diretamente pelo aplicativo.
A integração da Meta AI no WhatsApp facilita a interação do usuário com a inteligência artificial, oferecendo a possibilidade de fazer perguntas e solicitar sugestões de mensagens de forma rápida e sem necessidade de trocar de aplicativo.
Na versão 2.24.7.14 do WhatsApp Beta para Android, os usuários podem enviar prompts para a Meta AI diretamente do campo de busca, agilizando o processo de uso da IA sem ter que procurar por contatos ou mensagens.
A Meta AI, que opera com o modelo de linguagem Llama 2, promete não só melhorar a experiência no WhatsApp, mas também está planejada para integrar outros serviços da Meta, incluindo o Instagram.

O WhatsApp Beta para Android recebeu o recurso de IA generativa da Meta. Quem participa do programa de testes já pode usar a Meta AI — nome nada criativo, porém muito direto — no aplicativo de mensagens. Esta funcionalidade está localizada na parte superior do WhatsApp.

A integração do Meta AI com o WhatsApp permite que os usuários enviem prompts mais rapidamente. Assim, o usuário pode fazer alguma pergunta, pedir sugestões de mensagens para falar com o contatinho ou ideais de mensagens de feliz aniversário — tudo sem mudar de aplicativo.

Meta AI direto no campo de busca do WhatsApp

Outra novidade visualizada na versão 2.24.7.14 do WhatsApp Beta para Android é a opção de enviar prompts direto do campo de busca. Logo, ao invés de pesquisar por algum contato ou mensagem, o usuário pode fazer diretamente uma pergunta para a Meta AI. Tal qual o fato de evitar a troca de apps, é uma função que acelera o uso da inteligência artificial.

Meta AI no campo de busca da versão beta do WhatsApp para Android (Imagem: Reprodução/WABetaInfo)

O funcionamento da Meta AI não parece (pelo menos por enquanto) estar integrado à digitação da mensagem. O Samsung Galaxy AI, por exemplo, tem uma ferramenta que ajuda a escrever mensagens e corrigir textos.

A Meta AI utiliza o Llama 2, segunda geração do modelo de linguagem desenvolvido pela empresa de Mark Zuckerberg. A IA generativa foi anunciada em setembro de 2023 e terá um aplicativo próprio.

No entanto, um grande diferencial desta inteligência artificial será a integração com os serviços da Meta. Fora o uso da Meta AI no WhatsApp, a empresa já anunciou que o Instagram também se beneficiará desta novidade. A big tech também criou a Emu, uma IA generativa de imagens.

Com informações: WABetaInfo e Phone Arena
WhatsApp Beta recebe recurso de IA generativa da Meta

WhatsApp Beta recebe recurso de IA generativa da Meta
Fonte: Tecnoblog

WhatsApp: história, principais recursos e como funciona o mensageiro

21 de março de 2024

WhatsApp: história, principais recursos e como funciona o mensageiro

WhatsApp permite enviar mensagens por texto, vídeo e voz (imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

O WhatsApp está disponível em 98% dos celulares no Brasil e já atingiu a marca de 2 bilhões de usuários globalmente. O mensageiro da Meta Inc. é gratuito para smartphones, computadores e tablets, entre outros dispositivos móveis.

Além de troca de mensagens, o WhatsApp oferece recursos característicos de redes sociais, como a publicação de fotos e vídeos que somem após 24 horas (Status). Outras funções incluem o compartilhamento da localização em tempo real e a realização de pagamentos.

Devido à sua grande relevância e alcance, o WhatsApp é visado por criminosos que têm a intenção de praticar golpes ou disseminar informações falsas. Para contornar esses problemas, o app conta com ferramentas de segurança e parcerias com órgãos públicos.

A seguir, entenda para que serve o WhatsApp, conheça a sua origem e fique por dentro dos principais recursos do aplicativo.

ÍndiceO que é WhatsApp e para que serve?O que significa WhatsApp?O WhatsApp é uma rede social?Quando foi criado o WhatsApp?Quem criou o WhatsApp?Quem é o dono do WhatsApp?Preciso pagar para usar o WhatsApp?Em quantos países o WhatsApp é usado?Quando o WhatsApp chegou ao Brasil?Quais são as funções do WhatsApp?Como funciona o WhatsApp?Posso usar o WhatsApp em dois celulares?O WhatsApp é seguro?Quais são os tipos de WhatsApp que existem?Quais são os apps concorrentes do WhatsApp?O WhatsApp é melhor que o Telegram?

O que é WhatsApp e para que serve?

O WhatsApp é um aplicativo de mensagens gratuito disponível para iOS, Android, KaiOS, Windows, macOS e Web. O serviço permite realizar conversas individuais ou em grupo, com envio de texto, áudio e vídeo via internet.

Os usuários do WhatsApp também podem trocar figurinhas, GIFs, fotos, vídeos, arquivos, compartilhar localização em tempo real e realizar pagamentos pelo chat.

O que significa WhatsApp?

O nome WhatsApp é um trocadilho que une a saudação “What’s Up?” (que significa “E aí?”, em português) com a palavra “App”, como explica o próprio serviço.

O WhatsApp é uma rede social?

Sim. O WhatsApp é considerado uma rede social por empresas de dados, como GWI e a Statista, que monitoram o mercado de plataformas digitais. O mensageiro também é classificado como um tipo de rede social por agências especializadas em mídias sociais, como a We Are Social.

Embora um dos principais focos do WhatsApp seja a troca de mensagens individuais, o app tem funções que também permite criar conexões em grupo, promovendo a interação com amigos, colegas de trabalho, familiares e empresas por meio de fotos, vídeos e áudio.

Algumas características que permitem classificar o WhatsApp como uma rede social são:

Criação de um perfil;

Conexão com outros usuários que têm algum tipo de relação, como amizade, familiar ou de trabalho);

Compartilhamento de conteúdo de interesse mútuo com sua rede de contatos;

Ferramentas para interação com o conteúdo compartilhado (reações, emojis, respostas).

Quando foi criado o WhatsApp?

O WhatsApp foi criado em fevereiro de 2009, nos Estados Unidos, por dois ex-funcionários do Yahoo!. O aplicativo foi lançado inicialmente na App Store, para iPhones. O lançamento do WhatsApp para Android aconteceu somente em agosto de 2010.

No começo, o WhatsApp tinha apenas uma função simples: mostrar o status dos usuários para que amigos soubessem quando eles estavam disponíveis para receber ligações. Porém, o serviço teve baixa adesão de usuários.

Somente em junho de 2009, quando a Apple lançou as notificações push, o WhatsApp foi atualizado para que as pessoas fossem avisadas quando os status de seus contatos mudassem.

Primeira versão do Status do WhatsApp (antigo) em 2009 (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

A versão 2.0 do WhatsApp trouxe um campo próprio para troca de mensagens instantâneas. No começo, o serviço era uma simples alternativa gratuita ao SMS. Foi quando o número de usuários ativos do WhatsApp cresceu repentinamente para 250 mil e as coisas começaram a dar certo.

Quem criou o WhatsApp?

Jan Koum e Brian Acton são os criadores do WhatsApp. Os programadores lançaram o app de mensagens em 2009, após serem rejeitados ao tentar um emprego no Facebook.

Koum contou que a ideia de criar o WhatsApp surgiu ao comprar um iPhone. “Fiquei irritado por perder ligações quando fui para a academia”, disse o empresário ucraniano em evento que antecedeu a exibição do documentário “Vale do Silício: A História Não Contada”, segundo a CNBC.

Quem é o dono do WhatsApp?

O conglomerado Meta Platforms Inc., liderado por Mark Zuckerberg, é o dono do WhatsApp. Ainda sob o nome Facebook Inc., a empresa americana adquiriu o serviço com cerca de 400 milhões de usuários em 2014 por mais de US$ 19 bilhões.

Mark Zuckerberg é fundador da Meta, que é dona do WhatsApp (imagem: Reprodução/Facebook)

Preciso pagar para usar o WhatsApp?

Não. O WhatsApp parou de cobrar a assinatura anual de US$ 0,99 em janeiro de 2016. O modelo de negócio do WhatsApp gira em torno de serviços para empresa: o mensageiro ganha dinheiro promovendo anúncios de números de pequenas empresas no Facebook e Instagram, e também oferecer uma API de integração para SAC por meio do WhatsApp Business.

Em quantos países o WhatsApp é usado?

O WhatsApp é usado em mais de 180 países. Segundo Will Cathcart, presidente do WhatsApp, em entrevista à Folha, O Brasil é o terceiro maior mercado para o mensageiro, atrás apenas da Índia e da Indonésia em número de usuários. Ainda assim, o Brasil é o país que mais manda mensagens pelo aplicativo.

Quando o WhatsApp chegou ao Brasil?

O WhatsApp chegou ao Brasil em 2009, inicialmente apenas para iPhone. Hoje, o WhatsApp está instalado em 98% dos celulares no Brasil, de acordo com dados da pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box divulgada em março de 2024.

Por que o WhatsApp foi bloqueado no Brasil?

O WhatsApp foi bloqueado no Brasil em três ocasiões: dezembro de 2015, maio de 2016 e junho de 2016 por não cooperar com investigações de autoridades brasileiras. As decisões judiciais partiram dos tribunais de São Paulo, Sergipe e Rio de Janeiro, respectivamente, e ordenaram que operadoras de telefonia bloqueassem o serviço no país.

Segundo o WhatsApp, não era possível ter acesso às informações pedidas pela Justiça devido a alguns recursos de privacidade, incluindo a criptografia de ponta a ponta.

Nos três casos, o WhatsApp conseguiu derrubar a decisão e voltar a operar no Brasil em até 24 horas.

WhatsApp está disponível para iPhone (Imagem: André Fogaça/Tecnoblog)

Quais são as funções do WhatsApp?

A principal função do WhatsApp é a troca de mensagens com outros usuários. Porém, o aplicativo tem outros recursos para se conectar e compartilhar conteúdo. Veja a seguir quais são as funções disponíveis no WhatsApp:

Conversas do WhatsApp: chats individuais ou em grupo que troca de mensagens de texto, voz e vídeo, figurinhas, GIFs, arquivos, localização em tempo real, criar enquetes e realizar pagamentos pelo WhatsApp Pay; as conversas podem ser armazenadas em backup com criptografia de ponta a ponta.

Listas de transmissão do WhatsApp: permitem criar listas de contatos para enviar mensagens a várias pessoas ao mesmo tempo; apenas quem tem seu número salvo recebe as mensagens da lista de transmissão.

Ligações do WhatsApp: recurso para realizar chamadas gratuitas por voz ou vídeo, de forma individual ou em grupo.

Comunidades do WhatsApp: as comunidades permitem reunir e organizar grupos do WhatsApp de acordo com temas ou interesses específicos, facilitando o gerenciamento e aumentando as chances de engajamento.

Canais do do WhatsApp: canais de comunicação em massa que permitem aos administradores enviar mensagens de forma unilateral; seguidores podem interagir com as atualizações por meio de reações (emojis) e responder enquetes.

WhatsApp Status: recurso que permite compartilhar fotos, vídeos e textos temporários, que desaparecem automaticamente após 24 horas.

Recado do WhatsApp: uma mensagem curta, que pode ser usada para avisos, frases inspiradoras, trechos de música ou exibição do status de atividade (ex: online, ocupado, em reunião etc). Aparece próximo aos seus dados de contato, quando um contato abre o seu perfil no WhatsApp.

Recursos do Privacidade do WhatsApp: são recursos como a criptografia de ponta a ponta, configurações de exibição de foto e nome, entre outras opções, que reforçam a sua privacidade no mensageiro.

Canais do WhatsApp (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Como funciona o WhatsApp?

O WhatsApp funciona por meio de uma conexão com a internet e requer um smartphone com número de telefone cadastrado (dispositivo principal) para identificar o usuário. Também é possível utilizar um tablet Android como dispositivo principal da conta, desde que você confirme o número de telefone neste dispositivo.Após criar uma conta no WhatsApp, é possível usar o serviço em outros dispositivos compatíveis, conforme a lista abaixo:

Celulares e tablets Android

iPhones (iOS)

Computadores com Windows e macOS

Relógios e pulseiras com WearOS

Óculos Ray-Ban Stories e Ray-Ban Meta

Headsets de realidade virtual (VR) Meta Quest 2, Quest Pro e Quest 3

Posso usar o WhatsApp em dois celulares?

Sim. É possível conectar até 4 dispositivos a um celular principal para usar a mesma conta do WhatsApp. Após a conexão, você consegue usar o mensageiro nos dispositivos conectados mesmo que o smartphone principal esteja desligado ou não tenha acesso à internet.

O WhatsApp é seguro?

Sim. O WhatsApp tem ferramentas de segurança para proteger a sua conta e mensagens, e que ajudam a saber se você teve o WhatsApp clonado. Algumas dicas para deixar o WhatsApp mais seguro são:

Ativar a verificação em duas etapas;

Proteger conversas com senha;

Não clicar em links suspeitos, ainda que sejam de seus contatos;

Desconfiar de mensagens que pedem dinheiro ou dados pessoais;

Verificar os dispositivos conectados à sua conta.

Consigo identificar fake news no WhatsApp?

O WhatsApp também é um canal explorado para a disseminação de fake news, já que permite a ampla circulação de informações de forma ágil.

Uma das iniciativas para conter esse problema é a etiqueta “Encaminhada com frequência” em mensagens, que permite saber quando uma informação anda circulando com comportamento viral.

Ao identificar um conteúdo com esse alerta, recomenda-se redobrar o cuidado, duvidar de opiniões tendenciosas e checar fontes oficiais. O ícone de lupa ao lado da mensagem ajuda a pesquisar para saber se uma mensagem do WhatsApp é verdadeira.

É possível usar a lupa para checar notícias falsas no WhatsApp (Imagem: Reprodução/Tecnoblog)

Além disso, o WhatsApp já fechou parcerias com o Tribunal Superior Eleitoral (TSE) em época de Eleições no Brasil para ajudar no combate à desinformação.

Quais são os tipos de WhatsApp que existem?

O WhatsApp pode ser encontrado nas seguintes versões:

WhatsApp Messenger: versão tradicional do WhatsApp para dispositivos móveis com Android, iOS e KaiOS.

WhatsApp Desktop: versão tradicional do WhatsApp para computadores com Windows ou macOS.

WhatsApp Web: versão do WhatsApp para navegadores web, sem necessidade de instalação.

WhatsApp Business: versão comercial do WhatsApp voltada para empresas, com ferramentas para facilitar vendas e atendimento ao cliente.

WhatsApp Beta: versão de testes do WhatsApp, voltada principalmente a desenvolvedores e curiosos que desejam experimentar em primeira mão os recursos em desenvolvimento para o mensageiro; pode apresentar instabilidade, causando bugs e travamentos.

WhatsApp GB, Aero e Plus (não-oficiais): versões do WhatsApp criadas por terceiros e populares por prometerem recursos extras, incluindo mudança de aparência e opções que burlam funções de privacidade. O WhatsApp não recomenda a instalação de aplicativos não-oficiais. O uso de softwares como WhatsApp GB pode e afins pode trazer riscos e levar ao banimento da conta.

Quais são os apps concorrentes do WhatsApp?

Os principais aplicativos concorrentes do WhatsApp no segmento de mensageria móvel no Brasil são o Instagram (presente em 88% dos smartphones), Facebook Messenger (68%), Telegram (63%) e Signal (13%) — este último também fundado por Brian Acton, após sua saída do WhatsApp. Os dados são da pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box de março de 2024.

WhatsApp, Signal e Telegram são opções de mensageiros instantâneos para celular (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

O WhatsApp é melhor que o Telegram?

O WhatsApp e o Telegram são aplicativos de mensagens instantâneas que se diferem em recursos de privacidade, armazenamento de dados, tamanho de arquivos enviados, limite de participantes em grupos, entre outros.

Nosso comparativo entre o WhatsApp e o Telegram detalha o que muda entre os apps, permitindo que você escolha o melhor mensageiro de acordo com suas necessidades.
WhatsApp: história, principais recursos e como funciona o mensageiro

WhatsApp: história, principais recursos e como funciona o mensageiro
Fonte: Tecnoblog

O negócio do WhatsApp

8 de março de 2024

O negócio do WhatsApp

Em fevereiro de 2014, o Facebook anunciou a compra de um aplicativo gratuito de mensagens. Naquela época, a tal startup sequer tinha um modelo de negócios razoável.

O negócio do WhatsApp (Imagem: Vitor Pádua / Tecnoblog)

O que o WhatsApp tinha, no entanto, eram usuários. Cerca de 450 milhões na época, para ser mais preciso, o suficiente para chamar a atenção da empresa presidida por Mark Zuckerberg.

O valor do negócio foi de US$ 19 bilhões, até hoje o mais alto já desembolsado pela companhia na compra de outra empresa. Para se ter uma ideia, o valor pago pelo Instagram, comprado só dois anos antes, foi de US$ 1 bilhão. O Facebook claramente enxergava algo especial no WhatsApp.

Na época da aquisição, a imagem do Facebook já não era das melhores, o que abria espaço para certos temores a respeito do futuro do mensageiro. O aplicativo passaria a ser pago? O Facebook tentaria reaver seu investimento permitindo que publicidade fosse veiculada em meio às mensagens?

No fim das contas, nada disso aconteceu. A aquisição fez com que o WhatsApp se tornasse um dos aplicativos mais utilizados no mundo, angariando novas funcionalidades que ajudaram a torná-lo onipresente na vida de milhões de pessoas.

Um membro diferente da família

Dentro da família de aplicativos da Meta — como o Facebook passou a se chamar em 2021 —, o WhatsApp pulou dos 450 milhões de usuários em 2014 para cerca de 2.7 bilhões em junho de 2023. E foi sob a tutela da empresa-mãe que alguns dos principais recursos ao mensageiro chegaram ao público.

As chamadas de voz e em vídeo, por exemplo, chegaram sob a condução do Facebook, aparecendo em 2015 e 2016, respectivamente. Também em 2016 veio a criptografia de ponta a ponta, como forma de garantir que somente o autor e o destinatário das mensagens poderiam lê-las.

A partir de 2018, tornou-se possível fazer backup dos chats no Google Drive; no mesmo ano vieram as chamadas de áudio e vídeo em grupo, e, em 2021, o compartilhamento de arquivos em alta qualidade.

A adição destes recursos lembra um pouco o processo que transformou o Facebook na rede social suprema. A ideia básica do aplicativo se manteve, mas o acréscimo de várias outras funcionalidades a potencializou ainda mais.

Aqui entra uma característica importante dos empreendimentos de Mark Zuckerberg: a capacidade de perceber e se apropriar de soluções que seus concorrentes têm como diferenciais. Ou, dito de outra forma: o WhatsApp soube o que copiar de sua competição.

Um exemplo disso são as chamadas por VoIP, que chegaram primeiro ao Viber. E os emojis, que já existiam em outros comunicadores, além das reações, stickers e mensagens temporárias. Mais recentemente chegaram os Canais, recurso muito semelhante — pra não dizer igual — aos canais do Telegram.

Canais do WhatsApp (Imagem: Divulgação/WhatsApp)

Ao longo da década, o WhatsApp se tornou a principal solução para comunicação em diversos mercados, incluindo o brasileiro, e isso é resultado dessa convergência de recursos. A ferramenta se tornou mais robusta, versátil, abrangente. Como comentamos no Tecnocast 326, o WhatsApp se tornou a mediação que usamos para praticamente tudo.

A receita dos negócios

Por outro lado, sob um ponto de vista de negócios, a posição do WhatsApp dentro da família de aplicativos da Meta é um tanto curiosa.

Diferente do Facebook e do Instagram, o mensageiro não é um lugar no qual se possa exibir anúncios. Pelo menos não sem modificar radicalmente a experiência na plataforma.

Na prática, isso dificulta a monetização de usuários. O que, por sua vez, levanta perguntas sobre o investimento feito pelo Facebook na compra do aplicativo.

No passado, o WhatsApp era um aplicativo pago. Quer dizer, de certa forma: a cobrança era de um dólar por ano após o primeiro ano de uso. Mas o “modelo de negócios” acabou oficialmente em 2016. Como, então, o mensageiro gera dinheiro?

A resposta é o WhatsApp for Business, que só chegou em 2018. Embora o serviço em si seja gratuito para pequenos negócios, há recursos adicionais que podem ser acessados através de uma assinatura da versão Premium.

WhatsApp Business, versão do aplicativo para empresas (imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Já as grandes empresas pagam pela API do WhatsApp para comunicação com clientes. Pense numa companhia aérea te mandando mensagem no Zap sobre um voo atrasado, ou uma varejista confirmando os dados de uma compra.

Não sabemos exatamente quanto isso já gerou para a Meta. Estimativas sugerem que o negócio tenha rendido entre US$ 500 milhões e US$ 1 bilhão em 2022. No mesmo ano, a receita geral da empresa ultrapassou os US$ 116 bilhões.

Apesar de ainda representar uma fatia mínima do faturamento da Big Tech, a Meta mantém um tom otimista a respeito das possibilidades de monetização do WhatsApp. Na última apresentação de resultados financeiros, foi destacado um aumento de 82% nas “outras receitas” (other revenue) da família de aplicativos no último trimestre de 2023. O WhatsApp for Business foi o vetor desse crescimento.

Há espaço, portanto, para tornar o WhatsApp um negócio mais robusto dentro da Meta. Se isso será suficiente para justificar os US$ 19 bilhões investidos para comprar o aplicativo, bem, isso são outros quinhentos.
O negócio do WhatsApp

O negócio do WhatsApp
Fonte: Tecnoblog

Prepare-se para o fim definitivo dos planos com apps ilimitados

6 de março de 2024

Prepare-se para o fim definitivo dos planos com apps ilimitados

Aos poucos, operadoras estão cortando os apps ilimitados (Ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)

De Barcelona – Aqueles comerciais na TV com WhatsApp ilimitado, TikTok fora da franquia, Instagram com acesso grátis etc. estão com os dias contados. Na avaliação do presidente da Anatel, Carlos Baigorri, as empresas de telecomunicações do Brasil se encaminham para uma nova realidade, na qual irão cobrar pelo acesso a cada conteúdo disponível na internet.

O assunto esteve em pauta na principal feira de conectividade do mundo, a MWC 2024, realizada na semana passada. Eu conversei com Baigorri sobre este tema, tendo em vista, por exemplo, que a Claro fez em fevereiro o movimento de retirar alguns aplicativos ilimitados dos novos planos controle.

Entenda o caso

O presidente da Agência Nacional de Telecomunicações fez a ressalva de que o chamado zero rating não é uma questão regulatória, mas sim comercial. “As empresas de telefonia podem fazer isso. Faz mais de uma década que o Cade avaliou uma denúncia e concluiu que isso não fere a neutralidade da rede”. De acordo com ele, as operadoras não pagam à Meta, por exemplo, para incluir o WhatsApp nos pacotes. Trata-se apenas de uma licença de uso de imagem.

Não por acaso, as principais empresas do setor publicaram uma carta aberta reivindicando o fair share a poucos dias do início da MWC. Claro, TIM, Vivo e Algar Telecom aparecem entre as signatárias do documento. Elas querem que empresas do porte de Google (com seu YouTube), Meta (com Instagram e WhatsApp) e Netflix ajudem a pagar a conta da manutenção e expansão da infraestrutura de internet pelo mundo.

Operadoras da América Latina e Caribe cobram o chamado fair share (Imagem: Reprodução/Tecnoblog)

Claro, TIM, Vivo e Algar Telecom estão entre as signatárias do chamado (Imagem: Reprodução/Tecnoblog)

O grupo calcula que o consumo mensal médio de 11 GB por smartphone na América Latina deverá quadruplicar para 40 GB até 2028. Elas dizem que os bilhões de dólares movimentados pela indústria de telecomunicações na região não serão suficientes.

O presidente da Anatel nos contou que as reclamações sobre o tema ocorrem desde 2023. O discurso é de que as big tech ocupam a rede, ganham muito dinheiro e não sobra nada para as teles. Baigorri ainda revelou a resposta dele para esta queixa: “É lógico que estão ocupando a sua rede, você está dando tráfego de graça. Quer que aconteça o quê?”

Quando perguntado se essa é uma tendência, Baigorri me falou que “imagina que sim”.

Claro e TIM confirmam o fim do zero rating

As grandes companhias estão ligadas nisso. Numa conversa recente, eu perguntei ao diretor de marketing da Claro se estamos nos encaminhando para o fim do zero rating. Márcio Carvalho comentou: “Nós estamos remodelando a nossa oferta. Isso ocorre também em função da migração para o 5G, que tem maior velocidade. No passado, o Instagram era só foto, agora tem vídeo. Não tem como dar um cheque em branco sem saber o que os aplicativos vão fazer no dia seguinte.” Ele ainda disse que a Claro “tem o desafio de continuar investindo e remunerar este investimento.”

Em fevereiro, o presidente da TIM concedeu uma declaração similar à do executivo da Claro: “Fechamos a torneira para o zero rating. Todos os novos planos não têm zero rating para as redes sociais”. Alberto Grizelli ainda comentou que “o mundo era outro” quando a estratégia foi implementada.

E o consumidor, como fica?

Carlos Baigorri é presidente da Anatel (Foto: Thássius Veloso/Tecnoblog)

Enquanto isso, o consumidor está gastando R$ 100, R$ 150, às vezes R$ 200 por mês para arcar com o custo da internet. Como explicar para este cliente que ele já paga por uma conexão que não deve ficar mais barata, mesmo com a entrada de um possível novo dinheiro?

Baigorri foi sincero: “Essa é uma boa pergunta, eu não sei. Precisava ver a postura do pessoal de marketing das operadoras. Eu compartilho dessa dúvida com você: como eles vão empacotar essa narrativa?”

Ele lembrou que a Agência Nacional de Telecomunicações está realizando uma tomada de subsídios sobre os deveres dos usuários de redes de telefonia. Eles valerão tanto para pessoas físicas – você e eu – quanto para provedores de aplicações que estão conectados à web – como o Google ou o Facebook.

Thássius Veloso viajou para a Espanha a convite da Honor
Prepare-se para o fim definitivo dos planos com apps ilimitados

Prepare-se para o fim definitivo dos planos com apps ilimitados
Fonte: Tecnoblog

10 anos depois: o WhatsApp foi um bom investimento?

5 de março de 2024

10 anos depois: o WhatsApp foi um bom investimento?

Parece que foi outro dia, mas já faz 10 anos que o WhatsApp foi comprado pela Meta (ou apenas Facebook, nome da empresa na época). Dentro da família de aplicativos da Big Tech, o mensageiro conquistou 2,7 bilhões de usuários e se tornou onipresente em países como o Brasil. Mas será que a empresa de Mark Zuckerberg obteve o retorno desejado dessa compra bilionária?

10 anos depois: o WhatsApp foi um bom investimento? (Imagem: Vitor Pádua / Tecnoblog)

No episódio de hoje, conversamos sobre a década do WhatsApp sob o comando da Meta. Lembramos nossas impressões da época da compra, analisamos alguns dos comportamentos que o WhatsApp ajudou a solidificar nos usuários e refletimos sobre o lugar do aplicativo na estratégia da dona de Facebook e Instagram. Dá o play e vem com a gente!

Participantes

Thiago Mobilon

Josué de Oliveira

Lucas Lima

Emerson Alecrim

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Grupos da Caixa Postal do Tecnocast:

Telegram: t.me/caixapostaltecnocast

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Créditos

Produção: Josué de Oliveira

Edição e sonorização: Maremoto

Arte da capa: Vitor Pádua

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10 anos depois: o WhatsApp foi um bom investimento?

10 anos depois: o WhatsApp foi um bom investimento?
Fonte: Tecnoblog

WhatsApp: área de Status pode ganhar nova cara

19 de fevereiro de 2024

WhatsApp: área de Status pode ganhar nova cara

WhatsApp vai mostrar preview dos Status (Imagem: Vitor Pádua / Tecnoblog)

A mais recente versão beta do WhatsApp para Android traz um novo visual para área de Status. Ela continua no topo da aba Atualizações, mas as publicações feitas pelos contatos ganharam um espaço maior, mostrando uma pré-visualização do conteúdo. E essa não deve ser a única mudança na interface.

Os Status são posts com fotos, vídeos, áudios ou textos que ficam disponíveis para os contatos selecionados por 24 horas. Atualmente, esses posts ficam organizados em círculos, com a foto de perfil de cada usuário. É bem parecido com os Stories do Instagram. Com a mudança, eles ficarão mais próximos do visual dos Stories do Facebook.

Na lista de Status, será possível ter uma ideia do que cada usuário publicou (Imagem: Reprodução / WABetaInfo)

A nova interface foi descoberta pelo site especializado WABetaInfo na versão 2.24.4.23 do app para Android. A mudança ainda está em desenvolvimento, o que significa que mesmo os usuários da versão beta não têm acesso a ela.

Canais do WhatsApp também vão mudar

Ao que parece, o WhatsApp prepara uma reformulação completa na aba Atualizações. Na versão 2.24.4.19 do app para Android, liberada na semana passada, a lista de Canais veio com mudanças visuais para alguns usuários da versão beta. A versão 2.24.4.23 manteve essas mudanças.

Nova interface tem só uma linha de preview para cada Canal (Imagem: Reprodução / WABetaInfo)

A nova interface deixou os Canais com cara de conversas, com ícones maiores e apenas uma linha de preview. Isso ajuda a visualizar mais Canais sem precisar rolar tanto a tela.

Os Canais chegaram ao Brasil em setembro de 2023. Eles funcionam de modo parecido com uma página de rede social. Uma empresa ou pessoa pode criar o seu e atualizar todos os seguidores por lá. Segundo a Meta, dona do WhatsApp, a ferramenta já conta mensalmente com 500 milhões de usuários ativos.

Com informações: WABetaInfo
WhatsApp: área de Status pode ganhar nova cara

WhatsApp: área de Status pode ganhar nova cara
Fonte: Tecnoblog

Meta está ensinando os usuários a fugir das taxas da Apple

19 de fevereiro de 2024

Meta está ensinando os usuários a fugir das taxas da Apple

Impulsionamento de posts no Instagram e Facebook ficarão mais caros, mas Meta ensina a pagar menos (Imagem: Vitor Padua/Tecnoblog)

Em algumas semanas, a Meta atualizará os preços do impulsionamento no iOS, adicionando ao valor a comissão de 30% da Apple. Porém, a dona do Facebook e Instagram já está ensinando os usuários a burlar essa taxa no iPhone e outros dispositivos da empresa da maçã. E isso poderá ser feito usando navegadores instalados nos eletrônicos, incluindo o Safari, desenvolvido pela própria Apple.

Para pagar o preço mais baixo no impulsionamento de uma publicação, o usuário terá que acessar a página do Facebook ou do Instagram em algum browser, seja o Chrome, Opera, Edge, Safaria ou outros. A Meta explica em uma publicação que não é necessário entrar nas páginas por um desktop. Mesmo acessando um navegador no iOS o usuário terá o preço original do serviço.

Meta pode se aproveitar de disputa entre Epic e Apple

Impulsionamentos ficarão mais caro no iOS, mas Meta pode divulgar “drible” na Apple após decisão da justiça americana (Imagem: Reprodução/Tecnoblog)

A Meta poderá divulgar dentro dos seus aplicativos meios de pagamento fora da App Store — pelo menos nos Estados Unidos. Na publicação, ela não explica se também usará essa forma de comunicação. Essa permissão para divulgar pagamentos por meios fora da App Store é resultado da disputa entre Epic e Apple.

No comunicado oficial, a Meta explica que ela era obrigada a se adequar às novas políticas da Apple (que incluem a comissão para impulsionamento) ou remover o serviço da plataforma. O impulsionamento é uma ferramenta para ampliar o alcance de publicações. Ela é uma opção mais simples para quem deseja aumentar o alcance sem usar o gerenciador de anúncios da Meta, que pode ser mais complexa para alguns usuários e desnecessária para pequenos negócios.

No Brasil, a Apple não é obrigada a permitir que as empresas divulguem outros meios de pagamento dentro de seus apps. No entanto, a dica informada pela Meta é válida para os usuários brasileiros — e não só com produtos da empresa de Mark Zuckerberg. Algumas companhias podem fornecer serviços e assinaturas mais baratas se contratadas fora do aplicativo para iOS.

Com informações: PC Mag
Meta está ensinando os usuários a fugir das taxas da Apple

Meta está ensinando os usuários a fugir das taxas da Apple
Fonte: Tecnoblog

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