Category: Aplicativos e Software

Como excluir um Status do WhatsApp

Como excluir um Status do WhatsApp

Saiba como excluir um Status do WhatsApp no iPhone e no Android (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Você pode excluir um Status do WhatsApp acessando a aba “Atualizações” no aplicativo para celulares Android e iPhone. Em seguida, é necessário abrir o menu “Meu Status” e selecionar a atualização que você deseja apagar.

Em alguns casos, o Status apagado ainda pode ser visto por alguns dos seus contatos. Isso ocorre quando problemas de conexão com a internet impedem que o app sincronize as informações atualizadas.

Vale dizer que as publicações do Status do WhatsApp desaparecem automaticamente após 24 horas. Assim, excluir a atualização antes desse prazo é uma maneira de impedir que os contatos continuem vendo o seu conteúdo.

Veja o passo a passo para excluir um Status do WhatsApp pelo celular.

Índice1. Abra a aba “Atualizações” do WhatsApp2. Toque em “Meu Status”3. Toque no ícone de três pontos ao lado do Status que será excluído4. Selecione “Apagar” Status do WhatsApp5. Confirme a exclusão do Status do WhatsAppPosso apagar um Status do WhatsApp pelo PC?O que fazer se o Status que desejo apagar não aparece?É possível apagar o Status de outra pessoa no WhatsApp?Dá para recuperar um Status que foi apagado do WhatsApp?

1. Abra a aba “Atualizações” do WhatsApp

Abra o aplicativo do WhatsApp no seu celular e, em seguida, toque na aba “Atualizações” na parte inferior da tela.

Abrindo a aba “Atualizações” do WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

2. Toque em “Meu Status”

Toque na opção “Meu Status”, ícone com a sua foto de perfil no canto superior esquerdo da tela, para ver a lista das suas atualizações recentes.

Acessando o menu “Meu Status” (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

3. Toque no ícone de três pontos ao lado do Status que será excluído

Toque no ícone de três pontos, ao lado do Status que você deseja excluir, para abrir um submenu de opções.

Selecionando o Status que será excluído (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

4. Selecione “Apagar” Status do WhatsApp

No submenu, toque na opção “Apagar” para excluir o Status do WhatsApp.

Usando a opção “Apagar” Status do WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

5. Confirme a exclusão do Status do WhatsApp

Por fim, confirme que você deseja tirar o Status do WhatsApp do ar:

No iPhone (iOS): toque em “Apagar 1 atualização de status” no menu na parte inferior da tela;

No Android: toque em “Apagar” no menu pop up no centro da tela.

Confirmando a exclusão do Status do WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

Posso apagar um Status do WhatsApp pelo PC?

Não, você não consegue apagar um Status usando o WhatsApp Desktop ou WhatsApp Web. As versões para PC apenas permitem rever as suas atualizações e saber os contatos que viram o conteúdo.

O que fazer se o Status que desejo apagar não aparece?

Em algumas ocasiões, o Status do WhatsApp pode não aparecer se você acessar o app de mensagens em outro dispositivo ou PC. Isso acontece porque o aplicativo precisa de alguns minutos para sincronizar as informações entre os dispositivos.

No entanto, vale dizer que não é possível publicar ou apagar um Status em dispositivos conectados do WhatsApp. Essas opções estão disponíveis somente no aparelho principal conectado ao mensageiro da Meta.

É possível apagar o Status de outra pessoa no WhatsApp?

Não, você não pode apagar o Status de outra pessoa no WhatsApp. Você deve silenciar as atualizações de Status do contato no mensageiro caso não queira ver novos conteúdos daquela pessoa.

Dá para recuperar um Status que foi apagado do WhatsApp?

Sim, você pode recuperar um Status apagado ao restaurar um backup do WhatsApp feito antes da exclusão do conteúdo. Caso essa ação não seja possível, a solução é postar uma nova atualização de Status no WhatsApp com o conteúdo feito anteriormente.
Como excluir um Status do WhatsApp

Como excluir um Status do WhatsApp
Fonte: Tecnoblog

Como baixar um status do WhatsApp pelo Android ou PC

Como baixar um status do WhatsApp pelo Android ou PC

Usuário do WhatsApp pode salvar Status próprios ou de outras pessoas (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Para baixar uma atualização de Status própria do WhatsApp é preciso abrir o aplicativo do mensageiro para celular (Android ou iPhone), entrar na publicação e salvar a mídia pelas opções de compartilhamento.

Já o processo para salvar Status do WhatsApp de outras pessoas exige acesso às pastas locais do mensageiro em aparelhos Android ou o uso de extensões para navegador no WhatsApp Web para PC.

Baixar uma atualização de Status é uma forma de guardar o post temporário do WhatsApp após as 24 horas. Não há uma forma nativa para salvar Status de outra pessoa pelo mensageiro da Meta.

A seguir, veja como baixar atualizações de Status do WhatsApp pelo celular ou PC.

ÍndiceComo baixar seu Status do WhatsApp1. Abra o aplicativo do WhatsApp em seu dispositivo móvel2. Acesse a aba de atualizações de Status do WhatsApp3. Toque em cima da sua atualização de Status do WhatsApp4. Use o recurso de compartilhamento do Status do WhatsApp5. Faça o download do Status do WhatsApp em seu celularComo baixar o Status do WhatsApp de outra pessoa pelo Android1. Abra o gerenciador de arquivos no smartphone Android2. Navegue pelos arquivos locais até a pasta “Media” do WhatsApp3. Ative a exibição de arquivos ocultos do sistema na pasta4. Abra a pasta “.Statuses” e salve o Status do WhatsApp desejadoComo baixar um Status do WhatsApp pelo PC1. Inicie o navegador Google Chrome em seu computador2. Abra a seção de atualizações de Status no WhatsApp Web3. Visualize uma atualização de Status do WhatsApp de outra pessoa4. Use a extensão whatsapp web status saver para fazer o download do StatusDá para baixar um Status do WhatsApp pelo iPhone?É possível baixar um Status do WhatsApp sem visualizar a publicação?A pessoa consegue saber se eu baixar o Status dela no WhatsApp?Esse método também serve para baixar Stories do Instagram?

Como baixar seu Status do WhatsApp

1. Abra o aplicativo do WhatsApp em seu dispositivo móvel

Inicie o aplicativo do WhatsApp em seu iPhone ou Android, uma vez que o processo é basicamente o mesmo em ambos os sistemas operacionais.

Acessando o WhatsApp pelo iPhone ou pelo Android (Imagem: Reprodução/iOS e Android)

2. Acesse a aba de atualizações de Status do WhatsApp

Aperte na seção “Atualizações” localizada na parte inferior do WhatsApp.

Entrando nas atualizações de Status pelo celular (Imagem: Reprodução/iOS e Android)

3. Toque em cima da sua atualização de Status do WhatsApp

Toque em seu ícone ou na opção “Meu Status” para abrir sua lista de publicações temporárias no WhatsApp.

Abrindo uma atualização de Status própria (Imagem: Reprodução/iOS e Android)

4. Use o recurso de compartilhamento do Status do WhatsApp

Toque no menu de três pontos da atualização de Status escolhida e vá na opção “Compartilhar” para salvar Status do WhatsApp.

Compartilhando uma atualização de Status própria (Imagem: Reprodução/iOS e Android)

5. Faça o download do Status do WhatsApp em seu celular

Escolha uma opção de compartilhamento para copiar ou baixar Status do WhatsApp. No Android, pode ser necessário enviar a mídia para outra rede social ou para algum serviço de nuvem antes de salvar o arquivo.

Salvando a mídia do Status do WhatsApp no celular ou na nuvem (Imagem: Reprodução/iOS e Android)

Como baixar o Status do WhatsApp de outra pessoa pelo Android

Algumas variantes do Android podem não apresentar a opção para exibição de pastas ocultas, o que exigirá conectar o smartphone no PC e navegar pelas pastas dos arquivos locais pelo próprio computador.

1. Abra o gerenciador de arquivos no smartphone Android

Abra o gerenciador de arquivos do seu smartphone Android (a ferramenta pode estar nomeada como “Meus arquivos” ou “Gerenciador de arquivos”). Em seguida, entre na seção “Armazenamento interno”.

Acessando os arquivos locais do Android pelo celular (Imagem: Reprodução/Android)

2. Navegue pelos arquivos locais até a pasta “Media” do WhatsApp

Navegue pelos arquivos locais do Android e abra as pastas na seguinte ordem: “Android” > “media” > “com.whatsapp” > “WhatsApp” > “Media”.

Entrando nos arquivos locais do WhatsApp pelo Android (Imagem: Reprodução/Android)

3. Ative a exibição de arquivos ocultos do sistema na pasta

Toque no menu de três pontos dentro da pasta “Media” e escolha a opção “Configurações”. Em seguida, ative a chave “Exibir arquivos ocultos do sistema”.

Configurando a exibição de pastas ocultas nos arquivos locais do Android (Imagem: Reprodução/Android)

4. Abra a pasta “.Statuses” e salve o Status do WhatsApp desejado

Acesse a pasta “.Statuses”, que é a pasta em que os Status do WhatsApp ficam armazenados. Depois, toque e segure na mídia desejada, vá em “Compartilhar” e escolha uma opção para salvar vídeo do Status do WhatsApp de outra pessoa.

Salvando um Status do WhatsApp pelos arquivos locais do Android (Imagem: Reprodução/Android)

Como baixar um Status do WhatsApp pelo PC

O tutorial abaixo é feito com o Google Chrome e necessita da extensão whatsapp web status saver, disponível de forma gratuita na Chrome Web Store. Instale a extensão antes de seguir o passo a passo.

1. Inicie o navegador Google Chrome em seu computador

Inicie o navegador Google Chrome em seu dispositivo e acesse web.whatsapp.com para fazer o login no WhatsApp Web.

Iniciando o Google Chrome pelo PC (Imagem: Reprodução/Windows)

2. Abra a seção de atualizações de Status no WhatsApp Web

Clique no ícone de atualizações de Status (o segundo da esquerda para a direita) do WhatsApp Web.

Entrando nas atualizações de Status pelo WhatsApp Web (Imagem: Reprodução/WhatsApp Web)

3. Visualize uma atualização de Status do WhatsApp de outra pessoa

Abra uma atualização de Status publicada por algum de seus contatos.

Abrindo uma atualização de Status pelo WhatsApp Web (Imagem: Reprodução/WhatsApp Web)

4. Use a extensão whatsapp web status saver para fazer o download do Status

Clique no ícone laranja da extensão whatsapp web status saver, e vá em “Download Status” para baixar o vídeo do Status do WhatsApp de outra pessoa. Em seguida, escolha uma pasta para alocar a mídia (foto ou vídeo) e clique em “Salvar”.

Baixando um Status do WhatsApp Web pela extensão do Chrome (Imagem: Reprodução/Google Chrome)

Dá para baixar um Status do WhatsApp pelo iPhone?

Sim, mas por meios alternativos. É possível fazer uma captura de tela no iPhone ou usar o gravador de tela do iOS para salvar imagens e vídeos de Status de outras pessoas.

Outra possibilidade consiste em entrar com sua conta no WhatsApp Web pelo Google Chrome e baixar atualizações de Status de outras pessoas com a extensão indicada no passo a passo acima.

É possível baixar um Status do WhatsApp sem visualizar a publicação?

Sim. O método para baixar Status do WhatsApp pelos arquivos locais do mensageiro no Android permite que o usuário faça o download de Status visualizados ou não abertos.

Outra opção é desativar a confirmação de leitura para ver o Status do WhatsApp anonimamente e fazer o download da publicação. Isso fará com que o dono do Status não saiba se você abriu ou não o post.

A pessoa consegue saber se eu baixar o Status dela no WhatsApp?

Não. Os recursos do Status do WhatsApp não incluem notificações de downloads feitos por outras pessoas. Logo, é possível baixar as atualizações de Status sem que o dono da publicação saiba.

Esse método também serve para baixar Stories do Instagram?

Não. Os formatos das atualizações de Status e dos Stories são semelhantes, mas é preciso lembrar que cada recurso corresponde a uma plataforma distinta da Meta (WhatsApp e Instagram, respectivamente). Isso significa que serão necessários outros métodos e extensões para salvar um Story do Instagram.
Como baixar um status do WhatsApp pelo Android ou PC

Como baixar um status do WhatsApp pelo Android ou PC
Fonte: Tecnoblog

Como colocar música no Status do WhatsApp

Como colocar música no Status do WhatsApp

Saiba as diferentes formas adicionar músicas no Status do WhatsApp (Imagem: Victor Pádua/Tecnoblog)

Existem três maneiras de postar Status com música no WhatsApp usando o aplicativo para Android e iPhone. A primeira é usar apps de streaming do celular para compartilhar links de músicas, discos ou podcasts.

Também dá para fazer vídeos usando o Status e usar a música que está tocando em uma caixa de som no local como trilha sonora. Por último, dá para gravar a tela do celular enquanto exibe uma foto ou vídeo e deixar um app tocando uma faixa em segundo plano.

Infelizmente, o WhatsApp não tem um recurso nativo para colocar música no Status. Contudo, você pode publicar vídeos de até 60 segundos usando a ferramenta e, assim, incluir trechos das suas canções favoritas.

A seguir, veja três formas de compartilhar música no Status do WhatsApp.

ÍndiceComo colocar o link de música no Status do WhatsApp1. Pesquise uma música ou disco no Spotify2. Toque em “Compartilhar” música do Spotify3. Toque em “WhatsApp” para compartilhar a música no mensageiro4. Selecione “Meu Status” do WhatsApp5. Edite o Status com música6. Toque em “Status” para escolher o público7. Publique a música no Status do WhatsAppComo gravar um vídeo com música no Status do WhatsApp1. Acesse a aba “Atualizações” do WhatsApp2. Toque na câmera para criar um Status3. Selecione a opção “Vídeo” do WhatsApp4. Grave um vídeo para o Status com a música de fundo5. Edite o vídeo do Status6. Defina o público que verá o Status7. Publique o vídeo com música no Status do WhatsAppComo colocar música de fundo no Status do WhatsApp1. Coloque uma música para tocar no Spotify2. Acesse a foto ou vídeo que você vai publicar no Status do WhatsApp3. Abra o gravador de tela do seu telefone4. Grave a tela com a música de fundo5. Encerre a gravação da tela do celular6. Abra a aba “Atualizações” do WhatsApp7. Toque no ícone de câmera do Status8. Selecione o vídeo com música de fundo9. Edite o vídeo do Status10. Compartilhe o vídeo com música de fundo no StatusDá para colocar a letra da música no Status do WhatsApp?Posso colocar o vídeo de uma música no Status do WhatsApp?O WhatsApp proíbe o uso de músicas no Status?É possível colocar um áudio de conversa no Status do WhatsApp?

Como colocar o link de música no Status do WhatsApp

1. Pesquise uma música ou disco no Spotify

Abra o app do Spotify no seu celular e toque na opção “Buscar”, ícone de lupa no centro da parte inferior da tela. Em seguida, toque no campo “O que você quer ouvir” para pesquisar uma música, disco ou podcast.

Importante: você também consegue compartilhar links de outros streamings de música no Status do WhatsApp. Os próximos passos costumam ser semelhantes.

Pesquisando uma música no Spotify (Imagem: Reprodução/Spotify)

2. Toque em “Compartilhar” música do Spotify

Digite o nome da música que você vai publicar no Status do WhatsApp. Na lista de resultados, toque no ícone de três pontos ao lado da faixa e, então, selecione a opção “Compartilhar”.

Selecionando uma música para compartilhar (Imagem: Reprodução/Spotify)

3. Toque em “WhatsApp” para compartilhar a música no mensageiro

Toque na opção “WhatsApp”, no submenu na parte inferior da tela, para abrir o app de mensagens no seu celular.

Compartilhando a música do Spotify no WhatsApp (Imagem: Reprodução/Spotify)

4. Selecione “Meu Status” do WhatsApp

Após ser direcionado para o mensageiro, toque na opção “Meu Status”, na parte superior da tela. Em seguida, toque no botão com seta para direita, no canto inferior direito, para adicionar a música no Status do WhatsApp.

Selecionando o “Meu Status” para compartilhar o link da música (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

5. Edite o Status com música

Se desejar, use as ferramentas para editar o Status no canto superior da tela. Por exemplo, toque no ícone de bandeja de tinta para alterar a cor de fundo da publicação do WhatsApp.

Editando o Status do WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

6. Toque em “Status” para escolher o público

Toque no botão “Status”, no canto esquerdo da tela, para selecionar o público que verá a publicação com o link da música:

Meus contatos: todas as pessoas que têm você na lista de contatos do WhatsApp verão o Status;

Meus contatos, exceto…: todos os contatos verão o Status, menos as pessoas que você selecionar;

Compartilhar somente com…: apenas os contatos selecionados por você verão o Status.

Então, toque em “OK” para concluir.

Selecionando o público que pode ver o Status (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

7. Publique a música no Status do WhatsApp

Toque no botão verde com seta para direita, no canto direito da tela, para colocar a música no Status no WhatsApp.

Compartilhando o link da música no Status (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

Como gravar um vídeo com música no Status do WhatsApp

1. Acesse a aba “Atualizações” do WhatsApp

Abra o app do WhatsApp e, em seguida, toque na aba “Atualizações”, na parte inferior da tela.

Abrindo a aba “Atualizações” do WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

2. Toque na câmera para criar um Status

Toque no ícone de câmera para criar um Status:

No iPhone (iOS): botão no canto superior direito da tela, em cima dos outros Status;

No Android: botão verde no canto inferior direito da tela.

Acessando o menu de criação de Status (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

3. Selecione a opção “Vídeo” do WhatsApp

Toque na opção “Vídeo”, na parte inferior da tela, para ver os recursos para gravar um vídeo.

Selecionando a opção “Vídeo” (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

4. Grave um vídeo para o Status com a música de fundo

Neste momento, você pode colocar uma música para tocar em uma caixa de som ou nos alto-falantes de um notebook.

Então, toque no botão de círculo no centro da parte inferior da tela para gravar o vídeo. Depois, toque novamente no botão no centro quando quiser encerrar a gravação.

Gravando um vídeo pelo Status do WhatsApp com música (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

5. Edite o vídeo do Status

Se desejar, edite o vídeo do Status usando as ferramentas na parte superior da tela. Por exemplo, toque no ícone de sticker para selecionar emojis ou figurinhas do seu telefone.

Editando o Status do WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

6. Defina o público que verá o Status

Toque no botão “Status”, no canto esquerdo da tela, e defina quais pessoas podem ver a atualização:

Meus contatos: todos os contatos do WhatsApp podem ver o Status;

Meus contatos, exceto…: todas as pessoas podem ver o Status, menos os contatos excluídos por você;

Compartilhar somente com…: apenas as pessoas selecionadas por você podem ver o Status.

Então, toque em “OK” para voltar a tela de edição do Status.

Escolhendo o público que pode ver o Status (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

7. Publique o vídeo com música no Status do WhatsApp

Toque no botão com seta para direita, no canto direito da tela, para postar o Status com música no WhatsApp.

Publicando o Status com música de fundo no WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

Como colocar música de fundo no Status do WhatsApp

1. Coloque uma música para tocar no Spotify

Abra o Spotify ou outro app de streaming no seu celular e escolha a música que você quer usar de trilha sonora para o Status do WhatsApp. Então, dê play na faixa e deixe a canção tocando em segundo plano no seu telefone.

Dando play em uma música no Spotify (Imagem: Reprodução/Spotify)

2. Acesse a foto ou vídeo que você vai publicar no Status do WhatsApp

Acesse a galeria de mídias do seu telefone e abra a foto ou reproduza o vídeo que você deseja postar com a música em segundo plano no Status do WhatsApp.

Acessando uma foto na galeria do celular (Imagem: Reprodução/Samsung)

3. Abra o gravador de tela do seu telefone

Acesse a opção para gravar a tela do seu celular:

No iPhone (iOS): deslize o dedo no canto direito da tela do topo para baixo e abra a Central de Controle. Depois, toque no botão de gravação de tela;

No Android: deslize o dedo do topo da tela para baixo para abrir o menu rápido. Toque na opção “Gravador de tela” e selecione “Iniciar gravação”.

Acionando a função “Gravador de tela” no iPhone e no Android (Imagem: Reprodução/Apple/Samsung)

4. Grave a tela com a música de fundo

Abra novamente a galeria do seu celular e grave a tela pelo tempo que for necessário para criar um vídeo. Dessa maneira, você pode colocar foto com música no Status do WhatsApp.

Importante: a música do app de streaming precisa estar sendo reproduzida em segundo plano para colocar a música no vídeo do WhatsApp.

Gravando a tela do celular com a música em segundo plano (Imagem: Reprodução/Samsung)

5. Encerre a gravação da tela do celular

Pare a gravação da tela do seu celular:

No iPhone (iOS): deslize o dedo do topo da tela para baixo no canto direito da tela e abra a Central de Controle. Então, toque novamente no botão de gravação de tela;

No Android: toque no ícone de parar no menu flutuante no canto direito da tela.

Desativando a função “Gravador de tela” no iPhone e no Android (Imagem: Reprodução/Apple/Samsung)

6. Abra a aba “Atualizações” do WhatsApp

Abra o app do WhatsApp no seu celular e toque na aba “Atualizações” na parte inferior da tela.

Acessando o menu “Atualizações” do WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

7. Toque no ícone de câmera do Status

Na aba “Atualizações”, selecione o ícone de câmera para criar um Status:

No iPhone (iOS): ícone no canto superior direito da tela, em cima dos demais Status;

No Android: ícone verde no canto inferior direito do aplicativo.

Acessando o menu de criação de Status (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

8. Selecione o vídeo com música de fundo

Toque em cima do vídeo da captura da tela do seu telefone para selecionar a mídia.

Selecionando o vídeo da gravação de tela com música de fundo (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

9. Edite o vídeo do Status

Use a ferramenta do WhatsApp, na parte superior da tela, para cortar o começo e o fim da gravação do vídeo antes de compartilhar no Status.

Editando o vídeo do Status (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

10. Compartilhe o vídeo com música de fundo no Status

Por fim, toque no botão com seta para direita, no canto direito da tela, para publicar o vídeo com música de fundo no Status do WhatsApp.

Publicando o vídeo da gravação de tela com música de fundo no Status do WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

Dá para colocar a letra da música no Status do WhatsApp?

O WhatsApp não tem opção nativa para colocar a letra da música no Status. Entretanto, é possível usar ferramentas de outros apps para criar um conteúdo com essa proposta e com boa qualidade do áudio.

Por exemplo, você pode criar um story com letra de música no Instagram e gravar a tela no Android ou iniciar uma gravação de tela no iPhone. Depois, publique o vídeo como um Status no WhatsApp.

Posso colocar o vídeo de uma música no Status do WhatsApp?

Sim, dá para publicar vídeos de música no Status do WhatsApp. Você pode baixar a música do YouTube com o clipe e compartilhar um trecho usando a ferramenta do mensageiro.

O WhatsApp proíbe o uso de músicas no Status?

O WhatsApp não proíbe o uso de músicas no Status. Embora não tenha a ferramenta nativa para incluir músicas, você pode postar Status de até 60 segundos no WhatsApp usando qualquer trilha sonora de fundo.

No entanto, os vídeos com músicas protegidas podem ser denunciados por violação de direitos autorais. Nesses casos, o aplicativo solicitará a remoção do conteúdo.

É possível colocar um áudio de conversa no Status do WhatsApp?

Sim, dá para colocar um áudio no Status do WhatsApp. Entretanto, por questão de privacidade, o app apenas permite compartilhar as mensagens de voz gravadas pela própria pessoa para outros contatos.
Como colocar música no Status do WhatsApp

Como colocar música no Status do WhatsApp
Fonte: Tecnoblog

Como encaminhar status do WhatsApp para contatos específicos

Como encaminhar status do WhatsApp para contatos específicos

Usuário do WhatsApp pode encaminhar suas atualizações de Status para bate-papos no mensageiro (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Para encaminhar um Status do WhatsApp é preciso acessar suas atualizações de Status pelo aplicativo do mensageiro, usar o recurso de encaminhamento e definir as conversas que devem receber o post.

Só é possível encaminhar suas próprias atualizações de Status, já que o mensageiro da Meta não permite o envio de publicações alheias.

O processo de encaminhamento de Status permite enviar a publicação para chats individuais ou de grupos do WhatsApp. O Status será enviado como um arquivo de mídia na própria conversa.

A seguir, saiba como encaminhar o status do WhatsApp pelo celular (Android ou iPhone).

Índice1. Abra o WhatsApp no celular e acesse a aba “Atualizações”2. Use o recurso “Encaminhar” em um Status do WhatsApp3. Encaminhe o Status para até cinco bate-papos do WhatsAppPor que não consigo encaminhar o status de outras pessoas?Se eu tirar print de um Status no WhatsApp a pessoa fica sabendo?Qual a diferença entre encaminhar e compartilhar um Status do WhatsApp?

1. Abra o WhatsApp no celular e acesse a aba “Atualizações”

Inicie o aplicativo do WhatsApp para celular em seu Android ou iPhone, visto que o processo é o mesmo em ambos os sistemas operacionais. Em seguida, vá na aba “Atualizações” localizada na parte inferior da tela.

Entrando nas atualizações de Status do WhatsApp (Imagem: Reprodução/Android e WhatsApp)

2. Use o recurso “Encaminhar” em um Status do WhatsApp

Toque em “Meu Status” para acessar suas atualizações de Status ativas. Depois, toque no menu de três pontos do Status desejado e escolha “Encaminhar” para enviar o Status do WhatsApp para outra pessoa.

Iniciando o processo de encaminhamento de Status do WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

3. Encaminhe o Status para até cinco bate-papos do WhatsApp

Selecione até cinco conversas por vez e toque no ícone de seta para encaminhar o status do WhatsApp nos bate-papos escolhidos.

Encaminhando Status do WhatsApp para conversas específicas (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

Por que não consigo encaminhar o status de outras pessoas?

A privacidade do WhatsApp estabelece que somente o dono da atualização de Status pode encaminhar a publicação. Até porque os Status são privados, e ficam disponíveis apenas para contatos elegíveis definidos pelo dono do post.

Se eu tirar print de um Status no WhatsApp a pessoa fica sabendo?

Não, o WhatsApp não notifica sobre capturas de tela de Status. Logo, uma pessoa pode tirar print de uma atualização de Status alheia e enviar a captura para qualquer conversa sem deixar rastros.

Qual a diferença entre encaminhar e compartilhar um Status do WhatsApp?

Encaminhar um Status vai enviar mídias (imagem ou vídeo) publicadas nas atualizações de Status do WhatsApp em conversas individuais ou de grupo do próprio mensageiro.

Já o compartilhamento de um Status possibilita exportar as mídias das atualizações do WhatsApp para compartilhar em outras redes sociais como Instagram, Facebook, X e Telegram.
Como encaminhar status do WhatsApp para contatos específicos

Como encaminhar status do WhatsApp para contatos específicos
Fonte: Tecnoblog

Como usar o avatar do Instagram? Saiba criar e editar seu personagem

Como usar o avatar do Instagram? Saiba criar e editar seu personagem

Saiba o passo a passo para criar e editar seu avatar no Instagram (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Você pode criar um avatar no Instagram no menu “Editar Perfil” do aplicativo para celulares Android e iPhone. O boneco virtual 3D é totalmente customizável, permitindo alterar desde o tom de pele até as roupas.

Dá para usar o avatar do Instagram para se expressar e interagir de maneira criativa com outras pessoas. Os bonecos podem substituir a foto de perfil, serem usados como figurinhas do Stories e do Reels e representar reações a um story ou mensagens na DM.

Veja o passo a passo para criar e editar o seu avatar no Instagram.

ÍndiceComo criar o avatar do Instagram1. Acesse seu perfil no Instagram2. Toque em “Editar perfil” do Instagram3. Selecione “Editar foto ou avatar”4. Toque em “Criar Avatar” no Instagram5. Escolha o tom de pele do avatar6. Selecione um corte de cabelo para o boneco do Instagram7. Defina a cor de cabelo do seu personagem8. Escolha o formato de rosto do avatar9. Vista o seu avatar do Instagram10. Conclua a criação do seu avatarComo editar o avatar do Instagram1. Toque em “Editar foto ou avatar” do Instagram2. Selecione “Editar avatar”3. Edite a “Aparência” do avatar4. Toque em “Loja” para trocar a roupa do avatar5. Abra o “Closet” para ver as roupas antigas do personagem6. Salve o novo visual do avatar do Instagram7. Personalize a imagem de exibição do avatar8. Use o avatar como foto de perfil do InstagramOnde posso usar o avatar do Instagram?Posso baixar meu avatar do Instagram?Dá para usar o avatar do Instagram no WhatsApp e Facebook?É possível apagar meu avatar do Instagram?

Como criar o avatar do Instagram

1. Acesse seu perfil no Instagram

Abra o aplicativo do Instagram no seu celular Android ou iPhone. Em seguida, toque no ícone com a sua foto, no canto inferior direito da tela, para acessar seu próprio perfil na rede social.

Acessando o perfil no Instagram (Imagem: Reprodução/Instagram)

2. Toque em “Editar perfil” do Instagram

Toque na opção “Editar perfil” para ver mais detalhes da sua conta na rede social.

Abrindo o menu “Editar perfil” no Instagram (Imagem: Reprodução/Instagram)

3. Selecione “Editar foto ou avatar”

Clique na opção “Editar foto ou avatar”, na parte superior da tela, para abrir um submenu de opções. Entre elas, como fazer o avatar no Instagram.

Selecionando o submenu “Editar foto ou avatar” (Imagem: Reprodução/Instagram)

4. Toque em “Criar Avatar” no Instagram

Toque no ícone de rosto, na parte direita do submenu, para ver mais opções. Então, toque no botão “Criar Avatar” para começar a montar seu boneco do Instagram.

Acessando a opção “Criar avatar” (Imagem: Reprodução/Instagram)

5. Escolha o tom de pele do avatar

Marque o tom de pele que você deseja usar no seu avatar do Instagram. Depois, toque no botão “Avançar”.

Selecionando o tom de pele do avatar (Imagem: Reprodução/Instagram)

6. Selecione um corte de cabelo para o boneco do Instagram

Escolha um estilo de cabelo para o seu personagem do Instagram. Então, toque em “Avançar” para seguir com a criação do avatar.

Escolhendo um estilo de cabelo para o avatar (Imagem: Reprodução/Instagram)

7. Defina a cor de cabelo do seu personagem

Selecione uma cor de cabelo para o avatar do Instagram e, depois, toque em “Avançar”.

Marcando a cor de cabelo do avatar (Imagem: Reprodução/Instagram)

8. Escolha o formato de rosto do avatar

Determine um formato de rosto para o seu boneco virtual 3D e, em seguida, selecione “Avançar” para continuar criando o avatar do Instagram.

Selecionando o rosto do avatar (Imagem: Reprodução/Instagram)

9. Vista o seu avatar do Instagram

Vista o seu personagem com uma das opções de conjuntos de roupas. Em seguida, toque em “Concluir”.

Escolhendo o conjunto de roupas do avatar do Instagram (Imagem: Reprodução/Instagram)

10. Conclua a criação do seu avatar

Aguarde o boneco virtual 3D ser atualizado e toque no botão “Avançar” para concluir a criação. Agora está tudo pronto para você usar o avatar do Instagram.

Concluindo a criação do avatar (Imagem: Reprodução/Instagram)

Como editar o avatar do Instagram

1. Toque em “Editar foto ou avatar” do Instagram

Abra o menu “Editar Perfil” e toque na opção “Editar foto ou avatar”, na parte superior da tela, para ver o submenu de opções.

Abrindo o submenu “Editar foto ou avatar” (Imagem: Reprodução/Instagram)

2. Selecione “Editar avatar”

Toque no ícone do seu avatar no submenu na parte inferior da tela e, em seguida, selecione a opção “Editar avatar” do Instagram.

Acessando a opção “Editar avatar” (Imagem: Reprodução/Instagram)

3. Edite a “Aparência” do avatar

Toque na aba “Aparência” para ver mais formas de editar o avatar do Instagram. Selecione as opções no submenu para alterar cabelo, sobrancelhas e outros detalhes físicos do boneco 3D.

Selecionando a aba “Aparência” (Imagem: Reprodução/Instagram)

4. Toque em “Loja” para trocar a roupa do avatar

Na aba “Loja”, você pode escolher mais opções de roupas para vestir o seu avatar. Use o submenu para escolher os itens da parte superior, inferior e calçados do personagem.

Selecionando a aba “Loja” (Imagem: Reprodução/Instagram)

5. Abra o “Closet” para ver as roupas antigas do personagem

A aba “Closet” exibe as opções de roupas já usadas pelo seu personagem do Instagram. O recurso que facilita mudar o avatar sem ficar pesquisando por itens antigos.

Selecionando a aba “Closet” (Imagem: Reprodução/Instagram)

6. Salve o novo visual do avatar do Instagram

Toque no botão “Salvar”, no canto superior direito da tela, após alterar o visual do seu avatar. Então, toque outra vez no botão “Salvar” para registrar a atualização do personagem.

Salvando as alterações do avatar do Instagram (Imagem: Reprodução/Instagram)

7. Personalize a imagem de exibição do avatar

Acesse novamente o submenu “Editar foto ou avatar” e selecione o ícone do seu boneco 3D. Então, toque em “Personalizar no perfil” para escolher a pose do seu personagem na imagem de exibição do Instagram.

Depois, toque no botão “Atualizar” para salvar as alterações.

Personalizando a pose do avatar para a imagem de exibição do Instagram (Imagem: Reprodução/Instagram)

8. Use o avatar como foto de perfil do Instagram

Abra outra vez o submenu “Editar foto ou avatar” e escolha o ícone do seu avatar do Instagram. Em seguida, ative a chave ao lado da opção “Adicionar à foto do perfil”.

Assim, você pode usar o avatar do Instagram como sua foto de perfil na rede social.

Adicionando o avatar como foto de perfil do Instagram (Imagem: Reprodução/Instagram)

Onde posso usar o avatar do Instagram?

É possível usar o avatar do Instagram em diferentes áreas da rede social:

Foto de perfil: você pode colocar avatar no perfil do Instagram para ser exibido junto a sua foto;

Conversas nas DMs: dá para compartilhar o avatar como figurinhas de reação nas Mensagens Diretas (DMs) da rede social;

Instagram Stories e Reels: use a figurinha “Avatar” para adicionar o seu boneco 3D em um story ou vídeo do Reels;

Reação aos Stories: ao reagir a um story, toque em “Avatar” para enviar uma animação do seu personagem reagindo.

Posso baixar meu avatar do Instagram?

Não há uma ferramenta nativa para baixar o avatar do Instagram. No entanto, você pode salvar uma imagem do seu personagem 3D capturando a tela de edição no aplicativo da rede social.

Dá para usar o avatar do Instagram no WhatsApp e Facebook?

Sim, você pode usar o mesmo avatar ao conectar o Instagram e Facebook na mesma Central de Contas da Meta. Após a vinculação, o boneco estará disponível nas duas redes sociais.

Também é necessário vincular o cadastro do Instagram ao WhatsApp para usar o avatar no aplicativo de mensagens. Você deve alterar a sua foto de perfil, escolher a opção “Avatar” e importar o conteúdo da Central de Contas da Meta.

É possível apagar meu avatar do Instagram?

Sim, você pode desativar o seu avatar do Instagram ao acessar as opções de edição do boneco 3D. Então, toque no ícone de três pontos na parte superior da tela e, em seguida, escolha a opção “Excluir avatar”.
Como usar o avatar do Instagram? Saiba criar e editar seu personagem

Como usar o avatar do Instagram? Saiba criar e editar seu personagem
Fonte: Tecnoblog

Apple remove VPNs da App Store russa após pedido do governo

Apple remove VPNs da App Store russa após pedido do governo

Apple atende demanda da agência de telecomunicação da Rússia e remove VPNs da App Store no país (Imagem: Vitor Pádua / Tecnoblog)

A Apple removeu alguns serviços de VPN da sua App Store na Rússia. Conforme a carta enviada para as empresas afetadas, a exclusão dos aplicativos foi exigida pela Roskomnadzor, agência de comunicação do país, com atribuições parecidas com as da Anatel. O uso de VPNs não é proibido no país, mas as provedoras precisam bloquear o acesso aos sites banidos pelo governo.

A Red Shield VPN, uma dos serviços removidos da App Store russa, divulgou a carta enviada pela Apple. No documento, a big tech relata que a Roskomnadzor exigiu a remoção com base no item 7 do artigo 15.1 da Lei Federal n.º 149.

Email enviado pela Apple para os VPNs removidos da App Store na Rússia (Imagem: Reprodução/Red Shield VPN/TechCrunch)

O item 7 obriga um provedor a remover um site ou serviço que entra na lista de páginas proibidas pela Roskomnadzor. Contudo, não é informado qual o motivo do banimento das VPNs no país. O provável é que os 25 serviços removidos da App Store seguiam permitindo o acesso a sites proibidos na Rússia.

O Facebook e o Instagram, por exemplo, foram bloqueados no país. A razão disso foi a declaração da Meta de que não baniria usuários que publicassem mensagens violentas contra Vladimir Putin, Alyaksandr Lukashenka (presidente da Bielorrússia, nome transliterado do bielorrusso) e o exército russo. Em fevereiro, alguns usuários na Rússia relataram que retomaram o acesso ao Instagram.

Com esse bloqueio, o uso de VPNs é necessário para que usuários da Rússia entrem nas redes sociais da Meta. Além disso, jornais independentes e críticos ao governo de Vladmir Putin, como o Novaya Gazeta e Meduza, só podem ser acessados por esses serviços.

VPNs restringidas, mas usadas pelo governo

Após a invasão à Ucrânia, o governo russo transformou em crime o ato de indicar VPNs — e navegadores para acessar a deep web. Contudo, órgãos governamentais dependem do uso desses serviços para acessar plataformas bloqueadas pelas sanções internacionais.

Depois do início da guerra, a Rússia saltou da posição 45ª para 8ª no ranking de países que mais baixaram VPNs. HideMyName e Le VPN foram outros serviços banidos da App Store. Até o momento, a Apple não se pronunciou sobre o caso.

Com informações: TechCrunch
Apple remove VPNs da App Store russa após pedido do governo

Apple remove VPNs da App Store russa após pedido do governo
Fonte: Tecnoblog

Como ver os Status do WhatsApp anonimamente

Como ver os Status do WhatsApp anonimamente

Saiba como ver Status do WhatsApp sem ser visto (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

É possível ver Status do WhatsApp anonimamente ao desativar as “Confirmações de leitura” nas configurações de privacidade do aplicativo. Com isso, o mensageiro não mostrará que você viu a atualização da pessoa.

Essa função também impede que as pessoas saibam quando você leu as mensagens, deixando de exibir o tique azul nas conversas. O recurso de confirmação de leitura é sincronizado com todos os dispositivos, incluindo o WhatsApp Web e o WhatsApp Desktop.

Confira o passo a passo para ver status sem a pessoa saber em celulares Android e iPhone.

Índice1. Acesse as configurações do WhatsApp2. Toque em “Privacidade” do WhatsApp3. Desabilite o recurso “Confirmações de leitura”4. Abra a aba “Atualizações” para ver os Status5. Toque em uma atualização para ver Status privado no WhatsAppO modo avião funciona para ver o Status do WhatsApp sem a pessoa saber?O que acontece se eu mantiver a confirmação de leitura desativada no WhatsApp?Consigo saber se alguém viu meu Status do WhatsApp anonimamente?

1. Acesse as configurações do WhatsApp

Abra o WhatsApp no seu celular e acesse as configurações do aplicativo:

No iPhone (iOS): toque no ícone de engrenagem, no canto inferior direito da tela;

No Android: toque no ícone de três pontos, no canto superior direito, e selecione “Configurações”.

Acessando as configurações do WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

2. Toque em “Privacidade” do WhatsApp

Toque na opção “Privacidade” para ver mais configurações do app de mensagens. Entre elas, como desabilitar a confirmação de leitura para ver status do WhatsApp anonimamente.

Abrindo o menu “Privacidade” do WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

3. Desabilite o recurso “Confirmações de leitura”

No menu “Privacidade”, toque na chave ao lado da opção “Confirmações de leitura” para desativar a função e, assim, ver Status do WhatsApp sem a pessoa saber.

Desabilitando o recurso “Confirmações de leitura” (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

4. Abra a aba “Atualizações” para ver os Status

Volte para a lista de conversas e toque na aba “Atualizações”, no canto inferior da tela, para ver os Status do WhatsApp escondido dos seus contatos no mensageiro.

Abrindo a aba “Atualizações” (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

5. Toque em uma atualização para ver Status privado no WhatsApp

Escolha um dos Status publicados pelos seus contatos nas últimas 24 horas e toque em cima para ver de forma anônima.

Abrindo um Status para ver anonimamente (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

O modo avião funciona para ver o Status do WhatsApp sem a pessoa saber?

Sim, você pode abrir a aba “Atualizações” e, em seguida, ativar o Modo Avião do celular para ver o Status do WhatsApp anonimamente. Contudo, nem todos os vídeos ou fotos carregarão por completo ao usar o app sem internet. Por isso, o método de desativar a confirmação de leitura é o mais recomendado.

O que acontece se eu mantiver a confirmação de leitura desativada no WhatsApp?

Desativar o recurso “Confirmações de leitura” traz mais controle para a privacidade do WhatsApp. Por exemplo:

Status: você pode ver os Status de outras pessoas de forma anônima, mas não é possível saber quem viu seu Status do WhatsApp;

Mensagens: seus contatos não saberão se você leu as mensagens deles, pois os tiques azuis de leitura são removidos. Porém, você também não saberá se as pessoas abriram as suas mensagens;

Grupos e áudios: as confirmações de leitura ainda funcionam em grupos e para mensagens de voz mesmo quando o recurso estiver desativado. Os tiques azuis de leitura serão exibidos quando as mensagens forem lidas ou ouvidas.

Consigo saber se alguém viu meu Status do WhatsApp anonimamente?

Não há como saber se uma pessoa viu seu Status do WhatsApp anonimamente. O app prioriza a privacidade dos usuários e por isso não disponibiliza ferramentas para ver quem visualizou o seu status, caso a pessoa tenha optado por desabilitar a confirmação de leitura.
Como ver os Status do WhatsApp anonimamente

Como ver os Status do WhatsApp anonimamente
Fonte: Tecnoblog

Como excluir um grupo do WhatsApp pelo celular ou PC

Como excluir um grupo do WhatsApp pelo celular ou PC

Veja o passo a passo para excluir um grupo do WhatsApp pelo celular ou PC (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Você pode excluir um grupo no WhatsApp sendo o dono ou o administrador da conversa. É necessário remover todos os participantes para conseguir sair do grupo e, depois, apagar o bate-papo definitivamente.

Quando você apaga um grupo do WhatsApp, o chat desaparece da lista de conversas de forma irreversível. Do outro lado, os membros removidos da conversa serão notificados e ainda poderão ver o histórico de mensagens, mas não terão a opção de realizar novas interações.

Veja como excluir um grupo do WhatsApp no aplicativo para celulares Android e iPhone, ou pelo PC, usando o WhatsApp Web e WhatsApp Desktop.

ÍndiceComo excluir um grupo do WhatsApp pelo celular1. Acesse o grupo que será excluído do WhatsApp2. Toque no nome do grupo para ver os dados da conversa3. Toque sobre o nome de cada participante4. Selecione “Remover”5. Confirme a remoção do membro do grupo6. Toque em “Sair do grupo” do WhatsApp7. Confirme a saída do grupo8. Selecione o grupo que você irá excluir do WhatsApp9. Escolha a opção para fechar um grupo do WhatsApp10. Toque em “Apagar grupo” do WhatsAppComo excluir um grupo do WhatsApp pelo PC1. Acesse os dados do grupo do WhatsApp2. Clique no nome do contato que será removido da conversa3. Clique em “Remover” do grupo do WhatsApp4. Selecione “Sair do grupo” do WhatsApp5. Clique em “Apagar grupo” do WhatsAppPor que não consigo excluir um grupo do WhatsApp?Dá para excluir um grupo do WhatsApp sem remover os membros?Posso excluir um grupo do WhatsApp para outras pessoas sem ser o dono?É possível recuperar um grupo apagado do WhatsApp?

Como excluir um grupo do WhatsApp pelo celular

Para excluir uma conversa em grupo pelo celular, abra o WhatsApp no dispositivo móvel e siga o passo a passo abaixo. As capturas de tela mostram o procedimento no iOS (à esquerda) e no Android (à direita).

1. Acesse o grupo que será excluído do WhatsApp

Toque sobre o nome do grupo na lista de conversas para acessa-lo. Certifique-se de escolher um grupo do qual você é administrador.

Acessando o grupo que será excluído do WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

2. Toque no nome do grupo para ver os dados da conversa

Com a conversa aberta, toque novamente no nome do grupo do WhatsApp, na parte superior da tela, para ver mais opções.

Abrindo o menu “Dados do grupo” do WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

3. Toque sobre o nome de cada participante

Desça a tela até ver a seção “Membros” e, depois, segure o toque em cima do contato que você irá remover do grupo até abrir um submenu.

Importante: essa ação deve ser feita manualmente com cada um dos membros do chat antes de desfazer um grupo do WhatsApp.

Selecionando o contato que será removido do grupo (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

4. Selecione “Remover”

Ao abrir o submenu, toque na opção para remover o contato do grupo para avançar:

No iPhone (iOS): toque em “Remover do grupo”;

No Android: toque em “Remover [nome do participante]”.

Removendo um contato do grupo do WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

5. Confirme a remoção do membro do grupo

Confirme a remoção da pessoa do grupo:

No iPhone (iOS): toque na opção “Remover”;

No Android: toque na opção “OK”.

Confirmando a remoção do contato do grupo (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

6. Toque em “Sair do grupo” do WhatsApp

Após remover todos os membros da conversa, toque na opção “Sair do grupo”.

Saindo do grupo do WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

7. Confirme a saída do grupo

Na janela pop up, confirme que você deseja sair do grupo:

No iPhone (iOS): toque na opção “Sair do grupo”;

No Android: toque na opção “Sair”.

Confirmando a saída do grupo (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

8. Selecione o grupo que você irá excluir do WhatsApp

Volte para a lista de conversas do WhatsApp e segure o toque em cima do grupo que você vai apagar até abrir um novo submenu.

Selecionando o grupo que será excluído do WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

9. Escolha a opção para fechar um grupo do WhatsApp

Faça a seguinte ação para apagar o grupo do WhatsApp:

No iPhone (iOS): selecione a opção “Apagar grupo”, no menu pop up;

No Android: toque no ícone de lixeira, no canto superior da tela.

Excluindo o grupo do WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

10. Toque em “Apagar grupo” do WhatsApp

Por fim, toque na opção “Apagar Grupo” para encerrar a conversa em grupo no WhatsApp.

Confirmando a exclusão do grupo (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

Como excluir um grupo do WhatsApp pelo PC

Para apagar um grupo do WhatsApp pelo PC, abra o WhatsApp Web ou aplicativo do WhatsApp para Mac ou Windows, e siga os passos abaixo.

1. Acesse os dados do grupo do WhatsApp

Toque sobre um grupo na sua lista de conversas e, depois, clique no nome da conversa, na parte superior da tela, para ver mais detalhes. Lembre-se que é preciso ser administrador do grupo para concluir o procedimento.

Acessando o menu “Dados do grupo” (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

2. Clique no nome do contato que será removido da conversa

No menu “Dados do grupo”, desça a tela até encontrar a opção “Membros”. Então, clique com o botão direito do mouse em cima do contato que será removido do grupo para abrir um submenu de opções.

Importante: repita o procedimento com cada um dos integrantes antes de excluir o grupo do WhatsApp.

Selecionando o contato que será excluído do grupo (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

3. Clique em “Remover” do grupo do WhatsApp

Clique na opção “Remover” no submenu do WhatsApp. Em seguida, na janela pop up, clique novamente em “Remover” para concluir.

Excluindo o contato do grupo do WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

4. Selecione “Sair do grupo” do WhatsApp

Depois da remoção de todos os membros, selecione a opção “Sair do grupo”. Então, confirme a ação clicando no botão “Sair do grupo”.

Saindo do grupo do WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

5. Clique em “Apagar grupo” do WhatsApp

Clique na opção “Apagar grupo”, na parte inferior da tela. Em seguida, na janela pop up, clique novamente em “Apagar grupo” para encerrar o grupo do WhatsApp pelo computador.

Apagando o grupo do WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

Por que não consigo excluir um grupo do WhatsApp?

Há alguns pontos que impedem a exclusão de um grupo do WhatsApp. Os mais comuns são:

Não ser administrador: apenas quem criou ou foi nomeado administrador pode remover os membros e, depois, apagar o grupo no aplicativo de mensagens;

Membros ativos: todos os participantes do grupo devem ser removidos antes da exclusão da conversa;

Não sair do grupo: você também precisa sair do grupo do WhatsApp antes de excluir a conversa completa.

Dá para excluir um grupo do WhatsApp sem remover os membros?

Não. Você precisa remover os membros do grupo do WhatsApp antes de excluir a conversa porque o aplicativo não permite que um administrador apague um grupo com participantes ativos.

Posso excluir um grupo do WhatsApp para outras pessoas sem ser o dono?

Não. Somente os criadores do grupo ou pessoas nomeadas administradores têm a opção de remover os participantes e excluir a conversa coletiva do WhatsApp. Os outros participantes podem optar por sair do grupo e excluir o chat apenas para eles.

É possível recuperar um grupo apagado do WhatsApp?

Não dá para recuperar um grupo apagado do WhatsApp. Você apenas poderá acessar as mensagens antigas do grupo ao restaurar o backup do WhatsApp, mas não poderá enviar mensagens ou adicionar novamente os participantes.

Nesses casos, a solução é criar outro grupo no WhatsApp após a exclusão da antiga conversa. Além disso, você precisa convidar todos os membros novamente para o grupo no mensageiro.
Como excluir um grupo do WhatsApp pelo celular ou PC

Como excluir um grupo do WhatsApp pelo celular ou PC
Fonte: Tecnoblog

Vivo convoca “ninjas” e muda app para resolver problemas dos clientes

Vivo convoca “ninjas” e muda app para resolver problemas dos clientes

Vivo aparece entre as maiores operadoras de telecomunicações do país (Ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)

“Nós queremos parar de apenas resolver os problemas dos clientes e passar a gerar valor para eles.” Assim se resume o movimento mais recente da Vivo no campo do atendimento ao consumidor. Para tanto, uma série de iniciativas estão em andamento: desde a inauguração de centros de excelência técnica pelo país, passando pela unificação de dois aplicativos num só, de acordo com a diretora executiva de experiência do cliente.

Carla Beltrão me atendeu para uma franca (e exclusiva) conversa sobre as muitas dificuldades de qualquer empresa de telecomunicações na hora em que o consumidor passa por um pepino. Ela detalha o que a Vivo tem feito nos últimos meses. Vamos lá?

Centro de excelência

Talvez o passo mais ousado seja a criação de centros de excelência técnica com profissionais que são “ninjas” (palavra da Carla) em aspectos específicos dos produtos e serviços. A novidade está em seis regiões e deve chegar a todo o território nacional até agosto.

A executiva nos conta que o cliente ligará no 0800 e cairá nesta verdadeira força de elite apta a tratar de reparo ou instalação. “O operador tem um conhecimento técnico maior do que os atendentes que cuidam de outros assuntos”, diz Carla.

Atual app Vivo traz informações de fixo e móvel (imagem: reprodução)

O projeto é fruto de uma mudança organizacional. Antes, as empresas terceirizadas lidavam diretamente com os assinantes, o que poderia gerar uma enxurrada de ligações ou mensagens via Zap. Agora, o centro técnico da Vivo captura as necessidades e coordena as comunicações com os clientes.

“Nós vamos avisar caso haja chances de o técnico atrasar. Saberemos onde ele está e quanto tempo falta para chegar ao cliente.” A novidade é particularmente interessante para o serviço de fibra ótica, já que a internet residencial vem ganhando importância dentro do portfólio da Vivo.

Carla explica que os atendentes do centro técnico contam com ferramentas mais robustas para tentar resolver complicações que não dependam de atendimento presencial. Eles vão ligar para o cliente depois de uma falha massiva numa região, a fim de ter certeza que o sinal voltou.

Inteligência artificial

Outro ponto promissor tem a ver com a inteligência artificial. Os modems na casa dos clientes já conversam com a nave-mãe da Vivo. Agora, uma nova solução em fase de implementação também avisa quando a pessoa fez reinicializações forçadas (quem nunca?!) muitas vezes seguidas.

Carla me disse que a Vivo está em fase de calibrar o modelo para este tipo de funcionalidade. “Estamos avaliando frequência e similaridade, entre outros atributos. Um representante da Vivo vai te ligar para perguntar se está com dificuldade ou mandar uma carga adicional se for de madrugada”. conta a executiva. “Estamos só no começo dessa mudança!”

Carla Beltrão é diretora executiva de experiência do cliente na Vivo (imagem: divulgação)

A ideia é entender melhor a realidade do assinante e eventualmente rentabilizar essa relação. Digamos que a pessoa more numa casa de 300 m² e tenha se acostumado a ficar sem internet na piscina. Isso poderia ser facilmente resolvido com a instalação de um repetidor. “Daremos essa consultoria porque entendemos que faz parte de sermos uma empresa de tecnologia.”

Será o suficiente para mudar a percepção do cliente? Não temos como saber. Os dados mais recentes da Anatel colocam a Vivo na desagradável primeira posição em queixas de banda larga, com quase 99 mil no ano passado. Já no Reclame Aqui, o principal motivo para críticas são as cobranças indevidas (25,4% do total).

Mais app oficial e menos WhatsApp

A Vivo decidiu unificar os aplicativos dedicados aos serviços móvel e fibra em 2021. Desde então, a transição vem sendo feita com o objetivo de “focar mais no cliente e menos no produto”. É por isso que a versão inclui opções de rever a assinatura em variadas áreas. É o que Beltrão classifica como “jornada cruzada”.

Ela nos explica que os procedimentos dentro do app estão mais curtos e requerem menos etapas. E o que os clientes mais fazem por lá? Aqui vai o ranking:

Consultar a fatura (e, a partir daí, realizar tarefas como gerar PDF, compartilhar com alguém, pagar ou renegociar)

Verificar o consumo da franquia de internet móvel (junto de opções como aumentar o plano, compartilhar a informação, contratar pacote adicional ou balancear melhor entre titular e dependente)

Suporte técnico

O time de Carla tem planos ambiciosos para o futuro. Por exemplo, permitir a criação de uma rede Wi-Fi para visitantes diretamente no app, sem entrar no admin do modem. O software também deve ganhar funções de realidade aumentada (AR), de modo a orientar melhor o cliente sobre como realizar certos procedimentos que envolvem o corpo do aparelho.

Consulta de fatura é o serviço mais procurado do app Vivo (imagem: reprodução)

O app oficial passa a ter papel central na relação com a empresa. Enquanto isso, o perfil oficial no WhatsApp perde força. Carla resume: “Reavaliamos a situação e concluímos que os recursos principais ficariam no nosso aplicativo, onde controlamos 100% da tecnologia. Replicar a funções no WhatsApp era um desvio de atenção.” Ela salienta, porém, que o mensageiro continua em uso para vendas e o que chama de “conversas quentes”, quando é necessário falar de imediato com o consumidor.

Tamanho interesse pelo app oficial se explica nos números oficiais: são 22 milhões de usuários por mês, que geram 84 milhões de interações.

Cada assinante abre o app cerca de 4,4 vezes por mês. Resta saber se, com estes novos movimentos, as pessoas irão passar menos raiva ao interagir com a gigante das telecomunicações. Estou curioso para saber: você tem tido uma experiência melhor com a Vivo nos últimos tempos? Conte nos comentários.
Vivo convoca “ninjas” e muda app para resolver problemas dos clientes

Vivo convoca “ninjas” e muda app para resolver problemas dos clientes
Fonte: Tecnoblog

Como tirar o bloqueio por impressão digital ou Face ID do WhatsApp no celular

Como tirar o bloqueio por impressão digital ou Face ID do WhatsApp no celular

Veja o passo a passo para desativar o recurso de bloqueio de biometria do WhatsApp

Você pode tirar o bloqueio de impressão digital do WhatsApp nas configurações de “Privacidade” do aplicativo no celular. Em seguida, é necessário desabilitar as funções “Desbloquear usando biometria” no Android ou “Exigir o Face ID” no iPhone.

Quando você desabilita o recurso de biometria, o app não solicitará a impressão digital ou reconhecimento facial quando for aberto. Isso torna o uso do mensageiro mais rápido e prático para ver mensagens e outras informações.

Veja o caminho para desativar o bloqueio de biometria do WhatsApp no Android e no iPhone.

ÍndiceComo tirar o bloqueio por impressão digital do WhatsApp no Android1. Abra as configurações do WhatsApp2. Toque em “Privacidade” para ver a opção do bloqueio do app3. Toque em “Bloqueio do app” no smartphone4. Desative a função “Desbloquear usando biometria”Como tirar o bloqueio de Touch ID ou Face ID do WhatsApp no iPhone1. Acesse as configurações do WhatsApp no iPhone2. Selecione “Privacidade” do mensageiro3. Toque em “Bloqueio do app” no celular4. Desabilite o recurso “Exigir o Face ID” do iPhonePosso tirar o bloqueio de impressão digital do WhatsApp pelas configurações do celular?Dá para tirar o bloqueio de impressão digital do WhatsApp com a senha do celular?É possível tirar o bloqueio de biometria do WhatsApp de outra pessoa?Consigo reativar o bloqueio de biometria no WhatsApp?

Como tirar o bloqueio por impressão digital do WhatsApp no Android

1. Abra as configurações do WhatsApp

Abra o aplicativo do WhatsApp no celular Android e toque no ícone de três pontos, no canto superior direito da tela. Em seguida, selecione “Configurações” para ver mais opções.

Abrindo o menu “Configurações” do WhatsApp no Android (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

2. Toque em “Privacidade” para ver a opção do bloqueio do app

Toque na opção “Privacidade” para ver mais detalhes das configurações do WhatsApp.

Acessando o menu “Privacidade” do WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

3. Toque em “Bloqueio do app” no smartphone

Desça a tela do menu “Privacidade” e toque na opção “Bloqueio do app”. Então, você verá a função para desativar a impressão digital do WhatsApp.

Selecionando o menu “Bloqueio do app” do WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

4. Desative a função “Desbloquear usando biometria”

Toque na chave ao lado de “Desbloquear usando biometria” para tirar o bloqueio de impressão digital do WhatsApp. Com isso, o aplicativo de mensagens deixará de solicitar a autenticação após determinado tempo.

Desabilitando o recurso “Desbloquear usando biometria” do WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

Como tirar o bloqueio de Touch ID ou Face ID do WhatsApp no iPhone

1. Acesse as configurações do WhatsApp no iPhone

Abra o aplicativo do WhatsApp no iPhone e toque em “Configurações”, ícone de engrenagem no canto inferior direito da tela.

Acessando o menu “Configurações” do WhatsApp no iPhone (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

2. Selecione “Privacidade” do mensageiro

Toque na opção “Privacidade” para abrir um menu com outras configurações do WhatsApp.

Abrindo o menu “Privacidade” do WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

3. Toque em “Bloqueio do app” no celular

Desça a tela do menu “Privacidade” e toque na opção “Bloqueio do app” para acessar o recurso para tirar a biometria do WhatsApp.

Abrindo o menu “Bloqueio do app” do WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

4. Desabilite o recurso “Exigir o Face ID” do iPhone

Toque na chave ao lado de “Exigir o Face ID” — ou “Exigir o Touch ID”, em modelos antigos do iPhone — para desbloquear a impressão digital ou reconhecimento facial do WhatsApp. Assim, você não precisará realizar a autenticação para acessar o app de mensagens.

Desativando o recurso “Exigir o Face ID” no WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

Posso tirar o bloqueio de impressão digital do WhatsApp pelas configurações do celular?

Dá para tirar o bloqueio de biometria sem entrar no WhatsApp ao acessar as configurações de segurança do celular Android ou iPhone e excluir os dados do recurso de impressão digital ou reconhecimento facial. Contudo, o app de mensagens ainda exigirá a senha do celular para ser desbloqueado.

Dá para tirar o bloqueio de impressão digital do WhatsApp com a senha do celular?

Sim, você pode remover o bloqueio de impressão digital do WhatsApp usando a senha do celular. O app de mensagens exigirá a senha após excesso de tentativas de desbloqueio por biometria. Depois, é possível desabilitar a função de bloqueio de biometria.

É possível tirar o bloqueio de biometria do WhatsApp de outra pessoa?

Sim, você consegue tirar o bloqueio de biometria do WhatsApp de outra pessoa se tiver a senha do celular. Para isso, é preciso tentar autenticar por biometria no WhatsApp até chegar ao máximo de tentativas. A partir daí o aplicativo pedirá a senha do celular. Em seguida, basta desativar o bloqueio de app nas configurações do WhatsApp.

Consigo reativar o bloqueio de biometria no WhatsApp?

Você pode ativar o bloqueio de biometria no WhatsApp nas configurações de “Privacidade”. Acesse a opção “Bloqueio de app” e, então, ative o recurso “Desbloquear usando biometria” (no Android) ou “Exigir o Face ID” (no iPhone).
Como tirar o bloqueio por impressão digital ou Face ID do WhatsApp no celular

Como tirar o bloqueio por impressão digital ou Face ID do WhatsApp no celular
Fonte: Tecnoblog