99 fora do ar: app de transporte tem falha e não funciona nesta quarta (15)
99 fora do ar: app de transporte tem falha e não funciona nesta quarta (15)
99 começou a ter problemas por volta de 8h (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)
O aplicativo da 99 está com problemas e não carrega corretamente na manhã desta quarta-feira (15/10). A falha afeta todos os serviços da empresa: corridas com carros particulares e táxis, entregas por moto, pedidos de refeições do 99Food e contas do 99Pay. Tanto passageiros quanto trabalhadores parceiros, como motoristas e entregadores, não conseguem se conectar.
O Tecnoblog procurou a assessoria de imprensa da companhia, que enviou o seguinte comunicado:
Segue resposta da 99: Alguns de nossos usuários estão enfrentando dificuldades para acessar nossos serviços devido a uma interrupção inesperada. Nossas equipes técnicas estão trabalhando com urgência para resolver o problema, e os serviços estão sendo gradualmente restabelecidos. Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos pela paciência e compreensão.
Corridas, 99 Food e 99 Pay não carregam corretamente no app (imagem: Giovanni Santa Rosa/Tecnoblog)
Notícia urgente
O Tecnoblog está acompanhando a falha na 99 e atualizará este texto assim que houver mais informações.
Segundo o site DownDetector, os problemas começaram pouco antes das 8h, chegando a um pico às 9h. Meia hora depois, o volume de reclamações já estava em queda, mas ainda muito acima da média da empresa.
Volume de reclamações subiu rapidamente por volta de 8h (imagem: Giovanni Santa Rosa/Tecnoblog)
O Google Trends, que monitora os termos mais buscados por usuários brasileiros, também mostrava “99” e “99 fora do ar” entre as pesquisas em alta desde 8h.
99 estava entre os termos mais buscados na manhã de 15/10 (imagem: Giovanni Santa Rosa/Tecnoblog)
Em relatos nas redes sociais, usuários relatam que a pane na 99 parece ter sobrecarregado sua principal concorrente, a Uber. Passageiros dizem que está mais difícil conseguir motoristas e que o tempo de espera está maior que o normal. Alguns comentam que os preços também estão mais caros que de costume.
99 fora do ar e a uber demora um século p aceitar uma corrida e quando aceita 10 minutos de espera — V A N E S S A (@NeessaSillva) October 15, 2025
99 fora do ar, uber uma demora pra aceitar as corridas, valeu feras— LARISSA FAIET (@LarissaFaiet) October 15, 2025
App da 99 está fora do ar… enquanto isso a @Uber_Brasil aproveita pra negociar nosso rim em uma corrida Bom dia — Carol Sant’Anna (@acsantannaa) October 15, 2025
Atualizado às 10h58 com o posicionamento da 99.
99 fora do ar: app de transporte tem falha e não funciona nesta quarta (15)
99 fora do ar: app de transporte tem falha e não funciona nesta quarta (15)
Fonte: Tecnoblog
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