Category: fora do ar

Nubank caiu? App e cartão voltam a funcionar após instabilidade na sexta (14)

14 de agosto de 2026

Nubank caiu? App e cartão voltam a funcionar após instabilidade na sexta (14)

Nubank fica fora do ar (ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)

O aplicativo e os cartões do Nubank voltaram a funcionar perto das 19h, após um período de instabilidade no início da noite de sexta-feira (14/08). Clientes relataram dificuldades para no Pix, pagamento de boletos e resgate de investimentos, entre outros. A instabilidade afetou também os cartões da empresa.

Em e-mail enviado ao Tecnoblog por volta de 18h40, o Nubank confirmou o problema e disse estar trabalhando para reestabelecer os serviços. Às 19h, a instituição informou que a instabilidade estava integralmente solucionada.

O que aconteceu com o Nubank?

De acordo com relatos dos usuários, o aplicativo exibia a mensagem “Ocorreu um erro. Não foi possível carregar as informações, tente novamente mais tarde”. Cartões de débito e crédito também pararam de funcionar durante o período de instabilidade.

O DownDetector, que monitora problemas em serviços da web, registrou uma alta repentina no número de queixas por volta das 17h30 de sexta-feira. Às 18h10, o gráfico apresentava um pico, mostrando que as reclamações continuavam. Logo em seguida, houve uma queda.

Instabilidade gerou reclamações no início da noite (imagem: Giovanni Santa Rosa/Tecnoblog)

No X (antigo Twitter), clientes do Nubank compartilharam frustração com diversos transtornos causados pelos problemas na instituição financeira.

sério preciso q a nubank volte PRECISO PAGAR CONTA VOU ME MATAR— ִLi (@freakpoints) August 14, 2026

Senhor o pessoal passando um sufoco no mercado pq a Nubank caiu— marcelão ᶜᴿᶠ (@__Marcelo_S) August 14, 2026

Tenho q pagar o petshop e o nubank da fora do ar pqp— Ryan vai no show do jão (@Ryaan_tuba) August 14, 2026

O nubank caiu ou deu b.o no meu cartão pq eu fui pagar o bagulho no débito e ele recusou— Maju (@breakingthatbad) August 14, 2026

Nubank caiu? App e cartão voltam a funcionar após instabilidade na sexta (14)

Nubank caiu? App e cartão voltam a funcionar após instabilidade na sexta (14)
Fonte: Tecnoblog

TIM e Claro oscilam após vendaval atingir RJ nesta quarta (29)

29 de julho de 2026

TIM e Claro oscilam após vendaval atingir RJ nesta quarta (29)

Operadoras enfrentam dificuldades após condição climática adversa (foto: Lucas Braga/Tecnoblog)

Clientes da TIM e da Claro reclamam que as operadoras apresentam instabilidade na tarde desta quarta-feira (29/07). Os consumidores observam que os problemas começaram logo após um vendaval atingir o estado do Rio de Janeiro. As rajadas de vento passaram de 100 km/h.

Procurada pelo Tecnoblog, a TIM confirmou que foram registradas instabilidades em sua rede no Rio de Janeiro. Os problemas foram causados por falhas no fornecimento de energia elétrica após o vendaval. A operadora informa que os serviços foram parcialmente normalizados e as equipes seguem atuando.

Problemas começaram à tarde

O site DownDetector, que monitora queixas sobre diversos serviços, identificou um aumento nas reclamações sobre as duas operadoras por volta das 12h. Os dois gráficos estão da cor laranja, o que sugere que se trata de uma instabilidade parcial; quando é uma falha generalizada e há um pico repentino nas reclamações, o traçado aparece na cor vermelha.

DownDetector identificou queixas de oscilações (imagem: Giovanni Santa Rosa/Tecnoblog)

Clientes reclamam de falta de internet e queda de sinal

O Tecnoblog encontrou relatos nas redes sociais sobre a instabilidade nas duas operadoras, tanto no 4G e 5G quanto na internet fixa. Há maior quantidade de queixas sobre a TIM. Em diversos casos, os consumidores enfrentam também outros tipos de transtornos, como falta de luz.

Uma ventania do caralho aqui no Rio de Janeiro…. já caiu a luz, a Internet, a tim já parou de funcionar…. puta que pariu— vivita TRETA CAMPEÃ (@flam4ngo81) July 29, 2026

Além de não ter luz ainda fiquei sem sinal de dados pqp hein tim— ⋆ 𝕯𝖆𝖓𝖎 – VAI VER DEMI HALSEY TOP BMTH & MGK (@_daniext) July 29, 2026

A Tim é a primeira a ficar sem sinal. Essa porcaria— Nath (@nathannygoes) July 29, 2026

@ClaroBrasil que instabilidade e essa minha filha— Silvestre (@thsilvestre2) July 29, 2026

o vento parou mas tá sem luz e minha internet da claro está péssima, não abre nada— thaís (@jjkcstalyst) July 29, 2026

Vendaval provoca transtornos no Rio de Janeiro

O Rio de Janeiro recebeu rajadas de vento de mais de 100 km/h na tarde desta quarta-feira (29/07). Além disso, há previsão de chuva para a noite. A capital entrou em Estágio 2 de alerta.

Segundo o G1, o vendaval causou um apagão em bairros da capital e da Baixada Fluminense. Sinais de trânsito apagaram, e trens e metrô pararam de funcionar. Além disso, houve quedas de árvores e desabamentos. A Prefeitura pede que a população evite deslocamentos.
TIM e Claro oscilam após vendaval atingir RJ nesta quarta (29)

TIM e Claro oscilam após vendaval atingir RJ nesta quarta (29)
Fonte: Tecnoblog

Spotify passa por instabilidade na manhã desta terça (14)

14 de julho de 2026

Spotify passa por instabilidade na manhã desta terça (14)

Spotify (ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)

O Spotify passou por problemas nesta manhã de terça-feira (14/07). Segundo relatos nas redes sociais, os aplicativos para desktop e navegador apresentaram lentidão para apresentar a página inicial do serviço. Mais cedo, eles nem mesmo carregavam corretamente.

Aplicativo apresentava mensagem de erro (imagem: Lupa Charleau/Tecnoblog)

Os problemas começaram por volta de 8h30, de acordo com o gráfico do site DownDetector, especializado em monitorar o funcionamento de serviços da web. As queixas chegaram a um pico às 9h e começaram a cair logo em seguida, ficando próximas à normalidade às 9h30.

Problemas começaram por volta de 8h30 (imagem: Giovanni Santa Rosa/Tecnoblog)

No X (antigo Twitter), houve relatos em português e em outros idiomas, indicando que a falha não acontecia somente no Brasil.

gnt o spotify ta fora do ar??? o site não está carregando— talula de hakunamatata (@bngtanbears) July 14, 2026

@SpotifyCaresreceiving 504 upstream timeout, spotify is down… I’m in the us-west region— awdev (@awdev123) July 14, 2026

spotify amor por que te caes— Kæ (@vmparax) July 14, 2026

Spotify passa por instabilidade na manhã desta terça (14)

Spotify passa por instabilidade na manhã desta terça (14)
Fonte: Tecnoblog

Itaú fora do ar: clientes não conseguem acessar app nesta sexta (24)

24 de abril de 2026

Itaú fora do ar: clientes não conseguem acessar app nesta sexta (24)

Aplicativo do Itaú não funciona (imagem: Emerson Alecrim/Tecnoblog)

O aplicativo do Banco Itaú está fora do ar nesta manhã de sexta-feira (24/04). Clientes dizem que não é possível usar o app e reclamam que não puderam concluir compras e fazer pagamentos usando Pix. O internet banking via web continua funcionando, e cartões aparentemente não tiveram problemas.

Notícia urgente
O Tecnoblog está acompanhando a falha no app do Itaú e atualizará este post com mais informações assim que elas estiverem disponíveis.

Após a publicação deste texto, o Itaú enviou o seguinte comunicado:

O Itaú Unibanco informa que identificou uma instabilidade pontual na manhã desta sexta-feira (24), que impactou uma parcela de clientes para acesso ao app. O banco ressalta que a situação já foi regularizada e que o acesso a todos os clientes está retornando gradativamente. O Itaú pede desculpas aos clientes pelo inconveniente.

No X, a empresa enviou respostas às queixas, reconhecendo o transtorno e informando sobre os trabalhos em um reparo:

Olá! Já estamos cientes dessa falha no app e pedimos desculpas pelos possíveis transtornos causados.O time responsável já está cuidando de tudo para realizar os ajustes necessários o quanto antes.Qualquer dúvida envia uma mensagem via DM, tá?— Itaú (@itau) April 24, 2026

O que aconteceu com o Itaú?

Segundo o DownDetector, site que monitora a disponibilidade de serviços online, as reclamações começaram a surgir por volta de 9h, atingindo um pico por volta das 9h30. Às 10h, o número de relatos já era menor, mas ainda significativo.

Número de queixas subiu e caiu rapidamente (imagem: Giovanni Santa Rosa/Tecnoblog)

Os relatos sobre o problema estão no X e nos comentários do post mais recente da instituição financeira no Instagram. Inicialmente, uma mensagem de erro aparecia. Nos últimos minutos, correntistas passaram a dizer que um aviso de senha incorreta impedia o login.

@itau pic.twitter.com/yo24hEYEeD— Ithallo Kelwyn (@KelwynIthallo) April 24, 2026

desgraça itau minha senha não esta erradaaaaaaa— joão vitor (@caprisongzzz) April 24, 2026

Itaú fora do ar: clientes não conseguem acessar app nesta sexta (24)

Itaú fora do ar: clientes não conseguem acessar app nesta sexta (24)
Fonte: Tecnoblog

Nubank fora do ar? Clientes reclamam que dinheiro sumiu nesta terça (23)

23 de dezembro de 2025

Nubank fora do ar? Clientes reclamam que dinheiro sumiu nesta terça (23)

Nubank fica fora do ar (ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Clientes do Nubank relatam nas redes sociais que o aplicativo da instituição financeira passa por instabilidades. Ao tentar fazer transações, o dinheiro é debitado do saldo, mas o pagamento ou transferência não é concluído. Situação semelhante ocorre quando alguém manda valores a um cliente do Nubank: a operação é dada como bem-sucedida pelo banco de quem envia, mas não aparece na conta de quem deveria receber.

Notícia urgente
O Tecnoblog está acompanhando os problemas no Nubank e atualizará este texto assim que houver mais informações.

Segundo o DownDetector, as reclamações começaram por volta das 10h20. Até o horário de publicação deste texto, por volta das 10h50, o gráfico continua em alta, sem sinais de retroceder.

Problemas começaram por volta de 10h20 (imagem: Giovanni Santa Rosa/Tecnoblog)

Aqui no Tecnoblog, tentamos fazer um Pix e não conseguimos. O valor foi debitado da conta e voltou após alguns minutos. No X, clientes reclamam de não conseguir fazer Pix e não ter acesso a dinheiro resgatado das Caixinhas, como são chamados os investimentos da instituição.

@nubank devolvam meu dinheiro, fiz duas transferências que falharam e o dinheiro saiu da conta— TV (@euthaisv_) December 23, 2025

Nubank não tá devolvendo o dinheiro da caixinha essa salafrária!— Arnaldo Gomes (@oarnaldogomes) December 23, 2025

Recebi um pix que simplesmente sumiu, não tá na conta, o problema é que recebi ONTEM, nubank eu quero meu pix— usuário (@bitcheater666) December 23, 2025
Nubank fora do ar? Clientes reclamam que dinheiro sumiu nesta terça (23)

Nubank fora do ar? Clientes reclamam que dinheiro sumiu nesta terça (23)
Fonte: Tecnoblog

YouTube fora do ar: site de vídeos sofre soluço nesta sexta-feira (19)

19 de dezembro de 2025

YouTube fora do ar: site de vídeos sofre soluço nesta sexta-feira (19)

YouTube apresenta pane (imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

O YouTube ficou fora do ar nesta sexta-feira (19) para uma parcela relevante dos usuários. A plataforma do Google rapidamente subiu no monitoramento da ferramenta DownDetector, um indicativo de que passa por uma instabilidade técnica. A pane se mostrou mais proeminente a partir das 10h10. No nosso monitoramento, a situação parece ter sido resolvida por volta das 10h40.

Por ora, não temos nenhuma informação sobre o que ocorreu com a plataforma de vídeos.

No X, pessoas lamentam o problema com o YouTube nesta manhã (imagem: Thássius Veloso/Tecnoblog)
YouTube fora do ar: site de vídeos sofre soluço nesta sexta-feira (19)

YouTube fora do ar: site de vídeos sofre soluço nesta sexta-feira (19)
Fonte: Tecnoblog

WhatsApp Web tem erro inesperado e fica sem funcionar nesta quarta (3)

3 de dezembro de 2025

WhatsApp Web tem erro inesperado e fica sem funcionar nesta quarta (3)

WhatsApp passou a apresentar problemas por volta das 9h (ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)

O WhatsApp Web não deixa usuários acessarem suas mensagens na manhã desta quarta-feira (03/12). Ao tentar abrir a plataforma, a mensagem “Ocorreu um erro inesperado” é exibida. Não é possível nem mesmo visualizar a lista de conversas.

Notícia urgente
O Tecnoblog atualizará este texto assim que houver mais informações sobre a queda do WhatsApp Web.

Limpar os cookies do navegador — um método trivial para solucionar falhas técnicas — não resolve o problema. Desconectar e conectar novamente a conta também não funciona.

Mensagem de alerta não dá mais detalhes sobre erro (imagem: Everton Favretto/Tecnoblog)

De acordo com o DownDetector, os relatos sobre problemas no WhatsApp começaram pouco antes das 9h e atingiram um pico às 10h. O problema não afeta o WhatsApp em celulares (Android e iOS) nem nos apps nativos para desktop (Windows e macOS).

Número de reclamações atingiu pico por volta das 10h (imagem: Giovanni Santa Rosa/Tecnoblog)
WhatsApp Web tem erro inesperado e fica sem funcionar nesta quarta (3)

WhatsApp Web tem erro inesperado e fica sem funcionar nesta quarta (3)
Fonte: Tecnoblog

iFood fora do ar: app sofre pane nesta noite

27 de outubro de 2025

iFood fora do ar: app sofre pane nesta noite

iFood fica fora do ar (ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Consumidores se queixam de que o iFood está fora do ar na noite desta segunda-feira (27). O problema começou por volta das 19h, segundo as reclamações registradas na plataforma DownDetector, de acompanhamento de serviços digitais.

Ainda não se sabe o motivo do problema, que afeta tanto iPhone quando smartphones com Android. Nos parece ser um bug mais limitado, já que outros consumidores conseguem usar normalmente o iFood.

iFood fora do ar: app sofre pane nesta noite

iFood fora do ar: app sofre pane nesta noite
Fonte: Tecnoblog

99 fora do ar: app de transporte tem falha e não funciona nesta quarta (15)

15 de outubro de 2025

99 fora do ar: app de transporte tem falha e não funciona nesta quarta (15)

99 começou a ter problemas por volta de 8h (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

O aplicativo da 99 está com problemas e não carrega corretamente na manhã desta quarta-feira (15/10). A falha afeta todos os serviços da empresa: corridas com carros particulares e táxis, entregas por moto, pedidos de refeições do 99Food e contas do 99Pay. Tanto passageiros quanto trabalhadores parceiros, como motoristas e entregadores, não conseguem se conectar.

O Tecnoblog procurou a assessoria de imprensa da companhia, que enviou o seguinte comunicado:

Segue resposta da 99: Alguns de nossos usuários estão enfrentando dificuldades para acessar nossos serviços devido a uma interrupção inesperada. Nossas equipes técnicas estão trabalhando com urgência para resolver o problema, e os serviços estão sendo gradualmente restabelecidos. Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos pela paciência e compreensão.

Corridas, 99 Food e 99 Pay não carregam corretamente no app (imagem: Giovanni Santa Rosa/Tecnoblog)

Notícia urgente
O Tecnoblog está acompanhando a falha na 99 e atualizará este texto assim que houver mais informações.

Segundo o site DownDetector, os problemas começaram pouco antes das 8h, chegando a um pico às 9h. Meia hora depois, o volume de reclamações já estava em queda, mas ainda muito acima da média da empresa.

Volume de reclamações subiu rapidamente por volta de 8h (imagem: Giovanni Santa Rosa/Tecnoblog)

O Google Trends, que monitora os termos mais buscados por usuários brasileiros, também mostrava “99” e “99 fora do ar” entre as pesquisas em alta desde 8h.

99 estava entre os termos mais buscados na manhã de 15/10 (imagem: Giovanni Santa Rosa/Tecnoblog)

Em relatos nas redes sociais, usuários relatam que a pane na 99 parece ter sobrecarregado sua principal concorrente, a Uber. Passageiros dizem que está mais difícil conseguir motoristas e que o tempo de espera está maior que o normal. Alguns comentam que os preços também estão mais caros que de costume.

99 fora do ar e a uber demora um século p aceitar uma corrida e quando aceita 10 minutos de espera — V A N E S S A (@NeessaSillva) October 15, 2025

99 fora do ar, uber uma demora pra aceitar as corridas, valeu feras— LARISSA FAIET (@LarissaFaiet) October 15, 2025

App da 99 está fora do ar… enquanto isso a @Uber_Brasil aproveita pra negociar nosso rim em uma corrida Bom dia — Carol Sant’Anna (@acsantannaa) October 15, 2025

Atualizado às 10h58 com o posicionamento da 99.
99 fora do ar: app de transporte tem falha e não funciona nesta quarta (15)

99 fora do ar: app de transporte tem falha e não funciona nesta quarta (15)
Fonte: Tecnoblog

Santander caiu? App do banco ficou fora do ar nesta sexta (5)

5 de setembro de 2025

Santander caiu? App do banco ficou fora do ar nesta sexta (5)

Banco Santander tem erro no app (foto: Wikimedia Commons)

O aplicativo do Banco Santander deixou de funcionar por cerca de meia-hora na tarde desta sexta-feira (05/09). Ao tentar fazer o login, clientes recebiam uma mensagem de erro. Tanto o app do banco para Android quanto a versão para iOS ficaram fora do ar.

Logo após abrir o app e tentar acessar a conta, surgiam mensagens de erro ao carregar os dados da sessão ou de problemas técnicos, indicando a central de atendimento telefônico do Santander como alternativa. Enquanto isso, o Way, dedicado a cartões de crédito, continuou operando normalmente.

Segundo o site DownDetector, que monitora serviços online, os problemas com o Santander começaram por volta de 16h, com um crescimento repentino no número de reclamações de clientes. Após às 16h15, houve uma queda acentuada no gráfico.

Problema foi resolvido em menos de uma hora (imagem: Giovanni Santa Rosa/Tecnoblog)

Nas redes sociais, o banco respondeu a clientes, dizendo que se trata de uma instabilidade que já estava sendo regularizada e sugerindo uma nova tentativa mais tarde.

Poxa, nosso aplicativo não está disponível no momento, mas já estamos trabalhando para resolver o quanto antes. Até lá, você pode utilizar o Internet Banking (https://t.co/RZ8OFHxcB8), Caixa Eletrônico, Agência ou Central de Atendimento 4004-3535 ou 0800-702-3535. Contamos com a…— Santander Brasil (@santander_br) September 5, 2025

O Santander não foi o único banco a cair nesta sexta-feira. Mais cedo, o Nubank apresentou problemas no Pix, mas a situação foi solucionada em aproximadamente uma hora. Vale notar que hoje é o quinto dia útil do mês, quando muita gente recebe seu salário e precisa pagar contas.

Atualizado às 17h50, após o reestabelecimento dos sistemas.
Santander caiu? App do banco ficou fora do ar nesta sexta (5)

Santander caiu? App do banco ficou fora do ar nesta sexta (5)
Fonte: Tecnoblog

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