Category: WhatsApp

É proibido, mas se quiser pode

25 de junho de 2024

É proibido, mas se quiser pode

Todos os dias, inúmeros conteúdos que quebram as regras das plataformas digitais vão ao ar. A expectativa é que seriam excluídos, mas isso nem sempre acontece. É o caso da avalanche de perfis que divulgam jogos de azar, como o do Tigrinho, além do perigo dos anúncios enganosos. Nem os marketplaces escapam: grandes lojas, como Amazon e Mercado Livre, não conseguem se livrar de produtos irregulares.

É proibido, mas se quiser pode (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

No episódio de hoje, traçamos um panorama de alguns destes conteúdos, e discutimos como as redes sociais e varejistas on-line tentam lidar com o problema. Não aguenta mais ser marcado em spam de cassino on-line? Conhece alguém que caiu no golpe da loja falsa? Então dá o play e vem com a gente!

Participantes

Thiago Mobilon

Josué de Oliveira

Thássius Veloso

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Grupos da Caixa Postal do Tecnocast:

Telegram: t.me/caixapostaltecnocast

WhatsApp: tbnet.me/caixapostaltecnocast

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Produção: Josué de Oliveira

Edição e sonorização: Ariel Liborio

Arte da capa: Vitor Pádua

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É proibido, mas se quiser pode

É proibido, mas se quiser pode
Fonte: Tecnoblog

Como apagar figurinhas do WhatsApp pelo celular ou PC

25 de junho de 2024

Como apagar figurinhas do WhatsApp pelo celular ou PC

Usuário pode excluir pacotes de figurinhas baixados ou desfavoritar stickers (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Para remover figurinhas do WhatsApp das listas “Favoritas” e “Recentes” é preciso entrar na seção de adesivos do mensageiro e fazer exclusões individuais. Também é possível deletar coleções de stickers baixados ao acessar a lista “Minhas figurinhas”.

Os três processos para apagar figurinhas do WhatsApp podem ser feitos na versão móvel do mensageiro (Android ou iOS) e na versão para PC (WhatsApp Desktop para Windows ou macOS). O WhatsApp Web só permite remover adesivos dos favoritos.

A seguir, veja como remover figurinhas do WhatsApp pelo celular ou pelo computador.

ÍndiceComo apagar figurinhas favoritas ou recentes do WhatsAppComo apagar figurinhas favoritas ou recentes do WhatsApp pelo celularComo excluir figurinhas favoritas ou recentes do WhatsApp para WindowsComo remover figurinhas favoritas ou recentes do WhatsApp para MacComo apagar um pacote de figurinhas do WhatsAppComo apagar um pacote de figurinhas do WhatsApp pelo celularComo excluir um pacote de figurinhas do WhatsApp para MacPosso apagar um pacote de figurinhas do WhatsApp em um PC com Windows?É possível apagar várias figurinhas do WhatsApp ao mesmo tempo?Dá para remover todas as figurinhas favoritas do WhatsApp de uma vez?Tem como recuperar figurinhas apagadas do WhatsApp?

Como apagar figurinhas favoritas ou recentes do WhatsApp

Figurinhas favoritas ou recentes são stickers que foram marcados como favoritos ou que foram enviados pelo usuário há pouco tempo. É possível remover as figurinhas dessas duas listas no WhatsApp para celular e na versão Desktop do mensageiro. Não há como tirar uma figurinha da lista “Recentes” no WhatsApp Web.

Como apagar figurinhas favoritas ou recentes do WhatsApp pelo celular

1. Inicie o app do WhatsApp em seu dispositivo iOS ou Android

Inicie o aplicativo móvel do WhatsApp pelo iPhone ou pelo Android. Vale mencionar que o processo é similar em ambos os sistemas operacionais.

Iniciando o WhatsApp pelo iOS ou Android (Imagem: Reprodução/iOS e Android)

2. Acesse qualquer bate-papo do mensageiro da Meta

Entre em qualquer bate-papo para deletar figurinhas do WhatsApp ou desfavoritá-las.

Abrindo uma conversa do WhatsApp pelo celular (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

3. Toque no ícone de figurinhas para acessar a lista de adesivos

Toque no ícone de figurinha (ao lado do campo de texto) no iPhone. No Android, será preciso acionar o ícone de emoji e tocar no ícone de figurinhas posteriormente.

Entrando na lista de figurinhas do WhatsApp pelo celular (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

4. Selecione uma figurinha do WhatsApp favoritada ou usada recentemente

Toque e segure em cima de uma figurinha da lista “Favoritas” ou “Recentes”.

Abrindo uma figurinha do WhatsApp favoritada ou usada recentemente (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

5. Remova a figurinha escolhida do seu WhatsApp

Escolha a opção “Remover das favoritas” para apagar uma figurinha do WhatsApp ou toque em “Remover das recentes” para que ela deixe de aparecer na lista de figurinhas usadas há pouco tempo.

Removendo a figurinha da lista de favoritos ou recentes pelo celular (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

Como excluir figurinhas favoritas ou recentes do WhatsApp para Windows

1. Abra o WhatsApp Desktop em seu computador com Windows

Abra o aplicativo do WhatsApp Desktop ou acesse web.whatsapp.com pelo navegador para entrar no WhatsApp Web.

Iniciando o WhatsApp pelo Windows (Imagem: Reprodução/Windows)

2. Selecione o adesivo e use o recurso para apagar figurinhas favoritas do WhatsApp

Entre em uma conversa, clique no ícone de emoji e vá até a aba “Figurinhas”. Em seguida, clique com o botão direito do mouse em cima de um sticker e escolha “Remover das favoritas” ou “Remover das recentes”. Não há como tirar figurinhas do WhatsApp da lista “Recentes” na versão Web.

Removendo a figurinha do WhatsApp da lista de favoritos ou recentes pelo PC (Imagem: Reprodução/WhatsApp Desktop)

Como remover figurinhas favoritas ou recentes do WhatsApp para Mac

1. Inicie o aplicativo do WhatsApp Desktop para macOS

Inicie o aplicativo do WhatsApp Desktop em seu Mac.

Abrindo o WhatsApp Desktop para Mac (Imagem: Reprodução/macOS)

2. Selecione uma figurinha da lista em um bate-papo do WhatsApp

Entre em um bate-papo, clique no ícone de emoji e vá até a aba “Figurinhas”. Depois, clique e segure em cima de um sticker para apagar adesivos do WhatsApp.

Entrando nas opções de figurinha do WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp

3. Delete a figurinha da lista de itens recentes ou de favoritas

Escolha “Remover das favoritas” para excluir figurinhas favoritas do WhatsApp ou clique em “Remover das recentes” para tirá-las da lista de adesivos usados recentemente.

Removendo uma figurinha dos favoritos ou recentes pelo Mac (Imagem: Reprodução/WhatsApp Desktop)

Como apagar um pacote de figurinhas do WhatsApp

Pacotes de figurinhas do WhatsApp são conjuntos com diversos adesivos que podem ser baixados. É possível apagar pacotes completos no WhatsApp para celular ou WhatsApp Desktop para macOS, mas não há como deletar apenas um adesivo de um conjunto.

Como apagar um pacote de figurinhas do WhatsApp pelo celular

1. Abra o app móvel do WhatsApp em seu iPhone ou dispositivo Android

Abra o aplicativo móvel do WhatsApp no iPhone ou no Android, já que o método é basicamente o mesmo em ambos os sistemas operacionais.

Iniciando o WhatsApp pelo iOS ou Android (Imagem: Reprodução/iOS e Android)

2. Acesse qualquer uma das conversas ativas em seu WhatsApp

Acesse qualquer conversa do mensageiro da Meta para ter acesso à sua pasta de figurinhas.

Abrindo uma conversa do WhatsApp pelo celular (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

3. Aperte no ícone de figurinhas localizado ao lado do chat

Toque no ícone de figurinha localizado ao lado do campo de texto (iPhone) ou aperte no ícone de emoji e vá até a aba de figurinha na janela que surgir (Android).

Entrando na lista de figurinhas do WhatsApp pelo celular (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

4. Entre nas coleções de figurinhas baixadas do WhatsApp

Toque no ícone “+” que surgir na seção de figurinhas do WhatsApp.

Acessando a coleção de pacotes de figurinhas do WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

5. Vá até a aba “Minhas figurinhas” do WhatsApp e delete o conjunto desejado

Vá até a aba “Minhas figurinhas” e toque no ícone de lixeira para apagar pacote de figurinhas do WhatsApp (Android). No iPhone, vá até a aba “Minhas”, aperte em cima de um conjunto baixado e escolha a opção “Apagar”.

Entrando na seção “Minhas figurinhas” do WhatsApp pelo celular (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

6. Confirme a ação para remover o conjunto de figurinhas do WhatsApp

Aperte na opção “Apagar” para confirmar a ação e excluir pacote de figurinhas do WhatsApp.

Apagando pacotes de figurinhas do WhatsApp pelo celular (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

Como excluir um pacote de figurinhas do WhatsApp para Mac

1. Inicie o WhatsApp Desktop para macOS em seu dispositivo da Apple

Inicie o app do WhatsApp Desktop para Mac. Essa é a única opção nativa para remover pacote de figurinhas do WhatsApp pelo computador.

Abrindo o WhatsApp Desktop para Mac (Imagem: Reprodução/macOS)

2. Clique no ícone “+” para acessar as coleções de figurinhas baixadas

Abra um bate-papo aleatório, clique no ícone de emoji, vá até a aba “Figurinhas” e aperte no ícone “+”.

Acessando os pacotes de figurinhas baixados no WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp Desktop)

3. Selecione um conjunto de figurinhas baixado em seu WhatsApp

Entre na aba “Minhas” para acessar todas as coleções de figurinhas baixadas. Em seguida, clique em cima de um conjunto que deseja apagar.

Abrindo uma coleção de figurinhas do WhatsApp pelo Mac (Imagem: Reprodução/WhatsApp Desktop)

4. Apague a coleção de figurinhas selecionada de seu WhatsApp

Escolha a opção “Apagar” e confirme a ação no pop-up que abrir para tirar pacote de figurinhas do WhatsApp pelo PC.

Apagando uma coleção de figurinhas do WhatsApp pelo Mac (Imagem: Reprodução/WhatsApp Desktop)

Posso apagar um pacote de figurinhas do WhatsApp em um PC com Windows?

Não, já que as duas versões (Web e Desktop) para Windows não oferecem o recurso. O WhatsApp Desktop para macOS é a única versão do mensageiro para PC que permite excluir figurinhas baixadas no WhatsApp.

É possível apagar várias figurinhas do WhatsApp ao mesmo tempo?

Sim, mas o processo só vale para pacotes de figurinhas baixados. A remoção em massa exige entrar na lista de figurinhas, tocar no ícone “+”, acessar “Minhas figurinhas” e escolher o ícone de lixeira ou a opção “Apagar” ao lado do pacote desejado.

Dá para remover todas as figurinhas favoritas do WhatsApp de uma vez?

Não. O usuário pode remover todas as figurinhas da lista de favoritas do WhatsApp, mas terá de desfavoritar um sticker por vez durante todo o processo.

Tem como recuperar figurinhas apagadas do WhatsApp?

Sim. O usuário pode recuperar figurinhas feitas no WhatsApp ou baixadas ao recuperar um backup. Depois de reconfigurar a conta e restaurar backup do WhatsApp, a pessoa terá acesso a todas as figurinhas, conversas e mídias que foram excluídas após o salvamento.
Como apagar figurinhas do WhatsApp pelo celular ou PC

Como apagar figurinhas do WhatsApp pelo celular ou PC
Fonte: Tecnoblog

Recado no WhatsApp: o que é, quais frases colocar e como editar

20 de junho de 2024

Recado no WhatsApp: o que é, quais frases colocar e como editar

Recado do WhatsApp suporta mensagem de até 139 caracteres (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

O recado do WhatsApp, antes chamado de status, é um recurso que permite inserir informações úteis ou frases criativas que expressem a sua personalidade no perfil do aplicativo.

A mensagem contida no recado é exibida publicamente por padrão, mas pode ser escondida de todos os usuários ou de pessoas específicas por meio das configurações de privacidade do mensageiro.

Neste guia, o Tecnoblog explica melhor o que é e onde fica o recado no WhatsApp. Acompanhe as linhas abaixo para saber o que colocar e como editar essa informação no seu perfil.

ÍndiceO que é recado no WhatsApp?Onde fica o recado do WhatsApp?O que colocar no recado do WhatsApp?O que significa um ponto no recado do WhatsApp?Como editar o recado do WhatsApp?1. Abra o WhatsApp e entre no menu de configurações2. Toque sobre o seu nome e encontre a opção “Recado”3. Toque sobre o recado atual e digite a nova mensagemQuem pode ver meu recado no WhatsApp?Posso esconder o recado de contatos específicos no WhatsApp?O recado do WhatsApp some quando um usuário bloqueia um contato?Qual é a diferença entre recado e status no WhatsApp?

O que é recado no WhatsApp?

O recado do WhatsApp é uma função que permite ao usuário deixar uma mensagem de até 139 caracteres em seu próprio perfil do aplicativo. Esse campo pode ser usado para informações de status (disponível, ocupado, ausente) ou para inserir outros dados, assumindo uma função de bio, como a do Instagram e do Twitter, por exemplo.

Onde fica o recado do WhatsApp?

O recado do WhatsApp é exibido abaixo da sua foto, na área de perfil do mensageiro. A informação não aparece diretamente na janela de conversas. É necessário que outro usuário toque sobre o seu nome para visualizar o recado.

O que colocar no recado do WhatsApp?

O recado do WhatsApp pode conter frases que indiquem sua disponibilidade para conversas ou algum aviso sobre como deseja ser acionado. Você também pode aproveitar esse espaço para expressar seu humor por meio de frases criativas. Veja, a seguir, uma lista com ideias de recados para WhatsApp.

Frases pré-definidas: o WhatsApp já tem recados padrão que você pode usar, como o “Disponível”, “Ocupado” e o “Em reunião”, entre outros. Basta um toque para selecionar a frase escolhida.

Recado para WhatsApp comercial: lojas e outros perfis comerciais que estejam no WhatsApp Business podem usar o recado para incluir uma descrição sobre os serviços prestados, avisos sobre o horário de atendimento, link para o site oficial e outras informações pertinentes.

Preferências para mensagens: quem não pode ou não quer escutar áudios no WhatsApp pode usar o recado para orientar que contatos enviem apenas mensagens de texto. Não há garantia de que as pessoas vão respeitar sua preferência, mas não custa tentar.

Letras de música: para se declarar para o seu amor ou mandar uma indireta para alguém, o recado do WhatsApp pode abrigar trechos das suas canções favoritas, tal como os antigos faziam com o subnick do MSN.

Trechos de livros e filmes: abuse das frases icônicas de obras clássicas para expressar a sua personalidade no recado do WhatsApp.

Emojis: tem sentimentos que só um emoji bem colocado é capaz de expressar. Para esses momentos, os recados do WhatsApp também aceitam as carinhas divertidas. Aproveite!

Por fim, ainda é possível escrever o recado do WhatsApp com fontes diferentes, acrescentando mais um toque de personalização à mensagem.

O que significa um ponto no recado do WhatsApp?

Algumas pessoas não desejam exibir nenhuma informação no recado do WhatsApp. Porém, o mensageiro não permite que esta área fique completamente vazia. Nesses casos, muitos usuários optam por colocar apenas um ponto final para preencher o espaço.

Como editar o recado do WhatsApp?

1. Abra o WhatsApp e entre no menu de configurações

No WhatsApp para iPhone (iOS): Toque na engrenagem, no canto inferior direito, para abrir o menu de configurações.

No WhatsApp para Android: Toque no ícone de três pontos, no canto superior direito, e em seguida, vá em “Configurações”.

Acessando o menu de configurações do WhatsApp no iOS (esq.) e Android (dir.) (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

2. Toque sobre o seu nome e encontre a opção “Recado”

Toque sobre o seu nome para acessar as configurações de perfil do WhatsApp. Depois, entre em “Recado”.

Acessando a tela de edição do recado do WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

3. Toque sobre o recado atual e digite a nova mensagem

Toque sobre a mensagem previamente definida para acessar a área de edição do recado. Por fim, escreva um novo texto com até 139 caracteres e conclua em “Salvar”.

Obs: A interface da imagem abaixo mostra o procedimento no iPhone. Apesar da diferença estética, o caminho é semelhante no Android.

Tela de edição do recado do WhatsApp no iOS (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

Quem pode ver meu recado no WhatsApp?

Por padrão, a visualização de recados no WhatsApp é definida como “Todos” nas configurações de privacidade do app. Você pode ajustar, escolhendo entre exibir o recado para “Meus contatos”, “Meus contatos, exceto…” e “Ninguém”.

Se você foi ao perfil de alguém e o recado do WhatsApp não aparece, é possível que a pessoa tenha ocultado a informação ou bloqueado o seu número.

Posso esconder o recado de contatos específicos no WhatsApp?

Sim. Basta definir a opção “Meus contatos, exceto…” nas configurações de privacidade para ocultar o recado do WhatsApp para usuários específicos.

Você também pode deixar o recado do WhatsApp invisível usando um caractere fantasma, mas essa configuração valerá para todos que acessarem seu perfil.

O recado do WhatsApp some quando um usuário bloqueia um contato?

Sim. Usuários bloqueados por você no WhatsApp não podem ver suas informações de perfil, incluindo o recado do WhatsApp e a sua foto.

Qual é a diferença entre recado e status no WhatsApp?

O recado do WhatsApp é a mensagem curta exibida abaixo da sua foto, no perfil do mensageiro. No início, essa função tinha o nome de status, termo que mudou de significado com a evolução da história do WhatsApp.

Após a adição de novos recursos ao aplicativo da Meta, o nome status passou a se referir aos posts temporários, que somem após 24 horas, semelhante aos Stories do Instagram. Você pode publicar fotos, vídeos e texto no Status do WhatsApp.
Recado no WhatsApp: o que é, quais frases colocar e como editar

Recado no WhatsApp: o que é, quais frases colocar e como editar
Fonte: Tecnoblog

Como ouvir áudios no WhatsApp pelo celular ou PC

19 de junho de 2024

Como ouvir áudios no WhatsApp pelo celular ou PC

Usuário pode ouvir áudios do WhatsApp pelo dispositivo móvel ou pelo computador (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Para ouvir áudios do WhatsApp pelo alto-falante auricular é necessário reproduzir a mídia no mensageiro e levar o dispositivo móvel ao ouvido, como se fosse uma chamada telefônica.

Já a reprodução de áudios do mensageiro no viva-voz do celular exige apenas o acionamento do botão de play da mídia. O processo é o mesmo no PC com o WhatsApp Web ou WhatsApp Desktop (Windows e Mac), seja via fone de ouvido, soundbars ou caixas de som.

A seguir, veja como escutar áudios compartilhados no WhatsApp pelo celular ou computador.

ÍndiceComo escutar áudios no WhatsApp pelo celular diretamente no ouvido1. Abra o aplicativo do WhatsApp em seu dispositivo móvel2. Entre na conversa do WhatsApp para ouvir um áudio3. Reproduza o áudio do WhatsApp e leve o celular ao ouvidoComo ouvir áudios no WhatsApp pelo alto-falante do celular1. Inicie o app do WhatsApp em seu aparelho Android ou iOS2. Acesse o bate-papo do WhatsApp para reproduzir o áudio3. Dê play no áudio do WhatsApp sem obstruir o sensor de proximidadeComo escutar áudios no WhatsApp pelo PC1. Entre no WhatsApp Web ou WhatsApp Desktop pelo PC2. Entre na conversa desejada e reproduza o áudio do WhatsAppPor que não consigo escutar um áudio do WhatsApp?Por que não consigo escutar um áudio do WhatsApp diretamente no ouvido?Por que o áudio do WhatsApp não sai pelo alto-falante?É possível ouvir um áudio no WhatsApp sem a pessoa saber?Posso alterar a velocidade de um áudio para ouvir no WhatsApp?Tem como ouvir um áudio no WhatsApp antes de enviar para um contato?

Como escutar áudios no WhatsApp pelo celular diretamente no ouvido

1. Abra o aplicativo do WhatsApp em seu dispositivo móvel

Inicie o WhatsApp em seu aparelho Android ou iOS, uma vez que o processo é o mesmo em ambos os dispositivos.

Entrando no aplicativo do WhatsApp pelo celular (Imagem: Reprodução/Android)

2. Entre na conversa do WhatsApp para ouvir um áudio

Acesse o bate-papo desejado para ouvir áudio do WhatsApp no ouvido.

Abrindo um bate-papo do WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

3. Reproduza o áudio do WhatsApp e leve o celular ao ouvido

Toque no botão de play para iniciar a reprodução e mova o dispositivo até a orelha para escutar áudio do WhatsApp no ouvido. A tela automaticamente ficará apagada para evitar que contatos com o rosto, orelha ou cabelo executem ações indesejadas no celular.

Reproduzindo áudio do WhatsApp pelo alto-falante auricular do celular (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

Como ouvir áudios no WhatsApp pelo alto-falante do celular

1. Inicie o app do WhatsApp em seu aparelho Android ou iOS

Abra o aplicativo do WhatsApp no dispositivo móvel (Android ou iOS).

Entrando no aplicativo do WhatsApp pelo celular (Imagem: Reprodução/Android)

2. Acesse o bate-papo do WhatsApp para reproduzir o áudio

Entre na conversa do WhatsApp que contém o áudio a ser reproduzido.

Abrindo um bate-papo do WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

3. Dê play no áudio do WhatsApp sem obstruir o sensor de proximidade

Toque no ícone de reprodução de mídia para ouvir áudio do WhatsApp no viva-voz, desde que não esteja com fones conectados e não obstrua o sensor de proximidade (localizado próximo à câmera frontal) do dispositivo. É possível ajustar o volume pelos botões físicos do aparelho e navegar pelo mensageiro enquanto escuta o áudio.

Reproduzindo áudio do WhatsApp pelo alto-falante (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

Como escutar áudios no WhatsApp pelo PC

1. Entre no WhatsApp Web ou WhatsApp Desktop pelo PC

Acesse web.whatsapp.com pelo navegador do PC para entrar no WhatsApp Web. Se preferir, abra o WhatsApp Desktop para Windows ou Mac, já que o passo a passo é o mesmo.

Acessando o WhatsApp Web pelo navegador do PC (Imagem: Reprodução/WhatsApp Web)

2. Entre na conversa desejada e reproduza o áudio do WhatsApp

Acesse a conversa desejada e clique no ícone de reprodução do áudio compartilhado na conversa. Não se esqueça de certificar-se de que o computador está conectado a uma caixa de som ou a um fone de ouvido.

Reproduzindo áudio em um bate-papo do WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp Web)

Por que não consigo escutar um áudio do WhatsApp?

Há casos em que usuários não conseguem escutar áudios compartilhados no WhatsApp. Os problemas podem envolver:

Configurações específicas de áudio: os sons do sistema podem ser mutados automaticamente se o celular estiver no modo vibração ou silencioso;

Volume silenciado: é possível que o nível de volume do celular ou PC esteja desativado em alguma configuração do sistema;

Aba do navegador mutada: deve-se verificar se a aba do WhatsApp Web no navegador não está no mudo;

Sensor de proximidade descalibrado: o áudio pode ser reproduzido apenas pelo alto-falante auricular ou apresentar interrupções frequentes, caso o sensor de proximidade do celular esteja descalibrado;

Falta de permissões do app do WhatsApp: o WhatsApp pode estar sem permissões para usar recursos referentes a áudio e música;

Ausência de driver: um computador novo ou recém-formatado pode não conter os drivers de áudio necessários para reproduções de sons do sistema;

Fones conectados: é possível que o celular ou PC estejam conectados a um fone (com ou sem fio), o que impede a reprodução do áudio em alto-falante ou caixas de som;

Problemas nos alto-falantes: alto-falantes de celular ou computador com problemas podem ficar incapacitados de reproduzir sons do sistema.

Sistema operacional desatualizado: dispositivos com sistemas operacionais ultrapassados podem apresentar problemas na reprodução de áudios;

WhatsApp desatualizado: o WhatsApp desatualizado pode reproduzir bugs antigos que impedem o funcionamento de recursos básicos da ferramenta.

O usuário pode salvar um áudio do WhatsApp e reproduzi-lo em outra ferramenta para verificar se o problema está atrelado ao mensageiro da Meta ou ao dispositivo usado.

Por que não consigo escutar um áudio do WhatsApp diretamente no ouvido?

Problemas que impedem a reprodução de áudio do WhatsApp pelo alto-falante auricular do celular podem envolver:

Fone conectado ao dispositivo móvel: um áudio não será reproduzido pelo alto-falante auricular, se o dispositivo estiver conectado a um fone com fio ou Bluetooth;

Sensor de proximidade descalibrado: um sensor de proximidade descalibrado pode não reconhecer a proximidade do celular com a orelha, permitindo apenas reproduções de som via viva-voz;

Alto-falante auricular com defeito: alto-falantes auriculares com água ou defeito vão impedir que o usuário escute o áudio na orelha como uma chamada telefônica.

Por que o áudio do WhatsApp não sai pelo alto-falante?

Defeitos nos alto-falantes e fones conectados podem impedir que o áudio do WhatsApp seja reproduzido no viva-voz. Mas a maioria dos problemas nesses casos são referentes ao sensor de proximidade do celular, como:

Sensor de proximidade descalibrado: um sensor de proximidade descalibrado pode fazer com que o celular reproduza o áudio via alto-falante auricular ao entender erroneamente que o aparelho está no ouvido;

Sujeira na tela: a tela ou película do dispositivo podem estar com sujeiras que obstruem o sensor de proximidade, fazendo com que a reprodução seja feita apenas no alto-falante auricular;

Capinha invasiva: capinhas maiores que ocupam espaços da tela também podem ativar o sensor de proximidade e interromper a reprodução de áudios no viva-voz.

É possível ouvir um áudio no WhatsApp sem a pessoa saber?

Sim, é possível. Para ouvir áudio no WhatsApp sem o contato saber é necessário desativar a confirmação de leitura pelas configurações do mensageiro. Com isso, o áudio não ficará azul ao ser reproduzido.

Outra opção para quem não quer desativar a confirmação de leitura é encaminhar o áudio recebido para uma conversa com você mesmo e escutar a mídia nesse bate-papo que recebeu o encaminhamento.

Posso alterar a velocidade de um áudio para ouvir no WhatsApp?

Sim. Um dos recursos do WhatsApp é justamente a possibilidade de acelerar uma mensagem de voz gravada no mensageiro. A alteração de velocidade do áudio pode ser feita no WhatsApp para celular ou para PC.

Para acelerar áudios no WhatsApp é preciso tocar ou clicar em cima do indicador “1x” e escolher entre as velocidades 1,5x ou 2x.

Tem como ouvir um áudio no WhatsApp antes de enviar para um contato?

Sim. Para gravar um áudio e ouvir antes de enviar no WhatsApp pelo celular é necessário iniciar uma gravação, arrastar o microfone para cima e tocar no botão de pause. Um reprodutor de mídia será exibido e permitirá tocar o áudio gravado antes do envio.

No PC, o processo exige iniciar uma nova gravação e clicar no botão de pause. Depois, o usuário pode reproduzir a mídia, enviá-la na conversa ou deletá-la.
Como ouvir áudios no WhatsApp pelo celular ou PC

Como ouvir áudios no WhatsApp pelo celular ou PC
Fonte: Tecnoblog

Como sair do WhatsApp ou desconectar sua conta de outros dispositivos

18 de junho de 2024

Como sair do WhatsApp ou desconectar sua conta de outros dispositivos

Veja o passo a passo para desconectar do WhatsApp no celular e no computador (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Você pode desconectar o WhatsApp do celular Android ao limpar os dados do aplicativo de mensagens da Meta nas configurações do dispositivo. No iPhone, você deve apagar o app e os dados para sair da conta do mensageiro.

Para desconectar o WhatsApp Web e as versões Desktop para Windows e Mac é necessário acessar as configurações do aplicativo. Você ainda pode se desconectar remotamente ao verificar o histórico de aparelhos conectados ao WhatsApp pelo celular principal.

A seguir, veja o passo a passo para desconectar o WhatsApp no celular, no computador e no WhatsApp Web!

ÍndiceComo sair do WhatsApp para entrar com outro númeroComo desconectar o WhatsApp Web pelo navegador1. Abra as opções do WhatsApp Web2. Clique em “Desconectar” o WhatsApp Web3. Saia do WhatsApp Web pelo navegadorComo desconectar a sua conta do WhatsApp pelo app para Windows1. Clique em “Perfil” do WhatsApp2. Clique em “Desconectar” no WhatsApp para Windows3. Desconecte o WhatsApp do computadorComo desconectar a sua conta do WhatsApp pelo app para Mac1. Abra as configurações do WhatsApp2. Selecione “Desconectar” WhatsApp no MacComo desconectar a sua conta do WhatsApp de outros dispositivos1. Abra as configurações do WhatsApp no celular principal2. Selecione “Dispositivos conectados” do WhatsApp3. Toque em cima do dispositivo que você vai desconectar4. Toque em “Desconectar” WhatsApp de outro celularÉ possível sair da conta do WhatsApp no celular sem desinstalar o aplicativo?Dá para saber se meu WhatsApp está conectado em outro aparelho?Tem como ocultar os aparelhos que estão conectados no WhatsApp?Por que o WhatsApp Web desconecta automaticamente?O WhatsApp Web fica conectado por quanto tempo no PC?O WhatsApp Web desconecta automaticamente quando desliga o PC?Posso deixar o WhatsApp Web sempre conectado no computador?

Como sair do WhatsApp para entrar com outro número

No celular Android, você deve acessar as configurações de armazenamento do celular e limpar os dados do aplicativo para sair da conta do WhatsApp. Assim, você poderá usar o app de mensagens com outro número.

Para se desconectar do WhatsApp no Android, você deve limpar os dados do app nas configurações (Imagem: Reprodução/Samsung)

No iPhone, você deve acessar o “Armazenamento do iPhone”, selecionar o WhatsApp e usar a opção “Apagar app” para desinstalar o aplicativo e excluir todos os dados. Depois, baixe o mensageiro novamente pela App Store e faça login com outro número.

Para fazer logoff do WhatsApp no iPhone é necessário usar o recurso “Apagar app” (Imagem: Reprodução/Apple)

Como desconectar o WhatsApp Web pelo navegador

1. Abra as opções do WhatsApp Web

Acesse web.whatsapp.com pelo navegador do seu computador. Então, clique no ícone de três pontos, em cima da lista de conversas do mensageiro, para abrir um menu de opções.

Abrindo as opções do WhatsApp Web (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

2. Clique em “Desconectar” o WhatsApp Web

Clique na opção “Desconectar” para sair do WhatsApp Web.

Clicando na opção “Desconectar” do WhatsApp Web (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

3. Saia do WhatsApp Web pelo navegador

Por fim, confirme a ação clicando no botão “Desconectar” no menu pop up.

Fazendo logoff no WhatsApp Web (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

Como desconectar a sua conta do WhatsApp pelo app para Windows

1. Clique em “Perfil” do WhatsApp

Abra o aplicativo do WhatsApp Desktop no seu computador Windows. Depois, clique na sua foto de perfil, no canto inferior esquerdo da tela, para abrir mais opções do mensageiro.

Acessando o menu “Perfil” do WhatsApp para Windows (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

2. Clique em “Desconectar” no WhatsApp para Windows

No menu perfil, clique na opção “Desconectar” para sair do WhatsApp Desktop no Windows.

Clicando na opção “Desconectar” (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

3. Desconecte o WhatsApp do computador

No menu pop up, clique em “Sim” para confirmar a ação e desconectar o WhatsApp do computador Windows.

Saindo da conta do WhatsApp no Windows (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

Como desconectar a sua conta do WhatsApp pelo app para Mac

1. Abra as configurações do WhatsApp

Abra o app do WhatsApp Desktop para Mac e clique em “Configurações”, ícone de engrenagem no canto inferior esquerdo da tela, para ver mais opções.

Abrindo as configurações do WhatsApp para Mac (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

2. Selecione “Desconectar” WhatsApp no Mac

Clique na opção “Desconectar” para sair do WhatsApp no computador Mac.

Acessando a opção “Desconectar” do WhatsApp para Mac (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

Como desconectar a sua conta do WhatsApp de outros dispositivos

1. Abra as configurações do WhatsApp no celular principal

Abra o aplicativo do WhatsApp no seu celular principal e acesse as configurações:

No iPhone (iOS): toque no ícone de engrenagem, no canto inferior direito da tela;

No Android: toque no ícone de três pontos, no canto superior direito da tela.

Acessando as configurações do WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

2. Selecione “Dispositivos conectados” do WhatsApp

Toque na opção “Dispositivos Conectados” para ver o histórico de aparelhos conectados ao WhatsApp.

Acessando o menu “Dispositivos Conectados” do WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

3. Toque em cima do dispositivo que você vai desconectar

Ao ver a lista de dispositivos conectados, toque em cima do aparelho que você desejar sair da conta de forma remota.

Selecionando um dispositivo conectado do WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

4. Toque em “Desconectar” WhatsApp de outro celular

Selecione a opção “Desconectar” para, então, desconectar o WhatsApp de outro aparelho.

Importante: no iPhone, após selecionar “Desconectar”, toque em “Sair” para fazer logoff do dispositivo remotamente.

Desconectando um dispositivo WhatsApp de forma remota (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

É possível sair da conta do WhatsApp no celular sem desinstalar o aplicativo?

Os usuários do Android apenas precisam excluir os dados do aplicativo para sair da conta do WhatsApp no celular principal. Já no iPhone, é necessário usar o recurso “Apagar app” para desinstalar o mensageiro do telefone e excluir todos os dados (conversas e mídias).

Contudo, você pode sair da conta sem limpar dados ou excluir o aplicativo ao usar o WhatsApp em mais de um celular. Abra as configurações do app no dispositivo secundário, acesse a opção “Contas” e toque na opção “Desconectar”.

Dá para saber se meu WhatsApp está conectado em outro aparelho?

Sim, acesse o menu “Dispositivos Conectados” no app do WhatsApp para Android e iPhone no celular principal. Lá você encontrará a lista de todos os aparelhos conectados a sua conta do mensageiro da Meta.

Essa é uma das formas de saber se seu WhatsApp foi clonado. Caso não reconheça um aparelho conectado à conta, é possível que um invasor tenha tido acesso ao seu número.

Tem como ocultar os aparelhos que estão conectados no WhatsApp?

O WhatsApp não tem opções para ocultar os aparelhos que estão conectados à sua conta. Para garantir sua segurança e privacidade, é importante verificar os dispositivos conectados e desconectar aqueles que você não reconhece ou não usa mais.

Por que o WhatsApp Web desconecta automaticamente?

O WhatsApp Web pode desconectar automaticamente por uma série de questões. As mais comuns são:

Dispositivo inativo: o WhatsApp encerra automaticamente a sessão em qualquer dispositivo após 30 dias de inatividade;

Celular principal desconectado: o WhatsApp Web pode sair da conta automaticamente se o celular principal estiver inativo por mais de 14 dias;

Logoff na conta principal: se você sair da sua conta no celular principal, todas as sessões do WhatsApp Web e em outros dispositivos conectados serão encerradas para proteger o WhatsApp;

Limpeza de dados do navegador: o WhatsApp Web será desconectado caso você limpe os dados, os cookies e o histórico do navegador;

Internet instável: o mensageiro pode fazer logoff automaticamente caso a conexão de internet esteja instável e impeça a sincronização dos dados com o celular principal;

Memória cheia: o WhatsApp Web pode sair da conta se o armazenamento do celular principal estiver cheio e impossibilitar a sincronização dos dados.

O WhatsApp Web fica conectado por quanto tempo no PC?

O WhatsApp Web pode ficar conectado por até 30 dias no seu PC. O tempo pode variar caso você perca o acesso ao celular principal ou não acesse o mensageiro pelo navegador.

O WhatsApp Web desconecta automaticamente quando desliga o PC?

O WhatsApp não se desconecta automaticamente quando você desliga o PC. Os dados de login são salvos no histórico do navegador e, assim, a sessão permanecerá ativa mesmo após você reiniciar o computador.

Tem como saber se o WhatsApp Web foi desconectado do computador?

Sim, acesse o menu “Dispositivos conectados” do WhatsApp no app para Android e iPhone. Se o WhatsApp Web identificado pelo nome do navegador não aparecer listado, isso indica que o acesso ao mensageiro foi desconectado.

Posso deixar o WhatsApp Web sempre conectado no computador?

O WhatsApp Web pode ficar conectado por um longo período, desde que você use o mensageiro no navegador com frequência e mantenha o login ativo no celular principal. Entretanto, por segurança, o app pode se desconectar automaticamente após um período de inatividade de 14 dias ou novas atualizações.
Como sair do WhatsApp ou desconectar sua conta de outros dispositivos

Como sair do WhatsApp ou desconectar sua conta de outros dispositivos
Fonte: Tecnoblog

WhatsApp testa função que sugere figurinhas baseadas em emojis

14 de junho de 2024

WhatsApp testa função que sugere figurinhas baseadas em emojis

WhatsApp testa função que sugere figurinhas baseadas em emojis (imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Às vezes, um recurso testado em um software é removido e retorna tempos depois com ajustes. Essa é a situação de uma função experimental do WhatsApp que sugere figurinhas (stickers) quando o usuário seleciona emojis em uma conversa.

O tal recurso mostra figurinhas cuja temática é associada com o emoji selecionado. Se emojis servem para expressar sentimentos ou reações, permitir que stickers relacionados sejam usados para transmitir a mesma intenção deve agradar aos usuários que gostam que enriquecer conversas com imagens.

Sim, algo parecido já existe no Telegram, por exemplo. Mas não é de hoje que os desenvolvedores do WhatsApp adicionam ao mensageiro recursos disponíveis em serviços rivais.

Sugestão de sticker em versão beta anterior do WhatsApp (imagem: reprodução/WABetaInfo)

Surgiu, sumiu e reapareceu

De acordo com o WABetaInfo, site que costumeiramente reporta funções futuras do serviço de mensagens, o modo de sugestões de figurinhas foi encontrado originalmente na versão beta do WhatsApp 2.23.14.16 para Android, mas foi removido devido a “feedbacks negativos”.

Eis que, nesta semana, o veículo encontrou uma funcionalidade similar na versão versão beta 2.24.13.9 do WhatsApp, novamente para o Android. A novidade é uma função que permite ao usuário ativar ou desativar sugestões de stickers com base em emojis quando uma mensagem é digitada.

O provável benefício dessa abordagem é permitir que o usuário escolha uma figurinha condizente com o assunto tratado na conversa sem ter que abrir a área de stickers. Mas o recurso também pode irritar algumas pessoas, o que explica a opção de as sugestões serem desativadas.

Botão que ativa ou desativa sugestões de figurinhas no WhatsApp (imagem: reprodução/WABetaInfo)

Para quando?

Não se sabe ao certo. Como as sugestões de figurinhas ainda estão em desenvolvimento, pode levar alguns meses para o recurso ser liberado para todos os usuários. E mesmo a instalação da versão beta 2.24.13.9 do WhatsApp não garante acesso a elas.

Também pode acontecer de a ideia ser descartada de vez. Mas há boas chances de que a função seja implementada em um futuro próximo, afinal, essa seria uma forma de a Meta diminuir as diferenças funcionais do WhatsApp em relação aos concorrentes.

Se a funcionalidade se tornar oficial, ela também deve chegar à versão para iOS e ao WhatsApp Web, não se limitando ao mensageiro para Android.
WhatsApp testa função que sugere figurinhas baseadas em emojis

WhatsApp testa função que sugere figurinhas baseadas em emojis
Fonte: Tecnoblog

Como acessar o WhatsApp Web pelo navegador do celular

14 de junho de 2024

Como acessar o WhatsApp Web pelo navegador do celular

Usuário pode conectar-se no WhatsApp Web pelo navegador do celular (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Para entrar no WhatsApp Web pelo celular é preciso acessar o site da versão web do mensageiro pelo navegador, ativar o modo de visualização de página para PC e escanear o QR Code com outro dispositivo móvel.

A seguir, saiba como usar WhatsApp Web no celular (Android ou iPhone).

ÍndiceComo acessar o WhatsApp Web no Android pelo navegador do celular1. Acesse o site do WhatsApp Web pelo navegador do celular2. Use a visualização para PC e gere o QR Code do WhatsApp Web3. Abra o WhatsApp em outro celular e vá em “Dispositivos conectados”4. Leia o QR Code do WhatsApp gerado no primeiro aparelho usado5. Entre no WhatsApp Web pelo navegador em seu dispositivo AndroidComo usar o WhatsApp Web no iPhone pelo navegador do celular1. Entre no site do WhatsApp Web pelo navegador do iPhone2. Use a versão para PC do navegador e gere o QR Code do WhatsApp Web3. Inicie o WhatsApp em outro aparelho e vá em “Dispositivos conectados”4. Escaneie o QR Code do WhatsApp Web gerado no iPhone5. Conecte-se no WhatsApp Web pelo navegador do iPhoneÉ possível conectar o WhatsApp Web no celular sem ter outro aparelho?Posso usar o WhatsApp Web no celular como uma conta secundária?Qual a diferença entre usar o aplicativo do WhatsApp e o WhatsApp Web?

Como acessar o WhatsApp Web no Android pelo navegador do celular

1. Acesse o site do WhatsApp Web pelo navegador do celular

Abra o navegador em seu aparelho Android e acesse o site web.whatsapp.com para entrar na página oficial do WhatsApp Web no Android.

Acessando o WhatsApp Web pelo navegador no Android (Imagem: Reprodução/Android e Google Chrome)

2. Use a visualização para PC e gere o QR Code do WhatsApp Web

No Google Chrome, toque no menu de três pontos (localizado no canto superior direito) e ative a opção “Para computador”. Atualize a URL (se necessário) para gerar o QR Code do WhatsApp Web.

Configurando o site do WhatsApp Web para modo de leitura para PC (Imagem: Reprodução/WhatsApp Web e Google Chrome)

3. Abra o WhatsApp em outro celular e vá em “Dispositivos conectados”

Abra o WhatsApp em outro dispositivo. Toque em “Configurações” (no canto inferior direito) e escolha “Dispositivos conectados” na tela seguinte, se for iPhone. Caso seja Android, toque no menu de três pontos (no canto superior direito) e vá em “Dispositivos conectados”.

Entrando nos dispositivos conectados do WhatsApp pelo iPhone (Imagem: Reprodução/iOS e WhatsApp)

4. Leia o QR Code do WhatsApp gerado no primeiro aparelho usado

Toque na opção “Conectar dispositivos” e aponte a câmera traseira para o QR Code gerado no primeiro dispositivo usado (Android) para abrir WhatsApp Web no celular.

Escaneando o QR Code do WhatsApp Web pelo dispositivo principal iOS (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

5. Entre no WhatsApp Web pelo navegador em seu dispositivo Android

Pegue novamente o celular Android usado nos dois primeiros passos e aguarde o processo de autenticação para abrir o WhatsApp Web pelo celular.

Conectando-se ao WhatsApp Web pelo navegador do Android (Imagem: Reprodução/WhatsApp Web)

Como usar o WhatsApp Web no iPhone pelo navegador do celular

1. Entre no site do WhatsApp Web pelo navegador do iPhone

Abra o navegador em seu iPhone e acesse web.whatsapp.com para acessar WhatsApp Web pelo celular.

Acessando o site do WhatsApp Web pelo navegador do iPhone (Imagem: Reprodução/iOS e Safari)

2. Use a versão para PC do navegador e gere o QR Code do WhatsApp Web

No Safari, toque no ícone “aA” ao lado do campo de URL e vá em “Solicitar Versão para Computador”. Depois, digite o endereço web.whatsapp.com novamente e escolha a opção com ícone de globo para gerar o QR Code do WhatsApp Web.

Ajustando o site do WhatsApp Web para modo de leitura para PC (Imagem: Reprodução/WhatsApp Web e Safari)

3. Inicie o WhatsApp em outro aparelho e vá em “Dispositivos conectados”

Pegue um outro aparelho e abra o aplicativo móvel do WhatsApp. Em seguida, toque no menu de três pontos (localizado no canto superior direito) e vá em “Dispositivos conectados” (Android) ou toque em “Configurações” (no canto inferior direito) e entre na seção “Dispositivos conectados” (iOS).

Entrando nos dispositivos conectados do WhatsApp pelo Android (Imagem: Reprodução/Android e WhatsApp)

4. Escaneie o QR Code do WhatsApp Web gerado no iPhone

Escolha “Conectar dispositivo” e use a câmera para escanear o QR Code gerado anteriormente e para entrar no WhatsApp Web pelo iPhone.

Escaneando o QR Code do WhatsApp Web pelo dispositivo principal Android (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

5. Conecte-se no WhatsApp Web pelo navegador do iPhone

Pegue novamente o iPhone e aguarde o tempo de processamento para conectar WhatsApp Web no celular.

Conectando-se no WhatsApp Web pelo navegador do iPhone (Imagem: Reprodução/WhatsApp Web)

É possível conectar o WhatsApp Web no celular sem ter outro aparelho?

Sim, é possível. O usuário que quiser conectar o WhatsApp Web sem celular extra deve acessar o site web.whatsapp.com pelo navegador de seu smartphone e escolher a opção “Conectar com número de telefone” ao invés de fazer a leitura do QR Code.

Será preciso informar o número completo (incluindo código do país e DDD) na página seguinte para que o WhatsApp gere um código de oito caracteres. Depois, basta abrir o app do mensageiro, tocar em “Dispositivos conectados”, escolher “Conectar com o número de telefone” e digitar o código.

Isso significa que há como ter duas contas do WhatsApp no mesmo celular ao usar um perfil secundário do WhatsApp Business no WhatsApp Web pelo navegador.

Entrando no WhatsApp Web com o número de telefone (Imagem: Reprodução/WhatsApp Web e WhatsApp)

Posso usar o WhatsApp Web no celular como uma conta secundária?

Sim. O usuário pode conectar a conta do WhatsApp de um dispositivo secundário no WhatsApp Web pelo navegador de seu aparelho primário. Inclusive, há como conectar uma terceira conta ao usar o WhatsApp Web em uma guia anônima do browser.

Isso permite ao indivíduo usar o WhatsApp em mais de um celular com o mesmo número.

Qual a diferença entre usar o aplicativo do WhatsApp e o WhatsApp Web?

O app móvel do WhatsApp pode executar todos os recursos liberados pela Meta, além de permitir a gestão de duas contas pela ferramenta (no Android). O app precisa ser baixado (via App Store ou Google Play), pode operar de maneira independente e é a única plataforma que permite a criação de uma conta do WhatsApp.

Já o uso do WhatsApp Web depende de uma conta principal no celular, uma vez que a plataforma apenas espelha o aplicativo móvel do mensageiro. O WhatsApp Web tem funções limitadas (não há chamadas de voz ou vídeo, por exemplo), mas não necessita de instalação e possibilita login de outras contas por meio do navegador.
Como acessar o WhatsApp Web pelo navegador do celular

Como acessar o WhatsApp Web pelo navegador do celular
Fonte: Tecnoblog

Áudio no WhatsApp com problema: como resolver falhas para baixar e ouvir mensagens

14 de junho de 2024

Áudio no WhatsApp com problema: como resolver falhas para baixar e ouvir mensagens

Verificar a conexão com a internet e ajustar configurações do aparelho podem solucionar problemas de áudio no WhatsApp (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Problemas no áudio do WhatsApp geralmente envolvem falhas no download ou na reprodução da mídia. Em certos casos, usuários relatam que não conseguem ouvir som ou que o mensageiro está com o áudio travando.

Felizmente, soluções simples como reestabelecer a conexão com a internet, ajustar as configurações de som do dispositivo ou calibrar o sensor de proximidade do aparelho podem resolver impasses com áudios compartilhados via mensagem do WhatsApp.

A seguir, veja o que fazer caso não consiga ouvir ou baixar mensagens de voz no WhatsApp.

ÍndiceDownload de áudio no WhatsApp falhou; o que fazer?1. Verifique sua conexão com a internet2. Libere espaço no seu dispositivo3. Limpe o cache do WhatsApp4. Atualize o sistema operacional do seu dispositivo5. Ajuste Data e Hora do seu dispositivoNão consigo ouvir áudio no WhatsApp; o que fazer?1. Teste a saída de áudio em outro aplicativo2. Cheque as configurações de áudio do dispositivo3. Verifique o sensor de proximidade do seu celularPosso abrir os áudios do WhatsApp fora do mensageiro?

Download de áudio no WhatsApp falhou; o que fazer?

Problemas para baixar áudio no WhatsApp geralmente estão relacionados à conexões instáveis, mas podem envolver falta de armazenamento, dados corrompidos, aplicativo desatualizado ou relógio desconfigurado. Veja abaixo o que fazer em cada situação.

1. Verifique sua conexão com a internet

Instabilidade ou falta de conexão com a internet podem impedir que o WhatsApp carregue um áudio compartilhado para reprodução ou download. Logo, é preciso certificar-se de que a rede está estável e de que o modo avião não se encontra ativado.

Conecte o dispositivo à internet (via Wi-Fi ou dados móveis) e entre em algum site pelo navegador para testar a rede. Se necessário, mude para outro ponto com sinal melhor ou entre em contato com a operadora para solucionar o problema de conexão.

Verificando a conexão com a internet no dispositivo (Imagem: Reprodução/Android)

2. Libere espaço no seu dispositivo

Como áudios baixados do WhatsApp preenchem o armazenamento do dispositivo, é preciso ter certeza de que o aparelho tem espaço suficiente para alocar o arquivo. Caso contrário, não será possível baixar o ficheiro.

Mover arquivos para a nuvem, desinstalar apps não usados e limpar o cache de navegadores são formas de liberar espaço no Android. As ações também servem para liberar espaço no iPhone.

Excluindo apps e dados do navegador (Imagem: Reprodução/Android e Google Chrome)

Usuários de cartão SD também podem fazer uma limpeza para liberar mais espaço, e devem conferir se o hardware está habilitado para gravação (se estiver no modo somente leitura, não poderá salvar arquivos).

3. Limpe o cache do WhatsApp

Um WhatsApp com dados corrompidos pode afetar o bom funcionamento de alguns recursos, como o download de áudio. Nesse caso, o melhor a se fazer é limpar o cache do app da Meta e reconfigurar a conta.

Para limpar cache de um app no Android é necessário entrar nas configurações do aparelho, abrir um aplicativo pelo gerenciamento de apps e escolher a opção “Limpar dados”.

Já usuários da Apple têm de entrar em “Ajustes”, acessar a opção “Geral”, tocar na opção “Armazenamento do iPhone”, apertar em um aplicativo e escolher “Apagar app” para limpar cache de apps no iOS e desinstalá-los do aparelho.

Importante: faça um backup de conversas do WhatsApp antes da limpeza de cache, uma vez que apagar os dados do mensageiro também deletará bate-papos e mídias compartilhadas.

Limpando o cache do WhatsApp para corrigir dados corrompidos (Imagem: Reprodução/Android)

4. Atualize o sistema operacional do seu dispositivo

Manter o sistema operacional desatualizado fará com que o dispositivo fique mais vulnerável a bugs antigos e instabilidade do sistema, além de afetar o funcionamento de apps (como o WhatsApp) por problemas de incompatibilidade.

Portanto, vale entrar nas configurações do aparelho para atualizar o Android ou o dispositivo iOS, se novos patches estiverem disponíveis.

Buscando por atualizações do sistema operacional (Imagem: Reprodução/XiaomiSuperOS)

5. Ajuste Data e Hora do seu dispositivo

O mensageiro da Meta também pode apresentar problemas se o relógio do aparelho estiver desconfigurado. O WhatsApp com a hora errada é capaz de barrar o acesso do usuário até a correção do relógio, ou mesmo impossibilitar download de áudios, mensagens e arquivos.

A solução para ajustar a hora do WhatsApp consiste em acessar as configurações do relógio do dispositivo, e deixar a hora e fuso com ajustes automáticos.

Configurando o relógio do celular para ajustar a hora do WhatsApp (Imagem: Reprodução/Android)

Não consigo ouvir áudio no WhatsApp; o que fazer?

A impossibilidade de ouvir áudios no WhatsApp pode estar atrelada a problemas no alto-falante, configurações sonoras específicas do aparelho ou sensor de proximidade do celular descalibrado. A seguir, confira soluções para cada um desses impasses.

1. Teste a saída de áudio em outro aplicativo

A reprodução de sons do WhatsApp e de todos os outros aplicativos instalados no sistema só vai acontecer se a saída de áudio do dispositivo estiver em pleno funcionamento.

Quem não estiver conseguindo ouvir áudios no WhatsApp deve abrir outro app e testar se o aparelho está reproduzindo sons. Recomenda-se abrir um vídeo aleatório no YouTube ou tocar uma música no Spotify para verificar o funcionamento da saída de áudio do dispositivo.

Outras sugestões envolvem limpar a saída de áudio ou tirar água do alto-falante do celular, se necessário. Também é recomendado levar o aparelho para a assistência técnica, caso constate que o problema está no alto-falante.

Testando a saída de áudio do dispositivo no Spotify (Imagem: Reprodução/Spotify)

2. Cheque as configurações de áudio do dispositivo

Os ajustes de áudio do dispositivo também podem afetar a reprodução de sons do WhatsApp e de outros aplicativos, já que ditam a configuração padrão do sons em todo o sistema.

Verifique os níveis de volume do dispositivo (nas configurações e via botões físicos) e aumente-os. Certifique-se também de que nenhum ajuste de som para um app específico esteja ativado, e de que o celular não está conectado a um fone Bluetooth ou caixa de som.

Vale ainda entrar nas permissões de aplicativos e conferir se o WhatsApp está habilitado a usar recursos de música e áudio no aparelho.

Verificando níveis de áudio do aparelho e permissões do WhatsApp (Imagem: Reprodução/Android)

3. Verifique o sensor de proximidade do seu celular

Outro ponto a ser verificado é a calibração do sensor de proximidade do celular. Esse sensor é responsável por ajustar automaticamente o nível de sons quando o usuário está com o aparelho no ouvido ou quando está usando o alto-falante.

Um sensor de proximidade descalibrado pode não identificar assertivamente se o celular está ou não na orelha. Há casos em que o áudio do WhatsApp fica parado e com a tela apagada durante a reprodução via alto-falante, por achar erroneamente que o aparelho está no ouvido.

Para solucionar isso recomenda-se calibrar o sensor de proximidade do celular, cuja ação pode ser feita ao entrar nas configurações do aparelho e buscar pelos termos “sensor de proximidade” ou “talkback”.

Outras resoluções envolvem a troca da película, a limpeza da parte superior frontal do aparelho (onde fica localizado o sensor de proximidade), a reinstalação do WhatsApp ou a reinicialização do dispositivo.

Calibrando o sensor de proximidade do aparelho (Imagem: Reprodução/Android)

Posso abrir os áudios do WhatsApp fora do mensageiro?

Sim. Basta salvar um áudio do WhatsApp no celular ou PC e abrir o arquivo com um programa capaz de reproduzir sons. Vale ressaltar que esse aplicativo deve ser compatível com os formatos de áudio OGG, Opus ou M4A do mensageiro.
Áudio no WhatsApp com problema: como resolver falhas para baixar e ouvir mensagens

Áudio no WhatsApp com problema: como resolver falhas para baixar e ouvir mensagens
Fonte: Tecnoblog

Como filtrar conversas no WhatsApp para achar mensagens não lidas ou grupos

13 de junho de 2024

Como filtrar conversas no WhatsApp para achar mensagens não lidas ou grupos

WhatsApp oferece filtros para usuários organizarem suas conversas (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Para filtrar mensagens do WhatsApp é necessário escolher entre os três filtros disponibilizados no topo da lista de conversas. Até o momento, o mensageiro oferece três seções para bate-papos: “Todas”, “Não lidas” e “Grupos”.

Os três filtros podem ser utilizados no WhatsApp para celular (Android e iOS), na versão Web do mensageiro e no WhatsApp Desktop para Windows. Somente o filtro de conversas “Não lidas” foi disponibilizado no Mac.

A seguir, veja como filtrar mensagens não lidas ou em grupos no WhatsApp pelo celular ou PC.

ÍndiceComo filtrar as conversas no WhatsApp pelo celular1. Inicie o WhatsApp em seu Android ou dispositivo iOS2. Exiba os filtros do WhatsApp (somente no Android)3. Entre no filtro “Não lidas” para ver conversas do WhatsApp não abertas4. Toque em “Grupos” para filtrar apenas os bate-papos coletivosComo filtrar as conversas no WhatsApp pelo WhatsApp Web1. Acesse o WhatsApp Web pelo navegador de seu dispositivo2. Toque em “Não lidas” para filtrar mensagens não lidas no WhatsApp3. Acesse “Grupos” para ver as conversas coletivas no WhatsAppComo filtrar as conversas no WhatsApp pelo app para Windows1. Abra o aplicativo do WhatsApp Desktop para Windows2. Clique no filtro “Não lidas” do WhatsApp Desktop3. Use o filtro “Grupos” para ver bate-papos coletivos no WhatsApp DesktopComo filtrar as conversas no WhatsApp pelo app para Mac1. Inicie o WhatsApp Desktop para macOS2. Clique no ícone de pirâmide para ver mensagens não lidasPor que não consigo filtrar as minhas conversas no WhatsApp?Dá para pesquisar por uma mensagem não lida ou por um grupo no WhatsApp?Posso mudar o nome do filtro de mensagem do WhatsApp?

Como filtrar as conversas no WhatsApp pelo celular

1. Inicie o WhatsApp em seu Android ou dispositivo iOS

Abra o aplicativo do WhatsApp em seu aparelho Android ou iOS, uma vez que o processo é basicamente o mesmo.

Acessando o app do WhatsApp pelo iPhone ou Android (Imagem: Reprodução/iOS e Android)

2. Exiba os filtros do WhatsApp (somente no Android)

No Android, arraste a tela de cima para baixo dentro da aba “Conversas” para exibir todos os filtros do WhatsApp. Nenhuma ação é necessária em dispositivos iOS.

Desocultando os filtros do WhatsApp no Android (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

3. Entre no filtro “Não lidas” para ver conversas do WhatsApp não abertas

Toque na seção “Não lidas” (localizada no topo) para filtrar apenas mensagens não lidas no WhatsApp. Um WhatsApp cheio de mensagens não lidas então exibirá somente conversas que não foram abertas.

Entrando no filtro “Não lidas” do WhatsApp pelo celular (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

4. Toque em “Grupos” para filtrar apenas os bate-papos coletivos

Toque no filtro “Grupos” para que o mensageiro da Meta exiba apenas os bate-papos de grupos. Aperte no filtro “Todas” para retornar à lista principal de conversas.

Entrando no filtro “Grupos” do WhatsApp pelo celular (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

Como filtrar as conversas no WhatsApp pelo WhatsApp Web

1. Acesse o WhatsApp Web pelo navegador de seu dispositivo

Acesse web.whatsapp.com pelo navegador para entrar no WhatsApp Web.

Acessando o WhatsApp Web pelo PC (Imagem: Reprodução/Opera)

2. Toque em “Não lidas” para filtrar mensagens não lidas no WhatsApp

Clique no filtro “Não lidas” (acima da lista de conversas) para deixar as mensagens não lidas no topo do WhatsApp Web.

Acessando o filtro “Não lidas” do WhatsApp Web (Imagem: Reprodução/WhatsApp Web)

3. Acesse “Grupos” para ver as conversas coletivas no WhatsApp

Aperte na seção “Grupos” para que o WhatsApp exiba apenas as conversas coletivas (tanto as lidas quanto as não lidas).

Entrando no filtro “Grupos” do WhatsApp Web (Imagem: Reprodução/WhatsApp Web)

Como filtrar as conversas no WhatsApp pelo app para Windows

1. Abra o aplicativo do WhatsApp Desktop para Windows

Busque por “WhatsApp” (sem as aspas) no campo de busca da barra de tarefas e abra o aplicativo do WhatsApp para Windows.

Abrindo o WhatsApp Desktop no Windows (Imagem: Reprodução/Windows)

2. Clique no filtro “Não lidas” do WhatsApp Desktop

Clique no ícone de pirâmide invertida e escolha “Não lidas” para separar mensagens não lidas no WhatsApp. Vá na seta que surgir ao lado do nome “Não lidas” para retornar à lista principal de bate-papos.

Entrando no filtro “Não lidas” do WhatsApp Desktop (Imagem: Reprodução/WhatsApp Desktop)

3. Use o filtro “Grupos” para ver bate-papos coletivos no WhatsApp Desktop

Vá até o ícone de pirâmide invertida e clique em “Grupos” para filtrar grupos no WhatsApp. Será preciso clicar na seta que aparecer ao lado da seção “Grupos” para retornar à tela com todas as conversas.

Acessando o filtro de grupos do WhatsApp Desktop (Imagem: Reprodução/WhatsApp Desktop)

Como filtrar as conversas no WhatsApp pelo app para Mac

1. Inicie o WhatsApp Desktop para macOS

Abra o aplicativo do WhatsApp Desktop para macOS em seu dispositivo da Apple.

Abrindo o WhatsApp Desktop no macOS (Imagem: Reprodução/macOS)

2. Clique no ícone de pirâmide para ver mensagens não lidas

Clique no ícone de pirâmide invertida para filtrar mensagens não lidas no WhatsApp. Acionar o ícone novamente vai retornar à tela com todas as conversas. Não há como filtrar por mensagens de grupo no WhatsApp Desktop para Mac.

Entrando no filtro “Não lidas” do WhatsApp Desktop para macOS (Imagem: Reprodução/WhatsApp Desktop)

Por que não consigo filtrar as minhas conversas no WhatsApp?

Os filtros de conversas do WhatsApp foram lançados em abril de 2024, e podem não ter sido disponibilizados para todos os usuários ainda. O usuário que não encontrar o recurso deve atualizar o mensageiro ou aguardar pela disponibilidade da função.

Quem ainda não recebeu os filtros pode marcar mensagem como não lida no WhatsApp para destacá-la ou usar a barra de pesquisa para buscar por bate-papos não lidos.

Dá para pesquisar por uma mensagem não lida ou por um grupo no WhatsApp?

Sim, basta entrar em um dos filtros desejados e utilizar a barra de busca para procurar pela conversa (individual ou de grupo) específica. Vale lembrar que a barra de busca também pode ser utilizada para pesquisar fotos, vídeos ou áudios no WhatsApp.

Posso mudar o nome do filtro de mensagem do WhatsApp?

Não. A Meta afirma que “os nomes dos filtros são definidos pelo WhatsApp e não podem ser modificados”.
Como filtrar conversas no WhatsApp para achar mensagens não lidas ou grupos

Como filtrar conversas no WhatsApp para achar mensagens não lidas ou grupos
Fonte: Tecnoblog

Como apagar o histórico de chamadas do WhatsApp pelo celular ou PC

13 de junho de 2024

Como apagar o histórico de chamadas do WhatsApp pelo celular ou PC

Descubra o passo a passo para limpar o histórico de ligações no WhatsApp (Imagem: Victor Pádua/Tecnoblog)

Você pode apagar o registro de chamadas do WhatsApp nas opções da guia “Ligações” do aplicativo de mensagens da Meta. O recurso está disponível no app para celulares Android e iPhone e nas versões Desktop para Windows e Mac.

Não é possível excluir o histórico de ligações pelo WhatsApp Web. A versão do mensageiro para navegadores não tem a função de fazer chamadas de áudio e vídeo.

A seguir, veja como limpar o histórico de chamadas do WhatsApp no celular e no PC!

ÍndiceComo limpar o histórico de chamadas do WhatsApp no Android1. Toque em “Ligações” do WhatsApp no Android2. Abra as opções de “Ligações” do WhatsApp3. Selecione “Limpar registro de ligações” do WhatsAppComo apagar o histórico de chamadas do WhatsApp no iPhone1. Acesse a aba “Ligações” no WhatsApp para iPhone2. Toque em “Editar” para ver mais opções do WhatsApp3. Selecione “Limpar” o histórico de chamadas do WhatsAppComo limpar o registro de chamadas do WhatsApp no Windows1. Abra a guia “Ligações” do WhatsApp para Windows2. Selecione a ligação que você deseja excluir no histórico do WhatsAppComo apagar o registro de chamadas do WhatsApp no Mac1. Acesse a guia “Ligações” do WhatsApp Desktop para Mac2. Escolha a chamada recente do WhatsApp que será excluídaPosso apagar o histórico de chamadas do WhatsApp pelo WhatsApp Web?É possível transferir meu histórico de chamadas do WhatsApp para outro celular?Posso exportar o histórico de chamadas do WhatsApp pelo e-mail?Dá para recuperar o histórico de chamadas que foi apagado no WhatsApp?É possível entrar em contato com o WhatsApp para recuperar meu histórico de chamadas?

Como limpar o histórico de chamadas do WhatsApp no Android

1. Toque em “Ligações” do WhatsApp no Android

Abra o app do WhatsApp no celular Android e toque na guia “Ligações”, no canto inferior direito da tela, para ver o histórico de chamadas pelo aplicativo de mensagens.

Importante: em versões mais antigas do Android ou do WhatsApp, a opção “Ligações” pode aparecer no menu na parte superior da tela.

Acessando a guia “Ligações” do WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

2. Abra as opções de “Ligações” do WhatsApp

Toque no ícone de três pontos, no canto superior direito, para abrir as opções de “Ligações”.

Abrindo as opções de “Ligações” do WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

3. Selecione “Limpar registro de ligações” do WhatsApp

Toque em “Limpar registro de ligações” e, em seguida, clique em “OK” para apagar as chamadas do WhatsApp.

Limpando o histórico de ligações do WhatsApp no Android (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

Como apagar o histórico de chamadas do WhatsApp no iPhone

1. Acesse a aba “Ligações” no WhatsApp para iPhone

Abra o WhatsApp no iPhone e selecione a aba “Ligações”, na parte inferior esquerda da tela, para acessar a lista de chamadas recentes do mensageiro da Meta.

Acessando a aba “Ligações” do WhatsApp no iPhone (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

2. Toque em “Editar” para ver mais opções do WhatsApp

Toque no ícone de três pontos, no canto superior esquerdo da tela, para abrir mais opções. Depois, selecione “Editar” para ver as funções de gerenciamento do histórico de chamadas do WhatsApp.

Acessando a opção de editar o histórico de chamadas do WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

3. Selecione “Limpar” o histórico de chamadas do WhatsApp

Toque em “Limpar”, no canto superior direito da tela, para apagar a lista de chamadas do WhatsApp. Depois, escolha “Limpar histórico de ligações”, no menu na parte inferior, para confirmar a ação.

Limpando o histórico de ligações do WhatsApp no iPhone (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

Como limpar o registro de chamadas do WhatsApp no Windows

A versão Desktop para Windows não permite apagar o histórico de chamadas do WhatsApp de uma só vez. É preciso fazer o processo manualmente clicando em cada ligação da lista.

1. Abra a guia “Ligações” do WhatsApp para Windows

Abra o WhatsApp Desktop no seu computador Windows. Então, clique na guia “Ligações”, ícone de telefone no canto esquerdo da tela, para ver o histórico de chamadas.

Aba “Ligações” do WhatsApp Desktop para Windows (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

2. Selecione a ligação que você deseja excluir no histórico do WhatsApp

Clique com o botão direito do mouse em cima da ligação que você deseja limpar do histórico do WhatsApp. Então, selecione a opção “Apagar” para excluir o registro.

Clicando em “Apagar” para excluir o registro da ligação no WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

Como apagar o registro de chamadas do WhatsApp no Mac

Não há uma opção para limpar o registro de chamadas do WhatsApp de uma só vez na versão Desktop para Mac. Você deve excluir manualmente cada ligação recente da lista.

1. Acesse a guia “Ligações” do WhatsApp Desktop para Mac

Abra o app WhatsApp Desktop no computador Mac. Depois, clique na guia “Ligações”, ícone de telefone no menu no canto esquerdo, para ver a lista com chamadas recentes.

Aba “Ligações” no WhatsApp para Mac (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

2. Escolha a chamada recente do WhatsApp que será excluída

Clique com o botão direito do mouse em cima da ligação que você vai excluir da lista. Em seguida, selecione a opção “Limpar” para excluir o registro do histórico do WhatsApp.

Limpando o registro de chamada do WhatsApp para Mac (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

Posso apagar o histórico de chamadas do WhatsApp pelo WhatsApp Web?

Não dá para limpar o histórico de chamadas pelo WhatsApp Web. O recurso para fazer chamadas de vídeo e voz no WhatsApp está disponível somente no app para celulares Android e iPhone e na versão Desktop para Windows e Mac.

É possível transferir meu histórico de chamadas do WhatsApp para outro celular?

Sim, você deve fazer backup do WhatsApp para transferir o histórico de chamadas para outro celular. Depois, restaure os dados do aplicativo de mensagens no novo telefone.

Posso exportar o histórico de chamadas do WhatsApp pelo e-mail?

O WhatsApp não permite exportar o histórico de chamadas por e-mail por questões de privacidade. Só é possível armazenar as informações da lista de ligações recentes em backups do aplicativo de mensagens.

Dá para recuperar o histórico de chamadas que foi apagado no WhatsApp?

É possível recuperar o histórico de chamadas ao restaurar um backup do WhatsApp feito antes da exclusão das informações. Assim, você poderá ver novamente a lista de ligações realizadas até a data do backup.

É possível entrar em contato com o WhatsApp para recuperar meu histórico de chamadas?

O suporte do WhatsApp não pode ajudar a recuperar o histórico de chamadas feitas pelo aplicativo. A plataforma não armazena esses dados por motivos de privacidade e segurança.
Como apagar o histórico de chamadas do WhatsApp pelo celular ou PC

Como apagar o histórico de chamadas do WhatsApp pelo celular ou PC
Fonte: Tecnoblog

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