Category: WhatsApp

Vivo estreia novas opções de planos controle (inclusive com Netflix)

5 de julho de 2023

Vivo estreia novas opções de planos controle (inclusive com Netflix)

A Vivo revelou três novos pacotes integrantes dos planos controle da empresa, em que o consumidor faz a recarga e garante serviço de telecomunicações pelo período de 30 dias. Chama atenção a presença de um plano específico para os adeptos da Netflix, já que inclui a assinatura da plataforma de streaming. As novidades foram divulgadas ao Tecnoblog em primeira mão.

Vivo Controle com acesso à Netflix custa R$ 83 mensais (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

O Vivo Controle Netflix tem preço tabelado de R$ 83 por mês. Ele dá direito à assinatura da Netflix com anúncios e conteúdo em resolução Full HD. A título de comparação, este serviço avulso sai por R$ 18,90/mês no site da Netflix.

Por sua vez, os outros dois pacotes são focados em programação de TV por assinatura (por meio do Vivo Play) e em saúde. O serviço Vida V dá acesso à telemedicina e proporciona descontos quando o assinante aciona cerca de 3 mil clínicas e laboratórios espalhados pelo país. Com isso, a operadora de telefonia diversifica o portfólio rumo ao objetivo de ser um “hub digital”.

Confira os novos planos Vivo Controle

Nós preparamos uma tabela com as principais informações sobre o Vivo Controle Saúde, o Vivo Controle Netflix e o Vivo Controle Entretenimento.

Vivo Controle SaúdeVivo Controle NetflixVivo Controle EntretenimentoPreçoR$ 77,00/mêsR$ 83,00/mêsR$ 97,00/mêsFranquia de internet10 GB10 GB14 GBFranquia para redes sociais8 GB10 GB14 GBBônus por fatura digital3 GB3 GB3 GBCaracterísticaAssinatura do Vida V, com telemedicina e desconto em 3 mil clínicas e laboratóriosAssinatura da Netflix no pacote padrão com anúncios e imagem Full HDAssinatura do Vivo Play com 40 canais de TVApps ilimitadosWhatsApp, Waze e MoovitWhatsApp, Waze e MoovitWhatsApp, Waze e MoovitTelefonia ilimitadaLigações e SMS para qualquer númeroLigações e SMS para qualquer númeroLigações e SMS para qualquer númeroFidelidadeNãoNãoNãoFonte: site oficial da Vivo em 04.07.2023

Não custa lembrar que a operadora ampliou as opções de planos controle. No site oficial existem outras ofertas. O Vivo Controle mais barato, por exemplo, custa a partir de R$ 52 por mês. Todos têm ligações e SMS ilimitados para qualquer número do Brasil, além de WhatsApp, Waze e Moovit sem descontar da franquia.

A operadora informa ao Tecnoblog que as regras de fidelidade “valem apenas para compra de aparelhos com descontos junto aos planos”.

Sede da Vivo em São Paulo (Imagem: Lucas Braga/Tecnoblog)

A Vivo vive um bom momento do ponto de vista financeiro. Tanto a receita operacional quanto o lucro líquido cresceram no primeiro trimestre, principalmente devido ao desempenho do segmento de telefonia móvel e de telefonia fixa.

Mercado movimentado

Os últimos dias foram movimentados no mercado de telecomunicações. A Claro também anunciou um novo pacote dentro do Prezão Claro, serviço pré-pago que figura entre os mais pesquisados da internet.

Conforme o Tecnoblog adiantou em primeira mão, o Prezão YouTube tem 12 GB para navegação na web e mais 5 GB especificamente para a plataforma de vídeos do Google. A nova modalidade custa R$ 29,99 por mês.

O diretor de Produtos e Proposta de Valor da Claro, Fabio Nahoum, citou uma pesquisa da Anatel sobre hábitos de consumidores. Cerca de 86% dos brasileiros priorizam o Wi-Fi na hora de ver vídeos, filmes e séries. O novo plano, portanto, traria mais comodidade para as pessoas quando não têm Wi-Fi por perto.
Vivo estreia novas opções de planos controle (inclusive com Netflix)

Vivo estreia novas opções de planos controle (inclusive com Netflix)
Fonte: Tecnoblog

Claro anuncia plano Prezão YouTube com 3 GB para ver vídeos; saiba preço

3 de julho de 2023

Claro anuncia plano Prezão YouTube com 3 GB para ver vídeos; saiba preço

O Prezão YouTube é o novo plano pré-pago da Claro para quem gosta de acessar a plataforma de vídeos do Google. Ele foi anunciado nesta segunda-feira (03) pelo preço de R$ 29,99 por mês. Os clientes têm direito a 12 GB de navegação tradicional na web e mais 3 GB para uso especificamente no YouTube.

Claro Prezão YouTube custa R$ 29,99 por mês (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

As características do Prezão YouTube incluem uso ilimitado do WatsApp (mesmo com chamadas de voz e de vídeo). Os aplicativos Claro Cursos e Claro Música também fazem do pacote. E como estamos falando de uma operadora de telefonia celular, também tem ligações ilimitadas para qualquer número brasileiro.

Mais atrativo para quem costuma usar o Wi-Fi

O diretor de Produtos e Proposta de Valor da Claro, Fabio Nahoum, declarou em nota enviada à imprensa que a novidade chega para encorajar os clientes a assistir vídeos no YouTube mesmo quando estão fora do Wi-Fi. O executivo citou uma pesquisa da Anatel que apontou que 86% dos brasileiros priorizam essa forma de conectividade para o acesso de vídeos e filmes.

Pudera, normalmente os serviços de banda larga fixa não trazem franquia de uso (às vezes até estão em contrato, mas raramente são cumpridas). Acaba sendo mais vantajoso esperar chegar em casa para acessar Netflix, Amazon Prime Vídeo, Disney Plus, Globoplay etc.

Modalidades do Prezão Claro listadas no site oficial em 03.07.2023 (Imagem: Thássius Veloso/Tecnoblog)

Outros planos do Prezão Claro

O Prezão da Claro se tornou uma das modalidades de pré-pago mais pesquisadas da internet. Hoje em dia, de acordo com o site oficial, existem quatro opções. Confira abaixo:

Prezão de 3 GB de internet por R$ 11,99/semana

Prezão YouTube com 12 GB de internet e 3 GB de YouTube por R$ 29,99/mês

Prezão TikTok com 12 GB de internet e 5 GB de TikTok por R$ 34,99/mês

Prezão Free Fire com 12 GB de internet, 5 GB de Free Fire e 3 GB de YouTube por R$ 34,99/mês

Não custa lembrar que a Claro foi a operadora com o pior atendimento telefônico do país, segundo o mais recente ranking da Anatel. A situação é tão ruim que a agência reguladora iniciou um processo de acompanhamento dos indicadores da empresa. A ideia é que melhorem com o passar do tempo.
Claro anuncia plano Prezão YouTube com 3 GB para ver vídeos; saiba preço

Claro anuncia plano Prezão YouTube com 3 GB para ver vídeos; saiba preço
Fonte: Tecnoblog

WhatsApp permite silenciar ligações de números desconhecidos

20 de junho de 2023

WhatsApp permite silenciar ligações de números desconhecidos

Demorou, mas chegou: usuários de WhatsApp poderão silenciar aquelas ligações provenientes de números desconhecidos. A nova função foi anunciada nesta terça-feira (20) por Mark Zuckerberg. Para ativá-la, basta seguir o seguinte caminho no aplicativo para celular: Configurações → Privacidade → Chamadas → Silenciar números desconhecidos. Aqui já está funcionando.

WhatsApp permite silenciar ligações de números desconhecidos (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Como de costume, é preciso ter a versão mais atual do WhatsApp para Android ou iPhone. Desde ontem (19), porém, a equipe do Tecnoblog notou a possibilidade de ativar a função.

De acordo com o WhatsApp, o recurso de Silenciar Números Desconhecidos foi projetado “ajuda a excluir automaticamente spam, fraudes e chamadas de pessoas desconhecidas”. As chamadas não farão o smartphone tocar, mas poderão ser consultadas diretamente na tela de últimas ligações.

Ajuste no WhatsApp para silenciar números desconhecidos (Imagem: Thássius Veloso/Tecnoblog)

Mais privacidade

Vamos combinar que o recurso era bastante necessário. Faz tempo que as chamadas de WhatsApp se transformaram numa real alternativa às ligações via rede de telefonia. Normalmente o áudio é melhor por trafegar via internet e ainda há maior segurança graças à criptografia de ponta a ponta.

Por falar em segurança, o WhatsApp também anuncia hoje uma nova central de verificação de privacidade. Esta área do aplicativo traz orientações e dicas interessantes para quem quer conhecer todas as funções presentes no app. Dentre elas estão a visualização única e autenticação de dois fatores.

Com informações: WhatsApp (canal no YouTube)
WhatsApp permite silenciar ligações de números desconhecidos

WhatsApp permite silenciar ligações de números desconhecidos
Fonte: Tecnoblog

Como fazer uma reclamação na Uber ou denunciar um motorista

16 de junho de 2023

Como fazer uma reclamação na Uber ou denunciar um motorista

Para fazer uma reclamação na Uber, é possível usar a central de atendimento no aplicativo ou site da empresa. Não há uma linha de telefone ou número de WhatsApp para entrar em contato. Saiba o que fazer para pedir ajuda à plataforma.

Uber (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

ÍndiceComo fazer uma reclamação de cobrança indevida da UberComo denunciar um motorista da UberComo fazer uma reclamação sobre outros assuntosA Uber tem um telefone 0800 para ligar?A Uber tem um telefone de WhatsApp?Posso mandar mensagem para o motorista após a corrida?

Como fazer uma reclamação de cobrança indevida da Uber

Tempo necessário: 2 minutos. Se você acredita ter uma cobrança indevida pelo Uber, como taxa de cancelamento ou o valor da corrida foi muito acima do estipulado, é possível fazer uma reclamação para solicitar o reembolso pelo aplicativo. Entre no menu de suporte Abra o aplicativo do Uber. No menu inferior, entre em Atividade, e em seguida escolha a viagem desejada. Após selecionar a viagem, role a tela até o menu Ajuda e clique em Solicitar ajuda com viagens Selecione a opção Revisar minha tarifa Você poderá fazer a solicitação através do canal de atendimento. É importante destacar que a Uber só revisa os valores de viagens concluídas há menos de 45 dias.

Vale lembrar que a Uber cobra uma taxa de cancelamento após cinco minutos depois da corrida ter sido aceita por um motorista. O serviço de transporte também pode cobrar uma taxa de limpeza de até R$ 350 caso o passageiro tenha sujado o carro a ponto de impedir o motorista de realizar novas viagens.

Como denunciar um motorista da Uber

No menu inferior do aplicativo da Uber, entre em Atividade, e em seguida selecione a viagem

Vá até a seção Ajuda, e em seguida clique em Informar problema de segurança.

Caso o problema não seja relacionado à segurança, utilize a opção Enviar comentário ao motorista parceiro.

Você pode denunciar um motorista da Uber em situações como:

Racismo;

Assédio sexual;

Roubo;

Discriminação;

Agressão física;

Comportamento do motorista que trouxe insegurança, como motorista alcoolizado, desrespeito ou agressão verbal;

Uso de veículo diferente do cadastrado no perfil do Uber.

Lembre-se que durante uma viagem você pode ver os dados do motorista. Não é possível ter acesso aos dados após o encerramento da corrida.

Como fazer uma reclamação sobre outros assuntos

Se você quer reclamar com o Uber com assuntos não-relacionados a viagens, é necessário entrar em contato pelo menu de ajuda do aplicativo. Para isso, vá em Conta, depois em Ajuda.

Nessa opção, você poderá reclamar para a empresa em situações como:

Problemas de login;

Configurações de conta;

Invasão da conta Uber;

Formas de pagamento, assinaturas, cobranças duplicadas e Uber Cash;

Assinatura do Uber Pass.

A Uber tem um telefone 0800 para ligar?

A Uber possui uma central telefônica, mas somente para atender motoristas parceiros. O número do telefone é 0800 006 8068.

Para atendimento aos passageiros, é necessário entrar em contato com o Uber pelo suporte dentro do aplicativo.

A Uber tem um telefone de WhatsApp?

O Uber possui o WhatsApp (11) 94488-3478 para solicitar corridas diretamente pelo aplicativo de mensagens. O serviço funciona apenas em algumas cidades e não está disponível para quem possui conta com autenticação de dois fatores.

Posso mandar mensagem para o motorista após a corrida?

É possível entrar em contato com um motorista após ter a corrida encerrada. Para isso, é necessário utilizar a opção de objeto perdido ou esquecido no Uber, dentro da central de ajuda.

Com informações: Uber, [2]
Como fazer uma reclamação na Uber ou denunciar um motorista

Como fazer uma reclamação na Uber ou denunciar um motorista
Fonte: Tecnoblog

Instagram e WhatsApp ficam fora do ar; pane afeta apps da Meta

16 de junho de 2023

Instagram e WhatsApp ficam fora do ar; pane afeta apps da Meta

O Instagram e o WhatsApp passam por problemas na tarde desta sexta-feira (16). Alguns recursos estão fora do ar, segundo relatos de usuários no Brasil e no exterior. Por exemplo, o WhatsApp não envia áudio nem nenhum outro tipo de anexo. Já o Instagram não permite a postagem nem a visualização de Stories. Por ora não se sabe o motivo da falha. Todos pertencem ao conglomerado Meta.

(Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Além disso, a equipe do Tecnoblog detectou que não é possível enviar nenhum tipo de arquivo. A função de anexo dá pane tanto no aplicativo para celular quanto no WhatsApp Web e no WhatsApp Desktop, as versões do mensageiro para acessar via computador.

O problema afeta ainda o Business Suite da Meta, plataforma utilizada por empresas para agendar postagens, gerenciar publicidade online e responder mensagens dos clientes.

Envio de imagem dá erro no WhatsApp Web (Imagem: Felipe Freitas/Tecnoblog)

Meta Business Suite também é afetado por instabilidade (Imagem: Amanda Machado/Tecnoblog)

Em nota recebida às 17h22, a equipe de comunicação do WhatsApp declarou ao Tecnoblog estar ciente e trabalhando para normalizar a situação.

Esta sexta-feira está animada para as empresas de Mark Zuckerberg. Mais cedo, o executivo anunciou uma nova tecnologia de inteligência artificial generativa que recria a voz da pessoa em questão de segundos. O recurso por ora está fechado, em fase de testes.

Com informações: DownDetector
Instagram e WhatsApp ficam fora do ar; pane afeta apps da Meta

Instagram e WhatsApp ficam fora do ar; pane afeta apps da Meta
Fonte: Tecnoblog

Ferramenta da Meta recria voz da pessoa em questão de segundos

16 de junho de 2023

Ferramenta da Meta recria voz da pessoa em questão de segundos

A Meta anunciou o desenvolvimento de uma ferramenta de inteligência artificial capaz de gerar falas humanas. O modelo precisa ser abastecido com algumas frases gravadas pelo usuário. Depois, o Voicebox permite criar novos áudios a partir de texto escrito. O próprio Mark Zuckerberg surgiu, num clipe divulgado via Instagram, falando bom português – com direito a um “s” bastante carioca na palavra “ todos”. Tudo gerado por IA.

Em 2023, principal foco da Meta está na inteligência artificial (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

De acordo com o conglomerado digital, bastam apenas 2 segundos de amostra de áudio para que o sistema consiga produzir novas falas. A ideia é realizar o text-to-speech para evitar os transtornos de eventualmente regravar todo o material de áudio.

Ainda segundo a empresa, a tecnologia permitiria que pessoas com deficiência visual ouçam as mensagens dos amigos ou que personagens não-jogáveis de games – os famosos NPCs – tenham voz. O Voicebox também poderia fornecer sons naturais para assistentes de voz.

Confira em ação no vídeo abaixo:

Edição fácil de conteúdo

Outro ponto importante diz respeito à edição de conteúdo. No exemplo, Zuckerberg está gravado um áudio quando se escuta uma buzina. A ferramenta, porém, consegue “limpar” o material. Hoje em dia existem softwares profissionais e outros amadores com função similar, então resta saber de que forma o recurso chegaria aos aplicativos da Meta.

Aliás, a empresa não fez nenhum anúncio oficial da implementação do Voicebox no Instagram, WhatsApp ou Facebook. Por enquanto, tudo leva a crer que Zuckerberg deseja apenas demonstrar os avanços que a empresa está fazendo no campo da IA generativa. Este é o principal foco do momento, junto com o desenvolvimento (de longo prazo) em tecnologias de metaverso.

Concorrência também está agindo

A Meta não está sozinha na pesquisa e desenvolvimento de IA generativa para voz. O anúncio desta sexta-feira me lembrou do Vall-E, sistema apresentado pela Microsoft em janeiro com a proposta de receber áudios curtos, da própria pessoa falando, para gerar novos arquivos.

O Vall-E requer uma amostra de apenas três segundos (imagem: divulgação/Microsoft)

Já a Apple apresentou um recurso batizado de Personal Voice na WWDC 2023, realizada na semana passada. Ele estará no iOS 17. Como parte dos esforços de acessibilidade, usuários poderão ler em voz alta um script de frases. Depois, o sistema do iPhone passará a recriar a voz sintetizada da pessoa. A tecnologia da Apple, porém, requer cerca de 15 minutos de gravação original.

Com informações: Meta, Facebook Research e 9to5 Mac
Ferramenta da Meta recria voz da pessoa em questão de segundos

Ferramenta da Meta recria voz da pessoa em questão de segundos
Fonte: Tecnoblog

WhatsApp lança “Canais” iguais aos do Telegram para enviar mensagens em massa

8 de junho de 2023

WhatsApp lança “Canais” iguais aos do Telegram para enviar mensagens em massa

O WhatsApp anunciou nesta quinta-feira (8) uma nova funcionalidade chamada “Canais”. O recurso foi projetado para permitir que pessoas e empresas enviem mensagens a um número ilimitado de membros, de maneira semelhante ao que o Telegram já oferece.

WhatsApp Canais terão aba dedicada no aplicativo (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

Os canais do WhatsApp poderão ser acessados em uma nova aba dedicada chamada “Atualizações”, separada das conversas habituais e das Comunidades. Os administradores dos canais poderão compartilhar textos, fotos, vídeos, figurinhas e enquetes com seus seguidores.

O WhatsApp também planeja lançar um diretório de canais pesquisável para facilitar que os usuários encontrem e sigam canais de seu interesse. Esse recurso deve funcionar de forma similar à busca global do Telegram, mas se restringindo aos canais.

No futuro, o WhatsApp pretende oferecer ferramentas que devem gerar receita à empresa: os administradores poderão promover seus canais para ajudar a aumentar a divulgação de um negócio, ou criar integrações com o WhatsApp Pay. Ainda não há detalhes de como isso irá funcionar.

WhatsApp promete privacidade, mas Canais não têm criptografia de ponta a ponta

A privacidade tem sido um ponto de destaque para o WhatsApp, e a empresa ressaltou isso em seu comunicado oficial. O número de telefone e a foto do perfil dos administradores não serão exibidos para os seguidores e, da mesma forma, seguir um canal não revelará o número de telefone do usuário ao administrador ou a outros seguidores.

Canais do WhatsApp podem ser “seguidos” (Imagem: Divulgação/WhatsApp)

No entanto, a criptografia de ponta a ponta, um diferencial importante do WhatsApp, foi deixada de lado no recurso novo. Ela continuará presente em todas as conversas privadas, inclusive nos grupos, mas não nos canais — pelo menos inicialmente.

“Como o objetivo dos canais é alcançar um público amplo, eles não são protegidos com a criptografia de ponta a ponta por padrão. Entendemos que há alguns casos em que canais com essa proteção para um público limitado podem fazer sentido, como uma organização de saúde ou sem fins lucrativos, e estamos considerando isso como uma opção futura também”, explica o WhatsApp.

Ainda assim, os administradores de canais terão alguns controles: será possível bloquear capturas de tela e encaminhamentos de mensagens. Além disso, o histórico dos canais será mantido nos servidores do WhatsApp por apenas 30 dias, e haverá a possibilidade de criar mensagens autodestrutíveis no futuro.

Inicialmente, os canais estarão disponíveis na Colômbia e em Singapura. Outros países receberão o recurso “nos próximos meses”.
WhatsApp lança “Canais” iguais aos do Telegram para enviar mensagens em massa

WhatsApp lança “Canais” iguais aos do Telegram para enviar mensagens em massa
Fonte: Tecnoblog

Para proteger sua conta, WhatsApp anuncia nova Central de Segurança

31 de maio de 2023

Para proteger sua conta, WhatsApp anuncia nova Central de Segurança

O WhatsApp lançou nesta quarta-feira (31) a nova página da Central de Segurança. A nova página foi liberada para o todo mundo. Com o novo design, o WhatsApp quer ampliar o acesso à informação sobre os recursos de seguranças e como se proteger nas conversas dentro do aplicativo.

WhatsApp apresenta novo design da Central de Segurança (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

O lançamento da nova Central de Segurança do WhatsApp acontece dias depois do app anunciar a opção de colocar senhas em conversas. Em abril, o app de mensagens criou uma etapa extra de segurança para a troca de aparelhos, pedindo a confirmação no dispositivo antigo ao usar seu número em novo celular. “Coincidência ou não”, esse reforço na proteção das contas do WhatsApp vem no mesmo mês em que a Meta, dona do aplicativo, foi multada em 6,5 bilhões de Euros por compartilhamento de dados.

Central de Segurança do WhatsApp focará em principais recursos

De acordo com o comunicado à imprensa, a nova Central de Segurança terá como prioridade mostrar aos usuários os principais recursos de proteção de contas. Além de explicar ao consumidor como funcionam as tecnologias de segurança usadas no app, como, por exemplo, a criptografia de ponta a ponta.

Nova central de segurança do WhatsApp dá mais foco em divulgar recursos para proteger a conta (Imagem: Divulgação/WhatsApp)

“Criamos esta página para reunir os recursos que os usuários podem acessar, além de informações sobre a tecnologia que usamos para entregar um serviço simples, confiável, privado e seguro.”

WhatsApp em comunicado à imprensa

A Central de Segurança também informará ao usuário como se proteger contra spams e contatos indesejados. Sabe aquelas mensagens de vagas de emprego “na Amazon” enviadas por números com DDI estranhos? A ideia é que essa página ajude o usuário a identificar também os golpes aplicados no app.

Na Central de Segurança, o usuário poderá acessar ainda informações sobre:

Aplicativo oficial – informações sobre como evitar versões falsas do WhatsApp que representam sérios riscos à sua privacidade e segurança;

Controles de grupo – lembretes sobre como verificar suas preferências em relação à quem pode adicioná-lo a grupos.

Para proteger sua conta, WhatsApp anuncia nova Central de Segurança

Para proteger sua conta, WhatsApp anuncia nova Central de Segurança
Fonte: Tecnoblog

WhatsApp libera mesmo número em vários celulares também no iPhone

30 de maio de 2023

WhatsApp libera mesmo número em vários celulares também no iPhone

Uma das maiores limitações do WhatsApp finalmente está sendo contornada. Após liberar o uso do mesmo número em vários celulares Android, a novidade chegou ao iOS, e deve ser distribuída a todos os usuários nas próximas semanas.

WhatsApp (imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

A versão 23.10.76 do WhatsApp para iOS traz a opção de usar no aplicativo um número já conectado a outro aparelho. A mudança consta no histórico de atualizações do aplicativo na App Store:

Agora você pode usar o WhatsApp em vários celulares. Para conectar um iPhone como celular adicional, toque na opção “Conectar este aparelho” na tela de confirmação do número de telefone.

Além das novidades, há um aviso, explicando que a distribuição do recurso ocorrerá gradualmente.

Esses recursos serão lançados nas próximas semanas. Agradecemos por usar o WhatsApp!

O Tecnoblog tentou usar o recurso em um iPhone SE 2020 com a versão mais recente do WhatsApp instalada e não conseguiu — a opção “Conectar este aparelho” não aparece.

No Android, WhatsApp liberou mesmo número em vários aparelhos em abril

Até agora, só era possível usar um segundo smartphone com o mesmo número de WhatsApp se o aparelho fosse um Android. No iPhone, a opção para se conectar a um número em uso não aparecia.

Já o celular principal poderia ser um iPhone ou Android, sem restrições. O primeiro aparelho só é usado para ler um QR Code gerado no outro aparelho. O processo é praticamente idêntico a conectar o WhatsApp Web ou o WhatsApp Desktop.

Com novidade, iPhone gera QR Code a ser lido por outro aparelho já cadastrado no WhatsApp (Imagem: Reprodução/WABetaInfo)

Pedida há anos pelos usuários, a opção começou a aparecer na versão beta para Android na segunda semana de abril, e foi anunciada oficialmente no fim do mês.

Além do recurso para conectar mais contas, a versão 23.10.76 para iOS também lista novidades como evitar que mensagens temporárias desapareçam, reprodução automática de GIFs, novas ferramentas de texto para status e opção de adicionar chamadas ao Calendário do iPhone.

Com informações: MacMagazine, WABetaInfo
WhatsApp libera mesmo número em vários celulares também no iPhone

WhatsApp libera mesmo número em vários celulares também no iPhone
Fonte: Tecnoblog

Uber terá central telefônica para pedir corrida sem smartphone nos EUA

17 de maio de 2023

Uber terá central telefônica para pedir corrida sem smartphone nos EUA

É bem provável que você já tenha pedido um Uber para parentes idosos ou pessoas que não têm muita familiaridade com a tecnologia. Esse parece ser um problema comum, e a empresa vai tentar resolvê-lo de uma forma bem “retrô”. Nos EUA, a companhia terá uma central telefônica para solicitar viagens.

Uber (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

O serviço foi apresentado nesta quarta-feira (17), durante o evento anual Go Get, em que a Uber apresenta novas ferramentas para usuários e motoristas.

Nos EUA, o número da central telefônica é 1-833-USE-UBER — ou 1-833-873-8237, usando as teclas alfanuméricas do telefone. É possível falar com um agente em inglês ou espanhol, e dá para pedir um carro imediatamente ou agendar uma corrida. A ligação é gratuita.

Por enquanto, não há previsão para o recurso chegar ao Brasil, segundo a assessoria de imprensa da Uber.

No Brasil, dá para pedir Uber por WhatsApp

Não é primeira vez que a Uber tenta facilitar o processo, pensando em quem não está tão habituado a aplicativos.

No Brasil, desde novembro de 2022, dá para chamar um UberX ou um Uber Moto usando o WhatsApp.

Uber via WhatsApp (imagem: divulgação/Uber)

Sim, o WhatsApp também é um aplicativo, mas muito mais gente sabe usá-lo do que usar o app da Uber, então essa opção faz algum sentido. Isso também ajuda quem não tem espaço no celular.

Essa forma de chamar uma corrida foi disponibilizada inicialmente em Teresina (PI), São Luís (MA), Sobral (CE) e Juazeiro do Norte (CE), ainda em fase de testes.

Ela tem algumas limitações: só funciona das 6h às 22h e as viagens precisam ser pagas em dinheiro.

Recursos para crianças, adolescentes e grupos

Além da central telefônica, o Go Get também teve o lançamento de outras ferramentas.

Para pais de crianças pequenas, a Uber contará com a opção de carros com cadeirinhas, para garantir a segurança.

Já adolescentes de 13 a 17 anos terão um tipo especial de conta, que será conectada à de um adulto responsável.

Esses passageiros serão direcionados a motoristas com mais experiência e altas avaliações na plataforma. Além disso, os pais poderão entrar em contato com o condutor durante a corrida.

Por fim, a Uber também vai oferecer uma nova opção para viagens em grupo. Basta colocar o destino de cada pessoa e o app criará a rota mais eficiente. Além disso, cada passageiro terá uma cobrança proporcional à distância percorrida.

Todas essas novidades chegarão primeiro aos EUA. Ainda não há previsão de lançamento no Brasil.

Com informações: Uber
Uber terá central telefônica para pedir corrida sem smartphone nos EUA

Uber terá central telefônica para pedir corrida sem smartphone nos EUA
Fonte: Tecnoblog

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