Category: Mercado Livre

Galaxy S23 de 256 GB sai pelo menor preço histórico no Mercado Livre com cupom de R$ 300

1 de maio de 2024

Galaxy S23 de 256 GB sai pelo menor preço histórico no Mercado Livre com cupom de R$ 300

Galaxy S23 e S23 Plus (Imagem: Divulgação/Samsung)

Se você está pensando em trocar de celular ou comprar um presente generoso para o Dia das Mães deste ano, vale conferir essa oferta. Hoje, o Galaxy S23 (256 GB) está saindo por apenas R$ 2.756 com o cupom OFERTA300 aplicado no Mercado Livre. Junto com o desconto histórico, o smartphone ainda garante acesso aos novos recursos de inteligência artificial do Galaxy AI, mais uma ficha técnica poderosa.

Segundo o histórico de preços do Zoom, o valor médio cobrado pelo celular nos últimos três meses no varejo foi de R$ 3.343. E de R$ 2.999 nos últimos 40 dias. Sendo que nem mesmo as promoções da Semana do Consumidor conseguiram superar o desconto de hoje. Além disso, o Galaxy S23 também pode ser considerado uma opção bem mais em conta comparado ao Galaxy S24, que custa em média R$ 5.061 na versão de 256 GB.

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Vantagens do Galaxy S23 em oferta

A principal vantagem hoje para quem comprar o Galaxy S23 é que ele já tem acesso ao mesmo grande chamariz do Galaxy S24: os recursos de IA. Dentre as principais funcionalidades do Galaxy AI, temos a edição de fotos generativa, que permite apagar, redimensionar e reposicionar objetos com facilidade. Também a tradução simultânea e transcrição automática de áudio. E o assistente de edição de textos, que você confere funcionando no vídeo abaixo.

Além disso, como é de se esperar de um topo de linha, o Galaxy S23 oferece configurações potentes. Como o exclusivo processador Snapdragon 8 Gen 2 For Galaxy — e vale lembrar, o S24 padrão agora vem com Exynos. E um conjunto de câmeras traseira triplo com sensor principal de 50 MP, tecnologia de pixel binning, estabilização óptica de imagem e modo Nitography que se sai muito bem em situações de pouca luz.

Outro destaque que já é regra em dispositivos da marca é tela, que aqui é do tipo Dynamic AMOLED 2X com taxa de atualização até 120 Hz. Ele ainda conta com uma bateria de 3.900 mAh que entrega excelente autonomia e rápido carregamento. Por fim, vale dizer que o Galaxy S23 será atualizado até o Android 17.
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Galaxy S23 de 256 GB sai pelo menor preço histórico no Mercado Livre com cupom de R$ 300
Fonte: Tecnoblog

Preço do Galaxy A55 fica quase idêntico ao A54 em promoção do Mercado Livre

29 de abril de 2024

Preço do Galaxy A55 fica quase idêntico ao A54 em promoção do Mercado Livre

Galaxy A55 sai pelo preço do A54 em promoção (Foto: Thássius Veloso/Tecnoblog)

Faltam duas semanas para o Dia das Mães, e esta oferta é para quem quer acertar em cheio no presente e ainda economizar. Hoje, o Samsung Galaxy A55 5G de 128 GB está saindo por apenas R$ 1.800 à vista no Mercado Livre. Com as características de um intermediário premium, o celular se destaca pela promessa de atualizações até o Android 18, a câmera de 50 MP com estabilização óptica e a proteção Gorilla Glass Victus+.

Mês passado, o Galaxy A55 foi anunciado por R$ 2.999 na versão de 128 GB + RAM de 8 GB. E é claro que a Samsung começou lançando os preços lá em cima para abrir caminho para as promoções, mas este não é o grande destaque aqui. E sim a semelhança entre o A55 em oferta por R$ 1.800 e o seu antecessor, o Galaxy A54 (128 GB), que custa cerca de R$ 1.700 no varejo segundo a média dos últimos 3 meses.

Logo, aproveitando a promoção, você leva o modelo mais novo pagando quase o mesmo por isso.

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Vantagens do Galaxy A55 em oferta

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O A55 é o modelo mais avançado da linha Galaxy A da Samsung, e por isso flerta com configurações as configurações premium do Galaxy S por um preço bem mais acessível. Seu processador, o Exynos 1480, deve entregar bom desempenho no uso de redes sociais, streaming e na troca entre aplicativos. Uma experiência que promete ser ainda mais fluida graças à taxa de atualização de 120 Hz do display Super AMOLED.

E para dar mais segurança no uso, o smartphone é equipado com proteção Gorilla Glass Victus+, a mais resistente contra arranhões e riscos da Corning. E proteção IP67, contra água e poeira. Desta forma, o tempo de vida do aparelho também acaba se estendendo. Por esse motivo, outro chamariz acaba sendo a promessa de atualizações até o Android 18, que também contribui nesse sentido.

Por fim, para fotos e vídeos, o Galaxy A55 é equipado com uma câmera traseira tripla com sensor principal de 50 MP, estabilização óptica e foco automático. E uma câmera frontal de 32 MP que devem ser mais que suficientes para as suas selfies. O celular ainda conta com modo Nitography, que registra fotos melhores em baixa luminosidade, e apagador de objetos no editor de imagens.

Galaxy A55 tem tela Super AMOLED de 120Hz e com HDR10+ (Foto: Thássius Veloso/Tecnoblog)
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Preço do Galaxy A55 fica quase idêntico ao A54 em promoção do Mercado Livre
Fonte: Tecnoblog

Galaxy S23 (512 GB) tem oferta histórica na Semana do Consumidor do Mercado Livre

12 de março de 2024

Galaxy S23 (512 GB) tem oferta histórica na Semana do Consumidor do Mercado Livre

Samsung Galaxy S23 e S23+ (Imagem: Paulo Higa/Tecnoblog)

Se você está pensando em comprar um celular da linha S23, a Semana do Consumidor está recheada de ofertas interessantes. Hoje, por exemplo, você pode comprar o Galaxy S23 de 512 GB por apenas R$ 3.383 aplicando o cupom de 6% OFF em Samsung no Mercado Livre. E assim adquiri um dispositivo com alto desempenho, qualidade topo de linha e promessa de atualizações com IA em breve.

Nos últimos três meses, o preço médio do S23 de 512 GB ficou em torno de R$ 5 mil no varejo. Mas como estamos em época de Dia do Consumidor, ótimos descontos têm aparecido. Até chegamos a publicar uma oferta por esse mesmo dispositivo na semana passada pelo mesmo preço, porém em outra loja. Entretanto, aquela logo acabou e essa também não deve durar muito. Então sugiro correr.

Achados do TB
E falando em corrida, os membros do grupo do Achados do TB no Telegram e do canal do WhatsApp saíram na sua frente nessa largada. Porque quem está lá tem a chance de aproveitar esses achados antes que eles sejam publicados no site e mais pessoas corram para limpar os estoques das lojas. Principalmente quem é ainda mais esperto e deixa as notificações ativadas em épocas como essa.

Destaques do Galaxy S23 em oferta

Lançado no ano passado e com promessa de atualizações até o Android 17, o Galaxy S23 ainda deve prometer alguns bons anos de uso para quem comprá-lo hoje em oferta. Afinal, ele traz o potente e exclusivo processador Snapdragon 8 Gen 2 For Galaxy, que roda até jogos e apps pesados sem dificuldade. Jogos e apps esses cuja experiência fica melhor ainda graças à tela de AMOLED Dinâmico 2x com taxa de atualização até 120 Hz.

Além disso, o smartphone ainda conta com um conjunto de câmeras traseiras triplo liderado por um sensor de 50 MP. Mais do que isso, as fotos e vídeos com ele ainda são melhoradas por características como o modo Nitography, que produz imagens nítidas mesmo com pouca iluminação, o pixel binning, que traz um aspecto mais profissional para as fotos, e o zoom óptico até 3x.

Por fim, como dito no início, donos do Galaxy S23 devem receber uma atualização com novos recursos de inteligência artificial nos próximos meses. Dentre as novas possibilidades que estão para chegar com o Galaxy AI, está a tradução simultânea de ligações, os resumos e sumarizações automáticos de anotações a função de Circular para Pesquisar do Google.
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Galaxy S23 (512 GB) tem oferta histórica na Semana do Consumidor do Mercado Livre
Fonte: Tecnoblog

A indústria reclama, mas o mercado irregular de celulares prospera

22 de dezembro de 2023

A indústria reclama, mas o mercado irregular de celulares prospera

No mercado irregular, o desconto é a regra (Imagem: Vitor Pádua / Tecnoblog)

Preço é um dos fatores mais importantes na hora de adquirir um produto, se não o determinante. Sempre que é possível conseguir um desconto, os olhos do consumidor brilham.

Essa é, em essência, a explicação por trás dos números expressivos de celulares irregulares em circulação no Brasil. E aqui não estamos falando de imitações ou celulares piratas, mas de produtos totalmente originais, cuja entrada no país se dá por caminhos não oficiais.

De acordo com levantamento da Associação Brasileira da Indústria Elétrica e Eletrônica (Abinee), foram 5,5 aparelhos adquiridos de forma irregular só em 2023. É um aumento de 37,5% em relação ao ano passado.

Os celulares chegam ao Brasil via Paraguai, e são vendidos em marketplaces internet afora. E, por mais que o processo seja ilícito, os números mostram que usuário está ciente — ou, pelo menos, que deseja continuar.

Afinal, todo mundo quer pagar menos. E, no mercado paralelo, é menos de verdade.

Menos de R$ 1000

A discussão sobre o funcionamento e origens do mercado irregular é longa. Basta ouvir o Tecnocast 318, onde abordamos o tema, para perceber a complexidade das questões envolvidas.

Como revelado pelo Tecnoblog, a diferença de preço entre smartphones oficiais — vendidos nas lojas das marcas ou por parceiros autorizados — e os irregulares pode chegar aos 50%. Ou até menos que isso.

O principal exemplo é o Redmi Note 12, campeão de vendas no mercado paralelo. De R$ 2.599 na loja oficial da Xiaomi por R$ 940 em marketplaces. Fica difícil argumentar contra um “desconto” que Black Friday nenhuma consegue superar.

A indústria tenta, é claro. A Abinee chama a atenção para a concorrência desleal, uma vez que os players que vendem regularmente pagam uma série de impostos. O impacto da evasão fiscal chegaria à casa dos R$ 2,1 bilhões.

Mas a força deste argumento junto ao público é pequena, para dizer o mínimo. Sejam por interesse pessoal — pagar menos — ou por questões culturais mais aprofundadas — desconfiança em relação à política tradicional, por exemplo —, os impostos não arrecadados não sensibilizam o consumidor.

Além disso, cabe questionar a cifra. Os R$ 2,1 bilhões só chegariam aos cofres públicos caso os celulares fossem de fato adquiridos pelos meios oficiais, e não podemos garantir que seriam. É até possível afirmar o oposto: os preços oficiais dos aparelhos no Brasil afastariam o comprador do produto. No fim das contas, o mercado irregular existe para responder a um problema muito claro: o preço alto dos celulares no país.

As raízes do problema

A pergunta que se coloca, portanto, é: por que celulares são tão caros por aqui? Aqui o principal culpado é um velho conhecido: a carga tributária.

Diversos tributos incidem sobre eletrônicos do consumo no Brasil. São eles o Imposto sobre Produtos Industrializados e o Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Prestação de Serviços, além das contribuições PISe COFINS.

Se o aparelho vem do exterior, mais um imposto recai sobre ele: o Imposto de Importação. Esses valores se somam aos custos de produção, logística, marketing e, naturalmente, à margem de lucro desejada pelas empresas.

No fim, isso se traduz num preço final que não cabe no bolso de muitos brasileiros. De acordo com dados do IDC relativos ao primeiro trimestre do ano, o valor médio dos celulares mais vendidos no país no período foi de R$ 700 a R$ 999. Atualmente, é difícil encontrar bons aparelhos intermediários nesse valor.

A não ser, é claro, que você olhe além das ofertas oficiais. Enquanto a carga tributária joga os preços lá para cima, o mercado paralelo se mostra uma opção no mínimo tentadora.

O mais importante é pagar menos

Há também um aspecto de cunho mais prático: combater a operação irregular passa longe de ser uma tarefa fácil.

Celulares são pequenos, de modo que trazê-los pela fronteira não requer uma grande estrutura. Também há o problema dos marketplaces, onde os produtos são vendidos. É um ambiente difícil de controlar.

E aqui estão incluídos varejistas grandes e confiáveis, como Amazon e Mercado Livre. Pelo menos é o que afirma o presidente-executivo da Abinee, Humberto Barbato, acrescentando que ambos os players não assinaram um acordo com a Anatel no contexto da repressão à venda de produtos piratas.

As empresas se defendem. O Mercado Livre informou ao Tecnoblog que está em contato com a Anatel e que remove da plataforma os itens irregulares. Também disse que mais de 100 mil anúncios foram apagados e 388 mil vendedores foram notificados sobre as regras de telecomunicações em 2023. Alguns deles ainda enfrentaram medidas criminais, de acordo com a empresa.

Já a Amazon declarou, em resumo, que não comercializa produtos contrabandeados e que exige por contrato que os vendedores do marketplace possuam as licenças e homologações necessárias. Também disse que a eventual infração pode resultar em interrupção das vendas e destruição dos produtos nos centros de distribuição da Amazon, sem direito a reembolso.

Outro ator importante nessa história é a Xiaomi, fabricante mais presente no mercado irregular. Em nota ao Tecnoblog, a empresa recomenda que os usuários comprem seus dispositivos pelos canais oficiais, para desfrutarem do período de garantia, cobertura do serviço e autenticidade.

Mas nem mesmo estes argumentos freiam a venda paralela. Assistências técnicas não oficiais existem aos montes no país, compensando a falta da cobertura autorizada. E, mesmo que o celular quebre de vez, o preço de dois aparelhos irregulares em marketplaces por vezes é menor do que o de um pelas vias oficiais.

Reprimir o mercado irregular exigirá mudanças no comportamento do consumidor. E, com celulares chegando ao Brasil por preços tão altos, fica difícil encontrar razões que motivem o usuário a rever sua conduta.
A indústria reclama, mas o mercado irregular de celulares prospera

A indústria reclama, mas o mercado irregular de celulares prospera
Fonte: Tecnoblog

Mercado Pago libera função de pessoa de confiança para elevar segurança das transações

8 de setembro de 2023

Mercado Pago libera função de pessoa de confiança para elevar segurança das transações

O Mercado Pago adotou a função de pessoa de confiança para aumentar a segurança nas transações do banco digital, que pertence ao Mercado Livre. Na prática, essas pessoas poderão reportar ao Mercado Pago caso o titular da conta tenha passado por roubo de celular ou algum outro problema de segurança. A tecnologia está disponível a partir de agora, e deve chegar a todos os usuários nas próximas semanas.

Van para entrega de encomendas (Imagem: Divulgação/Mercado Livre)

Eu visitei a sede do Mercado Livre em Osasco, na Região Metropolitana de São Paulo, e conversei com a diretora de inteligência antifraude, Fabiana Saenz. Ela me explicou que frequentemente o dono da conta pode ter dúvidas de como avisar o Mercado Pago sobre algum golpe. É como se o consumidor ficasse trancado do lado de fora, já que está sem o smartphone nem nenhum outro dispositivo logado no Mercado Pago.

Já existiam outros mecanismos. A partir de agora, os usuários podem adicionar as pessoas de confiança. O comunicado do Mercado Pago menciona pai e mãe, mas na realidade pode ser qualquer pessoa em quem você confie para acionar o banco digital e solicitar o encerramento de todas as sessões.

Fabiana conta que o Grupo Mercado Livre tenta antecipar os passos dos criminosos no ambiente digital. É por isso que o aviso da pessoa de confiança continua valendo mesmo que os invasores tenham descoberto ou trocado a senha da vítima de fraude.

A executiva explica que os sistemas do Mercado Pago passarão a exigir o reconhecimento facial para liberar um novo acesso. O rosto da pessoa terá de bater com o que está cadastrado na base de dados da empresa.

Tela de adição de Pessoa de Confiança no Mercado Pago (Imagem: Thássius Veloso/Tecnoblog)

Os usuários designados como pessoas de confiança poderão avisar sobre problemas de segurança pelos apps do Mercado Pago e do Mercado Livre. Também poderão acionar a central telefônica do Mercado Pago pelo número 0800 637 7246 ou entrar no site oficial.

É importante observar que a função de pessoa de confiança só protege as transações no Mercado Pago. A equipe de comunicação nos contou que não há previsão de liberar esse mecanismo para compras no Mercado Livre. Note que existem diferenças entre a plataforma de vendas e o banco digital, apesar de integrarem o mesmo grupo. Somente o Mercado Pago possui mais de 45 milhões de clientes.

Como ativar a função de Pessoa de Confiança no app do Mercado Pago

Selecione a aba “Início” e toque em “Olá, [nome]”

Acesse “Segurança” e escolha “Suas pessoas de confiança”

Selecione “Adicionar pessoa de confiança”

É essencial que a pessoa escolhida tenha conta no Mercado Livre ou no Mercado Pago.
Mercado Pago libera função de pessoa de confiança para elevar segurança das transações

Mercado Pago libera função de pessoa de confiança para elevar segurança das transações
Fonte: Tecnoblog

HBO Max: Mercado Livre derruba desconto para assinantes do Nível 6

10 de agosto de 2023

HBO Max: Mercado Livre derruba desconto para assinantes do Nível 6

O preço da HBO Max subiu para R$ 24/mês para quem é assinante do Nível 6 do Mercado Livre. Trata-se de um plano de fidelidade oferecido pela loja virtual e que dá desconto em diversos serviços, inclusive a plataforma de streaming. Até então, o desconto era de 50%. Agora caiu para 30%.

HBO Max funciona na smart TV, no celular e em outros dispositivos (Imagem: Gabrielle Lancellotti/Tecnoblog)

Esta não é a primeira vez que o rival da Netflix, Amazon Prime Vídeo e outras plataformas de conteúdo fica mais cara no Brasil. Há alguns meses, foi a vez do valor cheio da HBO Max aumentar de R$ 27,90 para R$ 34,90.

Comunicado por email

O Mercado Livre disparou um email para os assinantes do Nível 6 no qual informa que “o desconto da sua assinatura vai mudar”. A mensagem explica que a alta entra em vigor no dia 1º de setembro. E finaliza torcendo para que o assinante “continue aproveitando seus conteúdos favoritos”.

O tema rapidamente ganhou a internet. Como já era de se esperar, os adeptos da plataforma de vídeo começaram a pesquisar sobre o desconto e formas de manter o preço atual (spoiler: não é possível).

Clientes do Mercado Livre Nível 6 receberam comunicado sobre desconto (Imagem: Reprodução/Tecnoblog)

Leia o posicionamento enviado pelo Mercado Livre ao Tecnoblog

“O Mercado Livre informa que as atualizações de desconto estão sempre alinhadas com reajustes do mercado e de seus parceiros, e se fazem necessárias para seguir investindo e avançando com o compromisso de entregar a melhor experiência ao cliente.”

Como cancelar a HBO Max?

A pesquisa no Google sobre como cancelar a HBO Max ganhou tração nesta quinta-feira (10), chegando aos assuntos mais buscados dentro da categoria de ciência e tecnologia.

É muito fácil: basta entrar no aplicativo para celular, buscar pela área de assinaturas e selecionar a opção “cancelar assinatura”. Este passo a passo do Tecnoblog detalha o procedimento em todas as plataformas.

Mercado Pontos, o programa de fidelidade do Mercado Livre

Estrutura de logística do Mercado Livre inclui até avião (Imagem: Divulgação/Mercado Livre)

O programa Mercado Pontos tira proveito da mecânica de recompensas para que os consumidores gastem mais dentro do ecossistema do Mercado Livre. As compras no e-commerce, as transações no Mercado Pago (o banco do grupo) e outras atividades online levam ao acúmulo de pontos, que permitem ao consumidor evoluir nos chamados níveis.

Mais alto, o chamado Nível 6 tem inúmeros benefícios, como descontos em fretes, frete grátis e cashback na compra de criptomoedas, entre outros. Nele também é possível angariar valores mais baixos pelas assinaturas de populares plataformas de streaming, como Disney+, Star+ e a HBO Max.
HBO Max: Mercado Livre derruba desconto para assinantes do Nível 6

HBO Max: Mercado Livre derruba desconto para assinantes do Nível 6
Fonte: Tecnoblog

Como assinar o Paramount+? Veja 6 opções para assistir ao streaming

24 de julho de 2023

Como assinar o Paramount+? Veja 6 opções para assistir ao streaming

Você pode assinar o Paramount+ pelo site do serviço de streaming ou por uma plataforma parceira como Mercado Livre, Amazon Prime Video ou por operadoras como a Vivo. Confira abaixo as formas de assinar e em dispositivos o Paramount+ pode ser baixado.

Paramount+ custa a partir de R$ 14,90 e tem filmes, séries e conteúdo infantil (Imagem: Lucas Braga/Tecnoblog)

ÍndiceAssinar o Paramount+ pelo siteAssinar o Paramount+ pela Play Store ou App StoreAssinar o Paramount+ pelo Mercado LivreAssinar o Paramount+ pelo Amazon Prime Video ChannelsAssinar o Paramount+ pela Apple TVAssinar o Paramount+ pela Claro, TIM, Vivo e outras operadorasQual o valor da assinatura do Paramount+?O Paramount+ tem teste grátis?O que tem no catálogo do Paramount+?Quais são os dispositivos em que posso assistir ao Paramount+?Em quantas telas simultâneas posso assistir ao Paramount+?

Assinar o Paramount+ pelo site

No seu navegador web, entre no site paramountplus.com. Em seguida, clique em Assine Paramount+.

Continue o processo e informe os dados para criar uma conta. Atente-se que o e-mail informado será o login para acessar o Paramount+.

Em seguida, selecione o plano desejado — Básico, apenas para dispositivos móveis, ou Padrão, que pode ser utilizado em qualquer dispositivo.

Escolha o ciclo de cobrança (mensal ou anual) e clique em Continuar

Preencha o formulário e insira os dados do cartão de crédito para efetuar a cobrança.

Após completar a última etapa, a assinatura do Paramount+ foi concluída com sucesso. A partir desse momento já é possível assistir o catálogo do serviço de streaming.

Assinar o Paramount+ pela Play Store ou App Store

A assinatura pela Play Store (celulares Android) ou App Store (dispositivos Apple) ocorre dentro do próprio aplicativo do Paramount+. O processo é o mesmo em ambas as plataformas.

Baixe o Paramount+ para Android ou iPhone.

Abra o app e toque em Assine Paramount+. Preencha os dados e depois selecione o plano.

Escolha o ciclo de cobrança (mensal ou anual) e toque em continuar. Em seguida, você deve confirmar a cobrança pela App Store ou Google Play.

Assinar o Paramount+ pelo Mercado Livre

Assinar o Paramount+ pelo Mercado Livre pode ser uma boa opção, pois o e-commerce possui ofertas de streaming com desconto para membros do programa Mercado Pontos. Quem está no Nível 6, por exemplo, paga 30% mais barato na assinatura do plano Básico.

Outra vantagem em assinar pelo Mercado Livre é a maior flexibilidade para pagamentos. É possível pagar pelo Paramount+ utilizando cartão de crédito, saldo do Mercado Pago ou boleto bancário.

Para assinar, é necessário entrar no site do Mercado Livre — a opção não está disponível no aplicativo. O único plano disponível é o Padrão, que permite assistir em qualquer dispositivo.

Após a assinatura, será necessário vincular a conta do Mercado Livre com o Paramount+. Isso pode ser feito no próprio aplicativo de streaming, utilizando a opção Fazer login com o parceiro.

Assinar o Paramount+ pelo Amazon Prime Video Channels

Você também pode assinar o Paramount+ dentro do Amazon Prime Video, uma vez que a plataforma de streaming está disponível no Prime Channels.

É importante destacar que você não terá acesso ao aplicativo do Paramount+ ao fazer a assinatura pela Amazon. Todo o conteúdo ficará disponível dentro do próprio Prime Video, e não é possível fazer o login com o parceiro.

Para assinar o Paramount+ pelo Amazon Prime Video, abra o serviço de streaming pelo navegador web — a opção não está disponível dentro do app. Após fazer o login, entre no Menu superior, depois em Loja:

Em seguida, entre na aba Canais e procure o Paramount+. Para assinar, basta ativar o teste gratuito de 7 dias; após o período, a mensalidade será cobrada no cartão de crédito cadastrado no Amazon Prime Video.

Assinar o Paramount+ pela Apple TV

Outra opção para assinar o Paramount+ é através do Apple TV. Não é necessário ter assinatura do serviço de streaming Apple TV+, e o conteúdo fica disponível dentro do aplicativo TV do seu iPhone, iPad, Mac e Apple TV. Também é possível fazer o login com parceiro e utilizar o app Paramount+.

Para assinar, abra o aplicativo TV no seu iPhone. Na aba Assistir agora, role até a seção Canais e toque no Paramount+. Toque em Experimentar Paramount+ grátis e o conteúdo será liberado. Após o período de degustação, a mensalidade será debitada no cartão de crédito cadastrado no seu Apple ID.

Assinar o Paramount+ pela Claro, TIM, Vivo e outras operadoras

Diversas operadoras e provedores de internet oferecem o Paramount+ embutido em planos de banda larga. Além disso, algumas teles também comercializam a assinatura mensal avulsa para seus clientes:

A Claro vende o Paramount+ em seu site para clientes Claro tv+, Claro Internet e Claro Móvel

A TIM inclui assinatura do Paramount+ em alguns planos da banda larga TIM Ultrafibra.

A Vivo comercializa o Paramount+ na sua App Store.

Após contratar o Paramount+ com uma operadora, basta fazer login no aplicativo de streaming utilizando a opção Login com o parceiro.

Qual o valor da assinatura do Paramount+?

Confira abaixo os preços para assinatura direta do Paramount+

PlanoBásicoPadrãoOnde assistirSomente em dispositivos móveisQualquer dispositivo compatívelLimite de dispositivos1 tela por usuárioNão permite downloads2 telas simultâneas por usuárioPermite downloadsPreço — assinatura mensalR$ 14,90R$ 19,90Preço — assinatura anualR$ 178,90Equivale a R$ 14,91 por mêsR$ 133,90Equivale a R$ 11,16 por mês

O Paramount+ tem teste grátis?

O Paramount+ oferece sete dias gratuitos na maioria dos casos, mas a degustação depende da plataforma em que a assinatura foi feita. Se você contratou pela Claro ou Vivo, por exemplo, não há período de gratuidade.

Caso não queira continuar após a degustação, é possível cancelar a assinatura do Paramount+.

O que tem no catálogo do Paramount+?

Além de transmissões esportivas e conteúdo da Paramount Pictures, o catálogo do Paramount+ tem diversas séries, desenhos animados e produções originais, como Yellowstone, Halo, South Park, Bob Esponja, entre outros.

Quais são os dispositivos em que posso assistir ao Paramount+?

O aplicativo do Paramount+ está disponível nas seguintes plataformas:

Desktop (pelo navegador web)

iPhone e iPad

Android (tablet e telefone)

tvOS (Apple TV)

Android TV

Amazon Fire TV

Roku

Chromecast

Smart TVs da Samsung de 2017 ou mais recente

Smart TVs da LG com webOS 4.0 ou superior, em modelos de 2018 ou mais recente

Caso seu dispositivo não tenha suporte, você também pode contratar o Paramount+ pelo Amazon Prime Video ou Apple TV Channels e acessar o catálogo de streaming pelos respectivos aplicativos.

Em quantas telas simultâneas posso assistir ao Paramount+?

O plano Básico do Paramount+ limita a apenas uma única transmissão, enquanto o plano Padrão permite até duas telas simultâneas.
Como assinar o Paramount+? Veja 6 opções para assistir ao streaming

Como assinar o Paramount+? Veja 6 opções para assistir ao streaming
Fonte: Tecnoblog

Como fazer uma reclamação no Mercado Livre

14 de julho de 2023

Como fazer uma reclamação no Mercado Livre

É possível abrir uma reclamação no Mercado Livre após a chegada da sua compra. Pra isso, é necessário acessar as opções de ajuda disponíveis no site ou app e selecionar qual o tipo do seu problema.

Como fazer uma reclamação no Mercado Livre (Imagem: Ana Marques/Tecnoblog)

Tabela de conteúdosComo fazer uma reclamação no Mercado LivrePelo celularPelo computadorO que significa “registramos uma reclamação sobre sua encomenda”?Em até quanto tempo posso registrar uma reclamação no Mercado Livre?Posso fazer uma reclamação do Mercado Livre pelo WhatsApp?O que fazer se o vendedor do Mercado Livre não responde à reclamação?Como entrar em contato com o Mercado LivreComo cancelar uma compra no Mercado LivreComo avaliar o vendedor do Mercado LivreComo encerrar uma reclamação no Mercado Livre

Como fazer uma reclamação no Mercado Livre

Pelo celular

Tempo necessário: 10 minutos. Uma reclamação pode ser aberta pelo aplicativo do Mercado Livre para celulares ou pelo site mercadolivre.com.br. De todas as formas, é preciso fazer o login na sua conta antes de começar. Escolha a compra para abrir a reclamação Na guia “Minhas compras” selecione o produto para o qual deseja abrir uma reclamação no Mercado Livre. Escolha o motivo Na seção de “Ajuda com a compra” escolha o motivo que mais se encaixa na sua reclamação. Forneça mais detalhes para concluir Nessa etapa você pode adicionar as informações necessárias sobre a reclamação e anexar fotos para ajudar a ilustrar o problema.

Ao selecionar “Troca ou devolução do pedido” ou “Problemas com o produto”, você deverá explicar por que gostaria de trocar ou devolver o produto. É possível solicitar esse serviço caso seja algo diferente do que foi anunciado, recebeu um produto defeituoso, chegue incompleto ou caso você não tenha feito a compra em questão (possível fraude).

Já em “Recebi o pacote sem o produto”, você pode optar por cancelar a compra e receber o dinheiro de volta, ou pelo recebimento do produto.

Caso conste como “produto entregue”, mas você não tenha de fato recebido a encomenda, também é possível abrir uma reclamação diretamente com o Mercado Livre. Mas a empresa recomenda que você verifique com vizinhos ou parentes se algum deles recebeu por você.

Em todos os casos, é gerado um número que representa o protocolo da reclamação. Posteriormente, basta acompanhar o andamento da solicitação na mesma tela em que a reclamação foi iniciada.

Pelo computador

Acesse suas compras pelo menu lateral esquerdo ou pelo botão “Compras” ao lado do seu nome;

Ao acessar a lista de compras recentes, clique no botão azul “Ver compra” para aquela que deseja abrir a reclamação;

Escolha a opção que mais se encaixa na sua reclamação na parte de “Ajuda com a compra” e siga as etapas para descrever seu problema.

O que significa “registramos uma reclamação sobre sua encomenda”?

A mensagem “registramos uma reclamação sobre sua encomenda” significa que uma solicitação foi enviada para análise, não necessariamente feita pelo comprador. Em um caso de 2022, a reclamação foi registrada pelo entregador que não encontrava o endereço do comprador para entregar o produto.

Quando reclamações são enviadas, o vendedor tem um prazo para responder antes do Mercado Livre intervir e continuar o atendimento. Se o vendedor não responder ele pode ter a reputação rebaixada.

Em até quanto tempo posso registrar uma reclamação no Mercado Livre?

O prazo para reclamar sobre um produto ou pedir ajuda ao Mercado Livre é de até 60 após a compra. No caso de devoluções, o prazo pode ser de até 7 dias.

Se os 60 dias já se passaram, o Mercado Livre orienta que o comprador entre em contato com o vendedor ou com o fabricante, caso esteja dentro da garantia.

Você pode enviar uma mensagem para o vendedor a qualquer momento:

Acesse suas compras;

Selecione a compra que deseja falar com o vendedor;

Em “Mensagens com o vendedor”, toque em “Enviar mensagem”.

Posso fazer uma reclamação do Mercado Livre pelo WhatsApp?

Não é possível registrar uma reclamação por WhatsApp no Mercado Livre. No entanto, alguns vendedores podem conectar o WhatsApp Business à loja, facilitando o contato com clientes para ajudá-los no processo de compra ou em dúvidas sobre os produtos.

O que fazer se o vendedor do Mercado Livre não responde à reclamação?

Se passou do prazo dado ao vendedor e ele não respondeu à reclamação, o Mercado Livre entrará em contato com o comprador para tentar resolver o problema.

Quando o Mercado Livre atua para resolver o problema, a reclamação entra em um status de mediação. Vendedores com reputação de Mercado Líder não podem exceder 1% das reclamações em mediação.

O Mercado Livre reforça que o dinheiro fica protegido até que o caso seja resolvido.

Como entrar em contato com o Mercado Livre

Caso não tenha resolvido o problema, você ainda pode entrar em contato com o Mercado Livre e pedir ajuda à Central de Atendimento. O processo pode ser feito pelo aplicativo ou pelo PC e a plataforma oferece os seguintes canais de contato: telefone, chat ou e-mail.

Como cancelar uma compra no Mercado Livre

Você ainda pode desistir de fazer a reclamação e cancelar a compra do Mercado Livre. Mas se atente aos prazos:

7 dias corridos para: celulares e telefones, câmeras e acessórios, games, eletrônicos, áudio e vídeo, informática, TV, software e demais componentes;

30 dias corridos para os demais produtos.

Os dias começam a contar a partir da data de recebimento do produto. Alguns produtos não podem ser devolvidos como itens para animais, alimentos ou beleza e cuidados pessoais.

Como avaliar o vendedor do Mercado Livre

Independente da reclamação ter sido resolvida ou não, você pode avaliar o vendedor e relatar sua experiência com a compra. O processo é o seguinte:

Acesse a guia de “Minhas compras”;

Selecione a compra na lista;

Selecione a opção “Opinar sobre o vendedor”;

Escolha a opção que representa a sua experiência e depois escreva um comentário.

Como encerrar uma reclamação no Mercado Livre

Se uma reclamação foi aberta você ainda pode encerrá-la caso tenha resolvido o problema ou tenha desistido de pedir ajuda com a compra. Para encerrar uma reclamação, o passo a passo é o seguinte:

Acesse a guia de “Minhas compras”;

Selecione a compra na lista;

Selecione a “Encerrar reclamação”;

Escolha o motivo para encerrar a reclamação;

Confirme em “Encerrar reclamação”.

Como fazer uma reclamação no Mercado Livre

Como fazer uma reclamação no Mercado Livre
Fonte: Tecnoblog

Galaxy S23 de 256 GB fica abaixo de R$ 4 mil três meses após o lançamento

1 de maio de 2023

Galaxy S23 de 256 GB fica abaixo de R$ 4 mil três meses após o lançamento

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Uma bela oferta chega para o Galaxy S23: o modelo com 256 GB está saindo por R$ 3.899 no Mercado Livre. O valor é válido para pagamentos em até 10x sem juros. O smartphone é equipado com o processador Snapdragon 8 Gen 2 For Galaxy, feito exclusivamente para a Samsung.

Galaxy S23 (Imagem: Divulgação/Samsung)

O valor da promoção é um dos mais baixos do Galaxy S23 (256 GB) desde o seu lançamento. Por R$ 3.899, o smartphone topo de linha da Samsung tem um desconto de R$ 2.600 — o valor de estreia do produto foi de R$ 6.499.

Achados do TB
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Galaxy 23 tem Snapdragon 8 Gen 2 exclusivo

O topo de linha da Samsung justifica a sua segmentação com o processador Snapdragon 8 Gen 2 For Galaxy, variação de um dos melhores SoCs da atualidade. Fabricado pela Qualcomm em parceria com a Samsung, esse chip foi projetado pensando em toda a estrutura dos smartphones Galaxy. O resultado é um celular com mais desempenho (e sem os problemas de aquecimento dos chips Exynos).

Na parte das telas, a Samsung manteve o capricho. O display de 6,1 polegadas utiliza o elogiado painel Dynamic AMOLED 2X e taxa de atualização variável de 48 Hz e 120 Hz. Esta é uma das melhores telas de smartphone do mercado e atenderá bem o consumo de jogos e streaming.

E claro, vamos às câmeras. A Samsung manteve o sensor de 50 MP como principal lente do Galaxy S23, acompanhando das já conhecidas câmeras ultrawide de 12 MP e teleobjetiva de 10 MP. Mesmo sem mudanças aqui, a Samsung afirma que o resultado das fotos está melhor. Tudo graças ao upgrade no processamento da imagem.E, de fato, um bom software e um chip potente (como é o caso do Snapdragon 8 Gen 2), já é capaz de melhorar a captura de fotos. E o Nightography, recurso voltado para fotos noturnas, continua presente no Galaxy S23.

A bateria é de 3.900 mAh e suporta carregamento rápido de até 25 W. Você conseguirá passar o dia sem colocar o Galaxy S23 na tomada.
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Galaxy S23 de 256 GB fica abaixo de R$ 4 mil três meses após o lançamento
Fonte: Tecnoblog

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