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Samsung migra TVs de gerações passadas para novo visual

6 de dezembro de 2024

Samsung migra TVs de gerações passadas para novo visual

Visual da One UI chega a TV Samsung de 2023 (foto: reprodução/João Paulo Silva)

Resumo

A Samsung liberou a interface One UI para TVs lançadas em 2023 no Brasil.
A One UI traz abas para acesso a conteúdo, canais ao vivo e aplicativos, além de novos recursos como o botão “assistir depois” e o serviço Samsung Daily+.
As TVs da Samsung recebem sete anos de atualizações de software, conforme anunciado pelo presidente da divisão de telas, Yoon Seok-Woo.

Diversas TVs Samsung vendidas no Brasil estão de cara nova nos últimos dias. A fabricante sul-coreana começou a liberar o download da interface One UI em modelos lançados ao longo de 2023. A atualização inclui visual mais moderno e novos recursos. Os donos dos modelos CU7700 e CU8000 estão entre os felizardos, segundo relatos colhidos pelo Tecnoblog.

A Samsung nos confirmou em primeira mão que as TVs lançadas em 2023 e em 2024 são contempladas com a One UI. A novidade foi apresentada no evento Samsung Developer Conference, realizado no começo de outubro. Ou seja, chega por aqui com um intervalo de apenas dois meses.

Do Tizen OS para a One UI

Update causa surpresa em consumidor (imagem: reprodução/@eu.sou.marco)

Durante anos, a Samsung embarcou o sistema Tizen OS nos televisores da marca, com direito aos tradicionais recursos de smart TV. Agora, ela conta que a migração para a One UI aprimora a interface do usuário “para uma experiência mais consistente e contínua em todos os dispositivos Samsung”. Este mesmo visual é velho conhecido dos adeptos dos smartphones Galaxy.

No momento não é possível saber todos os produtos contemplados com a novidade. A equipe do Tecnoblog encontrou relatos positivos de compradores dos seguintes modelos:

CU7700

CU8000

Q70C

Q80C

The Freestyle 2nd Gen

Quais são os novos recursos da One UI nas TVs?

Tizen OS com One UI oferece recomendações, conteúdo ao vivo e apps (foto: reprodução/João Paulo Souza)

A conferência de outubro serviu para apresentar diversas novidades da One UI, como por exemplo:

Novas abas de conteúdo personalizado, canais ao vivo e aplicativos

Inclusão do botão para assistir depois na tela de detalhes sobre um conteúdo

Adição do serviço Samsung Daily+, voltado para um estilo de vida mais sofisticado

Integração com o relógio Galaxy Watch para contagem de calorias e outras funções fitness

Itens pesquisados na TV passam a integrar as recomendações de conteúdo

Controle de vários dispositivos Samsung com o mesmo teclado e mouse

Barra de jogo com design mais moderno

A fabricante ressalta que a disponibilidade de recursos depende das características de hardware de cada TV. Ou seja, não é possível cravar exatamente quais funcionalidades vão aparecer para cada produto.

As mais recentes TVs da Samsung contam com sete anos de atualizações de software. A companhia assumiu o compromisso há cerca de três meses, durante uma fala do presidente da divisão de negócios de telas, Yoon Seok-Woo.

A Samsung no Brasil não divulgou cronograma para liberação da On e UI nos diversos modelos de TV.

TV Samsung de 2023 após instalação do visual da One UI (foto: reprodução/João Paulo Silva)
Samsung migra TVs de gerações passadas para novo visual

Samsung migra TVs de gerações passadas para novo visual
Fonte: Tecnoblog

Claro derruba preço e libera 4G de graça nos relógios Apple e Samsung

6 de dezembro de 2024

Claro derruba preço e libera 4G de graça nos relógios Apple e Samsung

Claro deixa de cobrar pelo Claro Sync para Apple Watch e Galaxy Watch (Imagem: Thássius Veloso/Tecnoblog)

Resumo

O serviço Claro Sync se torna gratuito para clientes do plano pós-pago da Claro, conforme confirmado com exclusividade pelo Tecnoblog.
O uso do Claro Sync requer compatibilidade do smartwatch com redes celulares.
Clientes da Apple podem fazer a ativação pelo aplicativo Watch.
Consumidores da Samsung devem procurar as lojas físicas da Claro.

Ter um smartwatch com conexão celular pode ser uma ótima solução para se manter online, mas cobranças mensais pela operadora móvel acabam afastando potenciais usuários do produto. A Claro reformulou o serviço Claro Sync, e donos de Apple Watch e Galaxy Watch com 4G com planos elegíveis poderão conectar o relógio sem custo adicional, conforme confirmado pelo Tecnoblog com exclusividade nesta sexta-feira (dia 06/12).

Para poder utilizar essa funcionalidade, é necessário que o smartwatch em questão tenha compatibilidade com redes celulares. Tanto Apple como Samsung vendem versões Bluetooth (que exige estar próximo do smartphone) e 4G (que funciona de forma independente).

Anteriormente, a Claro cobrava R$ 29,99 por mês pelo Claro Sync, que habilita a internet em smartwatch. O serviço replica a linha do cliente em um eSIM adicional para ser utilizado exclusivamente com o Apple Watch ou Galaxy Watch. Além de habilitar o acesso à internet, é possível fazer e receber ligações utilizando o mesmo número.

A principal vantagem de ter um smartwatch conectado é o funcionamento independente. É possível utilizar funções online do relógio mesmo longe do celular com o chip principal. Isso é útil em situações como prática de esportes, quando a bateria do smartphone acaba ou quando você quer deixar o aparelho em casa para se proteger de furtos e roubos.

Galaxy Watch pode ser utilizado com Claro Sync (foto: Thássius Veloso/Tecnoblog)

Ao Tecnoblog, a Claro revelou sobre a mudança da estratégia: “Para reforçar ainda mais a proposta de valor do Claro Pós, esse serviço passa a estar incluso, sem custo adicional nos planos vigentes”.

Assinantes antigos do Claro Sync com cobrança mensal poderão aproveitar da gratuidade, mas não de forma automática. De acordo com a operadora, os clientes poderão solicitar migração a qualquer momento, desde que atualizem seus planos.

Como funciona a ativação do Claro Sync?

A ativação do Claro Sync depende do tipo de smartwatch:

No Apple Watch, o cliente Claro poderá fazer a ativação no próprio smartphone, dentro do aplicativo Watch. Basta ir à sessão Celular, e depois em Configurar para mim. É necessário digitar o login e senha do portal Minha Claro Móvel.

No Galaxy Watch, o cliente deverá comparecer presencialmente a uma loja física da Claro e solicitar o eSIM do Claro Sync. Com o QR Code em mãos, é necessário escanear o código pelo smartphone dentro do aplicativo Galaxy Wearable.

É importante destacar que o Claro Sync só pode ser contratado por clientes com plano pós-pago da operadora, que custam mais de R$ 100 mensais no portfólio atual. Usuários com plano controle, pré-pago ou Claro Flex não são elegíveis para ativar o eSIM no smartwatch.

TIM é a única operadora a cobrar por conexão ao smartwatch

Além da Claro, a Vivo também não cobra pelo serviço de conectividade ao smartwatch. Desde 2020, a concorrente anunciou a gratuidade do serviço Vivo Sync, disponível para Apple Watch e Samsung Watch compatíveis com conectividade celular.

A TIM cobra R$ 19,90 por mês pelo TIM Sync, com gratuidade para os três primeiros meses. A única vantagem da concorrente é que o serviço de conectividade para smartwatch também está disponível para assinantes de planos controle, com custo mensal significativamente menor que o pós-pago puro.
Claro derruba preço e libera 4G de graça nos relógios Apple e Samsung

Claro derruba preço e libera 4G de graça nos relógios Apple e Samsung
Fonte: Tecnoblog

iPhone lidera: veja os aparelhos mais buscados na Black Friday

26 de novembro de 2024

iPhone lidera: veja os aparelhos mais buscados na Black Friday

iPhone 13, lançado em 2021, lidera buscas do Google na Black Friday (Imagem: Lucas Braga / Tecnoblog)

Os iPhones lideram as pesquisas do Google nesta véspera da Black Friday 2024. O buscador compartilhou com exclusividade com o Tecnoblog o ranking dos termos mais buscados nos últimos dias. O iPhone 13 é o produto mais pesquisado no Google tanto na categoria de celulares quanto na geral.

A Apple domina o pódio dos termos mais buscados, já que o iPhone 15 e o iPhone 16 completam o pódio de aparelhos eletrônicos mais desejados pelo público. O quarto lugar fica com o PlayStation 5, seguido pelo iPhone 14. A big tech não divulgou números absolutos da procura pelos equipamentos.

Por que o iPhone 13 é tão buscado pelos consumidores?

É provável que a razão das pessoas buscarem o iPhone 13 está no seu custo-benefício. Ainda que seja um celular de 2021, o modelo tem um ótimo desempenho graças ao seu processador Apple A15 Bionic. Com preço na faixa de R$ 3.500, o iPhone 13 é uma boa opção para quem busca um celular da big tech sem gastar muito.

Já o iPhone 15 e iPhone 16 são os modelos mais novos da Apple. O primeiro chegou em 2023, enquanto o segundo foi lançado em setembro desse ano. Um movimento natural dos consumidores é buscarem o iPhone do ano passado quando a Apple lança um novo celular. Esses dois smartphones também contam com suporte para o Apple Intelligence.

PlayStation 5 entra de penetra no top 5

PlayStation é o console mais procurado no Google (Imagem: Divulgação/Sony)

O PlayStation 5 surpreende no top 5 por não ser um celular, tirando indiretamente a Samsung das cinco primeiros posições. Sem o console, o iPhone 14 subiria uma posição e daria o quinto lugar para o termo “Samsung”, que é líder de vendas de celulares no Brasil.

O PlayStation 5 atrai o público por ser um console reconhecido no Brasil. Ainda que o Xbox Series S/X seja um forte concorrente, para o público casual, a marca ainda tem o apelo pela popularidade do PlayStation 2. A Sony lançou o PS5 Pro no início deste mês. Isso barateou o preço da versão base, que pode ser comprado por R$ 2.999 na Black Friday da Amazon.

Destaque de outras categorias

Na categoria TV, o termo mais pesquisado é “TV 50 polegadas”

A RTX 4060 é o produto mais buscado na categoria computador

O eletrodoméstico mais buscado é a geladeira, que além de liderar no termo individual, ainda aparece no top 10 em mais três outros termos — quatro se contarmos o frigobar, sua versão “mini”

A air fryer lidera no segmento de eletroportáteis. A queridinha que frita tudo segue como sonho de consumo dos brasileiros

Veja os 10 termos mais buscados em cada categoria

PosiçãoCelularTVComputadoresEletrodomomésticoEletroportáteis1iPhone 13TV 50 polegadasRTX 4060GeladeiraAir fryer2iPhone 15TVRX 6600MicroondasDolce Gusto3iPhone 16TV 32 polegadasTecladoFogão 4 bocasLiquidificador4iPhone 14Apple TVRTX 3060Geladeira frost freeAspirador de pó5SamsungTV 65 polegadasPlaca de vídeoGeladeira ElectroluxRobô aspirador6iPhone 11TV 43 polegadasSSD 1 TBMáquina de lavar roupaCafeteira Dolce Gusto7iPhone 12TelevisãoRyzen 7 5700X3DFogão 5 bocasSanduicheira8iPhoneSmart TVSSDForno elétricoAir fryer Mondial9S23TV 55 polegadasGabineteGeladeira BrastempMixer10iPhone 15 Pro MaxPhilcoFire TV StickFrigobarAspirador de pó verticalFonte: Levantamento do Google feito com exclusivididade para o Tecnoblog

iPhone lidera: veja os aparelhos mais buscados na Black Friday

iPhone lidera: veja os aparelhos mais buscados na Black Friday
Fonte: Tecnoblog

Vivo entra no mercado de câmera IP e monitoramento; veja os preços

15 de novembro de 2024

Vivo entra no mercado de câmera IP e monitoramento; veja os preços

App Vivo Casa Inteligente (imagem: divulgação)

Resumo

A Vivo lançou um serviço de monitoramento residencial com câmeras IP da Intelbras por preços a partir de R$ 16/mês.
O aplicativo Vivo Casa Inteligente permite acesso a imagens em Full HD e gravações das últimas 72 horas.
A cobrança é feita na fatura do Vivo Fibra e não inclui instalação dos equipamentos.

A Vivo amplia nesta semana as soluções para casa conectada com o lançamento de um serviço de monitoramento residencial por valores a partir de R$ 16. Ele dá direito a câmeras IP fornecidas pela Intelbras e acompanhamento facilitado por um aplicativo da própria operadora.

A companhia revelou com exclusividade ao Tecnoblog que as imagens ao vivo (em Full HD) podem ser acessadas no smartphone, a partir do app Vivo Casa Inteligente. Nele também ficam as gravações das últimas 72 horas, para consultas a partir de registros salvos na nuvem da Vivo.

O aplicativo Vivo Casa Inteligente ainda permite conversar com as pessoas no ambiente monitorado.

Qual o preço das câmeras na Vivo?

Imagens ao vivo são exibidas no aplicativo Vivo Casa Inteligente (ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Os preços do novo serviço dependem do número de câmeras e de funções:

Imagens ao vivo com 1 câmera: R$ 16/mês

Imagens ao vivo com 2 câmeras: R$ 32/mês

Imagens ao vivo e gravações com 1 câmera: R$ 30/mês

Imagens ao vivo e gravações com 2 câmeras: R$ 60/mês

A câmera Intelbras iMX C é indicada para ambientes internos. Ela oferece a função de visão noturna.

Intelbras iMX C captura imagens em resolução Full HD (imagem: divulgação)

O diretor de Casa Inteligente e de Desenvolvimento de Novos Negócios da Vivo, Márcio Samis, cita situações em que o serviço traz mais tranquilidade:

Acompanhar a rotina de idosos

Monitorar animais de estimação em viagens curtas

Segurança da casa de veraneio

A novidade é comercializada no portal da Vivo. É importante notar que os valores não incluem mão de obra para a instalação dos equipamentos. A cobrança é feita diretamente na fatura do Vivo Fibra, serviço de banda larga por fibra ótica da Vivo.

Claro oferece serviço similar

Outras empresas de telecomunicações também oferecem o serviço de monitoramento. Na Claro, o produto para smart home custa a partir de R$ 29,90 (uma câmera) e pode chegar a R$ 119 (quatro câmeras). O aparelho conta com sensor de movimento.
Vivo entra no mercado de câmera IP e monitoramento; veja os preços

Vivo entra no mercado de câmera IP e monitoramento; veja os preços
Fonte: Tecnoblog

Claro: milhões de clientes ficam sem novo sistema contra golpes telefônicos

5 de novembro de 2024

Claro: milhões de clientes ficam sem novo sistema contra golpes telefônicos

Milhões de clientes da Claro ficarão sem Origem Verificada (Ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Em breve, os brasileiros vão contar com a função Origem Verificada, novo sistema da Anatel para identificar chamadas de empresas com nome, logo e o motivo da ligação, direto na tela do smartphone. No entanto, pelo menos 35 milhões de clientes da Claro estão impossibilitados de desfrutar desse benefício, que visa reduzir golpes e spam telefônico.

O Origem Verificada adota a tecnologia STIR/SHAKEN e RCD, protocolos que já estão em uso em países como Estados Unidos e Canadá. Grandes empresas, como bancos e lojas, irão adotar o sistema que garante a autenticidade das ligações deve evitar golpes telefônicos. Com o selo de verificação, os usuários passarão a ter maior confiabilidade na hora de atender ligações.

Quando a Anatel divulgou a adoção do Origem Verificada, informou que o identificador de chamada aprimorado estaria disponível apenas nas redes 4G ou superior. Mas não basta que o smartphone esteja com sinal 4G para receber o identificador aprimorado.

Ao menos 40% dos clientes da Claro ficarão sem identificador inteligente (Ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)

A área técnica da Anatel confirmou ao Tecnoblog que o funcionamento do Origem Verificada exige que o usuário de destino esteja conectado em uma rede 4G ou 5G com o VoLTE habilitado.

Preste atenção nessa última sigla: VoLTE. Trata-se de uma tecnologia que permite fazer chamadas de voz utilizando redes 4G. O VoLTE é necessário para o funcionamento dos protocolos de identificação aprimorado, próprios para utilização em redes puramente digitais.

O VoLTE é um grande calcanhar de Aquiles na rede da Claro, que limita a função para clientes do pós-pago. Enquanto isso, outras operadoras oferecem a tecnologia em toda a cobertura, sem distinção por tipo de plano.

Quais clientes da Claro ficarão sem Origem Verificada?

O Tecnoblog procurou a Claro para esclarecer a base de clientes atendidas pela tecnologia VoLTE e quando as chamadas por 4G serão ativadas para todos os usuários. No entanto, a operadora não respondeu no prazo solicitado.

Em seu site, a operadora menciona a tecnologia somente no portal de roaming internacional e nos manuais de usuário de smartphones, e informa que a função está disponível apenas para clientes com plano pós-pago.

Considerando que a Claro libera a tecnologia VoLTE apenas para clientes com plano pós-pago puro, boa parte dos clientes ficarão sem a novidade da Anatel.

Guia de configurações expõe restrição do VoLTE para clientes Claro Pós (Imagem: Reprodução)

De acordo com dados da Anatel relativos ao mês de setembro de 2024, a Claro tem 88,2 milhões de clientes. Desse montante, 35,03 milhões de linhas são contratos do pré-pago, que não tem acesso à tecnologia VoLTE.

Ao menos 39,7% dos clientes da Claro não são elegíveis para utilizar o identificador inteligente da Anatel. Na prática, a porcentagem é bem maior: a base do pós-pago também inclui contratos do tipo controle e Claro Flex, que não possuem acesso à tecnologia VoLTE.

Os dados por categoria não são divulgados pela Claro (e por nenhuma operadora brasileira). É possível assumir que os planos controle e Flex têm parcela significativa entre a base de clientes da operadora, devido ao custo menor: enquanto o pós-pago puro mais barato custa mais de R$ 100 por mês, o Claro Flex básico custa R$ 39,90 mensais.

O que é a tecnologia VoLTE exigida pelo Origem Verificada?

A tecnologia 4G foi desenvolvida pensando apenas na conectividade de dados. Quando começou a ser implementada no Brasil e no mundo, os smartphones continuavam dependendo das redes 3G ou 2G para fazer chamadas tradicionais.

VoLTE permite chamadas de voz com celulares conectados no 4G e 5G (Imagem: Lucas Braga/Tecnoblog)

A solução para permitir chamadas no 4G veio depois, com o surgimento da tecnologia VoLTE, que permite a utilização do serviço de voz tradicional utilizando dados. O padrão também traz outras vantagens, como maior qualidade de ligação (chamada HD) e menor espera para completar a chamada.

No Brasil, o VoLTE começou a ser ativado em 2017 pela TIM e Vivo. A Claro se atrasou na festa e começou a liberar o VoLTE apenas em 2019, exclusivo para clientes com plano pós-pago em duas cidades brasileiras — na mesma época, a TIM somava 2 mil municípios aptos para a chamada com 4G.

Estamos no fim de 2024, e as operadoras TIM e Vivo já expandiram a utilização do VoLTE para toda sua área de atuação, sem exigir planos específicos. Na Claro, essa ainda é uma realidade distante para muitos dos seus clientes.
Claro: milhões de clientes ficam sem novo sistema contra golpes telefônicos

Claro: milhões de clientes ficam sem novo sistema contra golpes telefônicos
Fonte: Tecnoblog

Motorola nega fim de celulares 5G no Brasil

10 de outubro de 2024

Motorola nega fim de celulares 5G no Brasil

Motorola e Ericsson têm disputa em corte do Reino Unido e na Justiça do Rio de Janeiro (ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Resumo

A Motorola está em disputa judicial com a Ericsson no Reino Unido por licenciamento de patentes relacionadas ao 5G.
A Ericsson também processa a Motorola no Brasil, com possível envolvimento da Anatel para suspender a venda de produtos.
A Motorola afirma que continua comercializando smartphones 5G no Brasil; ela lançou seis novos modelos recentemente.
O esclarecimento foi feito com exclusividade ao Tecnoblog.

A Motorola continua vendendo celulares com tecnologia 5G no Brasil, conforme a empresa esclareceu ao Tecnoblog com exclusividade. O tema entrou no radar da indústria depois de relatos de uma encrenca entre a fabricante de telefones e a Ericsson por causa do pagamento pelo uso de patentes.

A companhia americana – controlada pela chinesa Lenovo – realizou diversos lançamentos nos últimos meses, conforme você pode ver na listagem abaixo:

Moto G85 (04/07)

Motorola Razr 50 Ultra (17/07)

Motorola Edge 50 (11/09)

Motorola Edge 50 Neo (17/09)

Motorola Razr 50 (26/09)

Moto G55 (02/10)

A ideia é continuar trazendo novos modelos ao mercado. A maioria dos celulares da Motorola já conta com tecnologia 5G, que marca presença em centenas de cidades.

Ericsson vs Motorola no exterior

O esclarecimento a respeito deste tema tem como pano de fundo a disputa entre Motorola e Ericsson no Reino Unido. O assunto é bastante complexo, mas o resumo é de que as empresas estão se processando mutuamente por causa do licenciamento de tecnologias que fazem parte do 5G nos smartphones.

Na semana passada, a Veja publicou que a Ericsson também estaria processando a Motorola no território brasileiro, e que até mesmo a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) poderia ser envolvida no caso. O objetivo seria barrar a comercialização dos aparelhos 5G enquanto a situação não é resolvida, de acordo com a revista.

Nós temos poucas informações porque o processo corre em segredo de Justiça e nenhuma das empresas envolvidas se pronunciou sobre ele. De toda forma, a declaração da Motorola ao Tecnoblog passa a mensagem de que nada muda no catálogo de telefones – o que deve tranquilizar os fãs da marca.
Motorola nega fim de celulares 5G no Brasil

Motorola nega fim de celulares 5G no Brasil
Fonte: Tecnoblog

Anatel apreende TV box de consumidor após interferência no 4G da Claro

9 de outubro de 2024

Anatel apreende TV box de consumidor após interferência no 4G da Claro

Resumo

A Anatel apreendeu uma TV box MXQ Pro 4K não homologada que interferia no 4G da Claro em Poá (SP).
O dispositivo gerava sinais na frequência de 742 MHz, prejudicando a banda de subida do 4G da operadora.
O proprietário recebeu uma advertência, mas não foi multado.
O Tecnoblog obteve acesse à documentação do caso em primeira mão.

TV Box sem homologação da Anatel gerava interferências (Imagem: Vitor Pádua / Tecnoblog)

Uma das atribuições da Anatel é fiscalizar o uso indevido do espectro, pois a emissão de radiofrequências de forma indiscriminada pode prejudicar outros serviços sem fio. Uma inspeção trouxe uma situação inusitada: uma TV box não-homologada estava gerando interferências no 4G da Claro. O aparelho foi apreendido pela agência, segundo documentos visualizados pelo Tecnoblog.

O caso aconteceu no município de Poá (SP). Uma fiscalização foi efetuada pela Anatel em maio de 2024, após a Claro relatar interferências prejudiciais em uma estação rádio-base localizada num município vizinho.

Os técnicos da agência constataram o problema utilizando um equipamento que faz a análise do espectro em tempo real. O dispositivo identificou sinais constantes na frequência de 742 MHz, que ficavam ainda mais evidentes quando se aproximavam de um prédio residencial.

O sinal gerou interferências no espectro utilizado pelo 4G da Claro. A operadora detém uma licença que compreende o intervalo de 738 a 742 MHz, e se refere à banda de subida da frequência de 700 MHz.

TV box foi apreendida e usuário recebeu advertência

MXQ Pro 4K foi apreendida pela Anatel por gerar interferências (Imagem: Reprodução/Anatel)

Com autorização do zelador do prédio, os técnicos conseguiram localizar o apartamento que gerava a interferência. O proprietário permitiu o acesso da equipe, e o analisador de espectro identificou sinal ainda mais intenso quando aproximado de uma TV box ligada.

A TV vox em questão tinha o modelo MXQ Pro 4K, e o equipamento não era homologado pela Anatel. Ao desligar o produto, a fiscalização identificou que a interferência cessou. Sendo assim, os técnicos fizeram a apreensão cautelar do dispositivo e de sua respectiva fonte de alimentação.

Analisador de espectro localizou interferência emitida por TV Box (Imagem: Reprodução/Anatel)

Os agentes da Anatel autuaram o proprietário, e explicaram sobre os processos administrativos. Em despacho decisório, o gerente regional do estado de São Paulo decidiu aplicar por conceder uma advertência pela infração, sem aplicação de multa.

Essa não é a primeira vez que a agência faz esse tipo de operação: uma clínica veterinária em Lauro de Freitas (BA) foi multada em R$ 440 por uso de uma câmera IP sem homologação que causava interferências no 4G da Vivo. Os equipamentos também foram apreendidos.
Anatel apreende TV box de consumidor após interferência no 4G da Claro

Anatel apreende TV box de consumidor após interferência no 4G da Claro
Fonte: Tecnoblog

Homologar um único celular pode custar R$ 300 mil; entenda essa conta

2 de outubro de 2024

Homologar um único celular pode custar R$ 300 mil; entenda essa conta

Laboratórios fazem testes rigorosos (Imagem: Paulo Higa/Tecnoblog)

Resumo

A Anatel não arrecada com a homologação de celulares desde 2019, quando o processo se tornou gratuito.
No entanto, os laboratórios credenciados cobram entre R$ 100 mil e R$ 300 mil por modelo para realizar os testes exigidos.
O processo de homologação garante a segurança física, elétrica e cibernética dos aparelhos.
Smartphones ilegais (sem homologação e sem pagar impostos) representam cerca de 25% do mercado. Eles prejudicam a arrecadação do governo e a competitividade da indústria nacional.

O processo de homologação de celulares no Brasil costuma levantar muitas dúvidas de consumidores. Afinal, ele serve para turbinar o caixa da Anatel? A agência reguladora explica que não, conforme relatório obtido por nós. Por outro lado, os testes nos aparelhos podem custar até R$ 300 mil para as fabricantes, segundo fontes do Tecnoblog. Bastante grana.

Nós nos debruçamos sobre o assunto e explicamos os detalhes nas linhas abaixo. Para isso, conversamos tanto com representantes da Anatel quanto com pessoas do mercado.

Como funciona o processo de homologação?

Fachada da sede da Anatel (Imagem: Reprodução/Anatel)

Necessária para obter o tal selo da Anatel, a certificação e homologação de celulares é considerada essencial para a venda dos produtos por aqui. As fabricantes precisam conduzir uma série de testes, em especial para garantir a segurança física, elétrica e cibernética dos aparelhos. Diversas normas da Anatel estabelecem os padrões mínimos.

Normalmente, as indústrias contratam laboratórios acreditados pela agência reguladora. As verificações são feitas em salas que reproduzem diversos cenários distintos.

Laboratórios cobram até R$ 300 mil

Este teste não é gratuito. Muito pelo contrário: custa a partir de R$ 100 mil por modelo de telefone, de acordo com uma fonte do setor. A conta pode chegar a R$ 300 mil quando falamos de aparelhos premium, que estão repletos de recursos adicionais.

O gerente de produto Henrique Costa, da Asus no Brasil, nos revela que a homologação dos Zenfones sai por por volta de R$ 150 mil por modelo. “ Nós enviamos pelo menos seis amostras dos aparelhos e ao menos 25 baterias. A partir daí, o laboratório escolhido por nós faz a sequência de testes.”

Este processo costuma levar de 45 a 60 dias. “Por isso os modelos vendidos no Brasil são seguros. O consumidor pode dormir em paz.”

Costa comenta conosco que há um custo altíssimo para a implementação dos laboratórios de certificação e homologação, o que reflete no valor cobrado das fabricantes. É por isso que, de acordo com ele, só faz sentido produzir aparelhos em larga escala, a fim de diluir o gasto com as testagens.

Os carregadores, por exemplo, passam por uma averiguação mais rigorosa do que em outros países.

Quanto a Anatel fatura com isso?

Resolução nº 715 da Anatel (Imagem: Reprodução/Tecnoblog)

A Agência Nacional de Telecomunicações já ganhou muito dinheiro com o serviço de homologação no passado. Desde 2004, foram arrecadados R$ 25,9 milhões de reais com os trâmites obrigatórios.

Tudo mudou em 2019: a resolução número 715, que estabeleceu a homologação gratuita, foi aprovada no dia 23 de outubro. Seu artigo 58 diz o seguinte: “O certificado de homologação será expedido de forma gratuita, após o cumprimento pelo interessado de todas as ações necessárias à sua obtenção.”

A pedido do Tecnoblog, a Anatel enviou a relação de valores arrecadados ao longo dos anos. Confira abaixo.

AnoValor Arrecadado2004R$ 420 mil2005R$ 730 mil2006R$ 810 mil2007R$ 910 mil2008R$ 1,11 milhão2009R$ 1,33 milhão2010R$ 1,39 milhão2011R$ 1,64 milhão2012R$ 1,64 milhão2013R$ 1,96 milhão2014R$ 1,90 milhão2015R$ 2,00 milhões2016R$ 2,31 milhões2017R$ 2,51 milhões2018R$ 2,83 milhões2019R$ 2,37 milhões2020R$ 0,002021R$ 0,002022R$ 0,002023R$ 0,00Compilação feita pelo Tecnoblog com base em dados oficiais da Anatel

A agência nos declarou que não arrecada de nenhuma outra forma com a homologação dos aparelhos. Também explicou que não existe nenhum repasse dos laboratórios nem dos Organismos de Certificação Designados (OCDs).”

O superintendente de Outorga e Recursos à Prestação, Vinicius Caram, conta ao Tecnoblog que não há planos de voltar com a cobrança.

Por que órgãos governamentais combatem os celulares irregulares?

Primeiro é preciso dar um passo atrás e compreender o que são celulares irregulares. De forma resumida, são aparelhos fabricados fora do país, que entram no território nacional por vias obscuras (por exemplo, escondidos na lataria de ônibus ou em baús de motos que cruzam a Ponte da Amizade, no Paraná).

Eles chegam a lojistas que participam de marketplaces e que escoam os produtos para os compradores finais sem a devida documentação.

Se não tem nota fiscal, significa que não recolheu os impostos. O Instituto Brasileiro de Planejamento e Tributação estima que o governo – nas suas variadas esferas – abocanha cerca de 37,5% do preço final de um telefone. É dinheiro que deixa de entrar nos cofres públicos.

Além disso, os aproximadamente 25% de smartphones ilegais custam menos e competem de forma predatória com os aparelhos produzidos no país, segundo reclamam as empresas do setor. Elas têm feito pressão para uma atuação mais efetiva das autoridades competentes – o que nos leva, de novo, à exigência de certificação da Anatel.

Homologar um único celular pode custar R$ 300 mil; entenda essa conta

Homologar um único celular pode custar R$ 300 mil; entenda essa conta
Fonte: Tecnoblog

TIM retira redes sociais ilimitadas de novos planos controle e pós-pago

1 de outubro de 2024

TIM retira redes sociais ilimitadas de novos planos controle e pós-pago

Novos planos da TIM têm franquia exclusiva de até 10 GB para redes sociais (Ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Resumo

A TIM removeu o uso ilimitado de redes sociais em vários planos Controle e Black. Ela agora oferece até 10 GB para Instagram, Facebook e X.
As mudanças afetam novos clientes ou quem alterar o plano; clientes antigos continuam com redes sociais ilimitadas.
No TIM Black, a remoção do acesso ilimitado às redes sociais foi uma surpresa, já que a promessa era de não mexer no pós-pago.
Os planos Express ainda mantêm redes sociais ilimitadas.

A TIM anunciou o seu novo portfólio de planos e, dessa vez, existem pontos positivos e negativos. A operadora passou a comercializar o TIM Controle com assinaturas de serviço de streaming, mas restringiu as opções que davam acesso ilimitado às redes sociais. Essa medida também afeta o pós-pago TIM Black, que perde o zero rating em alguns pacotes.

A estratégia já era esperada, e havia sido divulgada pela TIM em sua última apresentação aos acionistas. No entanto, a remoção do zero rating em alguns planos do TIM Black é uma surpresa, uma vez que o CEO da companhia, Alberto Grisselli, havia frisado que a mudança seria exclusiva na modalidade controle e não atingiria o pós-pago puro.

As mudanças atingem apenas clientes que contratarem ou alterarem os planos a partir de agora. Nada muda para quem tem um pacote antigo com redes sociais ilimitadas.

Um detalhe é que a nova franquia de redes sociais serve apenas para utilizar com Instagram, Facebook e X, sendo que o antigo Twitter está indisponível no Brasil por determinação judicial. A concorrência permite utilizar pacotes similares com mais aplicativos:

A Claro permite utilizar a franquia de redes sociais com Instagram, Facebook, TikTok, X (Twitter) e YouTube. Nos planos pós-pagos, o pacote também vale para serviços de streaming como Netflix, Globoplay, Max e Disney+;

A Vivo comercializa uma franquia de redes sociais no plano controle que pode ser utilizada com Instagram, TikTok, X (Twitter), Facebook, Pinterest, Tinder e YouTube.

As movimentações da TIM nesta semana também incluem a adição de roaming internacional para clientes da modalidade controle.

TIM Controle passa a ter opções com streaming

Com a mudança no portfólio, a tele consolida suas parcerias com as principais marcas de streaming do mercado.

“Fomos a primeira operadora a permitir que o cliente escolhesse a sua assinatura preferida, entregando liberdade para os usuários personalizarem seus planos. Agora, trazemos essa opção para o segmento controle, tão popular no Brasil, que é a porta de entrada para o pós-pago”, afirma Paulo Esperandio, CMO da TIM Brasil.

Confira abaixo como ficou o portfólio do TIM Controle a partir de 1º de outubro de 2024:

PlanoRedes sociaisServiço de streamingPreço mensalTIM Controle25 GB, sendo: 16 GB do plano10 GB de bônusWhatsApp ilimitadoEscolha entre Deezer Now, Paramount+ ou Amazon Prime Video versão celularR$ 57,99TIM Controle Plus 26 GB, sendo:20 GB do plano6 GB de bônusWhatsApp ilimitado 5 GB para usar com X, Facebook e InstagramEscolha entre Deezer Now, Paramount+ ou Amazon Prime Video versão celularR$ 64,99TIM Controle Premium40 GB, sendo: 30 GB do plano10 GB de bônusWhatsApp Ilimitado 5 GB para usar com X, Facebook e InstagramEscolha entre Amazon Prime, Deezer Premium, Disney+ (padrão com anúncios), Globoplay, Max (básico com anúncios) Netflix (padrão com anúncios), Paramount+ ou YouTube PremiumR$ 84,99

Os pacotes acima têm cobrança com fatura, para pagamento com boleto bancário ou Pix. A contratação gera fidelização por 12 meses, e quem cancelar antes do prazo precisará arcar com uma multa pelo encerramento antecipado.

Netflix e Disney+ estão disponíveis em planos da TIM (Imagem: Emerson Alecrim/Tecnoblog)

Uma das vantagens é que o cliente pode escolher o serviço de streaming e trocá-lo todos os meses. Se você tem o TIM Controle Premium e enjoar do catálogo da Netflix, por exemplo, pode escolher outra plataforma para o próximo ciclo. A modalidade, chamada de choice bundle, já estava presente no pós-pago TIM Black.

A operadora também oferece dois planos controle na modalidade Express, com pagamento recorrente via cartão de crédito. Nesse caso, não há serviço de streaming incluído ou franquia de redes sociais, e o cliente pode cancelar a qualquer momento sem pagar multa por quebra de fidelidade.

PlanoRedes sociaisPreço mensalTIM Controle J Express 25 GB, sendo:5 GB do plano20 GB de bônusWhatsApp ilimitadoR$ 54,99TIM Controle L Express30 GB, sendo:6 GB do plano24 GB de bônusWhatsApp ilimitadoR$ 64,99

TIM Black também perde redes sociais ilimitadas

A grande surpresa é que o portfólio do pós-pago individual TIM Black também ganhou alterações. Vários pacotes perderam acesso ilimitado às redes sociais, e agora contam com uma franquia de 10 GB para usar com Facebook, Instagram e X (Twitter).

PlanoRedes sociaisServiço de streamingPreço mensalTIM Black 45 GB, sendo: 40 GB do plano5 GB de bônusWhatsApp ilimitado 10 GB para usar com X, Facebook e InstagramEscolha entre Amazon Prime, Deezer Premium, Disney+ (padrão com anúncios), Globoplay, Max (básico com anúncios) Netflix (padrão com anúncios), Paramount+ ou YouTube PremiumR$ 119,99TIM Black Plus 55 GB, sendo:50 GB do plano5 GB de bônusWhatsApp ilimitado10 GB para usar com X, Facebook e InstagramEscolha entre Amazon Prime, Deezer Premium, Disney+ (padrão com anúncios), Globoplay, Max (básico com anúncios) Netflix (padrão com anúncios), Paramount+ ou YouTube PremiumR$ 139,99TIM Black Premium 75 GB, sendo: 60 GB do plano15 GB de bônusWhatsApp ilimitado 10 GB para usar com X, Facebook e InstagramEscolha entre Amazon Prime, Deezer Premium, Disney+ (padrão com anúncios), Globoplay, Max (básico com anúncios) Netflix (padrão com anúncios), Paramount+ ou YouTube PremiumR$ 159,99TIM Black C Ultra 85 GB, sendo: 25 GB do plano60 GB de bônusWhatsApp, X, Facebook e Instagram ilimitadosApple TV+ por 12 mesesR$ 159,99

Os planos acima têm fidelização por 12 meses, e quem cancelar antes do prazo deverá arcar com multa pelo encerramento antecipado. O pagamento é feito via boleto bancário ou Pix. Uma vantagem é que a internet não utilizada em um mês acumula para o próximo ciclo. Quem pagar a fatura utilizando o C6 Bank ganha 5 GB extras de bônus.

TIM Black deixa de ter redes sociais ilimitadas (Imagem: Lucas Braga / Tecnoblog)

Além dos pacotes acima, a TIM mantém os planos Black Express, com pagamento recorrente no cartão de crédito. Essa modalidade não inclui serviços de streaming de vídeo, mas continuam com acesso ilimitado às redes sociais e assinatura do Deezer Premium:

PlanoRedes sociaisPreço mensalTIM Black A Express 57 GB, sendo: 17 GB do plano40 GB de bônusWhatsApp, X, Facebook e Instagram ilimitadosR$ 119,99TIM Black B Express 67 GB, sendo: 22 GB do plano 45 GB de bônusWhatsApp, X, Facebook e Instagram ilimitadosR$ 144,99TIM Black C Express 87 GB, sendo: 27 GB do plano60 GB de bônusWhatsApp, X, Facebook e Instagram ilimitadosR$ 164,99

Nada mudou no TIM Black Família, que continua com redes sociais ilimitadas e serviços de streaming incluídos.
TIM retira redes sociais ilimitadas de novos planos controle e pós-pago

TIM retira redes sociais ilimitadas de novos planos controle e pós-pago
Fonte: Tecnoblog

LG interrompe a venda de notebooks no Brasil

26 de julho de 2024

LG interrompe a venda de notebooks no Brasil

Notebooks da LG devem voltar ao mercado brasileiro no próximo ano (ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Resumo

A LG decidiu fazer uma pausa vendas de notebooks no Brasil para atualizar produtos com novas tecnologias.
Produção será retomada na fábrica de Manaus após encontrar fornecedores locais de componentes como SDDs, GPUs e fontes de energia.
Empresa promete cumprir a garantia de todos os produtos.
Departamento de TI focará em monitores e  projetores como o CineBeam Q, lançado recentemente no Brasil por R$ 7.990.

Os fãs da LG já não encontram mais notebooks na loja virtual da marca. A gigante sul-coreana confirmou com exclusividade ao Tecnoblog que decidiu interromper as vendas neste mercado pelo menos até 2025, enquanto formata novos produtos com tecnologias mais atuais. A medida vale especificamente para o mercado doméstico, já que outras partes do planeta já têm equipamentos com os processadores da Intel nas gerações mais avançadas.

De acordo com a empresa, a ideia agora é encontrar maneiras de vender a nova geração do LG Gram por aqui. Trata-se da linha flagship, desenvolvida para concorrer com máquinas potentes, como o Galaxy Book (Samsung). O gerente sênior da linha de produtos de TI, Leonardo Almeida, nos conta que a LG está em busca de fornecedores locais de componentes como SSDs, GPUs, circuitos e fontes de energia. Assim que possível, a produção será retomada na fábrica de Manaus.

A empresa promete cumprir a garantia de todos os produtos.

Foco em monitores e projetores

LG CineBeam Q em exibição na CES 2024 (Foto: Thássius Veloso/Tecnoblog)

O departamento de TI deve focar na promoção de projetores e monitores. O recém-lançado CineBeam Q, por exemplo, traz um curioso formato quadrado, com visual futurista e alta tecnologia, com direito a imagens em 4K. Tudo isso tem um preço: R$ 7.990.

Almeida também cita a renovação da linha de monitores, com modelos ultra wide, 4K (Ultra HD) e com sistema smart, que também fazem as vezes de computador (desde que o cliente conecte um monitor e teclado).

TVs estão em alta

Recentemente, o catálogo de TVs OLED foi renovado no Brasil com modelos inicialmente apresentados na feira CES 2024, realizada em Las Vegas, em janeiro. A marca aposta forte a OLED Evo C4, que sai por preços a partir de R$ R$ 6.999 na versão com 42 polegadas.

Por ora, a LG não tem planos de comercializar a impressionante TV transparente por aqui. O ecossistema para entretenimento doméstico fica completo com soundbars.

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Com a pausa da LG, a clientela conta com uma marca a menos disputando seu rico dinheirinho. Ainda terá opções de Acer, Apple, Dell Computadores, HP, Lenovo, Multilaser, Positivo e Samsung.
LG interrompe a venda de notebooks no Brasil

LG interrompe a venda de notebooks no Brasil
Fonte: Tecnoblog

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