Category: Europa

Edge, Bing e iMessage “escapam” de novas leis da União Europeia

13 de fevereiro de 2024

Edge, Bing e iMessage “escapam” de novas leis da União Europeia

Bing não estará sujeito às mesmas regras que a busca do Google (Imagem: Divulgação/Microsoft)

A União Europeia decidiu que o Edge e o Bing, ambos da Microsoft, bem como o iMessage, da Apple, não precisam seguir as regras da Lei de Mercados Digitais (DMA, na sigla em inglês). O bloco considerou que estes serviços não se enquadram na classificação de “gatekeepers”.

A DMA da União Europeia é uma legislação que visa impedir que as gigantes da tecnologia favoreçam seus próprios serviços e sufoquem a concorrência. Para isso, ela tem critérios para considerar aplicativos, lojas e plataformas como “gatekeepers” (ou “controladores de acesso”), isto é, serviços essenciais para acessar mercados digitais. Se uma plataforma não é relevante o suficiente, ela fica isenta das regras.

iMessage não vai precisar “conversar” com outros apps (imagem: Rodnae Productions / Pexels)

A melhor forma de entender a importância dessa decisão para Apple e Microsoft é entender o que os concorrentes terão que fazer para cumprir o que manda a União Europeia. Com a decisão de hoje, o iMessage não será obrigado a seguir a interoperabilidade entre aplicativos de mensagem. O WhatsApp e o Messenger, ambos da Meta, vão precisar adotar este recurso, por exemplo.

Outro caso é a busca do Google. Em certas pesquisas, como produtos e hotéis, a empresa vai colocar áreas dedicadas a sites de comparação desses setores, como forma de não favorecer seus próprios serviços do tipo. Já o Chrome precisará perguntar para o usuário qual o buscador padrão desejado. Bing e Edge não vão precisar fazer nada disso.

Google não vai poder destacar seus serviços de hotéis e passagens aéreas (Imagem: Nathana Rebouças / Unsplash)

Além de iMessage, Bing e Edge, o serviço de venda e exibição de anúncios da Microsoft também não foi classificado como “controlador de acesso” e poderá continuar operando normalmente.

DMA vale para iOS e Windows

Como a União Europeia analisou cada produto e serviço individualmente, Apple e Microsoft precisarão fazer mudanças em outras partes de seus negócios.

iPhone finalmente poderá receber apps por fora da App Store (Imagem: Thássius Veloso/Tecnoblog)

O caso da Apple foi bem marcante, já que ela foi obrigada a fazer grandes mudanças no iOS, como liberar a instalação direta de apps (conhecida como sideloading). Isso só vai valer para usuários da União Europeia.

Já a Microsoft vai liberar que alguns aplicativos que vêm com o Windows sejam desinstalados e permitir que desenvolvedores alterem o mecanismo de pesquisa usado pela busca do sistema.

Apple e Microsoft comemoram

Apple e Microsoft reagiram bem à decisão. “Hoje, os consumidores têm acesso a uma grande variedade de aplicativos de mensagem, e frequentemente usam vários ao mesmo tempo, o que mostra como é fácil alternar entre eles”, disse um representante da Apple.

Já a Microsoft declarou que Bing, Edge e sua plataforma de anúncios são “desafiantes” no mercado. Isso significa que a própria empresa admite que eles não têm lugar de destaque, já que o Google domina estes três setores.

Com informações: Reuters, The Verge, União Europeia
Edge, Bing e iMessage “escapam” de novas leis da União Europeia

Edge, Bing e iMessage “escapam” de novas leis da União Europeia
Fonte: Tecnoblog

Hyundai confirma que sofreu invasão na Europa, mas não fala de ransomware

9 de fevereiro de 2024

Hyundai confirma que sofreu invasão na Europa, mas não fala de ransomware

Hyundai sofreu ataque no início de janeiro, mas só agora se pronunciou sobre o caso (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

A Hyundai confirmou nesta semana que foi vítima de uma invasão aos seus sitemas. O alvo foi a divisão da montadora na Europa, cuja sede está na cidade de Berlim. O ataque aconteceu no início de janeiro, mas na época a Hyundai não se pronunciou sobre a causa dos problemas em seu site.

De acordo com o BleepingComputer, o primeiro a relatar o caso, uma imagem dos dados sequestrados indica que os cibercriminosos tiveram acesso aos arquivos dos departamentos jurídicos, vendas, recursos humanos, contabilidade, TI e gerências. As informações roubadas incluem dados da KIA Europa — a KIA é de propriedade da Hyundai.

O ataque é atribuído ao grupo Black Basta, cujas atuações começaram por volta de 2022. O grupo foi responsável pelos ataques ransomware contra a Biblioteca Pública de Toronto, a associação de dentistas dos Estados Unidos e a editora Yellow Pages Canada. É especulado que o grupo já recebeu US$ 100 milhões (R$ 499 milhões) desde o início de suas operações.

Hyundai sofre terceiro ataque em menos de um ano

Hyundai passa pelo terceiro ciberataque em menos de um ano (Imagem: Facebook/Hyundai)

Este é o terceiro ciberataque sofrido pela Hyundai desde abril de 2023, quando dados de clientes da marca na França e Itália foram roubados — incluindo de pessoas que agendaram test drive com a fabricante. Nesse caso, os cibercriminosos roubaram endereços de email, residência, número de telefone e chassi dos veículos. Nenhum dado de pagamento foi vazado.

Já neste ano, também no início de janeiro, a conta da Hyundai MEA, que atende os públicos da África e Oriente Médio, no Twitter/X foi invadida. Os hackers usaram a conta para se passar pela Overworld, um jogo de RPG, e divulgar um golpe de criptomoedas.

Com informações: TechRadar e BleepingComputer
Hyundai confirma que sofreu invasão na Europa, mas não fala de ransomware

Hyundai confirma que sofreu invasão na Europa, mas não fala de ransomware
Fonte: Tecnoblog

WhatsApp faz últimos acertos para exibir mensagens de outros apps

7 de fevereiro de 2024

WhatsApp faz últimos acertos para exibir mensagens de outros apps

WhatsApp irá exibir mensagens de outros apps na União Europeia (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

O WhatsApp divulgou detalhes de como será o processo de abertura para outros aplicativos de mensagens, uma exigência da lei europeia de mercados digitais. A mudança começará em março de 2024. Daqui a poucas semanas, os usuários da Meta verão as mensagens de outras plataformas numa aba separada, porém dentro da tela de chats do WhatsApp.

A modificação faz parte da interoperabilidade exigida pelos legisladores europeus. Numa entrevista à revista Wired, o diretor de engenharia Dick Brouwer contou alguns bastidores do mensageiro. Ele disse, por exemplo, que cada app terceiro precisará assinar um contrato com o WhatsApp antes da integração ser feita.

Brouwer também bateu na tecla de que os aplicativos deverão adotar criptografia de ponta a ponta tão boa ou mais sofisticada do que a prevista no protocolo Signal, utilizado pelo app de mensagens, bem como pelo Skype e o Google Mensagens. As regras da União Europeia inicialmente exigem que a interoperabilidade ocorra com texto, foto, vídeo e outros elementos gráficos. Ela só será obrigatória para chamadas de voz/vídeo daqui a alguns anos.

O executivo do WhatsApp explicou que as conversas em outros apps só serão visualizadas por usuários que optarem por isso. Por padrão, o aplicativo da Meta continuará do jeito que é hoje. Será necessário fazer o opt-in, o que, de acordo com Brouwer, tem o potencial de coibir spam.

WhatsApp Beta exibe atalho para mensagens provenientes de outros apps (Imagem: Reprodução/WABetaInfo)

Já se sabia que o WhatsApp teria de passar pela mudança. O mensageiro foi designado como um intermediário importante do mercado digital, o que significa que precisará dar espaço para aplicativos rivais. Em tese, será possível abrir o WhatsApp e mandar mensagens para pessoas que estão no Telegram, no iMessage da Apple ou Snapchat, entre outros.

Especialistas chegaram a alertar sobre os riscos de afrouxar a criptografia do WhatsApp para cumprir a legislação do Velho Continente. Na entrevista, Brouwer afirma que esta característica está mantida.

A administração do WhatsApp promete revelar outros detalhes do assunto em março. Não se sabe, por exemplo, se usuários em outras regiões – como o Brasil – poderão tirar proveito da interoperabilidade. A mesma regra forçou a Apple a abrir a App Store na UE, mas a mudança não foi adotada fora do bloco.

Com informações: Wired e The Verge
WhatsApp faz últimos acertos para exibir mensagens de outros apps

WhatsApp faz últimos acertos para exibir mensagens de outros apps
Fonte: Tecnoblog

Apple quer liberar NFC para concorrentes do Apple Pay na Europa

19 de janeiro de 2024

Apple quer liberar NFC para concorrentes do Apple Pay na Europa

Apple Pay terá concorrentes europeus no iPhone (Imagem: naipo.de/ Unsplash)

A Apple fez uma proposta para permitir que desenvolvedores e empresas dos países da União Europeia usem o NFC de seus aparelhos, como o iPhone e o Apple Watch, para pagamentos por aproximação, sem cobrar taxas. O compromisso valeria por dez anos e é uma resposta à investigação das autoridades do bloco sobre a exclusividade do Apple Pay no ecossistema da empresa.

A informação consta em um comunicado da Comissão Europeia, que investigava desde 2020 se restringir o acesso não era uma forma de excluir concorrentes. Em 2022, a Apple foi formalmente acusada de restringir a competição no mercado de pagamentos móveis, o que seria uma violação das leis da União Europeia. As autoridades abriram as propostas para comentários.

Apple vai criar API para pagamentos com NFC

A Apple confirmou a proposta em um comunicado enviado ao Wall Street Journal. “Assumimos compromissos de fornecer a desenvolvedores independentes do Espaço Econômico Europeu uma opção para permitir pagamentos por aproximação com seus apps para iOS, sem usar o Apple Pay e a Apple Wallet”, declarou a empresa.

União Europeia pode aplicar multa bilionária caso Apple descumpra acordo (Imagem: Thijs ter Haar/Wikimedia Commons)

As propostas da Apple incluem criar APIs para o uso do NFC, dar aos usuários o direito de escolher seus apps de pagamento favoritos e permitir que os aplicativos acessem recursos como o Face ID, entre outros.

Os compromissos valeriam por dez anos. Caso a Apple não cumpra as promessas, ela seria multada em 10% do faturamento global anual. Para dar uma ideia desse valor, a Apple recebeu cerca de US$ 394 bilhões em 2022, com lucro de aproximadamente US$ 99 bilhões. A punição poderia ser da ordem de US$ 39 bilhões, portanto.

Ao contrário do iOS, em que o Apple Pay é exclusivo, o Android permite que apps usem o NFC para transações financeiras, sem precisar da Carteira do Google. Um exemplo disso é o Mercado Pago, que é capaz de fazer pagamentos por débito ou crédito usando o celular. O Santander também oferecia essa opção no app Way, mas o recurso foi descontinuado.

Com informações: The Verge, Reuters, The Wall Street Journal
Apple quer liberar NFC para concorrentes do Apple Pay na Europa

Apple quer liberar NFC para concorrentes do Apple Pay na Europa
Fonte: Tecnoblog

Adblock: YouTube é acusado de espionagem e de violar legislação europeia

13 de novembro de 2023

Adblock: YouTube é acusado de espionagem e de violar legislação europeia

YouTube é acusado de espionagem por script que impede o uso de adblocks (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

O YouTube e a Meta são acusadas de utilizar scripts de espionagem. O autor das acusações, Alexander Hanff, profissional especializado em privacidade de digital, abriu uma ocorrência na polícia nacional da Irlanda. Em suas denúncias, Hanff afirma que o script usado pelo Google para impedir adblocks se enquadra como spyware, nome dado a programas de espionagem, porque monitora o dispositivo dos usuários.

Ao denunciar os casos para a Garda, polícia nacional da Irlanda (órgão similar à nossa Polícia Federal), o profissional espera que o caso vá para os tribunais. Em uma publicação no LinkedIn, Hanff explica que está abrindo as queixas para as duas empresas com base nas seções 2 e 5 da lei crimes relacionados a sistemas da informação, sancionada em 2017 na Irlanda.

O especialista também abriu uma queixa na Comissão de Proteção de Dados da Irlanda, um órgão cuja função é fiscalizar o cumprimento da legislação da União Europeia (UE) no país. No entanto, em entrevista para o The Register, Hanff relata que a UE e os órgãos nacionais de proteção de dados são falhos em proteger os interesses dos usuários.

Autor de denúncias contra Meta e YouTube explica suas acusações no LinkedIn (Imagem: Reprodução/LinkedIn)

YouTube usa “espionagem” para bloquear adblocks

Não é de hoje que todo mundo sabe que as redes sociais nos espionam (por exemplo, eu só falei no WhatsApp sobre minha mudança e o YouTube começou a me jogar anúncios de lojas de móveis). Todavia, a acusação de Alexander Hanff usa o recém-lançado script para detectar o uso de uma extensão de bloqueador de anúncios.

Desde que o YouTube começou a impedir a execução de vídeos para quem usa adblock, uma parte dos usuários estão tentando novos meios de seguir sem anúncios no YouTube. O caso de Hanff é, pelo que foi apurado, o primeiro a tentar judicializar a política anti-adblock da plataforma de vídeos.

Na entrevista para o The Register, Hanff explica que o código do Google é espionagem porque é lançado sem o conhecimento e autorização do usuário em seu dispositivo, com único objetivo de monitorar o seu comportamento durante a navegação.

Script do Google responsável por bloquear adblocks é chamado de “spyware” por especialista que denunciou a empresa (Imagem: Reprodução/Tecnoblog)

Essa justificativa também é usada na acusação contra a Meta e seu monitoramento de dados para enviar anúncios direcionados. O especialista em privacidade reforça, nas duas situações, que as empresas tem acesso ao que acontece no seu dispositivo. No caso da Meta, ele ainda afirma que desde 2018, quase um ano após a sanção da lei de crimes ligados a sistemas da informação, a empresa não tem uma base legal para justificar o processamento de dados dos usuários.

Em seu LinkedIn, Alexander Hanff, que tem mestrado no tema de cibersegurança e privacidade informou que irá prestar um depoimento em Dublin, onde fica a sede da Garda, “em um futuro próximo”.

Com informações: AndroidAuthority e The Register (1 e 2)
Adblock: YouTube é acusado de espionagem e de violar legislação europeia

Adblock: YouTube é acusado de espionagem e de violar legislação europeia
Fonte: Tecnoblog

TIM Viagem é o novo pacote da operadora para roaming internacional

4 de setembro de 2023

TIM Viagem é o novo pacote da operadora para roaming internacional

A TIM anunciou nesta segunda-feira (4) a reformulação de seus serviços de roaming internacional dos planos pós-pagos. O novo pacote se chama TIM Viagem e oferece a franquia nacional para uso em outros países. Clientes Black e titulares do Black Família terão a novidade já inclusa em suas mensalidades, com coberturas diferentes.

TIM revelou o serviço TIM Viagem em setembro de 2023 (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

O TIM Viagem oferece três diferentes pacotes, divididos por região: Américas, Europa e Mundo. Essas regiões dizem respeito ao uso de internet: ligações e SMS são gratuitos para o Brasil e para números do mesmo país.

Ao contratar o roaming internacional, o cliente ganha a mesma quantidade de dados do seu plano “brasileiro” para usar no exterior.

“Quem tem um plano com 60 GB, por exemplo, vai ter outros 60 GB por mês para usar em viagens, sem consumir da franquia do Brasil”, explica Fabio Avellar, VP de receitas da TIM. “A ideia é que ele mantenha seu perfil de consumo como se estivesse no Brasil, nas suas atividades cotidianas, sem precisar se preocupar em controlar o uso.”

O TIM Viagem será vendido como um pacote mensal recorrente, com fidelização de 12 meses:

Américas: R$ 9,99 por mês

Europa: R$ 19,99 por mês

Mundo: R$ 29,99 por mês

É possível contratar o serviço sem a fidelização, mas o valor quintuplica:

Américas: R$ 49,99 por mês

Europa: R$ 99,99 por mês

Mundo: R$ 149,99 por mês

Segundo a operadora, clientes Black terão o pacote Américas incluso em seu plano. Já os titulares dos planos Black Família terão os pacotes Américas e Europa. A contratação, portanto, é necessária para outros destinos, bem como para outros usuários dos planos familiares.

Cabine de avião (Imagem: Suhyeon Choi/Unsplash)

TIM se equipara a Claro e Vivo com novo roaming

Se você procurar as alternativas no site das concorrentes, não encontrará nada muito diferente: Claro, TIM e Vivo oferecem opções parecidas no roaming internacional.

Claro e Vivo dividem as regiões do mesmo jeito que a TIM: Américas, Europa e Mundo. Elas também vendem os pacotes com fidelização de 12 meses, aos mesmos preços que a TIM.

A Claro inclui o Passaporte Américas em seus planos pós. Na Vivo, o Vivo Travel varia: alguns planos pós têm cobertura nas Américas inclusa, enquanto outros têm Américas e Europa, e alguns poucos, Mundo.

Claro e TIM oferecem a mesma franquia de internet que o plano contratado no Brasil e minutos ilimitados para fazer ligações.

Já a Vivo estipula um limite diário de uso de dados, dependendo do país visitado, além de restringir a 50 minutos o tempo de ligações.

Por fim, é importante verificar quais países estão cobertos pelos pacotes de cada uma das operadoras. Essas informações estão nos sites do Passaporte Américas da Claro, do Vivo Travel e do TIM Viagem.
TIM Viagem é o novo pacote da operadora para roaming internacional

TIM Viagem é o novo pacote da operadora para roaming internacional
Fonte: Tecnoblog

Facebook e Instagram podem ganhar versões pagas sem propaganda na Europa

1 de setembro de 2023

Facebook e Instagram podem ganhar versões pagas sem propaganda na Europa

Você pagaria para usar o Facebook ou o Instagram sem ver propaganda? A Meta, dona das duas redes sociais, estaria considerando oferecer esta alternativa a usuários europeus, segundo o jornal The New York Times. A opção seria uma forma de se defender da fiscalização da União Europeia, que vem apertando o cerco contra as práticas de coleta de dados e privacidade da companhia.

Instagram (Imagem: Vitor Pádua / Tecnoblog)

As informações são de três pessoas que conhecem os planos confidenciais da empresa. Elas falaram com o NYT em condição de anonimato.

Os assinantes do Facebook e do Instagram não veriam anúncios em seus apps. Por enquanto, não se sabe quanto isso iria custar, nem quando a opção estaria disponível.

União Europeia contra Meta

A opção paga e sem anúncios seria uma forma de se defender do escrutínio da União Europeia. As três pessoas ouvidas pela reportagem dizem que isso poderia “aliviar” preocupações das autoridades, mesmo que poucas pessoas assinem.

As propagandas do Facebook e do Instagram são direcionadas com base nos dados coletados dos usuários.

Atualmente, a Meta já oferece, para quem mora em um dos países da União Europeia, a opção de desativar anúncios direcionados.

A empresa teria planos de ir além e desativar esse tipo de propaganda por padrão — o usuário ainda poderia ativar o direcionamento, de acordo com suas preferências.

No bloco, o Instagram também ganhou uma opção de exibir Reels e Stories em ordem cronológica. Atualmente, a plataforma conta com algoritmos que direcionam as publicações que podem ser mais interessantes para cada usuário.

A Meta também tomou a decisão de não lançar o Threads na Europa por enquanto. Segundo Adam Mosseri, CEO do Instagram, isso se deve a “complexidades no cumprimento de algumas leis que entrarão em vigor no ano que vem”.

Apesar de não dar nome aos bois, isso parece uma referência ao Digital Markets Act (DMA), ou Regulamento de Mercados Digitais, em português. A legislação pode proibir que o Threads reutilize dados do Instagram, como nome e localização.

Com informações: The New York Times, The Verge, Engadget
Facebook e Instagram podem ganhar versões pagas sem propaganda na Europa

Facebook e Instagram podem ganhar versões pagas sem propaganda na Europa
Fonte: Tecnoblog

A decisão da União Europeia que impacta celulares do mundo inteiro

14 de agosto de 2023

A decisão da União Europeia que impacta celulares do mundo inteiro

A vida do dono de celular vai ficar mais simples a partir de 2027, ano em que será obrigatória a presença da bateria removível. O braço executivo da União Europeia discutiu o tema por anos e finalizou o regramento na semana passada. Empresas do porte de Apple, Motorola, Samsung e Xiaomi terão alguns anos para adaptar o design de seus dispositivos.

Porcentagem de bateria no Galaxy M31 (imagem: Darlan Helder/Tecnoblog)

Na prática, os europeus estão pondo em prática a ideia de que todo smartphone deve ter bateria removível e substituível. Hoje em dia, é comum levar o aparelho para a assistência técnica quando o componente já não está tão bom. Às vezes, porém, custa tão caro que faz mais sentido comprar outro telefone.

Impacto no Brasil e no restante do mundo

A decisão vale para os 27 países do bloco econômico. No entanto, o impacto deve ser global. Conforme lembra o site de notícias Mashable, é improvável que as gigantes do setor projetem duas versões diferentes dos futuros smartphones – uma sem bateria removível para o restante do planeta, outra com esta característica especificamente para o mercado europeu.

USB-C no Oppo Reno 7 (imagem: Emerson Alecrim/Tecnoblog)

O desenrolar da história deve ser similar ao da adoção do USB-C como porta universal para recarga de dispositivos eletrônicos. A União Europeia tomou esta decisão e agora a expectativa é de que o iPhone 15, da norte-americana Apple, finalmente se livre do Lightining. O evento deve ocorrer em meados de setembro.

Direito ao reparo

O movimento batizado de right to repair (ou direito ao reparo, em tradução livre) vem ganhando força em diversos cantos do planeta. Aqui mesmo, no Brasil, existem os Projetos de Lei 5421/2019 e 6151/2019, que versam sobre mecanismos para que o comprador de um produto eletrônico consiga, por conta própria, realizar a substituição de peças sem depender de terceiros.

A Apple e a Samsung estão se movimentando no sentido de oferecer manuais e componentes para os consumidores. A gigante sul-coreana liberou em junho vasto material relacionado a Galaxy S20, S21 e S22.

A imprensa dos Estados Unidos, no entanto, destacou em diversas ocasiões que o processo de conserto ainda é muito difícil e que acaba sendo mais conveniente levar os smartphones para técnicos com conhecimento do assunto.

Relembre o review do Galaxy S22 no vídeo abaixo

Com informações de Mashable e Conselho Europeu
A decisão da União Europeia que impacta celulares do mundo inteiro

A decisão da União Europeia que impacta celulares do mundo inteiro
Fonte: Tecnoblog

TikTok: europeus poderão desativar o algoritmo da plataforma

4 de agosto de 2023

TikTok: europeus poderão desativar o algoritmo da plataforma

Os usuários de TikTok na Europa ganharão um recurso “exclusivo”: a opção de ativar ou não o algoritmo da plataforma para receber conteúdo personalizado. A “ferramenta” é resultado da aprovação do Ato de Serviços Digitais (DSA, em inglês), uma nova legislação da União Europeia (UE) sobre segurança e privacidade digital. A DSA é válida para os 27 países membros do bloco político-econômico.

TikTok anuncia função de desativar algoritmo de recomendação, mas só na Europa (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Ao desativar a função de recomendação via algoritmo do TikTok, a rede social “desaprende” o gosto do usuário. No lugar de vídeos que a plataforma entende como “gosto do usuário”, o Para Você exibirá populares baseados no lugar onde a pessoa mora e outros conteúdos de todo o mundo. Esta informação foi divulgada pelo próprio TikTok em sua página de imprensa.

Recentemente, o TikTok lançou uma ferramenta para resetar o algoritmo, permitindo que o usuário comece “do zero” o uso da plataforma e as recomendações sejam “renovadas”.

Ferramenta de desativar algoritmo chega no fim de agosto

Conforme revelou a rede social em seu site, o recurso de “desligar” o algoritmo será liberado até o dia 28 de agosto. A data é o limite publicado no DSA para que as plataformas digitais se adequem a legislação da UE. No entanto, o TikTok não deu nem mesmo uma previsão sobre quando realmente entregará a função.

A rede social de vídeos curtos informou ainda que usuários cujas idades sejam de 13 à 17 anos não receberão mais propagandas personalizadas, que se baseia em atividades externas ao uso da plataforma.

TikTok anunciou que jovens de 13 à 17 anos não receberão propagandas personalizadas (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Lembrando: o TikTok permite que os seus “clientes” ativem ou desativem a função de anúncios personalizados, inclusive a que rastreia suas atividades externas. Essa opção está disponível nas configurações da conta, no menu “Anúncios”.

Outras redes sociais terão que fazer mudanças

Além do TikTok, as redes sociais da Meta, do Google, Twitter/X, Amazon e mais uma dezena de outras plataformas que atuam na Europa terão que realizar mudanças em seus serviços. A principal novidade do Ato de Serviços Digitais é que essas empresas terão que ser mais transparentes sobre seus algoritmos — e mais ágeis na remoção de conteúdos “problemáticos”.

Com informações: The Verge (1 e 2)
TikTok: europeus poderão desativar o algoritmo da plataforma

TikTok: europeus poderão desativar o algoritmo da plataforma
Fonte: Tecnoblog

Pessoas de mais países já podem consertar celular Samsung em casa

20 de junho de 2023

Pessoas de mais países já podem consertar celular Samsung em casa

Que tal consertar o seu celular em casa mesmo? O chamado autorreparo da Samsung chegou a mais países – da Europa por enquanto – nesta semana, com a ideia de levar mais facilidade para a vida dos consumidores. Os clientes recebem equipamentos e instruções para fazerem consertos considerados mais simples.

Galaxy S22 Ultra está entre os aparelhos cobertos pelo programa de autorreparo da Samsung (Imagem: Darlan Helder/Tecnoblog)

Inicialmente, a novidade vale para produtos mais recentes, como Galaxy S22, Galaxy S21, Galaxy S20, Galaxy Book Pro e Galaxy Book Pro 360. Apesar de a linha Galaxy S23 ser a mais nova entre os smartphones, ela não foi contemplada pela Samsung. O anúncio ocorreu nesta segunda-feira (19).

Quanto custa?

Funciona assim: o consumidor descreve o problema e fica sabendo quais são as ferramentas e peças necessárias. Por exemplo, o kit básico de reparo custa 30 euros na Alemanha, o que dá em torno de R$ 160. Quem quiser substituir a porta de recarga e o painel traseiro precisa pagar 50 euros (R$ 260) pelas peças, enquanto a troca da tela tem custo estimado de 200 euros (R$ 1.045).

O que disse TM Roh

TM Roh, presidente da divisão de dispositivos móveis da Samsung (Imagem: Divulgação/Samsung)

O presidente da divisão de dispositivos móveis da Samsung, TM Roh, disse em nota distribuída à imprensa que a empresa está trabalhando em formas de ampliar o ciclo de vida dos aparelhos. Ele quer que os usuários de Galaxy aproveitem o produto “pelo máximo possível”.

TM Roh ainda disse que está trabalhando para levar o programa de reparo em casa para mais países, em adição a Estados Unidos, Coreia do Sul, Reino Unido, Alemanha e outras nações da Europa. O Tecnoblog tenta contato com a empresa para saber se o Brasil está no cronograma breve.

Como funciona o direito ao reparo?

Existe uma crescente pressão de órgãos de defesa do consumidor em torno do chamado direito ao reparo. Ele prevê que os clientes consertem seus equipamentos em casa mesmo, sem depender de assistência técnica. Para isso, é preciso oferecer kits de reparo, manuais de conserto e peças de reposição.

Componentes internos do Galaxy S23 (Imagem: Reprodução/iFixit)

A União Europeia aprovou regras para o direito ao reparo de utensílios domésticos em 2021 e estuda há anos fazer o mesmo com smartphones e notebooks. Apesar de não terem uma lei, os Estados Unidos também atuam no sentido de dar mais opção aos consumidores.

Cabe lembrar que o procedimento de conserto doméstico requer certa perícia. A imprensa americana relatou que o procedimento de reparo do iPhone prevê muitas etapas e equipamentos especializados (e gigantescos).

Com informações: Samsung e Engadget
Pessoas de mais países já podem consertar celular Samsung em casa

Pessoas de mais países já podem consertar celular Samsung em casa
Fonte: Tecnoblog

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