Category: Banco do Brasil

Banco do Brasil caiu: app está fora do ar nesta sexta (21)

Banco do Brasil caiu: app está fora do ar nesta sexta (21)

Banco público passa por dificuldades técnicas (foto: Marcelo Camargo/Agência Brasil)

O aplicativo do Banco do Brasil apresenta problemas nesta sexta-feira (21/03), e clientes têm dificuldades para acessar suas contas. Ao tentar fazer login, o app nem sempre conclui a solicitação, mostrando mensagem de erro ou pedindo para autorizar novamente o dispositivo. Mesmo quem consegue entrar diz não ser possível concluir transações, como Pix ou pagamentos.

Notícia urgente
O Tecnoblog está acompanhando a situação do BB e atualizará este texto assim que houver mais informações.

No site DownDetector, que monitora a disponibilidade de serviços online, o gráfico de relatos envolvendo o Banco do Brasil apresenta um pico nesta manhã. As queixas começaram pouco depois das 9h, e até cerca de 10h30, não pararam de subir.

Relatos de problemas no Banco do Brasil começaram pouco depois das 9h (imagem: Giovanni Santa Rosa/Tecnoblog)

No X, clientes do BB relataram seus problemas. Há inclusive queixas de que o assistente do banco presente no WhatsApp deixou de funcionar.

Banco do Brasil o maior banco do BR vive fora do ar deixando o usuário em situações constrangedoras com frequência pqp hein @BancodoBrasil— ENEACAMPEÃ (@lindaeotaria) March 21, 2025

O meu nao loga de jeito nenhum— Ricardo Ruiz (@rruizdsgn) March 21, 2025

não consigo fazer Pix mesmo tendo limite e dinheiro— aline viu o DREAMCATCHER (@hyunwooglow) March 21, 2025

App do Banco do Brasil fora do ar WhatsApp todo bugado @BancodoBrasil #bancodobrasil pic.twitter.com/IDbxk0wSdJ— Gabriel Carvalho (@car54556) March 21, 2025
Banco do Brasil caiu: app está fora do ar nesta sexta (21)

Banco do Brasil caiu: app está fora do ar nesta sexta (21)
Fonte: Tecnoblog

Pix fica fora do ar nesta segunda-feira (14)

Pix fica fora do ar nesta segunda-feira (14)

Pix, do Banco Central (Imagem: Vitor Pádua / Tecnoblog)

O sistema do Pix não está funcionando na manhã desta segunda-feira (14). Usuários de vários bancos recorreram às redes sociais para relatar a falha, e o site DownDetector acusa problemas em praticamente todas as instituições financeiras do Brasil.

Notícia urgente
O Pix continua fora do ar por volta das 11h. O Tecnoblog está acompanhando a situação e atualizará este texto quando houver mais informações.

A plataforma DownDetector, que reúne reclamações de clientes, mostra um pico no volume de queixas, com início por volta das 10h. Às 11h, os números continuavam subindo, sem sinal de resolução do problema.

A falha parece ser generalizada, afetando todos os bancos. Alguns, como Nubank e Inter, já exibem uma mensagem sobre o problema, impedindo que o usuário sequer tente realizar a transação. Outros, como o Banco do Brasil, até deixam o cliente tentar, mas retornam uma mensagem de erro por chave não cadastrada, mesmo quando o dado está correto.

Nubank já avisa cliente sobre problemas no Pix (Imagem: Reprodução / Tecnoblog)

Nas redes sociais, há uma grande quantidade de relatos. Em alguns casos, os clientes dizem que as transferências foram realizadas, mas o dinheiro não chegou ao destino.

O Brasil todo sem pix? E agora faz oq vive igual os incas e maias?— biel (@Gbriel1500) October 14, 2024

mano pq nenhuma plataforma de pix da funcionando????????????— helena (@brustelinnn) October 14, 2024

Uma alternativa ao Pix é o TED, tecnologia “antecessora” em transferências instantâneas. Alguns bancos, porém, podem cobrar taxas por este serviço, e é necessário ter todos os dados da conta bancária, além do CPF ou CNPJ de quem vai receber o dinheiro.
Pix fica fora do ar nesta segunda-feira (14)

Pix fica fora do ar nesta segunda-feira (14)
Fonte: Tecnoblog

BB lança Pix por aproximação usando celular; saiba como funciona

BB lança Pix por aproximação usando celular; saiba como funciona

Celulares Android com NFC terão acesso ao recurso (imagem: Vitor Pádua / Tecnoblog)

O Banco do Brasil anunciou, nesta sexta-feira (dia 11/10), um projeto-piloto de Pix por aproximação. A solução usa o aplicativo do BB em smartphones Android com chip NFC e maquininhas da Cielo. São Paulo (SP) e Brasília (DF) serão as primeiras cidades a receber o teste.

Para pagar, os clientes precisam informar o pagamento por Pix, abrir o aplicativo do banco, escolher a opção “Pix por aproximação” e realizar a autenticação, por biometria ou senha de login. Em caso de valores acima de R$ 200, o app também vai pedir a senha de transações.

Clientes selecionados de São Paulo e Brasília serão os primeiros a receber a novidade (Imagem: Marcelo Camargo / Agência Brasil)

O recurso será liberado a um pequeno grupo de correntistas do BB e funcionará apenas em estabelecimentos comerciais previamente habilitados, que usem a maquininha Lio On.

Mais bancos preparam Pix por aproximação

O Banco Central (BC) trabalha com o prazo de fevereiro de 2025 para lançamento do Pix por aproximação. Alguns bancos já têm previsão de colocar a modalidade de pagamento no mercado antes mesmo desta data. O Itaú, por exemplo, está preparando as maquininhas da Rede para aceitar este tipo de transação. Por meio do Open Finance, ela será compatível com todos os bancos.

Uma das vantagens do Pix por aproximação é a agilidade. No Pix “tradicional”, é necessário digitar a chave ou ler um QR Code, e em alguns casos, até o valor precisa ser informado manualmente. No novo método, isso não será mais necessário. Segundo o Itaú, o tempo médio pode cair de 36 para 6 segundos.

Na quinta-feira passada (dia 03/10), Roberto Campos Neto, presidente do BC, disse que a autoridade monetária firmou uma parceria com o Google para oferecer o Pix por aproximação também pelo Google Pay.

Antes disso, a gigante da tecnologia passou a oferecer uma alternativa: clientes do C6 Bank e do PicPay poderão cadastrar suas contas na Carteira do Google e realizar transferências diretamente por ela, sem precisar dos apps dos bancos.

Mais informações: BB, CNN, TeleSíntese

BB lança Pix por aproximação usando celular; saiba como funciona

BB lança Pix por aproximação usando celular; saiba como funciona
Fonte: Tecnoblog

Pix passa por instabilidade nesta sexta-feira (6)

Pix passa por instabilidade nesta sexta-feira (6)

Pix, do Banco Central (Imagem: Vitor Pádua / Tecnoblog)

Usuários de vários bancos relatam que o Pix teve problemas no início da noite desta sexta-feira (dia 06/09). No DownDetector, site que monitora reclamações sobre diversos serviços, há relatos envolvendo o Banco Central do Brasil e também Caixa, Nubank, Santander, Itaú, Mercado Pago, PicPay, Banco Pan e Iti.

Os gráficos mostram um pico de reclamações de clientes destas instituições financeiras, começando às 18h. Outros bancos, como Bradesco, Banco do Brasil e Sicredi, parecem ter enfrentado questões semelhantes ao longo do dia. Por volta das 19h, o volume de notificações enviadas pelos usuários passou a cair.

Usuários de vários bancos compartilharam informações sobre instabilidade por volta das 18h (Imagem: Reprodução / DownDetector)

No BlueSky e no Threads, redes sociais que absorveram parte dos usuários do X (antigo Twitter) desde o bloqueio no Brasil, também há relatos de clientes que não estão conseguindo usar o Pix.

gente vcs tão conseguindo fazer pix nos aplicativos do Itaú ou da Caixa? ou será que é só o meu q tá bugado mesmo?!— Letícia (@meleticia.bsky.social) Sep 6, 2024 at 19:02

pix caiu????? ta fora do ar???— mateus (@owbitchney.bsky.social) Sep 6, 2024 at 18:50

maldita hora do pix sair fora do ar— puts user[:name] (@gabrielvictor.dev) Sep 6, 2024 at 18:47

Publicado por @marinafrancaaf Ver no Threads

Publicado por @isabelana439 Ver no Threads

Por volta das 19h15, a reportagem do Tecnoblog testou o Pix no Banco Inter, XP, Banco do Brasil, Mercado Pago, Santander e Itaú. Houve alguma lentidão, mas as transferências foram concluídas com sucesso.
Pix passa por instabilidade nesta sexta-feira (6)

Pix passa por instabilidade nesta sexta-feira (6)
Fonte: Tecnoblog

Recuperação judicial da 123 Milhas é suspensa a pedido do Banco do Brasil

Recuperação judicial da 123 Milhas é suspensa a pedido do Banco do Brasil

Após cancelar pacotes de viagens, a 123 Milhas e outras duas empresas ligadas a ela entraram com pedido de recuperação judicial. Nesta quarta-feira (20), o Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG) suspendeu o processo, respondendo a uma solicitação do Banco do Brasil, maior credor da empresa.

Site da 123 Milhas (Imagem: Thássius Veloso/Tecnoblog)

O BB alegou que a 123 Milhas não apresentou todos os documentos exigidos pela Lei da Recuperação Judicial nem a lista de credores com a petição inicial.

A instituição financeira também diz que as prescrições legais para assegurar que credores e demais interessados tenham conhecimento necessário sobre a empresa não foram respeitadas.

Por fim, o banco quer que a Justiça verifique as reais condições de funcionamento da empresa

O Banco do Brasil é quem tem a maior quantia a receber, de acordo com a relação divulgada pela 123 Milhas. Dos R$ 2,37 bilhões que a empresa de viagens deve, R$ 97,1 milhões são para o BB.

Pagamento de dívidas continua suspenso

A advogada Camila Crespi, da Luchesi Advogados, comenta que, com a decisão do TJMG, a relação de documentos apresentados pela 123 Milhas passará por perícia prévia, que já havia sido determinada.

Rodrigo de Oliveira Spinelli, sócio da BBMO Advogados, observa outras consequências da decisão. “Com essa suspensão do TJMG, o grupo 123 Milhas, em tese, não está mais em recuperação judicial. Contudo, buscando a preservação da empresa, o desembargador manteve o prazo de blindagem patrimonial”, explica.

Como esclarece a advogada Grasiele Roque da Silva, da Benício Advogados, a decisão desta quarta “reforçou a impossibilidade de pagar os créditos sujeitos a recuperação judicial”.

123 Milhas cancelou pacotes antes de pedir recuperação judicial

Em agosto de 2023, a 123 Milhas cancelou pacotes promocionais, vendidos antecipadamente sem uma data marcada. Os clientes não foram ressarcidos em dinheiro — eles receberam um voucher para usar em serviços da própria empresa, com o valor pago e a correção de 150% do CDI.

Uma semana depois, a companhia fez uma demissão em massa. Alguns trabalhadores se manifestaram no LinkedIn, dizendo que foram pegos de surpresa. A 123 Milhas confirmou o desligamento e disse que ele faz parte de um processo de reestruturação.

Ainda em agosto, a 123 Milhas entrou com um pedido de recuperação judicial, acompanhada por Art Viagens (nome oficial da Hotmilhas) e Novum (holding dona das duas).

Elas alegaram estar na “pior crise financeira desde suas respectivas fundações” e que apenas com a suspensão do pagamento das dívidas seria possível continuar as atividades.

Com informações: Folha de S.Paulo, G1
Recuperação judicial da 123 Milhas é suspensa a pedido do Banco do Brasil

Recuperação judicial da 123 Milhas é suspensa a pedido do Banco do Brasil
Fonte: Tecnoblog

Itaú fora do ar: ‘erro inesperado’ afeta serviços do banco

Itaú fora do ar: ‘erro inesperado’ afeta serviços do banco

O Itaú está fora do ar hoje para quem tenta realizar diversas atividades, seja pelo app de celular ou pelo site da instituição. Os clientes reclamam de ‘erro inesperado’ que surge quando tentam concluir as transações, de acordo com relatos publicados na internet. A tela do aplicativo no iPhone diz o seguinte: “Estamos com instabilidades. Tente entrar novamente.”

Fachada de agência do Itaú (Imagem: Marcelo Alves/Flickr)

Usuários do banco digital Iti, que pertence ao conglomerado, também passam por problemas. O Itaú Unibanco confirmou ao Tecnoblog às 10h30 que está com “instabilidade de origem interna em seus sistemas”. O banco pediu desculpas pelo inconveniente e informou que está “trabalhando com urgência” para que o serviço seja restabelecido.

A plataforma DownDetector, que monitora serviços digitais, registra um crescimento rápida na quantidade de queixas sobre o Itaú ao longo da manhã desta segunda-feira (07). A reboque do problema no Itaú, outros serviços bancários são listados com engasgos hoje: Banco do Brasil, Bradesco, Caixa, Nubank, Santander.

“Estamos com instabilidades”, informa app do Itaú no smartphone
Itaú fora do ar: ‘erro inesperado’ afeta serviços do banco

Itaú fora do ar: ‘erro inesperado’ afeta serviços do banco
Fonte: Tecnoblog