Category: Aplicativos e Software

Como pedir reembolso no iFood

19 de julho de 2023

Como pedir reembolso no iFood

É possível solicitar o reembolso no iFood se você desistir da compra, em caso de atraso na entrega ou quando o pedido vem errado. Em alguns casos, a plataforma pode pedir para o cliente enviar imagens do produto para que o estorno seja concluído.

Como pedir reembolso no iFood (Imagem: Ana Marques/Tecnoblog)

Antes de começar, vale lembrar que nem sempre o estorno será concedido. Para cada caso, há um mecanismo e uma análise do iFood que visa evitar situações injustas para o cliente e para o restaurante.

ÍndiceComo pedir reembolso no iFood se o pedido não foi entregue?Como pedir reembolso no iFood se houve problemas com o pedido?Posso pedir reembolso no iFood ao desistir do pedido?Como acompanhar o estorno do seu pedido no iFoodQuanto tempo demora o reembolso do iFood no débito?Posso pedir reembolso do iFood com pagamento via Pix?

Como pedir reembolso no iFood se o pedido não foi entregue?

Se você tem um pedido no iFood que consta como entregue, mas não chegou até você, é possível abrir uma reclamação na plataforma para obter o reembolso do valor. Confira abaixo o procedimento:

Abra o iFood, e toque na opção Pedidos no menu inferior. Encontre a compra em questão, e toque no menu Ajuda.

Na seção Como podemos te ajudar, toque na opção Pedido não foi entregue

Toque em Enviar mensagem para o iFood. Na tela seguinte, você deverá preencher e enviar o formulário informando que o pedido não foi entregue.

Após a análise pelo iFood, uma solicitação de estorno será aberta. Após a aprovação, você receberá o reembolso na forma de pagamento original. Se o pedido foi pago com cartão de crédito, por exemplo, o valor será creditado na fatura; caso seja via Pix, o montante será devolvido para a conta que efetuou a transação.

Como pedir reembolso no iFood se houve problemas com o pedido?

O iFood possui uma política de reembolso para situações em que houve algum problema no delivery, como pedido incompleto, incorreto, violado ou com qualidade indesejada.

Para solicitar um reembolso nessas situações, abra o app do iFood, entre na seção Pedidos e toque em Ajuda no pedido em questão. Escolha a opção adequada dentro da seção Problemas com o pedido.

De acordo com a política do iFood, o restaurante deve responder em até 5 minutos se irá aceitar ou recusar o cancelamento. A plataforma poderá solicitar fotos e pedir mais detalhes sobre o motivo do cancelamento. Se o restaurante recusar, é possível pedir para o atendimento do iFood fazer uma análise do caso e tomar uma decisão.

Também é possível exercer o seu direito de arrependimento no iFood, mas apenas para pedidos feitos na categoria mercado, farmácia, pet shop, bebidas e shopping. O cliente pode solicitar o cancelamento da compra em até 7 dias corridos, com reembolso parcial ou integral.

Posso pedir reembolso no iFood ao desistir do pedido?

É possível cancelar um pedido no iFood, mas é importante observar as políticas de reembolso do aplicativo de delivery:

Se o cancelamento for solicitado antes da confirmação pela loja, é possível cancelar o pedido e ser reembolsado integralmente. Para isso, vá em Pedidos, clique em Ajuda no pedido que quer cancelar e em seguida entre em Quero cancelar meu pedido;

Se o pedido já foi confirmado e ele está dentro do prazo, é possível solicitar o cancelamento. O restaurante será notificado e pode decidir se aceita ou recusa o cancelamento.

Se o pedido está atrasado, é possível solicitar o cancelamento e reembolso após ultrapassar 10 minutos do prazo estimado.

Se a compra foi um produto nas categorias mercado, farmácia, pet shop, bebidas e shopping, é possível exercer o direito de arrependimento do Código de Defesa do Consumidor e solicitar o pedido de cancelamento, com prazo de até 7 dias úteis após o recebimento da compra.

Como acompanhar o estorno do seu pedido no iFood

Se você já tem uma solicitação de estorno aberta no iFood, basta ir à seção Pedidos, encontrar o pedido com solicitação de estorno, clicar em Ajuda e depois em Não recebi meu reembolso.

Quanto tempo demora o reembolso do iFood no débito?

O prazo para reembolso do iFood varia conforme o método de pagamento utilizado. Confira abaixo as políticas do aplicativo de delivery:

Cartão de débito: em até 30 dias

Cartão de crédito: em até duas faturas

Pix: no mesmo dia

Saldo iFood: no mesmo dia

Cartão de crédito pré-pago: em até 30 dias

Vale-refeição ou alimentação: em até 48 horas

iFood Benefícios: no mesmo dia

Pagamento via app Nubank: em até 3 dias

Posso pedir reembolso do iFood com pagamento via Pix?

É possível pedir o reembolso do iFood caso seu pagamento tenha sido feito via Pix. A política da plataforma de delivery informa que o valor será creditado no mesmo dia após o estorno ser aprovado.

Com informações: iFood, [2], [3], [4]
Como pedir reembolso no iFood

Como pedir reembolso no iFood
Fonte: Tecnoblog

LuzIA é um chatbot com IA que funciona pelo WhatsApp e transcreve áudios

19 de julho de 2023

LuzIA é um chatbot com IA que funciona pelo WhatsApp e transcreve áudios

Um novo chatbot com inteligência artificial está chegando ao Brasil, e vai “morar” em dois apps bastante usados no país: WhatsApp e Telegram. Chamada LuzIA, a assistente tem poderes parecidos com os do ChatGPT, além de uma utilidade que vai interessar muita gente: ela transcreve áudios.

LuzIA no WhatsApp (Imagem: Reprodução/LuzIA)

A LuzIA faz muito daquilo que tornou o ChatGPT famoso nos últimos meses: ela pode ajudar a redigir mensagens, dar dicas de receitas, tirar dúvidas sobre conhecimentos gerais, sugerir viagens, livros, filmes e séries, e muitas outras coisas nessa linha.

Ela, porém, tem uma vantagem que vai deixar muita gente interessada. A LuzIA transcreve áudios. Basta encaminhar uma mensagem de voz para a inteligência artificial — ela a transcreve em alguns segundos.

Em conversa com o Tecnoblog, Álvaro Higes, CEO da LuzIA, destaca que o recurso vai além da praticidade: ele também ajuda na acessibilidade, facilitando a comunicação de pessoas com deficiência auditiva.

Outro diferencial em relação ao ChatGPT é a capacidade de criar imagens. Basta escrever “imagina” e a descrição desejada para receber uma figura gerada pela inteligência artificial.

IA via WhatsApp

A LuzIA não tem aplicativo. Para utilizá-la, basta enviar mensagens a um número de telefone, usando WhatsApp ou Telegram.

A empresa aponta que usar o WhatsApp tem também a vantagem de aproveitar os pacotes de dados ilimitados que as operadoras costumam oferecer para o mensageiro.

Desenvolvida na Espanha e lançada em março de 2023, a LuzIA está disponível em mais de 40 países. Para vir ao Brasil, ela ganhou um número de telefone local, com o código do país: +55 11 97255-3036.

Outra forma é acessar o site da LuzIA e tocar nos botões de WhatsApp ou Telegram para iniciar a conversa no mensageiro correspondente.

LuzIA usa GPT-3.5 e Stable Diffusion

Higes explica que o robô é “agnóstico” em relação aos modelos usados como base. Isso quer dizer que ela pode trocar de fornecedor, caso apareça uma solução melhor no mercado.

Atualmente, a LuzIA usa o GPT-3.5 para entender perguntas e gerar respostas em texto, e o Whisper para reconhecer fala e transcrever áudio. As duas soluções são da OpenAI, responsável pelo ChatGPT.

Para criar imagens, porém, a LuzIA usa o Stable Diffusion, da Stability AI, deixando de lado o Dall-E da OpenAI.

Sem cadastro e sem perfil

Em relação à privacidade, Higes explica que a LuzIA não exige cadastro, nem cria perfis dos usuários. “A única informação que ela armazena é o número, para que ela possa saber para quem enviar a resposta”, comenta.

Além disso, as conversas são “zeradas” após algum tempo. Isso quer dizer que não adianta continuar um bate-papo com a LuzIA depois de algumas horas — você vai ter que explicar tudo de novo.

A empresa fez uma parceria com a Meta para que seu número seja verificado e tenha o selo verde no WhatsApp, “para que o usuário possa ter certeza que está falando com a LuzIA e não caindo em um golpe”, comenta o CEO.

Além disso, a assistente traz o já habitual aviso de que inteligências artificiais podem alucinar na hora de gerar respostas.

A LuzIA é gratuita e, por enquanto, não há nenhum plano para cobrar pelo acesso a ela. Higes diz que, em um primeiro momento, a ideia é a ver como a base de usuários vai se comportar para só depois pensar em um modelo de negócios para sustentar a assistente.
LuzIA é um chatbot com IA que funciona pelo WhatsApp e transcreve áudios

LuzIA é um chatbot com IA que funciona pelo WhatsApp e transcreve áudios
Fonte: Tecnoblog

WhatsApp libera função para mandar mensagem sem adicionar número

18 de julho de 2023

WhatsApp libera função para mandar mensagem sem adicionar número

O WhatsApp lançou nesta semana o recurso para enviar mensagens a números que não estão na agenda do usuário. A novidade, que era aguardada há um bom tempo e foi vista nas versões betas, será liberada gradualmente para as bilhões de contas no aplicativo. Por isso, não fique “estressado” se a ferramenta ainda não aparecer para você.

WhatsApp libera recurso que facilitará a vida do usuário (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

A nova função permitirá que os usuários conversem com outros números sem precisar salvá-los na agenda. Isso facilitará para aquelas ocasiões em que você precisa conversar com um contato em uma ocasião específica, como contatar alguma loja ou clínica. Além do mais, será uma maneira mais segura e mais “privada” de conversar com números desconhecidos.

Como conversar sem adicionar o número no iOS e Android

Para a sorte dos usuários do WhatsApp, as etapas para conversar com um número sem salvá-lo na agenda são iguais para o Android e iOS — que podem ficar com a interface idêntica em breve. E, ainda bem, muito simples de usar.

Basta clicar no ícone de nova conversa (localizado no canto inferior direito), digitar o número desejado e clicar no botão “conversar”, que aparecerá do lado do nome da conta com a qual você deseja abrir um chat — claro, se ela tiver uma conta no WhatsApp.

Recurso de abrir conversa sem salvar contato possui as mesmas etapas para ser usado no Android ou iOS (Imagem: Lucas Braga/Tecnoblog)

Como mostrado na imagem acima, os números que não estão adicionados na sua agenda apareceram sob um menu intitulado “Não estão na sua lista de contatos”. Ao digitar o contato não salvo, as opções já existentes de adicionar contato e compartilhar link de convite continuarão sendo mostradas no WhatsApp.

Para usar esta nova ferramenta do aplicativo, o usuário precisa instalar a versão mais recente do WhatsApp. O recurso será uma mão na roda para entrar em contato com aqueles estabelecimentos que até possuem link para abrir uma conversa sem salvar o número, mas que estão quebrados — acho que todos nós passamos por isso ao buscar o contato de uma clínica, restaurante ou loja.

Com informações: WABetaInfo
WhatsApp libera função para mandar mensagem sem adicionar número

WhatsApp libera função para mandar mensagem sem adicionar número
Fonte: Tecnoblog

A Meta diz “não”, mas publicitários estão doidinhos para pagar anúncios no Threads

14 de julho de 2023

A Meta diz “não”, mas publicitários estão doidinhos para pagar anúncios no Threads

Algumas agências de publicidade e empresas nos Estados Unidos estão “sedentas” para começar a anunciar no Threads, nova rede social da Meta. Por causa do bom desempenho das propagandas no Facebook e Instagram, essas companhias veem com “ótimos” olhos lançar anúncios na nova plataforma. Porém, algumas coisas precisam mudar para esse dinheiro entrar no “caixinha” da big tech.

Threads ainda não tem anúncios, mas não porque as empresas não querem anunciar (Imagem: Divulgação/Meta e Vitor Pádua/Tecnoblog)

Entre os pontos positivos vistos pelos anunciantes está a — relativa — grande audiência de 100 milhões de usuários, interesse de público (que pode ser efêmero) e a plataforma de ads da Meta. Sobre os dois primeiros, é preciso destacar que tudo isso não significa um público consolidado.

De sólido e “garantido”, só a ferramenta de anúncios, que unifica o gerenciamento de propagandas no Facebook e Instagram. O sistema de direcionamento de anúncios também é eficiente, sendo, ao lado do Google, uma das melhores ferramentas para a publicidade online. Assim, não haverá dificuldade em lançar as propagandas em uma nova plataforma — está tudo em casa.

As empresas querem anunciar, mas apontam mudanças necessárias

Publicitários entrevistados pelo site Big Technology são claros com seus interesses de anunciar no Threads, mas reconhecem que a rede social precisa de algumas mudanças para aumentar essa união dos “gastos com a vontade de pagar”. Uma dessas alterações é ampliar a base de usuários para fora do Instagram.

Carly London, da agência de marketing Sometimes Curly, explicou: “se nós conseguirmos usar a força desses anúncios, expandir para uma audiência mais próxima do Twitter, será grande”. Um publicitário de uma grande agência, em condição de anonimato, disse que o Threads precisa crescer fora da comunidade do Instagram. “Se for apenas a mesma coisa que o Instagram, não será interessante”, comentou.

Os criadores e influencers já estão lá, só que as agências querem um público diversificado (Imagem: Reprodução/Threads)

A colocação do “publicitário anônimo” é até interessante para a questão “vai flopar ou não?”. Uma rápida olhadinha no In.. digo, Threads para buscar insumos para essa notícia me fez parecer que eu estava no Instagram. O motivo é que eu sigo algumas contas de “memes” e elas estavam repostando no Threads o mesmo da outra rede. Texto, texto, microblogging, foi pouco.

Se for para anunciar para o público do Instagram, as empresas não precisam seguir no Threads. Seria um gasto a mais para um serviço que elas já consideram eficiente no Instagram, com o mesmo público. E os publicitários entrevistados dizem que o interesse em anunciar no Threads não é político ou algo contra Elon Musk, é justamente essa eficiência em conversão da ferramenta de ads da Meta.

Mark Zuckeberg disse que o Threads só terá ads quando bater 1 bilhão de usuários. No momento, só o “branded content” — aquelas publicações marcadas com “Parceria Paga” que se tornou comum no Instagram. Resta ver se a pressão das empresas querendo pagar anúncios muda o Zuckerberg de ideia.

Com informações: BigTechnology
A Meta diz “não”, mas publicitários estão doidinhos para pagar anúncios no Threads

A Meta diz “não”, mas publicitários estão doidinhos para pagar anúncios no Threads
Fonte: Tecnoblog

Adeus, Calibri: Microsoft começa a liberar a Aptos, “nova” fonte padrão do Microsoft 365

13 de julho de 2023

Adeus, Calibri: Microsoft começa a liberar a Aptos, “nova” fonte padrão do Microsoft 365

A Microsoft começou nesta quinta-feira (13) a liberar a Aptos como nova fonte padrão para o Microsoft 365. Em breve, todos os usuários dos seus programas, como Word, Excel, Outlook e PowerPoint, terão a fonte Aptos predefinida para iniciar seus textos — isso se você não alterou o padrão dos softwares.

Aptos, anteriormente chamada de Bierstadt, é a “nova” fonte padrão dos programas do Microsoft 365 (Imagem: Divulgação/Microsoft)

Com essa atualização, a “era da Calibri” chega ao fim depois de 16 anos. A antiga fonte padrão do Microsoft 365 — existente desde a época em que era chamado Microsoft Office — continuará na seção de fontes fixadas, presente no menu de escolha de fontes da versão online dos programas. A mudança era esperada desde 2021, quando a empresa pediu ajuda aos usuários para a escolha de uma nova fonte. A fonte Bierstadt, anunciada em 2021, foi rebatizada para Aptos.

Aptos, antiga Bierstadt, é inspirada em fontes dos anos 50

A Microsoft explica no site oficial da divisão de design que a Aptos é inspirada no Estilo Suíço, um estilo de design nascido na Suíça — nome bem objetivo. Assim como a Calibri, a Aptos não possui serifas, que são pequenos detalhes nas pontas das letras. O melhor “contra-exemplo” de fonte serifada é o clássico Times New Roman.  

O criador da Aptos é Steve Matteson, designer que é figurinha carimbada em alguns projetos visuais da Microsoft. Matteson desenvolveu as famílias de fontes Windows TrueType, Segoe (usada pela empresa no seu logotipo e materiais de divulgação) e Segoe UI. Esta última usada pela Microsoft na interface do Windows, o que explica o UI do seu nome: user interface (interface do usuário, tradução direta).

Aptos é inspirada no design Estilo Suíço, que surgiu nos anos 50 (Imagem: Divulgação/Microsoft)

Na publicação, a Microsoft cita as outras quatro fontes que foram mostradas em 2021 também ficarão entre as fontes fixadas no menu de fontes. A atualização que coloca a Aptos como fonte padrão será liberada primeiramente nos serviços online do Microsoft 365. Mesmo assinando o serviço, a Aptos não é escolhida por padrão ao abrir um programa — e ainda está como Bierstadt.

Mas o que muda entre Calibri e Aptos?

Como este que vos escreve é o inimigo da estética (eu usava Comic Sans laranja no MSN), pedi para Vitor Pádua, o autor das belas artes que você vê aqui no Tecnoblog, comentar as diferenças entre a velha e a nova fonte padrão.

“[…] ambas as fontes são sans-serif moderna, ou seja, voltadas principalmente para o uso digital (telas). A grande diferença que notei entre as duas famílias tipográficas é a sua forma. A Calibri tem proporções mais arredondadas e equilibradas. Já a Aptos tem uma forma mais geométrica e, consequentemente, mais quadrada. Ela tem mais variações de peso e estilos também.”
-Vitor Pádua

Com informações: The Verge e Microsoft
Adeus, Calibri: Microsoft começa a liberar a Aptos, “nova” fonte padrão do Microsoft 365

Adeus, Calibri: Microsoft começa a liberar a Aptos, “nova” fonte padrão do Microsoft 365
Fonte: Tecnoblog

Como repostar Stories no Instagram com ou sem marcação

12 de julho de 2023

Como repostar Stories no Instagram com ou sem marcação

Para repostar Stories em que você foi marcado é preciso ir até as mensagens do Instagram e encontrar a marcação. Quem publicou precisa ter o compartilhamento de Story ativado nas configurações do aplicativo.

Instagram tem recurso nativo para repostar um Story quando alguém é marcado (Imagem: Georgia de Lotz / Unsplash)

ÍndiceComo compartilhar um Story do Instagram em que fui marcadoPosso compartilhar um Story em que fui marcado pelo PC?Como compartilhar um Story de outra pessoa pelo Direct no InstagramSe eu compartilhar um Story pela DM, a pessoa que publicou fica sabendo?Posso compartilhar um Story se não me marcaram no Instagram?Por que não consigo repostar Stories no Instagram?Como ativar ou desativar o compartilhamento de Story do InstagramPosso compartilhar um post do Feed nos Stories do Instagram?

Como compartilhar um Story do Instagram em que fui marcado

Tempo necessário: 3 minutos. Quando você é marcado em um Story, uma notificação aparece no Direct para te informar sobre a publicação. É lá que você poderá repostar o Story no seu perfil da rede social. Confira o passo a passo: Acesse as mensagens do Instagram Toque na notificação no canto superior direito e acesse o chat da pessoa que mencionou você nos Stories. Toque em “Adicionar ao seu story” Ao clicar em “Adicionar ao seu story” você será redirecionado para a tela de edição do compartilhamento, faça os ajustes que desejar. Reposte o Story Após ajustar da forma que deseja, clique em “Seu story” no canto inferior esquerdo ou na seta em branco no canto inferior direito.

Pronto. O Story em que você foi marcado será repostado no seu perfil.

Dá para usar o collab?
Em um dos testes do Instagram era possível repostar Stories no formato “tela cheia”. Dessa forma o compartilhamento aparecia como se as duas pessoas tivessem postado, parecido com o recurso de collab do Feed do Instagram. Para isso, só era preciso dar um toque no quadro do Story depois de tocar em “Adicionar ao seu story”, fazendo com que a publicação ocupasse toda a tela.

Posso compartilhar um Story em que fui marcado pelo PC?

Não é possível repostar Stories pelo PC. Por enquanto, o Instagram só permite fazer publicações no Feed pelo computador.

Como compartilhar um Story de outra pessoa pelo Direct no Instagram

Se quiser compartilhar um Story em que você não foi marcado, ainda pode enviá-lo para seus contatos pelas mensagens diretas da seguinte forma:

Abra o Story que deseja compartilhar;

Selecione o ícone de avião de papel no canto inferior direito da tela;

Escolha para quem deseja enviar o Story;

Toque em “Concluir”.

Esse método é interessante caso queira compartilhar o Story só com pessoas interessadas naquela publicação. Funciona com qualquer Stories de terceiros, desde que:

Seja um perfil público ou a pessoa para quem você quer enviar o Story também esteja nos seguidores do autor da publicação;

O compartilhamento de Story por mensagem esteja ativado na conta do autor da publicação.

Se eu compartilhar um Story pela DM, a pessoa que publicou fica sabendo?

Ao compartilhar um Story pela DM, nenhuma notificação é enviada para o autor da publicação.

Posso compartilhar um Story se não me marcaram no Instagram?

O Instagram não permite repostar Stories dos quais você não foi marcado. De forma nativa, ainda é possível enviar o Story por mensagem ou compartilhar no Stories uma publicação do Feed, desde que seja um perfil público.

Se ainda quer compartilhar um Story sem ter sido mencionado, uma alternativa é usar sites de terceiros para baixar o Story do Instagram e republicar. Esse método pode ser útil para reforçar uma divulgação ou causa.

Cuidado!
Publicar conteúdo de outra pessoa pode violar os direitos autorais, o que faz sua conta ser suspensa, mesmo se você der os créditos ao autor da publicação.

Por que não consigo repostar Stories no Instagram?

Se alguém te marcou e o botão para adicionar ao seu Story não apareceu na mensagem é porque o autor da publicação desabilitou o compartilhamento dos Stories dele.

Como ativar ou desativar o compartilhamento de Story do Instagram

Acesse a tela de criar um novo Story;

Toque no ícone da engrenagem, no canto superior direito;

Selecione “Story” e em seguida marque a opção “Permita que outras pessoas compartilhem seu story”.

Posso compartilhar um post do Feed nos Stories do Instagram?

Sim, é possível compartilhar um post do Feed nos Stories do Instagram de forma nativa. Uma moldura para a publicação é criada dentro do seu Story, podendo ser redimensionada e arrastada da forma que você quiser.
Como repostar Stories no Instagram com ou sem marcação

Como repostar Stories no Instagram com ou sem marcação
Fonte: Tecnoblog

Agora você pode transferir seu perfil da Netflix para uma conta existente

12 de julho de 2023

Agora você pode transferir seu perfil da Netflix para uma conta existente

A Netflix declarou guerra a quem compartilha senha com pessoas que moram em outro endereço. Além dos gastos, há o problema de transferir seu histórico para saber de onde continuar aquela série. Porém, isso ficou mais fácil: agora é possível passar seu perfil para uma conta já existente.

Netflix (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Antes disso, só era possível transferir um perfil de uma conta existente para uma conta nova. Só que nem sempre é esse o caso: alguém pode ter se divorciado e ido morar com os pais, ou saído da casa da família e passado a dividir casa com amigos.

A novidade pode servir até para quem não vai compartilhar a assinatura, mas tinha uma conta, deixou de assinar e agora pretende reativá-la com aquele mesmo e-mail.

Como transferir seu perfil da Netflix para outra conta

O processo para transferir um perfil da Netflix para outra conta continua muito parecido ao que era anteriormente — a diferença é que há um passo para escolher se você quer transferir seu perfil para uma nova conta ou para uma conta existente.

A Netflix liberou a ferramenta para transferir perfis em outubro de 2022, já preparando os usuários para o que viria a seguir.

Em maio de 2023, a empresa começou a cobrar no Brasil pelo compartilhamento com quem não mora no mesmo endereço. O preço é R$ 12,90 mensais por pessoa.

O assinante extra tem sua própria conta e senha, mas a cobrança é feita do titular.

Só é possível adicionar um assinante extra ao plano Padrão (que custa R$ 39,90 por mês) e dois assinantes extras ao Premium (R$ 55,90).

A Netflix identifica onde está cada pessoa pelo IP de conexão. Funciona assim: você entra na Netflix pelo Wi-Fi da sua casa e assiste a algum vídeo. Então, aquele dispositivo está autorizado e pode entrar na plataforma por um mês em qualquer rede. Assim, você pode viajar e continuar acessando suas séries e filmes.

Com informações: Netflix, The Verge
Agora você pode transferir seu perfil da Netflix para uma conta existente

Agora você pode transferir seu perfil da Netflix para uma conta existente
Fonte: Tecnoblog

Threads ultrapassa 100 milhões de usuários e supera marca do ChatGPT

10 de julho de 2023

Threads ultrapassa 100 milhões de usuários e supera marca do ChatGPT

O Threads mal chegou e já passou a marca de 100 milhões de usuários. Lançado na última quarta-feira, a nova rede social da Meta atingiu o número acima em apenas 5 dias. Com isso, o Threads supera com sobras o tempo que levou para o ChatGPT passar de 100 milhões de usuários — foram 2 meses para o serviço da OpenAI.

Threads chegou e rapidamente foi batendo recordes de usuários (Imagem: Thássius Veloso/Tecnoblog)

Logo quando ficou óbvio que o Threads estava para chegar, começaram os grandes questionamentos:  a nova rede social dará certo ou não? No momento, ainda está bem cedo para responder. E, na verdade, o importante para a Meta é que no curto prazo o Threads tem hype — logo mais será o momento de capitalizar com anúncios.

Threads é o “primeiro lançamento” de empresa consolidada

A estreia da Threads é um momento “inovador” nas redes sociais, pois foi a primeira vez que uma grande empresa, já consolidada, lançou uma nova plataforma. Desde que chegamos na “tríade” de redes sociais (Facebook, Instagram e Twitter), todos as grandes novidades foram atualizações nessas plataformas ou empresas que lançaram apps que foram esquecidos logo depois — BeReal é um exemplo.

BlueSky, Koo e Mastodon também chegaram como “substitutos do Twitter”, mas eles não são criações de uma empresa tão rica e dominante como a Meta. A grande vantagens do Threads para atingir a marca de meio Brasil em cinco dias é usar a integração com o Instagram e toda a base de usuários deste sucesso.

Threads ainda tem pontos há melhorar, mas a estrutura consolidada do Instagram ajuda na conquista do público (Imagem: Divulgação/Meta e Vitor Pádua/Tecnoblog)

E como já falamos aqui no Tecnoblog, outro acerto foi preparar os influencers para a nova rede — goste ou não deles. Afinal, toda rede social depende de criadores de conteúdo. Quanto mais público eles trazem, melhor. Por isso que Diego Defante não teve um acesso antecipado e o Leo Santana sim.

Mesmo com a Meta sendo experiente em redes sociais, algumas melhorias precisam ser feitas para o Threads popularizar ainda mais. Por exemplo, a opção de um feed só de quem você segue e lançar (de uma vez) o acesso web — com este último, aí eu penso em começar a “threadar”.

Threads não precisa “dar certo”, precisa dar lucro

Voltando ao “vai dar certo ou não”, a verdade é que o conceito de certo ou errado é relativo. Provavelmente, a Meta vê o “dar certo” como sinônimo de “dar lucro” — seja com 100 milhões de usuários ou 1 bilhão. Se com mais de 100 milhões de contas o Threads já for atrativo para os anunciantes, pagar as contas e ainda dar lucro, ótimo (para o Zuckerberg, óbvio).

Como bem comparou a colega Taylor Hatmaker do TechCrunch, o Threads quer ser o grande shopping center, não a “praça pública” falsamente prometida por Elon Musk ao comprar o Twitter. Até porque Threads não será um espaço para incentivar notícias e política.

Com informações: TheVerge e TechCrunch
Threads ultrapassa 100 milhões de usuários e supera marca do ChatGPT

Threads ultrapassa 100 milhões de usuários e supera marca do ChatGPT
Fonte: Tecnoblog

Como ser verificado no Instagram? Veja os requisitos para pedir o selo azul

7 de julho de 2023

Como ser verificado no Instagram? Veja os requisitos para pedir o selo azul

Você pode ser verificado no Instagram se estiver dentro dos requisitos para pedir o selo azul ou assinar o Meta Verified — o método do selo de verificação que inclui outros benefícios. Ambos processos são feitos pelo próprio aplicativo da rede social, no Android ou iOS.

Assinatura do Meta Verified dá ao usuário o selo de verificado por R$ 55 por mês (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

ÍndiceComo verificar a conta do Instagram pelo Meta Verified (método pago)O que é preciso para assinar o Meta Verified? Qual o preço do Meta Verified?Como solicitar a verificação da conta no InstagramO que é preciso para solicitar verificação?O que é o selo de verificado do Instagram?Quais os benefícios de ser verificado no Instagram?Com quantos seguidores uma conta é verificada no Instagram?Quais contas não podem ser verificadas no Instagram?O que você não pode fazer depois de ser verificado no Instagram?Ser verificado no Facebook não implica em verificação no Instagram

Como verificar a conta do Instagram pelo Meta Verified (método pago)

Para fazer a assinatura do Meta Verified, é preciso usar o aplicativo e acessar a opção na Central de Contas do Instagram — a adesão não pode ser feita pelo PC. Este é o processo de verificação que pode ser feito por mais pessoas, já que não exige ser uma figura pública. Acesse o Meta Verified Vá para a guia do perfil, toque no menu (canto superior direito) e selecione o Meta Verified — opção com o ícone de verificado. Toque em Assinar Na próxima tela, que lista os benefícios incluídos na assinatura, toque em “Assinar”. Escolha o perfil a ser verificado Selecione para qual perfil da Central de Contas deseja se cadastrar no Meta Verified, confirme em “Cadastre-se”. Faça a assinatura do Meta Verified Toque em “Pagar agora” e conclua a adesão pela App Store, se estiver usando iPhone, ou Play Store, caso esteja usando Android.

Depois do pagamento, você precisará enviar a foto de um documento de oficial para confirmar a identidade. Após este processo, deve aguardar até 48 horas para receber a confirmação do Instagram.

O que é preciso para assinar o Meta Verified? 

Existem alguns requisitos para assinar o Meta Verified e ter o selo azul do Instagram:

Ter no mínimo 18 anos;

Ter um perfil associado ao seu nome real com uma foto que mostre seu rosto;

Ter um documento de identidade que corresponda ao nome e foto do perfil;

Ter um histórico de atividade e de publicações;

Seguir os Termos de Uso e Diretrizes da Comunidade: entenda o que viola as diretrizes do Instagram;

Ativar a autenticação em duas etapas no Instagram.

Qual o preço do Meta Verified?

A assinatura do Meta Verified custa R$ 55 reais por mês no Brasil. Por enquanto não existe uma modalidade anual. O pagamento só pode ser feito por meio das lojas de aplicativos — caso seja necessário, você pode adicionar um cartão de crédito na Play Store ou mudar o cartão da App Store.

Se no futuro quiser cancelar a assinatura do Meta Verified, o processo também precisa ser feito pelas lojas de aplicativos:

Cancelar assinatura na Play Store;

Cancelar assinatura na App Store.

Como solicitar a verificação da conta no Instagram

A segunda forma de ter um selo azul de verificação no Instagram é por meio do formulário de solicitação. Apesar de estar disponível para qualquer pessoa, a rede social reforça que a conta precisa representar uma pessoa ou empresa notável, marcas ou entidades famosas e muito pesquisadas.

Acesse as configurações do InstagramNa guia do seu perfil, acesse o menu (canto superior direito) e selecione “Configurações e privacidade”.

Acesse as ferramentas da contaRole a tela e selecione a opção “Tipo e ferramentas da conta”.

Inicie o processo de verificaçãoAgora toque em “Solicitar verificação” e preencha o formulário com nome completo, documento de identidade oficial emitido pelo governo (pode ser CNH, RG ou passaporte) e forneça detalhes sobre a notoriedade da conta.

Depois de preencher a solicitação de verificação, será necessário entrar na lista de espera e aguardar a análise do Instagram para fornecer ou não o selo. Este pode ser um processo mais demorado que o do Meta Verified, considerando que não envolve pagar por uma assinatura.

Atenção!
O Instagram alerta para que verifique seu nome e usuário antes de pedir a verificação. Essas informações não podem ser alteradas após receber o selo azul.

O que é preciso para solicitar verificação?

Para verificar a conta do Instagram pelo processo do formulário, o perfil precisa atender alguns requisitos mais restritos:

Autenticidade e presença única: representar uma pessoa ou empresa. Não deve ser uma conta de interesse geral, como um perfil de memes;

Perfil completo: o perfil deve ser público, com biografia e foto de perfil;

Notoriedade: deve ser alguém ou uma marca famosa e muito pesquisada. O Instagram leva em consideração perfis mencionados em fontes de notícias.

Note que, ao contrário do Meta Verified, o perfil não pode ser privado para ser verificado por este processo.

O que é o selo de verificado do Instagram?

Segundo o Instagram, o selo de verificado representa a presença autêntica de uma pessoa real ou marca na plataforma. Isso significa que a rede social confirmou a identidade do perfil.

O selo de verificação é uma ferramenta para ajudar a encontrar as contas reais de pessoas e marcas. Se uma conta tiver o selo de verificação, significa que confirmamos a autenticidade dela.

O Instagram ainda reforça que ter um selo de verificação não significa que é um perfil apoiado pela plataforma:

O selo de verificação não é um símbolo que demonstra importância, autoridade ou conhecimento de um assunto. Não usamos o selo de verificação para apoiar ou reconhecer figuras públicas ou marcas.

Quais os benefícios de ser verificado no Instagram?

Além do destaque do selo azul que indica que o perfil representa quem diz ser, o verificado não traz nenhum recurso exclusivo adicional ao usuário. Por outro lado, a assinatura do Meta Verified traz, além do selo:

Suporte prioritário: assinantes têm acesso a um canal de suporte técnico mais rápido;

Proteção de conta: assinantes têm o monitoramento proativo da conta contra falsificação de identidade;

Figurinhas exclusivas: figurinhas que só assinantes do Meta Verified têm acesso.

Com quantos seguidores uma conta é verificada no Instagram?

O Instagram não informa um número de seguidores mínimo para ter uma conta verificada. A verificação pelo Meta Verified pode ser feita por qualquer pessoa que pague pelo serviço. Já a verificação pelo segundo método só é feita para contas notáveis.

Quais contas não podem ser verificadas no Instagram?

Não podem ser verificadas contas que não representam pessoas reais ou empresas e marcas, como exemplo os perfis de memes ou animais de estimação.

O que você não pode fazer depois de ser verificado no Instagram?

Se sua verificação do Instagram foi feita pelo Meta Verified, você não pode mudar nome de usuário, nome, data de nascimento ou a foto. Caso altere alguma dessas informações, precisará fazer a verificação novamente.

Caso você tenha mais de uma conta com seu nome, o Instagram recomenda que adicione tais contas à Central de Contas, para evitar que ela seja desabilitada por falsificação de identidade.

Ser verificado no Facebook não implica em verificação no Instagram

Se você tem uma página verificada no Facebook não significa que terá no Instagram. Isso pode facilitar o processo e servir de argumento para a verificação, mas não garante o selo. O Instagram esclarece:

Nem todas as Páginas do Facebook com selo de verificação têm esses selos nas respectivas contas do Instagram. Se a sua Página é verificada no Facebook, ainda será necessário solicitar separadamente um selo de verificação no Instagram.

Caso não tenha um selo de verificação no Instagram, é possível vincular o seu perfil do Instagram à sua Página oficial do Facebook para ajudar as pessoas a saberem que você é autêntico.

Como ser verificado no Instagram? Veja os requisitos para pedir o selo azul

Como ser verificado no Instagram? Veja os requisitos para pedir o selo azul
Fonte: Tecnoblog

Como redefinir as configurações da câmera do celular

28 de junho de 2023

Como redefinir as configurações da câmera do celular

Você pode resetar a câmera do seu smartphone, e restaurar as configurações de fábrica, para corrigir erros ou desfazer personalizações. O procedimento varia de acordo com a marca e o sistema operacional do celular. Veja como redefinir as configurações no Android e iPhone.

Motorola Edge 30 Pro (Imagem: Darlan Helder/Tecnoblog)

ÍndiceComo restaurar a câmera no AndroidComo resetar a câmera no Samsung GalaxyComo redefinir a câmera do celular XiaomiComo restaurar as configurações de câmera no MotorolaComo redefinir a câmera do iPhoneSoluções de problemas em câmeras de celularPor que a câmera do celular não foca?Por que a câmera do iPhone fica tremendo?Como limpar o cache da câmera?Como faço para atualizar a câmera do celular?

Como restaurar a câmera no Android

O procedimento padrão para restaurar a câmera do celular é: abra as Configurações do Android, encontre o app “Câmera” e limpe o armazenamento dele.

Você pode restaurar a câmera em celulares Android de diversas fabricantes, como Xiaomi, Motorola, Asus, LG, Huawei, Nokia, Tecno, Oppo, entre outras.

Algumas marcas, como a Samsung, permitem redefinir a câmera nas configurações do próprio app.

Antes de redefinir a câmera, tente uma reinicialização forçada (force restart) do celular. Por exemplo, para reiniciar seu Samsung Galaxy, segure o botão liga/desliga (tecla lateral) e o botão de reduzir volume ao mesmo tempo. Se a câmera ainda estiver com bug, siga os passos abaixo.

Como resetar a câmera no Samsung Galaxy

Abra o app Câmera;

Toque em Configurações (ícone de engrenagem);

Desça até o final e toque em Redefinir configurações;

Toque em Redefinir.

Este é o Android 13 com One UI 5.1.

Como redefinir a câmera do celular Xiaomi

Vá em Configurações, deslize para baixo e toque em Apps;

Toque em Gerenciar apps;

Deslize a lista e toque em Câmera;

Toque em Limpar dados na parte inferior.

Esta é a interface da MIUI 12.

Como restaurar as configurações de câmera no Motorola

Vá em Configurações, deslize para baixo e toque em Apps;

Toque em Ver todos os apps;

Deslize a lista e toque em Câmera;

Toque em Armazenamento e cache;

Toque em Limpar armazenamento;

Toque em Excluir.

Esta é a interface do Android 13 em um celular da Motorola.

Como redefinir a câmera do iPhone

Visite os ajustes do iOS para desfazer personalizações na câmera do iPhone:

Abra o app Ajustes;

Deslize para baixo e toque em Câmera;

Altere as opções que desejar.

Por exemplo, em Preservar Ajustes, você escolhe se a câmera mantém o modo Noite, o zoom do Retrato, e o Live Photo – estas opções ficam ativadas por padrão. O último modo usado (como Vídeo ou Retrato), os controles criativos e o ajuste de exposição ficam desativados por padrão.

Não há como redefinir somente a câmera do iPhone para os padrões de fábrica.

Se a câmera estiver com erro, você pode:

Fechar o app da câmera e abra de novo;

Reiniciar o iPhone à força;

Atualizar o sistema operacional, indo em Ajustes > Geral > Atualização de Software;

Resetar o iPhone para os padrões de fábrica.

Soluções de problemas em câmeras de celular

Por que a câmera do celular não foca?

A câmera do celular não foca devido a sujeira na lente, bug de software ou alguma configuração inadequada. Usar o modo seguro pode ajudar a identificar erros causados por apps de terceiros. Resíduos ou objetos estranhos interferem no foco automático: por isso, é importante limpar a lente do celular.

Por que a câmera do iPhone fica tremendo?

A câmera do iPhone treme devido a problemas na estabilização óptica de imagem (OIS). Isso pode ser causado por bugs no aplicativo ou no iOS, o que pode ser resolvido ao reiniciar o smartphone ou atualizar o software. Segundo a Apple, a falha também pode ocorrer por causa de acessórios magnéticos ou exposição a vibrações fortes (como de uma moto de alta potência).

Como limpar o cache da câmera?

Limpar o cache da câmera pode ajudar a corrigir bugs. No Android, vá em Configurações > Apps > Câmera > Armazenamento e cache > Limpar cache. O caminho pode ser um pouco diferente dependendo da versão do Android e da fabricante.

Como faço para atualizar a câmera do celular?

Você pode atualizar aplicativos do Android, inclusive a câmera, através da Google Play Store. Em celulares Samsung, o app da câmera é atualizado via Galaxy Store. Enquanto isso, a câmera do iPhone só é atualizada quando o iOS recebe uma nova versão.
Como redefinir as configurações da câmera do celular

Como redefinir as configurações da câmera do celular
Fonte: Tecnoblog

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