Santander caiu? App do banco ficou fora do ar nesta sexta (5)
Santander caiu? App do banco ficou fora do ar nesta sexta (5)
Banco Santander tem erro no app (foto: Wikimedia Commons)
O aplicativo do Banco Santander deixou de funcionar por cerca de meia-hora na tarde desta sexta-feira (05/09). Ao tentar fazer o login, clientes recebiam uma mensagem de erro. Tanto o app do banco para Android quanto a versão para iOS ficaram fora do ar.
Logo após abrir o app e tentar acessar a conta, surgiam mensagens de erro ao carregar os dados da sessão ou de problemas técnicos, indicando a central de atendimento telefônico do Santander como alternativa. Enquanto isso, o Way, dedicado a cartões de crédito, continuou operando normalmente.
Segundo o site DownDetector, que monitora serviços online, os problemas com o Santander começaram por volta de 16h, com um crescimento repentino no número de reclamações de clientes. Após às 16h15, houve uma queda acentuada no gráfico.
Problema foi resolvido em menos de uma hora (imagem: Giovanni Santa Rosa/Tecnoblog)
Nas redes sociais, o banco respondeu a clientes, dizendo que se trata de uma instabilidade que já estava sendo regularizada e sugerindo uma nova tentativa mais tarde.
Poxa, nosso aplicativo não está disponível no momento, mas já estamos trabalhando para resolver o quanto antes. Até lá, você pode utilizar o Internet Banking (https://t.co/RZ8OFHxcB8), Caixa Eletrônico, Agência ou Central de Atendimento 4004-3535 ou 0800-702-3535. Contamos com a…— Santander Brasil (@santander_br) September 5, 2025
O Santander não foi o único banco a cair nesta sexta-feira. Mais cedo, o Nubank apresentou problemas no Pix, mas a situação foi solucionada em aproximadamente uma hora. Vale notar que hoje é o quinto dia útil do mês, quando muita gente recebe seu salário e precisa pagar contas.
Atualizado às 17h50, após o reestabelecimento dos sistemas.
Santander caiu? App do banco ficou fora do ar nesta sexta (5)
Santander caiu? App do banco ficou fora do ar nesta sexta (5)
Fonte: Tecnoblog
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