Netflix é multada pelo Procon-MG por cláusulas contratuais e termos de privacidade abusivos
Netflix é multada pelo Procon-MG por cláusulas contratuais e termos de privacidade abusivos
Desde que a Netflix iniciou o bloqueio no compartilhamento de senhas, muitos usuários ficaram revoltados com a mudança, alegando que cancelariam o serviço ou buscariam apoio legal para a situação. Esta semana, o Procon-MG abriu uma ação contra a gigante do streaming, resultando em uma multa de R$ 11 milhões por cláusulas abusivas no contrato de prestação de serviços e nos termos de privacidade.A Netflix mudou bastante desde que foi lançada no Brasil. Além do catálogo, que sofreu mudanças drásticas quando novas concorrentes foram surgindo, a mensalidade passou por aumentos substanciais, além de novos planos de assinatura, incluindo até mesmo um com anúncios! De todas essas mudanças, a que mais impactou os assinantes até agora foi o bloqueio no compartilhamento de senhas, o que impede uma assinatura conjunta entre pessoas que não moram na mesma residência.
Visando o bem-estar dos consumidores, o Procon-MG multou a plataforma esta semana alegando irregularidades como: publicidade enganosa, falta de informação adequada e exigir do consumidor vantagem excessiva. Clique aqui para ler mais
Netflix é multada pelo Procon-MG por cláusulas contratuais e termos de privacidade abusivos
Fonte: Tudocelular
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