Category: Zé Delivery

Entregadores de iFood, 99, Uber e outros apps fazem paralisação

Entregadores de iFood, 99, Uber e outros apps fazem paralisação

iFood é o foco da manifestação, mas outras empresas e poder público também são alvos (imagem: divulgação/iFood)

Entregadores que trabalham por aplicativos (como iFood, 99 e Uber) anunciaram uma paralisação que deve durar entre segunda e terça-feira (31/03 e 01/04). A categoria demanda um aumento nas taxas pagas.

Segundo o UOL, vídeos convocando entregadores para a paralisação (também chamada de “breque”) têm circulado ao longo das últimas semanas nas redes sociais. Alguns deles alcançaram milhões de visualizações. Junior Freitas, um dos líderes do movimento em São Paulo, diz que a iniciativa visa não só pressionar as empresas, mas também o poder público.

Restrições para distância de entregas de bicicleta é uma das reivindicações (foto: Paolo Feser/Unsplash)

Na capital paulista, o protesto vai se dirigir à sede do iFood — apesar de o movimento reivindicar melhores condições de todas as plataformas, as lideranças consideram que o iFood é a mais importante delas, com seus valores servindo de base para os concorrentes.

A manifestação está prevista para acontecer em 59 cidades, sendo 19 capitais: Porto Alegre (RS), Florianópolis (SC), Curitiba (PR), São Paulo (SP), Rio de Janeiro (RJ), Belo Horizonte (MG), Salvador (BA), Maceió (AL), Recife (PE), João Pessoa (PB), Natal (RN), Fortaleza (CE), São Luís (MA), Belém (PA), Manaus (AM), Porto Velho (RO), Goiânia (GO), Cuiabá (MT) e Brasília (DF).

O que querem os entregadores?

A categoria faz quatro exigências:

Mínimo de R$ 10 por corrida

Aumento da remuneração por quilômetro rodado de R$ 1,50 para R$ 2,50

Limitação da atuação de bicicletas a um raio de 3 km

Pagamento integral de pedidos agrupados na mesma rota

O que dizem as empresas?

Em nota, a Amobitec (associação que inclui iFood, 99, Uber, Zé Delivery) afirmou que as empresas estão em diálogo com os entregadores e apoiam a regulamentação do trabalho intermediado por plataformas. A entidade menciona que a remuneração média de um entregador cresceu 5% acima da inflação entre 2023 e 2024 e chegou a uma média de R$ 31,33 por hora, segundo uma pesquisa do Cebrap.

De acordo com a reportagem do UOL, o iFood enviou um email aos entregadores, argumentando que, ao longo dos três últimos anos, aumentou os valores do quilômetro rodado e da taxa mínima. A empresa também pediu que o movimento seja pacífico e não tenha bloqueios a estabelecimentos ou trabalhadores que não apoiam a manifestação.

Com informações do UOL
Entregadores de iFood, 99, Uber e outros apps fazem paralisação

Entregadores de iFood, 99, Uber e outros apps fazem paralisação
Fonte: Tecnoblog

Zé Delivery nega vazamento de dados após denúncia de golpe viralizar na web

Zé Delivery nega vazamento de dados após denúncia de golpe viralizar na web

O aplicativo de entregas Zé Delivery enviou uma nota ao Tecnoblog na qual nega vazamento de dados dos clientes. A plataforma ganhou as manchetes nesta semana depois que uma consumidora relatou um possível novo golpe. A postagem na internet passa de 2,8 milhões de visualizações.

Relato de consumidora do Zé Delivery assustou usuários do aplicativo X (antigo Twitter) (Imagem: Tecnoblog)

O que aconteceu no Zé Delivery

Em resumo, a usuária do aplicativo X (antigo Twitter) identificada como Cora narra que fez um pedido numa loja participante do Zé Delivery. Os itens foram devidamente entregues na casa dela.

Minutos depois, ela recebeu uma ligação de um número que tentava se passar pelo Zé Delivery. A pessoa na outra ponta dizia que havia uma duplicidade no pedido e que iriam enviar os produtos de graça. Cora conta que recusou o brinde.

Duas horas depois, outros dois entregadores (numa moto) surgiram no mesmo endereço com o suposto pedido dela. A consumidora desconfiou da situação e ainda notou que a encomenda não condizia com o que ela havia comprado – principalmente por causa do peso e do volume dos itens.

Farsantes estavam numa moto e não traziam os produtos encomendados (Imagem: Reprodução/Tecnoblog)

Outra consumidora passou por situação parecida, mas entregadores queriam que ela pagasse a taxa de entrega (Imagem: Reprodução/Tecnoblog)

Loja foi bloqueada

A conversa na rede social rapidamente ganhou tração. Os leitores deram sugestões do que fazer, trouxeram novas perguntas, e alguns deles até levantaram a hipótese de vazamento das informações dos consumidores. Seria um caso de ataque cibernético?

Nós fomos atrás do Zé Delivery. A empresa foi categórica ao afirmar que não tem indícios de violação das informações registradas na base de dados. “Reforçarmos que todos os nossos dados seguem a nossa Política de Privacidade do Zé”, disse em nota.

O Zé Delivery informou que a loja foi provisoriamente suspensa e que está tentando contato com a consumidora, mas que ela ainda não atendeu às ligações. Foi aberta uma apuração interna para investigar o caso.

Resposta do Zé Delivery no Twitter (ou app X, como preferir) (Imagem: Reprodução/Tecnoblog)

A relação com os entregadores

Além disso, o Tecnoblog apurou que a plataforma se responsabiliza pelo ecossistema de pontos de venda, o que inclui bares, restaurantes e outros estabelecimento. No entanto, toda a formatação do aplicativo deixa os entregadores sob responsabilidade das lojas em si.

No mercado de plataformas digitais, é comum que os executivos digam que a atuação das empresas vai até determinado ponto. A partir dali, passa a ser um problema de segurança pública, já que pessoas mal-intencionadas podem estar se aproveitando de um sistema supostamente protegido para buscar novas vítimas.

Ainda não se sabe de que forma os farsantes conseguiram a cópia do pedido e as demais informações da consumidora. Nem o que será feito a partir de agora para coibir este tipo de situação.
Zé Delivery nega vazamento de dados após denúncia de golpe viralizar na web

Zé Delivery nega vazamento de dados após denúncia de golpe viralizar na web
Fonte: Tecnoblog