Category: WhatsApp for Business

WhatsApp testa recurso para pesquisar imagens na web e combater fake news

WhatsApp testa recurso para pesquisar imagens na web e combater fake news

WhatsApp beta tem atalho para pesquisar uma imagem enviada na conversa (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

O WhatsApp beta para Android liberou a ferramenta de pesquisar imagens na internet a partir do app. Ao abrir uma foto recebida na conversa, o usuário pode clicar no botão de configurações (três pontinhos no canto superior) e selecionar o atalho para pesquisá-la na rede. O recurso pode auxiliar no combate à fake news, permitindo que usuários chequem a veracidade e contexto da imagem.

Essa ferramenta foi encontrada pelo site WABetaInfo no início de outubro, mas ainda escondida entre os códigos do WhatsApp. Segundo o site, a liberação do recurso não chegou para todos os integrantes do beta do aplicativo. Não há previsão do lançamento oficial — contudo, com a chegada da Meta AI, esse recurso de checar a veracidade de uma imagem é necessário.

Como funciona o recurso de pesquisar imagem do WhatsApp?

A ferramenta é um atalho para pesquisar a imagem na web. Ao invés de baixar a imagem, abrir um buscador (Google e Bing tem ferramentas desse tipo) e subi-la para pesquisar a sua origem, o usuário faz isso diretamente do aplicativo. No caso dessa ferramenta, a pesquisa é realizada através do Google.

Ferramenta de pesquisar imagem na web diretamente pelo WhatsApp foi liberada na versão beta (Imagem: Reprodução/WABetaInfo)

Para usar a ferramenta no WhatsApp beta, é necessário abrir uma imagem enviada na conversa (seja em um grupo ou chat privado). Feito isso o usuário deve clicar nos três pontinhos localizados no canto superior direito da tela, onde ficam algumas opções para configurar a foto — por exemplo, a de criar figurinhas a partir de imagens.

Na lista estará a opção “Pesquisar na web”. Ao clicar no botão, o usuário é informado que apenas a imagem será subida para a pesquisa no Google. Com o resultado o usuário pode descobrir a origem da imagem e entender o seu contexto, pontos importantes para checar a veracidade de uma informação recebida na conversa.

Com a chegada da Meta AI e sua capacidade de gerar imagens e textos direto do WhatsApp, uma ferramenta que facilite a checagem de fatos é bem-vinda. Por enquanto, o atalho será útil para verificar se uma foto é real e qual é o contexto — o que já é melhor que nada no app alvo da piada “fonte: vi no zap”.

Com informações: WABetaInfo (1 e 2)
WhatsApp testa recurso para pesquisar imagens na web e combater fake news

WhatsApp testa recurso para pesquisar imagens na web e combater fake news
Fonte: Tecnoblog

WhatsApp: Golpistas burlam configuração para adicionar alvos em grupos

WhatsApp: Golpistas burlam configuração para adicionar alvos em grupos

Golpistas e spammers adicionam contas em grupos, enviam ofertas e removem usuários, dificultando ação de denúncia (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

O WhatsApp possui uma falha que permite a golpistas e spammers adicionarem usuários a grupos — mesmo que eles tenham definido que apenas pessoas da lista de contatos podem adicioná-los. Com essa falha, os golpistas e spammers enviam as “ofertas” e fica mais difícil para o usuário denunciar e bloquear o número, já que após o envio você é excluído, perdendo a opção de denunciar diretamente pelo chat.

O Tecnoblog encontrou relatos desses casos no Reddit e na nossa Comunidade. Mais recentemente, um membro da equipe também foi alvo desse tipo de spam/golpe. O Tecnoblog entrou em contato com o WhatsApp para entender a dimensão do problema e se a empresa já trabalha em uma solução. A empresa não respondeu a tempo dessa publicação, mas o espaço segue aberto para a resposta.

Golpistas exploram vulnerabilidade do WhatsApp

Golpistas e spammers adicionam usuários em grupo e os removem para esconder botão de denúncia (Imagem: Reprodução/Reddit/BrunoWeird)

Nas configurações do WhatsApp, você pode optar para que apenas contatos adicionados o incluam em grupos. A medida é ótima para evitar enganos e ser colocado em grupos problemáticos, como algum criado para aplicar golpes ou práticas ilícitas. Os golpistas e spammers descobriram alguma maneira de burlar essa proteção.

Como você vê na imagem acima, a mensagem aparece como uma resposta para um status publicado pelo próprio WhatsApp. Contudo, a mensagem só aparece na versão Web do aplicativo. Se você abrir o WhatsApp no celular, não verá o grupo que você foi adicionado.

Como explicado no lead, a estratégia de mandar a mensagem e remover impede que você denuncie rapidamente o contato — todo novo chat com um contato desconhecido tem a opção de denunciar ou bloquear. Assim, você precisa abrir o contato para enviar o caso à Meta. Provavelmente, a maioria dos alvos se cansam e não denunciam.

Outro caso de falha no WhatsApp Web que permite adicionar usuários a grupos mesmo sem estar na lista de contatos (Imagem: Reprodução/Comunidade do Tecnoblog/Diego Silva)

No Reddit, um usuário levantou a hipótese de que o WhatsApp verifica a sua lista de contatos após a criação do grupo. Assim, o golpista/spammer adiciona, envia a mensagem rapidamente, antes que o app identifique se o número é ou não um contato.

A hipótese é plausível, já que o WhatsApp Web é ignorado pela Meta e o grupo só aparece nele. Assim, a empresa pode ter priorizado que esse checagem de contatos e remoção de grupos fique invisível no WhatsApp mobile.

A outra possibilidade é que a falha esteja na função de status do app, já que todos os relatos mostra que a mensagem do grupo vem de um resposta ao status publicado pelo próprio WhatsApp.
WhatsApp: Golpistas burlam configuração para adicionar alvos em grupos

WhatsApp: Golpistas burlam configuração para adicionar alvos em grupos
Fonte: Tecnoblog

10 anos depois: o WhatsApp foi um bom investimento?

10 anos depois: o WhatsApp foi um bom investimento?

Parece que foi outro dia, mas já faz 10 anos que o WhatsApp foi comprado pela Meta (ou apenas Facebook, nome da empresa na época). Dentro da família de aplicativos da Big Tech, o mensageiro conquistou 2,7 bilhões de usuários e se tornou onipresente em países como o Brasil. Mas será que a empresa de Mark Zuckerberg obteve o retorno desejado dessa compra bilionária?

10 anos depois: o WhatsApp foi um bom investimento? (Imagem: Vitor Pádua / Tecnoblog)

No episódio de hoje, conversamos sobre a década do WhatsApp sob o comando da Meta. Lembramos nossas impressões da época da compra, analisamos alguns dos comportamentos que o WhatsApp ajudou a solidificar nos usuários e refletimos sobre o lugar do aplicativo na estratégia da dona de Facebook e Instagram. Dá o play e vem com a gente!

Participantes

Thiago Mobilon

Josué de Oliveira

Lucas Lima

Emerson Alecrim

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Créditos

Produção: Josué de Oliveira

Edição e sonorização: Maremoto

Arte da capa: Vitor Pádua

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10 anos depois: o WhatsApp foi um bom investimento?

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Fonte: Tecnoblog