Category: TIM

Anatel processa TIM por má-fé e obtém vitória no DF

10 de outubro de 2024

Anatel processa TIM por má-fé e obtém vitória no DF

TIM queria cobrar franquia mensal de dispositivos IOT (Ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Resumo

A TIM foi condenada por litigância de má-fé ao abrir múltiplos processos sobre a cobrança de franquia mensal para dispositivos IoT.
A operadora pagará uma multa de 10 salários mínimos, equivalente a pouco mais de R$ 14 mil, após decisão judicial favorável à Anatel.
A Anatel, representada pela AGU, bloqueou a tentativa da TIM de impor a cobrança, e a decisão reforça que práticas semelhantes não serão toleradas.

A Agência Nacional de Telecomunicações venceu a TIM num processo judicial que envolve má-fé da operadora. A agência reguladora questionava a conduta da TIM em abrir diversas ações na Justiça para tratar de um mesmo assunto, o que se caracteriza como litigância de má-fé.

A TIM foi condenada a pagar dez salários mínimos para a Anatel, o equivalente a pouco mais de R$ 14 mil. “O simbolismo da decisão indica que esse comportamento não passará despercebido e não será tolerado pelo Judiciário”, declarou a agência em nota à imprensa.

A TIM queria cobrar franquia mensal das MVNOs que oferecessem serviços para dispositivos de M2M e IoT. Após a Anatel barrar este formato de negócio, a operadora começou os variados processos, que se tornaram alvo da recente decisão judicial.

A Anatel foi representada pela Advocacia Geral da União, órgão apropriado para casos assim.

O Tecnoblog tenta contato com a TIM para saber se a empresa pretende recorrer da decisão. O processo número 1100814-17.2023.4.01.3400 está atualmente na 6ª Vara Federal da Seção Judiciária do Distrito Federal.

Anatel processa TIM por má-fé e obtém vitória no DF

Anatel processa TIM por má-fé e obtém vitória no DF
Fonte: Tecnoblog

TIM lança pacotes de roaming internacional para planos controle

1 de outubro de 2024

TIM lança pacotes de roaming internacional para planos controle

TIM lança novos pacotes para uso do celular no exterior (Ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)

A TIM anunciou novos pacotes do TIM Viagem, serrviço de roaming internacional que agora conta com opções avulsas para utilizar internet móvel no exterior. A grande vantagem é que o serviço também está disponível para assinantes da categoria controle.

A novidade consiste nos pacotes Passport, que podem ser utilizados tanto por clientes do TIM Controle quanto do TIM Black. O assinante contrata a cobertura de acordo com a sua viagem, com franquia de internet de até 30 GB. Confira a lista completa de países contemplados no final do texto.

O anúncio ocorre no mesmo dia que a operadora renova o portfólio de planos. Ela retirou o acesso ilimitado a redes sociais, conforme divulgado pelo Tecnoblog em primeira mão.

Quanto custa o TIM Passport

Confira as características e preços do TIM Passport na tabela abaixo.

ContinentePacote e duraçãoValorAméricas5 GB/1 diaR$ 29,9910 GB/7 diasR$ 49,9930 GB/30 diasR$ 99,99Europa5 GB/1 diaR$ 39,9910 GB/7 diasR$ 99,9930 GB/30 diasR$ 199,99Mundo5 GB/1 diaR$ 59,9910 GB/7 diasR$ 149,9930 GB/30 diasR$ 299,99

É importante destacar que os pacotes Passport incluem apenas internet móvel, e não incluem chamadas de voz ou SMS enviado.

As ligações em roaming internacional são tarifadas de forma avulsa, com os seguintes valores:

Ligações feitas e recebidas, do/para o país visitado ou Brasil: R$ 1,29 por minuto

Ligações feitas e recebidas, de/para outros países: R$ 1,99 por minuto

SMS enviado: R$ 0,19 por mensagem

SMS recebido: grátis

Essa é a primeira vez que uma grande operadora brasileira disponibiliza planos não-proibitivos para clientes com plano controle. Clientes com esse tipo de plano normalmente precisam pagar por megabyte trafegado (é o caso da Vivo) ou simplesmente não têm nenhuma cobertura no exterior (como na Claro).

A contratação dos pacotes Passport está restrita para clientes com plano controle ou pós-pago com pagamento via fatura (boleto ou Pix). Com isso, ficam de fora usuários de planos Express, que tem cobrança via cartão de crédito.

Além dos pacotes avulsos, o TIM Viagem possui opções recorrentes que incluem a mesma quantidade de internet do plano principal e ligações. No entanto, essa modalidade é exclusiva para clientes de planos pós-pagos.

Vale destacar que não é necessário contratar um pacote extra para utilizar o roaming internacional no Chile, devido a um acordo de livre comércio firmado com o Brasil. Nesse caso, turistas brasileiros podem utilizar o plano nacional enquanto viajam em terras chilenas.

Roaming internacional ou eSIM de viagem?

Roaming internacional costuma ser um serviço caro, mas está ficando cada vez mais atrativo graças à competição com empresas que vendem chips ou eSIM para viagens. Sendo assim, vale a pena fazer uma comparação antes de ignorar sua operadora brasileira.

Aplicativos de eSIM são alternativas a roaming internacional (Imagem: Paulo Higa/Tecnoblog)

O custo-benefício depende do destino, caraterísticas do pacote de dados e operadora. A Airalo, que comercializa eSIMs via aplicativo, possui um plano para os Estados Unidos com 10 GB por US$ 26 — aproximadamente R$ 141. Com isso, o plano semanal ou mensal da TIM sai na vantagem, e atende vários países da América Latina, útil para se manter conectado em caso de conexões aéreas.

Já em Portugal a situação se inverte. Um plano de 10 GB com duração de 30 dias pode ser encontrado por US$ 17 (aproximadamente R$ 93) na Airalo, tornando o app de eSIM mais vantajoso que o roaming da TIM.

Países cobertos pelo TIM Viagem

PacotePaíses com coberturaAméricasAnquilha, Antígua e Barbuda, Antilhas Holandesas, Argentina, Aruba, Barbados, Bermudas, Bolívia, Canadá, Colômbia, Costa Rica, Dominicana, Equador, Estados Unidos, El Salvador, Guiana Francesa, Granada, Guadalupe, Guatemala, Guiana, Haiti, Honduras, Ilhas Virgens Britânicas, Ilhas Cayman, Ilha de São Martin, Jamaica, Martinica, México, Monserrate, Nicarágua, Panamá, Paraguai, Peru, Porto Rico, República Dominicana, São Cristóvão e Nevis, Santa Lúcia, São Vicente e Granadinas, São Bartolomeu, Suriname, Trindade e Tobago, Turcas e Caicos, Uruguai, e Venezuela.EuropaAlbânia, Alemanha, Áustria, Azerbaijão, Bielorrússia, Bélgica, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Escócia, Estônia, Eslovênia, Eslováquia, Espanha, Finlândia, França, Geórgia, Grécia, Hungria, Holanda, Islândia, Ilhas Faroe, Ilha de Man, Irlanda, Itália, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Moldávia, Montenegro, Noruega, País de Gales, Polônia, Portugal, Romênia, Reino Unido, Rússia, República da Macedônia, República Checa, Sérvia, Suécia, Suíça, Ucrânia, San Marino, Vaticano.MundoTodos os países dos pacotes Américas e Europa, além de África do Sul, Argélia, Angola, Austrália, Arábia Saudita, Bahrein, Bangladesh, Cabo Verde, China, Catar, Cazaquistão, Coreia do Sul, Egito, Emirados Árabes Unidos, Filipinas, Gana, Hong Kong, Índia, Indonésia, Israel, Japão, Macau, Malásia, Marrocos, Moçambique, Mongólia, Nova Zelândia, Nigéria, Omã, Paquistão, Polinésia Francesa, Quirguistão, Samoa, República Democrática do Congo, Singapura, Sri Lanka, Taiwan, Tanzânia, Tailândia, Turquia, Vietnã, Kuwait, Mônaco, Myanmar e Estado da Palestina.
TIM lança pacotes de roaming internacional para planos controle

TIM lança pacotes de roaming internacional para planos controle
Fonte: Tecnoblog

TIM retira redes sociais ilimitadas de novos planos controle e pós-pago

1 de outubro de 2024

TIM retira redes sociais ilimitadas de novos planos controle e pós-pago

Novos planos da TIM têm franquia exclusiva de até 10 GB para redes sociais (Ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Resumo

A TIM removeu o uso ilimitado de redes sociais em vários planos Controle e Black. Ela agora oferece até 10 GB para Instagram, Facebook e X.
As mudanças afetam novos clientes ou quem alterar o plano; clientes antigos continuam com redes sociais ilimitadas.
No TIM Black, a remoção do acesso ilimitado às redes sociais foi uma surpresa, já que a promessa era de não mexer no pós-pago.
Os planos Express ainda mantêm redes sociais ilimitadas.

A TIM anunciou o seu novo portfólio de planos e, dessa vez, existem pontos positivos e negativos. A operadora passou a comercializar o TIM Controle com assinaturas de serviço de streaming, mas restringiu as opções que davam acesso ilimitado às redes sociais. Essa medida também afeta o pós-pago TIM Black, que perde o zero rating em alguns pacotes.

A estratégia já era esperada, e havia sido divulgada pela TIM em sua última apresentação aos acionistas. No entanto, a remoção do zero rating em alguns planos do TIM Black é uma surpresa, uma vez que o CEO da companhia, Alberto Grisselli, havia frisado que a mudança seria exclusiva na modalidade controle e não atingiria o pós-pago puro.

As mudanças atingem apenas clientes que contratarem ou alterarem os planos a partir de agora. Nada muda para quem tem um pacote antigo com redes sociais ilimitadas.

Um detalhe é que a nova franquia de redes sociais serve apenas para utilizar com Instagram, Facebook e X, sendo que o antigo Twitter está indisponível no Brasil por determinação judicial. A concorrência permite utilizar pacotes similares com mais aplicativos:

A Claro permite utilizar a franquia de redes sociais com Instagram, Facebook, TikTok, X (Twitter) e YouTube. Nos planos pós-pagos, o pacote também vale para serviços de streaming como Netflix, Globoplay, Max e Disney+;

A Vivo comercializa uma franquia de redes sociais no plano controle que pode ser utilizada com Instagram, TikTok, X (Twitter), Facebook, Pinterest, Tinder e YouTube.

As movimentações da TIM nesta semana também incluem a adição de roaming internacional para clientes da modalidade controle.

TIM Controle passa a ter opções com streaming

Com a mudança no portfólio, a tele consolida suas parcerias com as principais marcas de streaming do mercado.

“Fomos a primeira operadora a permitir que o cliente escolhesse a sua assinatura preferida, entregando liberdade para os usuários personalizarem seus planos. Agora, trazemos essa opção para o segmento controle, tão popular no Brasil, que é a porta de entrada para o pós-pago”, afirma Paulo Esperandio, CMO da TIM Brasil.

Confira abaixo como ficou o portfólio do TIM Controle a partir de 1º de outubro de 2024:

PlanoRedes sociaisServiço de streamingPreço mensalTIM Controle25 GB, sendo: 16 GB do plano10 GB de bônusWhatsApp ilimitadoEscolha entre Deezer Now, Paramount+ ou Amazon Prime Video versão celularR$ 57,99TIM Controle Plus 26 GB, sendo:20 GB do plano6 GB de bônusWhatsApp ilimitado 5 GB para usar com X, Facebook e InstagramEscolha entre Deezer Now, Paramount+ ou Amazon Prime Video versão celularR$ 64,99TIM Controle Premium40 GB, sendo: 30 GB do plano10 GB de bônusWhatsApp Ilimitado 5 GB para usar com X, Facebook e InstagramEscolha entre Amazon Prime, Deezer Premium, Disney+ (padrão com anúncios), Globoplay, Max (básico com anúncios) Netflix (padrão com anúncios), Paramount+ ou YouTube PremiumR$ 84,99

Os pacotes acima têm cobrança com fatura, para pagamento com boleto bancário ou Pix. A contratação gera fidelização por 12 meses, e quem cancelar antes do prazo precisará arcar com uma multa pelo encerramento antecipado.

Netflix e Disney+ estão disponíveis em planos da TIM (Imagem: Emerson Alecrim/Tecnoblog)

Uma das vantagens é que o cliente pode escolher o serviço de streaming e trocá-lo todos os meses. Se você tem o TIM Controle Premium e enjoar do catálogo da Netflix, por exemplo, pode escolher outra plataforma para o próximo ciclo. A modalidade, chamada de choice bundle, já estava presente no pós-pago TIM Black.

A operadora também oferece dois planos controle na modalidade Express, com pagamento recorrente via cartão de crédito. Nesse caso, não há serviço de streaming incluído ou franquia de redes sociais, e o cliente pode cancelar a qualquer momento sem pagar multa por quebra de fidelidade.

PlanoRedes sociaisPreço mensalTIM Controle J Express 25 GB, sendo:5 GB do plano20 GB de bônusWhatsApp ilimitadoR$ 54,99TIM Controle L Express30 GB, sendo:6 GB do plano24 GB de bônusWhatsApp ilimitadoR$ 64,99

TIM Black também perde redes sociais ilimitadas

A grande surpresa é que o portfólio do pós-pago individual TIM Black também ganhou alterações. Vários pacotes perderam acesso ilimitado às redes sociais, e agora contam com uma franquia de 10 GB para usar com Facebook, Instagram e X (Twitter).

PlanoRedes sociaisServiço de streamingPreço mensalTIM Black 45 GB, sendo: 40 GB do plano5 GB de bônusWhatsApp ilimitado 10 GB para usar com X, Facebook e InstagramEscolha entre Amazon Prime, Deezer Premium, Disney+ (padrão com anúncios), Globoplay, Max (básico com anúncios) Netflix (padrão com anúncios), Paramount+ ou YouTube PremiumR$ 119,99TIM Black Plus 55 GB, sendo:50 GB do plano5 GB de bônusWhatsApp ilimitado10 GB para usar com X, Facebook e InstagramEscolha entre Amazon Prime, Deezer Premium, Disney+ (padrão com anúncios), Globoplay, Max (básico com anúncios) Netflix (padrão com anúncios), Paramount+ ou YouTube PremiumR$ 139,99TIM Black Premium 75 GB, sendo: 60 GB do plano15 GB de bônusWhatsApp ilimitado 10 GB para usar com X, Facebook e InstagramEscolha entre Amazon Prime, Deezer Premium, Disney+ (padrão com anúncios), Globoplay, Max (básico com anúncios) Netflix (padrão com anúncios), Paramount+ ou YouTube PremiumR$ 159,99TIM Black C Ultra 85 GB, sendo: 25 GB do plano60 GB de bônusWhatsApp, X, Facebook e Instagram ilimitadosApple TV+ por 12 mesesR$ 159,99

Os planos acima têm fidelização por 12 meses, e quem cancelar antes do prazo deverá arcar com multa pelo encerramento antecipado. O pagamento é feito via boleto bancário ou Pix. Uma vantagem é que a internet não utilizada em um mês acumula para o próximo ciclo. Quem pagar a fatura utilizando o C6 Bank ganha 5 GB extras de bônus.

TIM Black deixa de ter redes sociais ilimitadas (Imagem: Lucas Braga / Tecnoblog)

Além dos pacotes acima, a TIM mantém os planos Black Express, com pagamento recorrente no cartão de crédito. Essa modalidade não inclui serviços de streaming de vídeo, mas continuam com acesso ilimitado às redes sociais e assinatura do Deezer Premium:

PlanoRedes sociaisPreço mensalTIM Black A Express 57 GB, sendo: 17 GB do plano40 GB de bônusWhatsApp, X, Facebook e Instagram ilimitadosR$ 119,99TIM Black B Express 67 GB, sendo: 22 GB do plano 45 GB de bônusWhatsApp, X, Facebook e Instagram ilimitadosR$ 144,99TIM Black C Express 87 GB, sendo: 27 GB do plano60 GB de bônusWhatsApp, X, Facebook e Instagram ilimitadosR$ 164,99

Nada mudou no TIM Black Família, que continua com redes sociais ilimitadas e serviços de streaming incluídos.
TIM retira redes sociais ilimitadas de novos planos controle e pós-pago

TIM retira redes sociais ilimitadas de novos planos controle e pós-pago
Fonte: Tecnoblog

Bloqueio do X: Claro, TIM e Vivo cortam acesso ao antigo Twitter

31 de agosto de 2024

Bloqueio do X: Claro, TIM e Vivo cortam acesso ao antigo Twitter

Alexandre de Moraes e Elon Musk estão em rota de colisão há meses (imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Resumo

Claro, TIM e Vivo iniciaram o bloqueio do X/Twitter, seguindo ordem do ministro Alexandre de Moraes do STF.
As operadoras bloqueiam o domínio x.com e os IPs associados, dificultando o acesso à rede social.
Alexandre de Moraes inicialmente ordenou a remoção de apps de VPN das lojas, mas voltou atrás após críticas.
Continua válida a multa de R$ 50 mil por dia para quem usar VPN para burlar o bloqueio.

O X/Twitter está fora do ar para clientes das maiores operadoras de telecomunicações do país. Claro, TIM e Vivo iniciaram o procedimento de bloqueio da rede social à meia-noite deste sábado (dia 31/08). A impressão é de que a conexão caiu, já que o aplicativo passa a exibir uma mensagem de erro, enquanto o site simplesmente não carrega mais. As empresas cumprem ordem do ministro Alexandre de Moraes, do Supremo Tribunal Federal.

A associação que representa as três grandes teles confirmou que as associadas receberam a notificação e que “cumpririam decisões judiciais aplicáveis às suas redes”. A entidade chamada Conexis Brasil Digital também congrega Algar Telecom, Americanet, Brisanet, Copel Telecom, Mob Telecom, Sercomtel e Unifique.

Navegador informa que não é possível acessar o site do X (imagem: reprodução/Tecnoblog)

“Ocorreu um erro”, informa interface do X na madrugada deste sábado (imagem: reprodução/Tecnoblog)

Como ocorre o bloqueio?

O bloqueio do X/Twitter se baseia nos caminhos percorridos pelo dispositivo eletrônico para acessar os servidores da rede social.

As operadoras tradicionalmente suspendem as comunicações com o domínio da empresa bloqueada (o x.com, no caso de agora) e com os IPs utilizados por ela. Ambos os métodos são considerados eficazes. A interrupção do IP também é mais difícil de contornar, embora não seja impossível.

Apesar de o comando ser programado para a meia-noite, é provável que os clientes de Claro, TIM, Vivo e milhares de outras empresas do setor de telefonia experimentem o bloqueio em momentos diferentes. Existe a necessidade de que a nova instrução propague pelo aparato de telefonia, como roteadores, servidores de proxy, firewalls e sistemas de resolução de DNS.

Cantor Di Ferrero faz graça ao se despedir do X (imagem: reprodução/Tecnoblog)

Moraes volta atrás sobre VPNs

Responsável pela decisão de agora, Alexandre de Moraes inicialmente ordenou que as lojas do Android e do iPhone retirassem aplicativos de VPN, já que assim haveria uma maneira simples e rápida de contornar o bloqueio. Esta medida levou a muitas críticas, já que a rede virtual privada é considerada uma tecnologia que aumenta a segurança e privacidade dos internautas.

Diante disso, o ministro Alexandre voltou atrás na decisão: ele suspendeu a remoção dos apps de VPN, mas manteve a multa de R$ 50 mil por dia imposta a qualquer pessoa ou empresa que utilizar desta ferramenta como “subterfúgio tecnológico” para driblar a penalização da rede social de Elon Musk.

Petição impõe multa diária (imagem: divulgação/Supremo Tribunal Federal)

Não custa lembrar: a encrenca do X com a Justiça brasileira está diretamente relacionada com o posicionamento político do bilionário, que critica abertamente as decisões judiciais de Alexandre de Moraes. Musk decidiu fechar o escritório do X em território nacional, demitir toda a equipes e se recusar a cumprir as ordens da mais alta corte do Brasil.

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O Twitter vai acabar?

Apesar de todo o folclore em torno do assunto, o antigo Twitter não vai acabar. A plataforma continua ativa e funcional em diversas partes do planeta.

O bloqueio determinado pela Justiça brasileira impacta tão somente o território nacional, principalmente por ordenar que milhares de provedores de internet interrompam a comunicação com os servidores do X. Estima-se que a rede Musk tenha entre 20 e 22 milhões de adeptos por aqui.

No vídeo: confira a cronologia da treta entre Musk e Moraes

Bloqueio do X: Claro, TIM e Vivo cortam acesso ao antigo Twitter

Bloqueio do X: Claro, TIM e Vivo cortam acesso ao antigo Twitter
Fonte: Tecnoblog

Cobertura ampliada: TIM expande rede 5G para mais cidades em Goiás

18 de agosto de 2024

Cobertura ampliada: TIM expande rede 5G para mais cidades em Goiás

Algumas localidades goianas passarão a ter uma velocidade maior na internet do celular. A TIM comunicou na última sexta-feira (16) a ampliação da sua cobertura 5G no estado de Goiás. A operadora levou o seu serviço de rede móvel de quinta geração a mais quatro cidades.

A lista conta com os municípios de Goiás Velho, Águas Lindas, Cidade Ocidental e Valparaíso. O primeiro é considerado histórico dentro do estado, enquanto os outros três estão situados na Região Metropolitana de Brasília.A expectativa é que a chegada do 5G da TIM nessas cidades possa trazer impactos positivos no comércio local e na automação industrial. A tecnologia tem capacidade de chegar até 1 Gbps de velocidade.Clique aqui para ler mais

Cobertura ampliada: TIM expande rede 5G para mais cidades em Goiás
Fonte: Tudocelular

Dia dos Pais: Claro, TIM e Vivo têm promoções com bônus de internet móvel

6 de agosto de 2024

Dia dos Pais: Claro, TIM e Vivo têm promoções com bônus de internet móvel

Claro, TIM e Vivo fazem promoções no Dia dos Pais (Ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Vale a pena aproveitar as datas festivas para rever a conta de celular, pois operadoras como Claro, TIM e Vivo costumam fazer promoções com bônus no pacote de internet móvel. Durante o período do Dia dos Pais, Claro, TIM e Vivo dão até 100 GB extras e também fazem promoções em aparelhos.

O bônus de internet tornam os pacotes mais atrativos que os convencionais, comercializados fora de épocas comemorativas. Pode ser vantajoso trocar para uma oferta mais barata e continuar com o pacote de dados similar ao atual, ou migrar de vez para uma opção com mais gigas disponíveis pagando um valor similar.

Claro, TIM e Vivo também têm ofertas em smartphones ao adquirir junto ao plano de celular. Mas tenha atenção para ver se a oferta vale a pena, pois esse tipo de desconto é concedido mediante fidelidade de 12 meses. Pode ser mais vantajoso comprar um aparelho desbloqueado em uma promoção divulgada pelo Achados do TB.

Promoções no seu WhatsApp
Sabe quem fica sabendo das ofertas muito antes de você? Os membros dos grupos do Achados do TB no Telegram ou WhatsApp. Quem participa dos nossos canais tem acesso a uma curadoria quase diária das melhores promoções em itens de tecnologia do varejo. Sem “metade do dobro” e nem produtos que não valem a pena, tudo passa pela cuidadosa curadoria de ofertas do Tecnoblog.

ÍndiceClaro tem bônus de até 20 GB no Dia dos PaisClaro ControleClaro FlexClaro PósTIM faz promoções no controle, pós e TIM Black FamíliaTIM ControleTIM Black e TIM Black FamíliaVivo faz promoções da olimpíada em vez de Dia dos PaisVivo ControleVivo Pós individual

Claro tem bônus de até 20 GB no Dia dos Pais

A Claro tem ofertas de Dia dos Pais em três segmentos: pós-pago, controle e Claro Flex. O bônus de internet é de até 20 GB, dependendo do tipo de plano escolhido.

Todos os planos incluem ligações ilimitadas para qualquer operadora, inclusive DDD, além de SMS à vontade. O uso do WhatsApp é ilimitado, mesmo para chamadas de voz e vídeo.

Claro dá até 20 GB de bônus no Dia dos Pais (Imagem: Felipe Ventura / Tecnoblog)

Claro Controle

No Controle, a Claro dá 10 GB de bônus de Dia dos Pais em dois planos. Confira:

Franquia de internetFranquia de appsPreço mensal30 GB, sendo: 20 GB do plano 5 GB de bônus de Dia dos Pais5 GBR$ 64,90 no boleto30 GB, sendo: 25 GB do plano 5 GB de bônus de Dia dos Pais (versão Gaming)5 GBR$ 74,90 no boleto

A franquia de apps pode ser utilizada com Instagram, YouTube, Facebook, TikTok, X (Twitter) e Claro TV+. O plano Gaming tem as mesmas franquias de internet móvel, mas inclui itens mensais nos jogos Asphalt 9 Legends e Free Fire.

É possível garantir mais 2 GB de internet ao pagar qualquer conta de consumo utilizando a carteira digital Claro Pay. Os planos também incluem acesso aos apps Skeelo, Claro Banca Premium e Claro Video.

Claro Flex

A Claro não havia feito promoções do Claro Flex em datas anteriores, mas dá 10 GB de internet móvel em três opções do plano digital:

Franquia de internetFranquia de appsPreço mensal25 GB, sendo: 15 GB do plano 10 GB de bônus de Dia dos Pais5 GBR$ 44,9930 GB, sendo: 20 GB do plano 10 GB de bônus de Dia dos Pais5 GBR$ 54,9940 GB, sendo: 30 GB do plano 10 GB de bônus de Dia dos Pais5 GBR$ 69,99

Ainda há outro plano mais barato, mas que não têm bônus de Dia dos Pais. O pacote custa R$ 34,99 mensais, e inclui 10 GB de internet móvel e 5 GB para aplicativos.

A franquia de apps no Claro Flex é válida para utilizar com Instagram, YouTube, Facebook, TikTok, X (Twitter) e Waze. Os planos também incluem assinatura do serviço de livros digitais Skeelo.

Além dos preços menores, uma vantagem do Claro Flex frente ao controle tradicional é que os planos não possuem fidelidade e podem ser cancelados sem multa a qualquer momento. A contratação é feita através de um aplicativo, e o pagamento pode ser feito utilizando cartão de crédito (com cobrança automática), cartão de débito virtual da Caixa, Pix ou recarga do pré-pago.

Claro Pós

Franquia de internetFranquia de appsPreço mensal45 GB, sendo: 25 GB do plano 20 GB de bônus de Dia dos Pais25 GBR$ 109,90 no débito automático R$ 119,90 no boleto70 GB, sendo: 50 GB do plano 20 GB de bônus de Dia dos Pais50 GBR$ 159,90 no débito automático R$ 169,90 no boleto50 GB, sendo: 30 GB do plano 20 GB de bônus de Dia dos Pais (versão Gaming)30 GBR$ 169,90 no débito automático R$ 179,90 no boleto95 GB, sendo: 75 GB do plano 20 GB de bônus de Dia dos Pais75 GBR$ 209,90 no débito automáticoR$ 219,90 no boleto170 GB, sendo: 150 GB do plano 20 GB de bônus de Dia dos Pais150 GBR$ 309,90 no débito automáticoR$ 319,90 no boleto

Nos planos pós-pagos, a franquia de apps pode ser utilizada com Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, X (Twitter), Netflix, Globoplay, Disney+, Max e Claro TV+. O plano Gaming inclui assinatura do serviço GeForce Now, plataforma de streaming de jogos.

O pós-pago da Claro também inclui cobertura em roaming internacional, permitindo a utilização do plano brasileiro em viagens ao exterior. A cobertura varia de acordo com o pacote:

quem contratar 25 GB, 50 GB ou 30 GB Gaming terá o Passaporte Américas;

a versão de 75 GB inclui Passaporte Américas e Europa;

o pacote mais caro, com 150 GB, dá acesso ao Passaporte Mundo, com serviço em mais de 90 destinos estrangeiros.

TIM faz promoções no controle, pós e TIM Black Família

A TIM também divulgou promoções de planos móveis para o Dia dos Pais, com bônus de internet móvel que pode chegar a 100 GB.

TIM dá bônus no controle, pós-pago e TIM Black Família (Imagem: Lucas Braga / Tecnoblog)

TIM Controle

Somando todos os bônus possíveis, o TIM Controle tem até 30 GB de internet extra no período do Dia dos Pais:

PlanoApps ilimitadosPreço mensal29 GB, sendo: 5 GB do plano 24GB de bônusWhatsApp e MessengerR$ 54,99 Cartão de crédito ou boleto36 GB, sendo: 6 GB do plano 30 GB de bônusWhatsApp, Messenger, Instagram, Facebook e X (Twitter)R$ 59,99 no boleto36 GB, sendo: 6 GB do plano 30 GB de bônusWhatsApp, Messenger, Instagram, Facebook e X (Twitter)R$ 64,99 no cartão de crédito

O plano com 29 GB inclui, por três meses, acesso ilimitado ao Instagram, Facebook e X (Twitter). É possível manter o benefício no futuro com a contratação de um pacote adicional.

Se você tem a intenção de ter um plano controle com redes sociais ilimitadas, é melhor correr e assinar logo: a TIM anunciou que irá reformular o portfólio em breve, e os pacotes passarão a ter franquias definidas para utilizar com aplicativos.

TIM Black e TIM Black Família

Os planos do pós-pago têm os maiores bônus no Dia dos Pais, com destaque para o TIM Black Família que conta com até 120 GB de internet extra.

Todos os planos incluem acesso ilimitado ao WhatsApp, Messenger, Instagram, Facebook e X (Twitter), bem como chamadas à vontade para números de qualquer operadora do Brasil:

PlanoExtrasPreço mensal75 GB, sendo: 15 GB do plano60 GB de bônusRoaming Internacional Américas Deezer PremiumR$ 119,90 no boleto77 GB, sendo: 15 GB do plano 60 GB de bônusDeezer PremiumR$ 119,99 no cartão de crédito90 GB, sendo: 20 GB do plano 60 GB de bônusDisney+ Roaming Internacional AméricasDeezer PremiumR$ 139,99 no boleto92 GB, sendo: 22 GB do plano 70 GB de bônusRoaming Internacional AméricasDeezer PremiumR$ 144,99 no cartão de crédito115 GB, sendo:25 GB do plano 90 GB de bônusDisney+, Amazon Prime, Max ou YouTube Premium Roaming Internacional AméricasDeezer PremiumR$ 159,99 no boleto115 GB, sendo: 25 GB do plano 90 GB de bônusApple TV+ Roaming Internacional AméricasR$ 159,99 no boleto117 GB, sendo: 27 GB do plano 90 GB de bônusRoaming Internacional AméricasDeezer PremiumR$ 164,99 no boleto

Os planos familiares também participam das promoções no Dia dos Pais, com bônus de até 120 GB. Os pacotes da TIM incluem assinatura de serviços extras, e em alguns casos você pode escolher qual serviço de streaming prefere:

PlanoLinhasExtrasPreço mensal150 GB, sendo: 30 GB do plano 120 GB de bônusAté 2 linhasAmazon Prime, Max, YouTube Premium ou Disney+ Deezer Premium Roaming Internacional Américas e EuropaR$ 209,99 no boleto150 GB, sendo: 50 GB do plano 100 GB de bônusAté 2 linhasApple One (50 GB) Roaming Internacional Américas e EuropaR$ 234,99 no boleto200 GB, sendo: 100 GB do plano100 GB de bônusAté 4 linhasAmazon Prime, YouTube Premium, Netflix, Max ou Disney+ Deezer Premium Roaming Internacional Américas e EuropaR$ 304,99 no boleto160 GB, sendo: 60 GB do plano 100 GB de bônusAté 3 linhasAmazon Prime, YouTube Premium, Netflix, Max ou Disney+ Deezer Premium Roaming Internacional Américas e EuropaR$ 274,99 no boleto200 GB, sendo: 100 GB do plano 100 GB de bônusAté 4 linhasApple One (50 GB) Roaming Internacional Américas e EuropaR$ 304,99 no boleto280 GB, sendo: 180 GB do plano100 GB de bônusAté 6 linhasAmazon Prime, YouTube Premium, Netflix, Max ou Disney+ Deezer Premium Roaming Internacional Américas e EuropaR$ 484,99 no boleto

Vivo faz promoções da olimpíada em vez de Dia dos Pais

Em vez de fazer campanhas para o Dia dos Pais, a Vivo aproveita a olimpíada para dar bônus de internet móvel. A operadora é patrocinadora do Time Brasil.

As promoções se concentram planos controle e pós-pago individual, sem ofertas disponíveis nos planos familiares e no combo Vivo Total.

Vivo aproveita olimpíadas para campanha em agosto (Imagem: Lucas Braga / Tecnoblog)

Vivo Controle

Nos planos controle, a Vivo dá bônus de 6 GB para quem contratar um pacote na promoção:

PlanoPreço mensal20 GB, sendo: 8 GB do plano3 GB de bônus fatura digital3 GB de bônus débito automático 6 GB de Bônus de OuroR$ 5522 GB, sendo: 10 GB do plano3 GB de bônus fatura digital3 GB de bônus débito automático6 GB de Bônus de OuroR$ 70

A Vivo também comercializa o plano com 22 GB em duas opções mais caras, por R$ 80 mensais: trata-se do Vivo Controle Educação, com assinatura do app de cursos online Vivae, e do Vivo Controle Saúde, com acesso ao serviço Vale Saúde Sempre Individual.

Também é possível incrementar o plano controle com uma franquia extra para redes sociais. Com mais R$ 5 mensais, o cliente tem direito a mesma quantidade de gigabytes do plano principal para utilizar exclusivamente com Instagram, TikTok, YouTube, Twitter (X), Facebook, Pinterest, Tinder e Facebook Messenger.

Vivo Pós individual

PlanoPacote de internetFranquia de internet dedicadaPreço mensalVivo Pós com Amazon Prime Inclui assinatura do Amazon Prime36 GB, sendo: 20 GB do plano10 GB de Bônus de Ouro3 GB de bônus fatura digital 3 GB de bônus débito automático20 GB exclusivos para Prime Video ou Prime MusicR$ 130,00Vivo Pós com Globoplay Inclui assinatura do Globoplay Padrão (sem canais ao Vivo)46 GB, sendo: 30 GB do plano 10 GB de Bônus de Ouro 3 GB de bônus fatura digital 3 GB de bônus débito automático30 GB para usar com GloboplayR$ 145,00Vivo Pós com Spotify Inclui assinatura do Spotify Premium46 GB, sendo: 30 GB do plano 10 GB de Bônus de Ouro 3 GB de bônus fatura digital 3 GB de bônus débito automático25 GB para usar com SpotifyR$ 145,00Vivo Pós com Netflix Inclui assinatura Netflix Padrão56 GB, sendo: 40 GB do plano 20 GB de Bônus de Ouro 3 GB de bônus fatura digital 3 GB de bônus débito automático40 GB para usar com NetflixR$ 160,00Vivo Pós com Disney+ Inclui assinatura Disney+ Padrão56 GB, sendo: 40 GB do plano 20 GB de Bônus de Ouro 3 GB de bônus fatura digital 3 GB de bônus débito automático40 GB para usar com Disney+R$ 160,00Vivo Pós com Premiere Inclui assinatura Premiere Play56 GB, sendo: 40 GB do plano 20 GB de Bônus de Ouro 3 GB de bônus fatura digital 3 GB de bônus débito automático40 GB para usar com PremiereR$ 160,00Vivo Pós com Travel Inclui Vivo Travel Mundo66 GB, sendo: 50 GB do plano 20 GB de Bônus de Ouro 3 GB de bônus fatura digital 3 GB de bônus débito automático(não possui)R$ 190,00
Aviso de ética: ao clicar em um link de afiliado, o preço não muda para você e recebemos uma comissão.Dia dos Pais: Claro, TIM e Vivo têm promoções com bônus de internet móvel

Dia dos Pais: Claro, TIM e Vivo têm promoções com bônus de internet móvel
Fonte: Tecnoblog

TIM ativa sinal de internet 5G em 55 novas cidades; veja a lista

14 de junho de 2024

TIM ativa sinal de internet 5G em 55 novas cidades; veja a lista

TIM expandiu 5G no Brasil (Ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Resumo

A operadora TIM ativou sinal 5G em 55 novas cidades do Brasil, totalizando 321 municípios com cobertura, a maior do país. Ela também é líder em número de antenas 5G, com 8,9 mil estações licenciadas na Anatel.
Ainda assim, a TIM possui apenas 25,8% da base de clientes com 5G. A Claro detém 37,6% e a Vivo, 36,5%.
Cidades recém-cobertas incluem locais no Paraná, Bahia, Ceará, Goiás, Maranhão, Mato Grosso, Minas Gerais, Paraíba, Pernambuco, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte, Santa Catarina, São Paulo e Sergipe.
A cobertura inicial pode ser restrita a alguns bairros, com expansão prevista ao longo do tempo.

A TIM ampliou sua rede móvel de quinta geração. O sinal 5G foi ativado em 55 novas cidades do Brasil, ultrapassando a marca de 300 municípios com cobertura. Os clientes com smartphone compatível com 5G que estiverem nas regiões atendidas poderão acessar, sem custo adicional, internet móvel em velocidades que podem atingir a marca de 1 Gb/s.

Falando de municípios cobertos, a TIM é a líder em 5G no Brasil com suas 321 cidades atendidas. Segundo dados do Teleco, a Claro ocupa o segundo lugar, com 233 localidades, enquanto a Vivo tem rede de quinta geração em 184 cidades.

Além de cobrir mais cidades, a TIM também lidera em número de antenas 5G. A tele tem 8,9 mil estações licenciadas na Anatel, seguida por Claro (7,5 mil) e Vivo (4,8 mil).

A situação muda quando se fala de usuários de 5G. A TIM é a operadora nacional com o menor número de clientes com 5G, com 25,8%, enquanto Claro e Vivo dividem o pódio, com 37,6% e 36,5% respectivamente.

As três operadoras ainda têm um longo caminho pela frente para ampliar o 5G no Brasil. O sinal também precisa expandir consideravelmente nas cidades já atendidas, pois são vários os municípios com sinal de quinta geração restrito a alguns bairros. Uma pesquisa da Opensignal mostra que os smartphones se conectam no 5G em apenas 10% do tempo.

Teste de velocidade no 5G da TIM (Imagem: Lucas Braga/Tecnoblog)

As cidades que ganharam 5G da TIM

De acordo com a TIM, o 5G foi ativado nas cidades abaixo durante os meses de abril e maio. O Paraná foi o estado mais beneficiado nessa última leva, com 12 novos municípios cobertos:

EstadoNovas cidades com 5GBahiaDias d’Ávila, Luís Eduardo Magalhães, Santo Antônio de Jesus e São Francisco do CondeCearáCascavel, Crateús, Crato, Horizonte, Paraipaba e TianguáGoiásTrindadeMaranhãoImperatrizMato GrossoCampo Verde, Pontes e LacerdaMinas GeraisBarão de Cocais, Confins, Igarapé, Lagoa da Prata, Montes Claros, Pedro Leopoldo, Sabará e São João Del ReiParaíbaBayeux e GuarabiraParanáCambé, Campina da Lagoa, Campo Mourão, Clevelândia, Loanda, Nova Aurora, Nova Esperança, Palotina, Pato Branco, Rolândia, Santa Terezinha de Itaipu e UmuaramaPernambucoAbreu e LimaRio de JaneiroMacaé e Rio BonitoRio Grande do NortePau dos FerrosSanta CatarinaAlfredo Wagner, Curitibanos, Forquilhinha, Fraiburgo, Governador Celso Ramos, Ituporanga, Joaçaba, Presidente Getúlio, Santo Amaro da Imperatriz, São Francisco do Sul e TubarãoSão PauloFranco da Rocha, Itapetininga e SertãozinhoSergipeItabaiana

É importante salientar que um município pode ser considerado como atendido sem ter sinal em toda sua área de extensão, uma vez que a cobertura inicial costuma ser restrita e expandida ao longo do tempo. A forma mais fácil de apurar se sua região foi atendida com 5G por alguma operadora diferente da sua é consultar os mapas de cobertura.
TIM ativa sinal de internet 5G em 55 novas cidades; veja a lista

TIM ativa sinal de internet 5G em 55 novas cidades; veja a lista
Fonte: Tecnoblog

Como desativar o serviço de correio de voz da Vivo, Claro e TIM

29 de maio de 2024

Como desativar o serviço de correio de voz da Vivo, Claro e TIM

Saiba as diferentes formas de desativar a caixa postal da Vivo, Claro e Tim (Imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)

Você pode bloquear o correio de voz no celular Android ou no iPhone entrando em contato com a sua operadora telefônica. Cada empresa oferece diferentes opções para desabilitar o serviço de caixa postal.

Para cancelar a caixa postal da Vivo, o cliente deve ligar para o atendimento eletrônico ou enviar um SMS para a operadora. Em todos os casos, a pessoa receberá uma mensagem confirmando o fim do serviço.

Dá para desativar o correio de voz da Claro ligando para o atendimento eletrônico da empresa. Outra opção é enviar um SMS para o suporte e solicitar o cancelamento do serviço de caixa postal.

Já para desativar a caixa postal da TIM, o cliente deve ligar na central de atendimento da operadora e solicitar o cancelamento. Também é possível acessar o site Meu TIM para desabilitar o recurso.

A seguir, veja detalhes de como cancelar o serviço de correio de voz para cada uma das operadoras.

ÍndiceComo desativar o serviço de caixa postal da VivoComo cancelar o serviço de correio de voz da Vivo pelo telefoneComo cancelar o serviço de caixa postal da Vivo por SMSComo desativar o serviço de caixa postal da ClaroComo cancelar o serviço de correio de voz da Claro pelo telefoneComo cancelar o serviço de caixa postal da Claro por SMSComo desativar o serviço de caixa postal da TIMComo cancelar o serviço de correio de voz da TIM pelo telefoneComo cancelar o serviço de caixa postal da TIM pelo sitePosso apagar as mensagens da caixa postal sem precisar desativar o correio de voz?É possível voltar a ativar o serviço de correio de voz da Vivo, Claro e TIM?

Como desativar o serviço de caixa postal da Vivo

Os clientes da Vivo podem cancelar o serviço Vivo Recado por telefone ou enviando SMS para a empresa. Saiba como desativar a caixa postal da operadora nos guias abaixo:

Como cancelar o serviço de correio de voz da Vivo pelo telefone

1. Ligue para *555 no celular com chip Vivo

Use o app Telefone do seu celular e, como se fosse realizar uma chamada, disque *555.

Você deve ligar para *555 para desativar o correio de voz da Vivo por telefone (Imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)

2. Digite # para acessar as opções do correio de voz da Vivo

Ouça as mensagens e opções do Vivo Recado e digite # no teclado numérico do app Telefone para ouvir mais opções. Se necessário, informe sua senha para acessar os recados na caixa postal.

3. Digite 1 para acessar novas opções do Vivo Recado

Ouça a propaganda da Vivo e aguarde o atendimento eletrônico falar as opções do Vivo Recado. Então, digite 1 para avançar.

4. Digite 6 para desativar a caixa postal da Vivo

Novamente, ouça as opções do atendimento eletrônico e, então, digite 6 para bloquear o serviço de caixa postal da Vivo.

5. Digite 1 para cancelar o correio de voz da Vivo

Digite 1 para confirmar o cancelamento do Vivo Recado. Depois, aguarde a mensagem do atendimento eletrônico confirmando a ação.

Como cancelar o serviço de caixa postal da Vivo por SMS

1. Envie uma SMS com a palavra “SAIR”

Abra o app Mensagens no seu celular e envie um SMS com a palavra “SAIR” (sem aspas e tudo maiúsculo) para um dos números abaixo conforme o seu plano:

Assinante Vivo Recado: enviar SMS para 5550;

Assinante Vivo Recado Premium: enviar SMS para 5557.

É necessário enviar um SMS com a palavra “SAIR” para desativar a caixa postal da Vivo (Imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)

Como desativar o serviço de caixa postal da Claro

Há duas formas dos clientes da Claro cancelarem o serviço Claro Recado. A seguir, saiba o passo a passo para desabilitar a caixa postal da operadora por telefone ou por SMS:

Como cancelar o serviço de correio de voz da Claro pelo telefone

1. Ligue para *555 no telefone Claro

Como se fosse realizar uma ligação, use o app Telefone do seu celular e disque *555.

Ligue para *555 para desativar o serviço de correio de voz da Claro por telefone (Imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)

2. Digite # para abrir as configurações do Claro Recado

Ouça as opções do atendimento eletrônico e digite # no teclado numérico do app Telefone para acessar as opções do Claro Recado.

3. Digite 5 para bloquear a Caixa Postal da Claro

Mais uma vez, escute as opções do atendimento eletrônico e digite 5 para remover o correio de voz da Claro.

4. Digite 1 para confirmar o bloqueio da Caixa Postal da Claro

Por fim, digite 1 para confirmar o bloqueio da Caixa Postal da Claro. Em seguida, aguarde um SMS com o protocolo de cancelamento do serviço.

Como cancelar o serviço de caixa postal da Claro por SMS

1. Envie “SAIR” para 555

Use o app Mensagens para enviar um SMS com a palavra “SAIR” (tudo maiúsculo e sem aspas) para o número *555 e aguarde uma mensagem da Claro confirmando o cancelamento do serviço de caixa postal.

Você deve enviar SMS para 555 para cancelar a caixa postal da Claro (Imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)

Como desativar o serviço de caixa postal da TIM

Os clientes da TIM podem solicitar o cancelamento do serviço de caixa postal por telefone ou acessando o site da operadora. A seguir, veja os guias para desativar a função:

Como cancelar o serviço de correio de voz da TIM pelo telefone

1. Ligue para a Central de Atendimento da TIM

Disque *114 (celular) ou 1056 (telefone fixo) para ligar na central de atendimento da TIM e solicite o cancelamento do Correio de Voz.

É necessário ligar para *114 para solicitar o cancelamento do correio de voz da TIM (Imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)

Como cancelar o serviço de caixa postal da TIM pelo site

1. Acesse o site Meu TIM

Use o navegador do seu PC ou celular para acessar o site meutim.tim.com.br e faça login na sua conta na operadora.

Página inicial do site Meu TIM (Imagem: Reprodução/TIM)

2. Clique em “Serviços” para encontrar mais opções

Clique na opção “Serviços”, no menu na parte superior da tela do site, para ver mais opções.

Acessando a opção “Serviços” no site Meu TIM (Imagem: Reprodução/TIM)

3. Selecione “Caixa Postal” para ver detalhes do serviço da TIM

No submenu no canto superior esquerdo da tela, escolha a opção “Caixa Postal” para ver detalhes do serviço e como cancelar o correio de voz da TIM.

Acessando a opção “Caixa Postal” no site Meu TIM (Imagem: Reprodução/TIM)

4. Clique em “Desativar” correio de voz da TIM

Clique no botão azul “Desativar”, no canto direito da página, para cancelar o serviço de correio de voz da TIM. Em seguida, um número de protocolo do cancelamento do serviço será exibido.

Desativando a opção “Caixa Postal” no site Meu TIM (Imagem: Reprodução/TIM)

Posso apagar as mensagens da caixa postal sem precisar desativar o correio de voz?

Há algumas formas de apagar as mensagens da caixa postal sem desativar o serviço de correio de voz. Contudo, os métodos variam conforme a sua operadora. Veja abaixo:

Vivo: as mensagens da caixa postal são deletadas automaticamente após 7 dias;

Claro: ligue gratuitamente para *555 e ouça os recados para, assim, limpar a caixa postal;

TIM: as mensagens do correio de voz são excluídas automaticamente após 7 dias;

Limpar as notificações: independentemente da sua operadora, você pode remover as notificações de correio de voz do celular.

É possível voltar a ativar o serviço de correio de voz da Vivo, Claro e TIM?

Sim, dá para contratar novamente o serviço de voz. Cada operadora possui uma forma de reativar a caixa postal para receber recados:

Vivo: ligue para *555 em um celular com chip da Vivo e siga as orientações do atendimento eletrônico. Esse serviço é pago;

Claro: ligue para *555 usando um smartphone com chip da Claro e siga as orientações do atendimento eletrônico. O serviço é cobrado para clientes Claro Pré-Pago;

TIM: ligue para *114 (celular) ou 1056 (telefone fixo) e solicite a reativação do serviço de caixa postal na central de atendimento. Esse serviço é cobrado dos clientes.

Como desativar o serviço de correio de voz da Vivo, Claro e TIM

Como desativar o serviço de correio de voz da Vivo, Claro e TIM
Fonte: Tecnoblog

Claro, TIM e Vivo respondem crítica de operadoras do Rio Grande do Sul

11 de maio de 2024

Claro, TIM e Vivo respondem crítica de operadoras do Rio Grande do Sul

Grandes teles dizem que estão prontas para auxiliar as menores (Ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Resumo

Claro, TIM e Vivo disseram que estão prontas para auxiliar operadoras virtuais (as chamadas MVNOs) no Rio Grande do Sul após sofrerem críticas por falta de roaming durante enchentes no estado.
As operadoras menores atendem cerca de 32 mil pessoas, que permanecem sem conexão nas cidades gaúchas, de acordo com a estimativa de um diretor da Telecall.
As grandes teles destacaram ao Tecnoblog a necessidade de solicitação oficial e condições técnicas para liberação de roaming sem custo.

Uma polêmica se instalou no campo das telecomunicações em meio às enchentes no Rio Grande do Sul: as operadoras do tipo MVNO reclamaram de que as grandes teles não haviam liberado o roaming para elas. Diante das críticas, a Claro, a TIM e a Vivo disseram ao Tecnoblog que estão à disposição para abrir suas redes às empresas menores.

A declaração inicial em tom crítico às operadoras foi feita por Marcelo Duarte, diretor da Telecall, de acordo com matéria no site especializado Convergência Digital. Ele afirmou que as dez operadoras virtuais atendem 32 mil pessoas em cidades gaúchas. No entanto, este contingente estaria sem rede, já que as empresas estariam fora do roaming.

Porto Alegre sofre com alagamentos (Imagem: Gustavo Mansur/Governo RS)

Não custa lembrar: desde o fim de semana passado, as três grandes teles estão com rede aberta entre si. Isso significa, por exemplo, que os clientes da Claro e da TIM podem se conectar às antenas da Vivo numa região em que somente esta última rede esteja disponível.

As grandes teles ressaltaram ao Tecnoblog que a solicitação de roaming sem custo precisa ser feita de forma oficial e que a empresa solicitante deve ter condições técnicas de trabalhar neste formato.

Desafios do Rio Grande do Sul

@tecnoblog Internet no Rio Grande do Sul e doações de Musk e Apple para a capital gaúcha; uso de telefone fixo no Brasil e os novos iPads #tecnoblog #tecnologia #resumodenotícias #internet #riograndedosul #elonmusk #apple #telefonefixo #brasil #ipads #techtok #techtokbrazil ♬ som original – Tecnoblog

O transbordamento dos rios gaúchos levou a um esforço sobre-humano para a retomada da infraestrutura de internet. Técnicos de companhias grandes e pequenas estão em campo para reposicionar os equipamentos e retomar a conexão. De acordo com a Associação Brasileira de Provedores de Internet e Telecomunicações (Abrint), um terço dos clientes de provedores de pequeno porte permaneciam sem banda larga fixa.

Por sua vez, a Claro, a TIM e a Vivo liberaram pacotes gratuitos de internet móvel, movimento que deve beneficiar em especial os clientes do pré-pago. A medida vale inclusive para consumidores sem créditos.

Já a Agência Nacional de Telecomunicações acompanha a situação de perto e divulga boletins diários. O mais recente, concluído nesta sexta-feira (dia 10/05) às 19h, indica que três cidades permanecem completamente sem rede móvel: Ivorá, Tabaí e Tunas. Outras 150 estão com serviço parcial de telefonia.

Infraestrutura de telefonia móvel no RS (Imagem: Divulgação/Anatel)

Enquanto isso, emerge a dúvida sobre o motivo pelo qual o Brasil não utiliza um sistema mais moderno, robusto e eficiente de alertas de emergência. Conforme contamos ontem no Tecnoblog, um projeto com tecnologia similar à dos Estados Unidos e Japão foi concluído pela Anatel em dezembro de 2023. Ele transforma os smartphones em verdadeiras sirenes, que apitam mesmo quando estão em modo silencioso/não perturbe.

A ferramenta foi entregue ao Ministério da Integração e Desenvolvimento Regional (MIDR), que não realizou nenhum tipo de implementação nos cinco primeiros meses de 2024. A pasta nos informou que a liberação do chamado Cell Broadcast está em processo de finalização e que a tecnologia será testada em breve. O MIDR não divulgou nenhum cronograma.

Atualmente, a Defesa Civil oferece alertas por SMS: basta enviar o CEP de interesse para o número 40199. Este serviço é gratuito.

Mobilização tech

Grupo Multi doa quase 50 mil itens ao Rio Grande do Sul (Imagem: Divulgação/Multi)

A situação do Rio Grande do Sul gerou mobilização em gigantes de tecnologia. O empresário Elon Musk prometeu doar mil terminais de internet via satélite da Starlink para as equipes de resgate. Ele não irá cobrar assinatura. A Vivo colocou 60 telefones satelitais à disposição das autoridades.

CEOs do porte de Tim Cook (Apple), Michael Dell (Dell Technologies) e Pat Gelsinger (Intel) prometeram ajuda, mas sem entrar em detalhes sobre valores ou esforços. Liderada pelo empresário Alexandre Ostrowiecki, a antiga Multilaser enviou perto de 50 mil produtos aos gaúchos, entre eles lanternas, itens de saúde e brinquedos infantis.
Claro, TIM e Vivo respondem crítica de operadoras do Rio Grande do Sul

Claro, TIM e Vivo respondem crítica de operadoras do Rio Grande do Sul
Fonte: Tecnoblog

Dia das Mães: Claro, TIM e Vivo fazem promoções com bônus de internet móvel

6 de maio de 2024

Dia das Mães: Claro, TIM e Vivo fazem promoções com bônus de internet móvel

Claro, TIM e Vivo fazem promoções no Dia das Mães (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

O Dia das Mães é uma data muito importante para as operadoras de telefonia, e Claro, TIM e Vivo fazem promoções com internet extra no ano de 2024. Dependendo do pacote escolhido, é possível ter bônus de até 100 GB em comparação com o plano principal.

A época é boa para quem quer rever o plano de celular. Os bônus de internet deixam os pacotes mais atrativos, e pode ser vantajoso mudar para uma oferta mais barata e continuar com o pacote de dados similar ao atual.

Além de fazer promoções em serviços, as teles também promovem ofertas em aparelhos quando adquiridos junto ao plano de celular. Nesse caso, vale a pena verificar se o desconto realmente vale a pena, especialmente considerando que o benefício é geralmente condicionado a fidelidade de 12 meses.

Todos os planos listados abaixo são válidos para São Paulo (DDD 11), e podem variar conforme a região.

Achados do TB
Sabe onde encontrar as melhores ofertas para o Dia das Mães? Nos grupos do Achados do TB no Telegram ou WhatsApp. Quem participa dos nossos canais tem acesso a uma curadoria quase diária das melhores promoções em itens de tecnologia do varejo. Sem “metade do dobro” e nem produtos que não valem a pena, tudo passa pela cuidadosa curadoria de ofertas do Tecnoblog.

ÍndiceClaro dá bônus de até 20 GBClaro ControleClaro PósTIM tem ofertas com até 100 GB de bônusTIM ControleTIM Black e TIM Black FamíliaVivo dá até 20 GB de bônus no Dia das MãesVivo ControleVivo PósVivo Total

Claro dá bônus de até 20 GB

Apesar de ter removido as redes sociais ilimitadas dos novos planos, a Claro tem boas ofertas para o Dia das Mães. A tele não fez promoções para o Claro Flex, com bônus de internet apenas no controle ou pós-pago.

Todos os planos incluem ligações ilimitadas para qualquer operadora, inclusive DDD, além de SMS à vontade. O uso do WhatsApp é ilimitado, mesmo para chamadas de voz e vídeo.

Loja da Claro em São Paulo (Imagem: Felipe Ventura / Tecnoblog)

Claro Controle

Franquia de internetFranquia de appsPreço mensal20 GB, sendo: 15 GB do plano5 GB de bônus de Dia das Mães3 GB para YouTubeR$ 49,90 no débito automático R$ 54,90 no boleto25 GB, sendo: 20 GB do plano5 GB de bônus de Dia das Mães5 GBR$ 59,90 no débito automáticoR$ 64,90 no boleto30 GB, sendo:25 GB do plano5 GB de bônus de Dia das Mães5 GBR$ 69,90 no débito automáticoR$ 74,90 no boleto

Nos planos controle, a franquia de aplicativos pode ser utilizada com Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, X (Twitter) e Claro TV+. Há uma exceção para o pacote mais barato, com dados exclusivos para YouTube.

Quem efetuar o pagamento da fatura pela carteira digital Claro Pay terá mais 2 GB bônus. Ao combinar um plano controle com internet fixa ou TV por assinatura a operadora bonifica 5 GB extras de internet móvel.

Claro Pós

Franquia de internetFranquia de appsPreço mensal45 GB, sendo: 25 GB do plano 20 GB de bônus de Dia das Mães25 GBR$ 109,90 no débito automático R$ 119,90 no boleto70 GB, sendo: 50 GB do plano 20 GB de bônus de Dia das Mães50 GBR$ 159,90 no débito automáticoR$ 169,90 no boleto95 GB, sendo: 75 GB do plano20 GB de bônus de Dia das Mães75 GBR$ 209,90 no débito automáticoR$ 219,90 no boleto170 GB, sendo:150 GB do plano20 GB de bônus de Dia das Mães150 GBR$ 309,90 no débito automáticoR$ 319,90 no boleto

A franquia de aplicativos pode ser utilizada com Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, X (Twitter), Netflix, Globoplay, Disney+, Star+, Max e Claro TV+.

O pós-pago da Claro também inclui cobertura em roaming internacional, permitindo a utilização do plano brasileiro em viagens ao exterior. A cobertura varia de acordo com o pacote:

quem contratar 25 GB ou 50 GB terá o Passaporte Américas;

a versão de 75 GB inclui Passaporte Américas e Europa;

o pacote mais caro, com 150 GB, dá acesso ao Passaporte Mundo, com serviço em mais de 80 destinos estrangeiros.

Quem contratar um plano a partir de 100 GB e fizer o combo residencial, com TV por assinatura e/ou banda larga fixa garante o dobro da franquia principal e linhas dependentes gratuitas.

TIM tem ofertas com até 100 GB de bônus

A TIM também faz promoções dos planos móveis no Dia das Mães. O maior destaque vai para os planos familiares, com bônus de internet móvel de até 100 GB.

Loja da TIM (Imagem: Lucas Braga / Tecnoblog)

TIM Controle

A TIM aumentou o bônus de internet no Dia das Mães. Anteriormente, o pacote de R$ 54,99 mensais tinha até 21 GB de internet; com a promoção, é possível ter até 29 GB de dados:

PlanoApps ilimitadosPreço mensal29 GB, sendo: 5 GB do plano 24 GB de bônusWhatsAppFacebook MessengerR$ 54,99 Cartão de crédito ou boleto36 GB, sendo: 6 GB do plano 20 GB de bônusWhatsAppFacebook MessengerFacebookInstagramX (Twitter)R$ 54,99 no boleto R$ 64,99 no cartão de crédito

O plano de 29 GB inclui, por três meses, acesso ilimitado ao Instagram, Facebook e X (Twitter). É possível manter o benefício no futuro com a contratação de um pacote adicional.

TIM Black e TIM Black Família

O pós-pago da TIM ficou mais atrativo no Dia das Mães. Todos os planos incluem acesso ilimitado ao WhatsApp, Messenger, Instagram, Facebook e X (Twitter), bem como ligações à vontade para qualquer operadora:

PlanoExtrasPreço mensal75 GB, sendo:15 GB do plano 60 GB de bônusRoaming Américas Deezer PremiumR$ 119,90 no boleto77 GB, sendo: 15 GB do plano 60 GB de bônusDeezer PremiumR$ 119,99 no cartão de crédito90 GB, sendo: 20 GB do plano 60 GB de bônusDisney+ Roaming Américas Deezer PremiumR$ 139,99 no boleto92 GB, sendo: 22 GB do plano 70 GB de bônusRoaming Américas Deezer PremiumR$ 144,99 no cartão de crédito115 GB, sendo: 25 GB do plano90 GB de bônusDisney+, Amazon Prime, Max ou YouTube PremiumRoaming Américas Deezer PremiumR$ 159,99 no boleto115 GB, sendo: 25 GB do plano90 GB de bônusApple TV+ Roaming AméricasR$ 159,99 no boleto117 GB, sendo: 27 GB do plano 90 GB de bônusRoaming Américas Deezer PremiumR$ 164,99 no boleto

Nos planos familiares, a TIM tem duas boas ofertas: são até 100 GB de internet extra, que podem ser compartilhados em até quatro linhas móveis:

PlanoLinhasExtrasPreço mensal200 GB, sendo:100 GB do plano 100 GB de bônusAté 4 linhasAmazon Prime, YouTube Premium, Netflix, Max ou Combo Disney+ e Star+ Deezer Premium Roaming Américas e EuropaR$ 304,99 no boleto200 GB, sendo: 100 GB do plano100 GB de bônusAté 4 linhasApple One (50 GB) Roaming Américas e EuropaR$ 304,99 no boleto

Vivo dá até 20 GB de bônus no Dia das Mães

Em 2024, a Vivo fez promoções nos planos controle, pós-pago individual e no combo Vivo Total. Dessa vez, a operadora não apresentou ofertas no Vivo Família.

Loja da Vivo (Imagem: Lucas Braga / Tecnoblog)

Vivo Controle

Nos planos controle, a Vivo dá bônus de 6 GB para quem contratar um pacote na promoção do Dia das Mães

PlanoPreço mensal20 GB, sendo: 8 GB do plano principal3 GB de bônus fatura digital 3 GB de bônus débito automático 6 GB de bônus do Dia das MãesR$ 55,0022 GB, sendo: 10 GB do plano principal3 GB de bônus fatura digital 3 GB de bônus débito automático 6 GB de bônus do Dia das MãesR$ 70,00

A Vivo também comercializa o plano com 22 GB em duas opções mais caras, por R$ 80 mensais: trata-se do Vivo Controle Educação, com assinatura do app de cursos online Vivae, e do Vivo Controle Saúde, com acesso ao serviço Vale Saúde Sempre Individual.

Também é possível incrementar o plano controle com uma franquia extra para redes sociais. Com mais R$ 5 mensais, o cliente tem direito a mesma quantidade de gigabytes do plano principal para utilizar exclusivamente com Instagram, TikTok, YouTube, Twitter (X), Facebook, Pinterest, Tinder e Facebook Messenger.

Vivo Pós

PlanoPacote de internetFranquia de internet dedicadaPreço mensalVivo Pós com Amazon PrimeInclui assinatura do Amazon Prime46 GB, sendo: 20 GB do plano 20 GB de bônus Dia das Mães 3 GB de bônus fatura digital 3 GB de bônus débito automático20 GB exclusivos para Prime Video ou Prime MusicR$ 130,00Vivo Pós com GloboplayInclui assinatura do Globoplay Padrão (sem canais ao Vivo)56 GB, sendo: 30 GB do plano 20 GB de bônus Dia das Mães 3 GB de bônus fatura digital 3 GB de bônus débito automático30 GB para usar com GloboplayR$ 145,00Vivo Pós com SpotifyInclui assinatura do Spotify Premium56 GB, sendo: 30 GB do plano 20 GB de bônus Dia das Mães 3 GB de bônus fatura digital 3 GB de bônus débito automático25 GB para usar com SpotifyR$ 145,00Vivo Pós com NetflixInclui assinatura Netflix Padrão66 GB, sendo: 40 GB do plano 20 GB de bônus Dia das Mães 3 GB de bônus fatura digital 3 GB de bônus débito automático40 GB para usar com NetflixR$ 160,00Vivo Pós com Disney+Inclui assinatura Disney+66 GB, sendo: 30 GB do plano 20 GB de bônus Dia das Mães 3 GB de bônus fatura digital 3 GB de bônus débito automático40 GB para usar com Disney+R$ 160,00Vivo Pós com Premiere Inclui assinatura Premiere Play66 GB, sendo: 40 GB do plano 20 GB de bônus Dia das Mães 3 GB de bônus fatura digital 3 GB de bônus débito automático40 GB para usar com PremiereR$ 160,00Vivo Pós com TravelInclui Vivo Travel Mundo76 GB, sendo: 50 GB do plano 20 GB de bônus Dia das Mães 3 GB de bônus fatura digital 3 GB de bônus débito automático(não possui)R$ 190,00

Vivo Total

A Vivo também fez promoções de Dia das Mães nos combos Vivo Total Essencial e Pro. Quem contratar o pacote no período promocional terá 20 GB de bônus no móvel:

CelularBanda larga fixaPreço mensal1 linha inclusa 43 GB, sendo: 20 GB do plano 20 GB de bônus Dia das Mães 3 GB de bônus fatura digital300 Mb/s de download 150 Mb/s de uploadR$ 150,001 linha inclusa 73 GB, sendo: 20 GB do plano 20 GB de bônus Dia das Mães 3 GB de bônus fatura digital500 Mb/s de download 250 Mb/s de uploadR$ 180,00
Aviso de ética: ao clicar em um link de afiliado, o preço não muda para você e recebemos uma comissão.Dia das Mães: Claro, TIM e Vivo fazem promoções com bônus de internet móvel

Dia das Mães: Claro, TIM e Vivo fazem promoções com bônus de internet móvel
Fonte: Tecnoblog

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