Category: TikTok

Como entrar em contato com o suporte do TikTok

9 de maio de 2025

Como entrar em contato com o suporte do TikTok

Saiba como falar com o TikTok (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)

Há diferentes meios de falar com o suporte do TikTok. Você pode entrar em contato com a plataforma diretamente pelo aplicativo para celulares Android e iPhone ao usar a ferramenta “Relatar um problema”.

Outra opção é preencher o formulário online de suporte disponível ao acessar o TikTok pelo navegador. Lá, é possível informar o assunto que está motivando o contato, escrever um resumo do problema ou reclamação e até encaminhar imagens de captura de tela.

O usuário do TikTok deve entrar em contato com o suporte para obter uma ajuda sobre problemas técnicos, questões relacionadas a conta, tirar dúvidas sobre funcionalidades ou denunciar possíveis violações.

Veja o passo a passo para falar com o suporte do TikTok pelo celular ou PC.

ÍndiceComo falar com o suporte do TikTok pelo celular1. Acesse seu perfil no TikTok2. Abra as configurações do TikTok3. Toque em “Relatar um problema”4. Selecione a opção “Fale conosco”5. Informe seu problemaComo entrar em contato com o suporte do TikTok pelo PC1. Acesse a página de suporte do TikTok2. Selecione o tópico do contato3. Informe seu nome de usuário4. Preencha seu e-mail de contato5. Dê detalhes do problema ou feedback6. Anexe capturas de tela para detalhar a razão do contato7. Envie o formulário para o suporte do TikTokPosso entrar em contato com o suporte do TikTok por e-mail?Consigo falar com o suporte do TikTok pelo X (Twitter)?Posso falar com o suporte do TikTok por telefone?Quais tipos de problema posso relatar para o suporte do TikTok?Por onde o suporte do TikTok vai me responder?Quanto tempo demora para o TikTok responder?

Como falar com o suporte do TikTok pelo celular

1. Acesse seu perfil no TikTok

Abra o aplicativo do TikTok no seu celular e toque no botão “Perfil”, no canto inferior direito da tela.

Acessando o perfil do TikTok (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)

2. Abra as configurações do TikTok

Toque no ícone de três riscos, no canto superior direito, para abrir um submenu do TikTok. Em seguida, toque em “Configurações e privacidade”, na parte inferior da tela, para ver mais opções da rede social.

Abrindo o menu “Configurações e privacidade” (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)

3. Toque em “Relatar um problema”

Desça a página “Configurações e privacidade” até encontrar a seção “Suporte e Sobre”. Então, toque em “Relatar um problema” para avançar.

Selecionando a opção “Relatar um problema” (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)

4. Selecione a opção “Fale conosco”

Desça a página até o final e toque em “Fale conosco” para abrir o espaço dentro do app para falar com o TikTok.

Acionando a opção “Fale conosco” (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)

5. Informe seu problema

Na tela de suporte do TikTok, selecione a opção que está relacionada ao seu problema na rede social. Então, siga as orientações do bot para obter uma solução ou entrar em contato direto com a equipe de suporte.

Interagindo com o suporte do TikTok (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)

Como entrar em contato com o suporte do TikTok pelo PC

1. Acesse a página de suporte do TikTok

Use o navegador do seu PC para acessar tiktok.com/legal/report/feedback. Esta é a página do formulário de suporte oficial do TikTok, espaço em que você pode relatar um problema ou buscar ajuda da plataforma.

Tela inicial da página de suporte do TikTok (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)

2. Selecione o tópico do contato

Na seção “Tópico”, clique no menu recolhido para selecionar o assunto referente ao seu contato com o TikTok. Por exemplo, consulta geral da conta, contestar uma conta banida ou informar um bug.

Importante: em alguns casos, será necessário também informar a categoria do assunto.

Selecionando o tópico do contato com o suporte do TikTok (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)

3. Informe seu nome de usuário

Na seção “Nome de usuário”, informe a @ de identificação do seu perfil no TikTok. (Exemplo: @tecnoblog).

Informando o nome de usuário (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)

4. Preencha seu e-mail de contato

Preencha o campo “E-mail de contato” com o endereço de e-mail que você deseja receber o retorno da equipe de suporte do TikTok.

Preenchendo o campo “E-mail de contato” (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)

5. Dê detalhes do problema ou feedback

Use o campo “Detalhes adicionais” para resumir o motivo pelo qual você está entrando em contato com o TikTok. O relato deve ter no mínimo 50 caracteres.

Escrevendo o motivo do contato com o suporte do TikTok (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)

6. Anexe capturas de tela para detalhar a razão do contato

Clique em “Carregar” caso queira encaminhar capturas de tela ou imagens que possam complementar a solicitação para o suporte do TikTok.

Carregando imagens para complementar a solicitação (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)

7. Envie o formulário para o suporte do TikTok

Marque as opções confirmando que as declarações são verdadeiras e que você está ciente que os dados serão processados conforme a Política de Privacidade do TikTok. Por fim, clique em “Enviar” para concluir.

Enviando a solicitação de contado para o TikTok (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)

Posso entrar em contato com o suporte do TikTok por e-mail?

Sim, há diferentes endereços de e-mail de suporte do TikTok. Alguns deles são:

support@tiktok.com: e-mail principal de suporte para questões gerais e problemas comuns na plataforma;

business-servicesupport@tiktok.com: canal global para criadores de conteúdo e empresas com dúvidas sobre serviços de negócios e parcerias;

reports@tiktok.com: endereço para reportar problemas graves com contas hackeadas, spam ou conteúdo inadequado;

legal@tiktok.com: e-mail destinado a assuntos jurídicos, solicitações legais ou questões de conformidade que exijam atenção legal;

privacy@tiktok.com: endereço para dúvidas e questões relacionadas à privacidade de dados e configurações de privacidade da conta;

feedback@tiktok.com: espaço para envio de sugestões, ideias de melhorias ou feedback geral sobre a experiência de uso do TikTok;

advertise@tiktok.com: suporte dedicado a anunciantes para tirar dúvidas sobre campanhas, faturamento e políticas de publicidade;

adreview-support@tiktok.com: canal para reportar problemas específicos de publicidade, como a revisão de anúncios ou contestar decisões.

Consigo falar com o suporte do TikTok pelo X (Twitter)?

Sim, o TikTok tem um perfil de suporte no X (Twitter): o @TikTokSupport. Basta enviar uma mensagem direta (DM) para receber ajuda da equipe da rede social.

Posso falar com o suporte do TikTok por telefone?

Não existe um telefone do TikTok para contato direito com o suporte da rede social. O atendimento é feito exclusivamente por canais digitais, como o formulário no site, a área “Fale conosco” no aplicativo ou e-mail.

Quais tipos de problema posso relatar para o suporte do TikTok?

Você pode usar o formulário online ou a área de suporte no aplicativo do TikTok para reportar os seguintes problemas:

Problemas de conta: relate dificuldades de login, configuração de telefone ou e-mail, informe sobre uma conta hackeada ou solicite verificação do perfil;

Suspensão ou banimento: conteste uma conta suspensa ou inicie o processo para recuperar uma conta banida no TikTok;

Bugs e falhas: detalhe qualquer erro técnico ou mau funcionamento que você encontrar ao usar o aplicativo para celular ou a versão web no PC;

Questões de segurança e privacidade: comunique preocupações com a segurança da sua conta ou questões relacionadas à privacidade dos seus dados;

Violações de conteúdo ou conta: denuncie vídeos, comentários, perfis ou outros conteúdos que violem as diretrizes da comunidade;

Denúncia de usuário menor: informe a presença de usuários que aparentam ter menos de 13 anos na plataforma.

Por onde o suporte do TikTok vai me responder?

O suporte da plataforma TikTok geralmente responde pelo mesmo canal de contato: notificações no app se contatado por lá, e-mail para solicitações via formulário online, ou mensagem direta no X (Twitter).

Quanto tempo demora para o TikTok responder?

O tempo de resposta do suporte do TikTok varia, a plataforma busca responder às solicitações em 24 a 48 horas. Contudo, dependendo da complexidade do problema ou volume de solicitações, o prazo pode se estender até uma semana.
Como entrar em contato com o suporte do TikTok

Como entrar em contato com o suporte do TikTok
Fonte: Tecnoblog

Trump dá mais prazo e evita novamente que TikTok seja banido dos EUA

4 de abril de 2025

Trump dá mais prazo e evita novamente que TikTok seja banido dos EUA

Donald Trump evitou suspensão em janeiro (foto: Gage Skidmore/Flickr)

Resumo

Donald Trump prorrogou mais uma vez o prazo para a ByteDance vender a operação do TikTok nos EUA, evitando novo banimento do app.
Em janeiro, o TikTok chegou a ser suspenso por pouco mais de um dia, mas Trump emitiu uma ordem executiva que concedeu um tempo extra.
A venda é exigida por uma lei que veta redes sociais sob controle de países considerados adversários, como a China.
O governo dos EUA acusa o TikTok de potencial uso para espionagem, mas a transação ainda precisa do aval da China.

O presidente dos Estados Unidos, Donald Trump, anunciou que assinará uma ordem executiva estendendo em 75 dias o prazo para que a empresa chinesa ByteDance venda a operação americana do TikTok, como forma de evitar que o app seja banido no país.

O anúncio foi feito na Truth Social, rede social de propriedade do próprio Trump. Ele disse que a venda do TikTok ainda precisa de aprovações e que o adiamento permitirá que o app continue funcionando normalmente. Com isso, o novo prazo passa a ser meados de junho.

Esta é a segunda vez que Trump “salva” o TikTok nos EUA. Em janeiro, a rede social chegou a ser suspensa por pouco mais de um dia, até que o presidente emitiu uma ordem executiva concedendo 75 dias adicionais.

Por que o TikTok precisa ser vendido?

A obrigatoriedade de vender o TikTok faz parte de uma lei aprovada em abril de 2024 e sancionada pelo então presidente, Joe Biden.

TikTok ficou suspenso nos EUA por pouco mais de um dia, em janeiro (ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)

O texto proíbe redes sociais caso o país considere que elas são controladas por um dos chamados “países adversários”. Os EUA acusam a China de usar o TikTok para espionar cidadãos americanos.

Quem pode comprar o TikTok?

Nos últimos meses, surgiram vários candidatos a adquirir as operações americanas do TikTok, como Oracle, Amazon, a empresa de venture capital Andreessen Horowitz e um consórcio com a participação de Alexis Ohanian, cofundador do Reddit.

A ByteDance confirmou as conversas com o governo dos EUA para resolver a situação da rede social no país, mas ressaltou que nenhuma venda foi fechada e que ainda há questões importantes a serem resolvidas.

Outro ponto relevante de uma possível venda é que o negócio precisaria do aval do governo chinês, seguindo as leis locais. Trump já acenou para uma diminuição das tarifas de importação impostas nesta quinta-feira (03/04), caso a China facilite o acordo.

Com informações da CNBC e The Verge
Trump dá mais prazo e evita novamente que TikTok seja banido dos EUA

Trump dá mais prazo e evita novamente que TikTok seja banido dos EUA
Fonte: Tecnoblog

Instagram pode lançar app separado de Reels para enfrentar TikTok

27 de fevereiro de 2025

Instagram pode lançar app separado de Reels para enfrentar TikTok

Instagram pode lançar app separado de Reels para enfrentar TikTok (imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Resumo

O Instagram pode lançar um aplicativo separado para Reels, visando competir com o TikTok.
A estratégia busca aumentar o engajamento e atrair os 170 milhões de usuários do TikTok nos EUA, especialmente se a rede social for banida.
A ideia é que o app separado otimize as recomendações de vídeos e torne o Instagram menos complexo.

O Instagram é uma rede social com formatos variados de conteúdo. Mas um desses formatos, os Reels, pode ser desmembrado, ou seja, ser oferecido como um aplicativo separado e focado unicamente em vídeos de curta duração. Seria uma estratégia para aumentar a força da Meta contra o TikTok.

É o que conta o site The Information, que relata ter entrevistado uma fonte não identificada que afirma ter ouvido Adam Mosseri, o líder do Instagram, conversando com uma equipe sobre o plano, que já teria até codinome: Project Ray.

Na primeira olhada, parece ser uma ideia ruim, afinal, seria mais um serviço para a Meta gerenciar e mais um aplicativo para o usuário instalar. Mas, pensando bem, essa estratégia tem chances de sucesso, pois um app dedicado a Reels poderia melhorar as recomendações de vídeos para os usuários, gerando mais engajamento.

Se o engajamento aumenta, a tendência é a de que os usuários passem mais tempo no serviço e, assim, usem menos plataformas rivais, como o TikTok. Como o Instagram também dá espaço para fotos e stories, talvez a Meta esteja tendo dificuldade para alavancar as exibições de Reels de modo a alcançar esse objetivo, o que justificaria um aplicativo à parte.

Um app dedicado a Reels pode mesmo dar certo?

É difícil prever. Se executado, os desdobramentos do tal Project Ray podem ser os mais variados. Por exemplo, existe a possibilidade de o aplicativo ter boa adesão, mas isso diminuir o uso do próprio Instagram.

Mas também existe a possibilidade de o desmembramento tornar o Instagram menos complexo ou mais leve, o que pode satisfazer os usuários que preferem usar a rede social para compartilhar fotos ou stories.

Adam Mosseri, diretor do Instagram (imagem: divulgação/Meta)

Só que existe um motivo ainda mais especial para a Meta criar um app separado para Reels: ainda há a possibilidade de o TikTok ser banido nos Estados Unidos.

Se isso acontecer, os 170 milhões de usuários do TikTok em território americano vão correr atrás de uma alternativa. Aparentemente, é nisso que a turma de Mosseri está de olho. Mesmo se não houver banimento, um app dedicado a Reels ainda serviria para aumentar a pressão sobre o TikTok.

Faz sentido. Reels são vídeos curtos publicados em formato vertical para consumo rápido. Para essa estratégia funcionar, convém dar acesso fácil a eles. É justamente essa a proposta principal do TikTok.

A Meta foi procurada pelo The Information, mas não comentou o assunto.

Com informações de TechCrunch e The Information
Instagram pode lançar app separado de Reels para enfrentar TikTok

Instagram pode lançar app separado de Reels para enfrentar TikTok
Fonte: Tecnoblog

Como mudar o nome e o nome de usuário no TikTok

31 de janeiro de 2025

Como mudar o nome e o nome de usuário no TikTok

Veja o passo a passo para editar seu apelido e nome de usuário no TikTok (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)

Você pode mudar o nome no TikTok acessando o menu “Editar Perfil” no aplicativo para celular (Android e iOS) ou na versão web pelo navegador. Essa é uma maneira de personalizar seu perfil e alterar como as pessoas encontram sua conta na rede social.

A ferramenta permite mudar o seu apelido, o nome de exibição visto pelos outros usuários nos comentários e mensagens diretas. Também é possível alterar seu nome de usuário, a @ de identificação que faz parte do link do seu perfil.

Veja o passo a passo para mudar a @ do TikTok no celular e no PC.

ÍndiceComo mudar o nome no TikTok pelo celular1. Abra o menu “Perfil” do TikTok2. Toque em “Editar perfil”3. Acesse a opção “Nome”4. Edite seu nome no TikTok5. Confirme a alteração do nome de exibição6. Acesse a opção “Nome de usuário”7. Altere seu nome de usuário no TikTok8. Confirme a mudança no nome de usuárioComo trocar o nome no TikTok pelo PC1. Abra o menu “Perfil” do TikTok2. Clique em “Editar Perfil”3. Edite seu nome de usuário4. Altere seu nome no TikTok5. Salve as alterações do perfilPor que não consigo trocar o nome de usuário no TikTok?É possível mudar o nome no TikTok antes dos 30 dias após alteração?O que acontece ao mudar o nome no TikTok?Meu nome e nome de usuário do TikTok podem ser diferentes?Posso usar emojis no nome do TikTok?O TikTok notifica meus seguidores quando eu mudo o nome?Qual é a diferença entre o nome e o nome de usuário no TikTok?É possível tirar o nome do TikTok?

Como mudar o nome no TikTok pelo celular

1. Abra o menu “Perfil” do TikTok

Abra o aplicativo TikTok no seu celular e toque em “Perfil”, ícone no canto inferior direito da tela.

Abrindo o menu “Perfil” (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)

2. Toque em “Editar perfil”

Toque na opção “Editar Perfil” para acessar a opção para mudar o nome da conta do TikTok.

Acessando a opção “Editar Perfil” (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)

3. Acesse a opção “Nome”

Toque em “Nome” para acessar a opção que edita seu apelido no TikTok, o nome exibido para os outros usuários da rede social.

Selecionando a opção “Nome” do TikTok (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)

4. Edite seu nome no TikTok

Toque no campo na parte superior da tela e altere seu nome no TikTok. Em seguida, toque em “Salvar” para retornar à tela anterior.

Alterando o apelido no TikTok (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)

5. Confirme a alteração do nome de exibição

Na janela pop-up, toque em “Confirmar” para realizar a mudança no nome de exibição do seu perfil.

Atualizando o nome de exibição do TikTok (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)

6. Acesse a opção “Nome de usuário”

Ao retornar ao menu “Editar perfil”, selecione a opção “Nome de usuário”. Esse é o recurso que permite alterar sua @ no TikTok. Por exemplo: @nomedousuário.

Selecionando a opção “Nome de usário” do TikTok (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)

7. Altere seu nome de usuário no TikTok

Toque no campo na parte superior da tela e escreva sua nova @ na rede social. Então, toque em “Salvar” para mudar o nome de usuário no TikTok.

Editando o nome de usuário (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)

8. Confirme a mudança no nome de usuário

Toque em “Confirmar” (no iPhone) ou “Definir nome de usuário” (no Android), na janela pop-up, para finalizar a alteração do seu nome de usuário do TikTok.

Atualizando o nome de usuário no TikTok (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)

Como trocar o nome no TikTok pelo PC

1. Abra o menu “Perfil” do TikTok

Use o navegador para acessar tiktok.com e, se necessário, faça login na sua conta na rede social. Então, clique na opção “Perfil”, no menu no canto esquerdo da tela.

Acessando o menu “Perfil” do TikTok (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)

2. Clique em “Editar Perfil”

Clique no botão vermelho “Editar Perfil”, ao lado da sua foto, para ver mais opções.

Abrindo a opção “Editar Perfil” (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)

3. Edite seu nome de usuário

Clique no campo “Nome de usuário” para alterar sua @ de identificação no TikTok. (Ex: @nomedeusuário).

Editando o nome de usuário do TikTok (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)

4. Altere seu nome no TikTok

Edite as informações no campo “Nome” para mudar o nome do perfil do TikTok.

Alterando o nome de exibição no TikTok (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)

5. Salve as alterações do perfil

Após alterar seu nome de usuário e/ou apelido no TikTok, toque em “Salvar” para confirmar as alterações.

Salvando as alterações no TikTok (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)

Por que não consigo trocar o nome de usuário no TikTok?

Há alguns pontos que impedem a troca do nome de usuário no TikTok. Os mais comuns são:

Limite de 30 dias: a rede social permite alterar o nome de usuário somente após 30 dias. Essa é uma medida para evitar confusões com os seguidores;

Nome de usuário indisponível: a @ que você escolheu pode estar em uso por outra pessoa, reservada ou inativa;

Restrição de caracteres: o nome de usuário deve ter até 24 caracteres e não usar espaços ou símbolos, como @, # ou $. Só é permitido pontuações limitadas, como ponto final e sublinhado (Ex: @nome.usuario ou @nome_usuario);

Verificação de perfil incompleta: o TikTok impede a alteração do nome de usuário se a verificação de perfil não foi finalizada. Aguarde o processo para fazer a mudança;

Problema técnico: a rede social pode estar com uma instabilidade que afeta algumas funções. Espere alguns minutos para tentar trocar a sua @ de perfil;

Aplicativo desatualizado: versões antigas do TikTok podem ter falhas que afetam o uso da rede social. Acesse a App Store do iPhone ou a Play Store do Android para atualizar o aplicativo.

É possível mudar o nome no TikTok antes dos 30 dias após alteração?

Não é possível mudar o nome de usuário do TikTok antes de 30 dias após a última alteração. A rede social estabeleceu o período de espera para evitar mudanças frequentes e garantir a identificação dos usuários.

No entanto, você pode alterar o nome do perfil (apelido) a cada 7 dias. Essa opção permite personalizar seu perfil sem precisar esperar o período de 30 dias do nome de usuário.

O que acontece ao mudar o nome no TikTok?

Ao alterar o nome de usuário ou apelido no TikTok, algumas mudanças ocorrem em seu perfil:

Link do perfil: a URL única que identifica seu perfil (ex: tiktok.com/@nomedousuario) será atualizada para o novo nome escolhido;

Visibilidade em buscas: a forma como seus seguidores e outros usuários encontram seu perfil nas buscas pode ser afetado pela mudança de nome;

Limite de tempo: existe um período de espera para realizar novas alterações após a última mudança: 30 dias para o nome de usuário e 7 dias para o apelido;

Nome de usuário antigo: o nome de usuário antigo não poderá ser usado por outras pessoas por um curto período após a alteração.

Meu nome e nome de usuário do TikTok podem ser diferentes?

Sim, você pode ter um nome diferente do nome de usuário no TikTok. O nome que você escolhe para o seu perfil é como quer ser conhecido pelos outros usuários, enquanto o nome de usuário – o que vem com a @ – serve como um identificador único da sua conta.

Posso usar emojis no nome do TikTok?

Sim, você pode usar emojis no seu nome (apelido) do TikTok para personalizar o seu perfil. O apelido é título que aparece para os outros usuários, permitindo ser totalmente personalizado com emojis e outros elementos.

No entanto, o seu nome de usuário, aquele que vem depois da @, é mais restrito e apenas aceita letras, números e determinadas pontuações (ponto final e sublinhado). Por isso, você não poderá usar emojis ao editar esse detalhe do perfil.

O TikTok notifica meus seguidores quando eu mudo o nome?

O TikTok não envia notificação para seus seguidores quando você altera seu nome de usuário ou apelido. Seus seguidores somente notarão a mudança ao visitarem seu perfil ou ao verem seu novo nome em publicações e vídeos.

Qual é a diferença entre o nome e o nome de usuário no TikTok?

“Nome” é o apelido que você escolhe para que as pessoas te identifiquem no TikTok. Ele será exibido nos comentários, mensagens diretas e em outras partes da rede social.

“Nome de usuário” é a @ que você escolhe ao criar uma conta no TikTok, o nome único que identifica o seu perfil e aparece no link (ex: tiktok.com/@nomedousuario). Ele serve para encontrar sua conta e é como um endereço da sua página na rede social.

É possível tirar o nome do TikTok?

Não é possível deixar o campo de nome (apelido) do TikTok completamente vazio. A plataforma exige que você preencha esse campo com texto. Além disso, o uso de caracteres invisíveis ou outros truques para contornar essa regra não são permitidos.
Como mudar o nome e o nome de usuário no TikTok

Como mudar o nome e o nome de usuário no TikTok
Fonte: Tecnoblog

Meta oferece até US$ 5 mil para tiktokers migrarem para Instagram

23 de janeiro de 2025

Meta oferece até US$ 5 mil para tiktokers migrarem para Instagram

Mark Zuckerberg quer roubar criadores de conteúdo do TikTok e plataformas rivais (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

A Meta criou uma campanha nos EUA para atrair tiktokers populares para as suas redes sociais. A big tech promete pagar até US$ 5.000 (R$ 29.761) para quem trocar a plataforma chinesa pelo Instagram e Facebook. Com essa estratégia, Mark Zuckerberg espera ganhar os tiktokers que estão preocupados em perder acesso a sua fonte de renda com um possível novo bloqueio do app no país.

Como explica a BBC, o novo programa da Meta não cita explicitamente o TikTok. A big tech apenas diz que o Breakthrough Bonus, nome do programa, é voltado para criadores de conteúdo que são novos no Facebook, Instagram e tem presença social em outras plataformas.

Dado o timing do lançamento da campanha, é difícil não associar a novidade com uma estratégia para capturar influencers do TikTok. Com o risco do banimento da plataforma nos Estados Unidos, houve o crescimento no download dos app chineses Red Note e Lemon8. A expectativa da Meta (e dos analistas) era de que o Reels do Instagram fosse a principal escolha do público do TikTok.

TikTok até escapou do banimento, mas ainda a chances de que Trump force a sua venda para um americano (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

O que a Meta está oferecendo para tiktokers usarem suas redes?

Além de US$ 5.000, quem for aprovado no programa estará automaticamente autorizado a monetizar nas plataformas da Meta. A aprovação no Breakthrough também inclui a entrada no programa de monetização de conteúdo da big tech e o selo de verificação gratuito.

O valor do bônus de US$ 5.000 é baseado em uma avaliação feita pela Meta na “presença social” do candidato na outra rede social.

O que é necessário para participar do novo programa da Meta?

Primeiro, é necessário que o criador de conteúdo esteja baseado nos Estados Unidos. Ou seja, se você é um criador e mora no Brasil, não pode participar. Essa exigência faz sentido ao lembrarmos o contexto do lançamento do programa: possível banimento do TikTok nos EUA.

O criador também precisa atender as seguintes exigências:

Ter mais de 18 anos

Ter ou criar uma conta profissional no Instagram e Facebook

Não participar de nenhum outro programa de monetização do Facebook

Participantes precisam publicar reels no Instagram e no Facebook para ganhar o bônus (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Para ganhar o bônus de até US$ 5.000 também é necessário publicar 20 reels no Facebook e 10 reels no Instagram, divididos em um período de 30 dias cada — a publicação precisa ser feito nativamente nas duas redes.

A aplicação será feito no app do Facebook e Instagram para dispositivos mobiles. Não é possível realizar isso nos sites.

Com informações de BBC e TechCrunch
Meta oferece até US$ 5 mil para tiktokers migrarem para Instagram

Meta oferece até US$ 5 mil para tiktokers migrarem para Instagram
Fonte: Tecnoblog

Trump assina ordem para manter TikTok nos EUA por 75 dias

21 de janeiro de 2025

Trump assina ordem para manter TikTok nos EUA por 75 dias

Donald Trump assim ordem que mantém TikTok nos EUA por 75 dias (foto: Gage Skidmore/Flickr)

O TikTok vai ter um período de trégua em território americano. Após assumir o seu segundo mandato como presidente dos Estados Unidos, Donald Trump assinou uma ordem executiva que suspende o possível banimento da rede social no país por 75 dias.

A situação do TikTok ficou complicada na sexta-feira (17/01), quando a Suprema Corte dos Estados Unidos considerou válida a lei que determina que a ByteDance, empresa chinesa responsável pela rede social, venda o controle do serviço ou encerre as suas operações no país.

Essa lei havia sido aprovada pelo Congresso dos Estados Unidos e assinada pelo então presidente Joe Biden em abril de 2024. A ByteDance recorreu aos meios judiciais usando como argumento que a lei fere a constituição dos país, mas a argumentação não foi aceita.

Como consequência, a lei que bane o TikTok entrou em vigor no domingo (19/01). O TikTok chegou a passar algumas horas bloqueado nos Estados Unidos durante o fim de semana, mas voltou a funcionar porque a administração Biden deixou o efetivo cumprimento da lei para o governo sucessor.

Eis que, na noite de segunda-feira (20/01), após assumir como presidente dos Estados Unidos, Donald Trump fez uma série de despachos. Entre eles estava uma ordem executiva que estende em 75 dias o prazo para o cumprimento do possível banimento do TikTok no país.

TikTok tem 170 milhões de usuários nos EUA (imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Por que Trump deu uma trégua ao TikTok?

Quando questionado por um jornalista sobre o porquê de ter mudado de postura com relação ao TikTok, Donald Trump deu uma resposta direta: “porque eu tenho que usá-lo”.

Um trecho do documento diz que a pausa no banimento é:

(…) uma oportunidade de determinar o caminho apropriado a ser seguido de um modo ordenado que proteja a segurança nacional enquanto evita o fechamento o abrupto de uma plataforma de comunicação usada por milhões de americanos.

A tal mudança de postura diz respeito ao fato de o plano de banir o TikTok ter começado no primeiro mandato de Trump. Na época, o argumento era o de que a ByteDance poderia estar repassando informações de americanos ao governo da China, prática que a empresa sempre negou.

Agora, Trump pretende manter o TikTok nos Estados Unidos. Em termos de alcance, faz sentido: a rede social tem 170 milhões de usuários por lá. Uma das soluções que o presidente considera para isso é criar uma joint venture que faria 50% do controle do TikTok irem para uma organização americana.

Teremos 75 dias para descobrir o que vai ser feito. De todo modo, a ByteDance já vem tentando uma aproximação com o presidente. Quando o acesso à rede social foi restaurado no fim de semana, uma mensagem de retorno dizia aos usuários: “como resultado dos esforços do presidente Trump, o TikTok está de volta aos EUA”.

Com informações da BBC e do The Guardian
Trump assina ordem para manter TikTok nos EUA por 75 dias

Trump assina ordem para manter TikTok nos EUA por 75 dias
Fonte: Tecnoblog

Tudo que o Instagram anunciou nos últimos dias

20 de janeiro de 2025

Tudo que o Instagram anunciou nos últimos dias

Instagram anunciou grandes novidades nos últimos dias (ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Resumo

O Instagram deve lançar em março o Edits, editor de vídeos para competir com o CapCut, da ByteDance, proprietária do TikTok.
A plataforma está testando um novo grid do perfil, com a exibição de fotos retangulares no lugar das quadradas para se alinhar ao formato vertical do feed.
De acordo com o CEO do Instagram, Adam Mosseri, uma nova aba também deverá mostrar os Reels curtidos pelos amigos, o que não agradou muitos usuários.

O Instagram anunciou grandes novidades nesses últimos dias. A rede social lançará em março o Edits, um editor de vídeos que deve rivalizar com o CapCut, da chinesa ByteDance, proprietária do TikTok. O editor de vídeos da ByteDance atualmente está bloqueado nos EUA. A plataforma também terá um novo grid no perfil e mostrará os Reels que você curtiu.

O que é o Edits do Instagram?

O Edits é um editor de vídeos do Instagram, o que significa que utiliza a identidade visual da rede social, terá integração com a plataforma e poderá ser usado para criar vídeos para outras plataformas. É o CapCut, mas da Meta.

Interface do Edits, aplicativo de edição de vídeos criado pelo Instagram (imagem: divulgação)

Adam Mosseri, CEO do Instagram, até faz um comentário no início do vídeo de anúncio que dá a entender que a empresa está ciente dos problemas da ByteDance (dona do CapCut e TikTok) nos Estados Unidos — ele só não está ciente do problema com o player de vídeo do Instagram e Threads.

Ver no Threads

O CapCut do Zuckerberg Edits será lançado apenas em março, mas usuários do iOS já podem realizar a “pré-compra” do aplicativo na App Store. Mosseri informou que a “pré-venda” do Edits para Android será liberada em breve. Assim como o Threads, parece que o Instagram está se acelerando para pegar usuários de um rival que passa por problemas — lembrando que o Threads chegou sem recursos simples e necessários.

Queimou a língua, Zuckerberg?

Recentemente, durante uma participação no podcast de Joe Rogan, Mark Zuckerberg criticou a falta de inovação da Apple. Para ele, a empresa está há 20 anos empacada no iPhone.

Após copiar o Snapchat (Stories), TikTok (Reels) e X (Threads), agora a Meta anuncia mais um produto clonado para tentar pegar um público frustrado — ou que perdeu acesso a um serviço por conta de bloqueios. E nem o nome foi criativo, hein?

Qual a mudança no grid do perfil?

O grid de fotos do perfil agora está mais verticalizado. Ao abrir o perfil de qualquer pessoa, você verá que as fotos quadradas deram lugar a imagens mais altas, com uma proporção retangular. A mudança está alinhada ao próprio formato do feed do Instagram e dos celulares, que valorizam o consumo de conteúdo vertical.

Novo formato de imagens do grid de perfil do Instagram (imagem: Felipe Freitas/Tecnoblog)

Reels dedo-duro mostrando aos amigos o que você curtiu

Outra novidade revelada por Mosseri é a aba que mostra os Reels curtidos por seus amigos — e, consequentemente, mostra a eles o que você curtiu. Segundo o CEO, a ideia por trás dessa nova aba é gerar mais conexão entre os amigos, mostrando gostos em comum.

Ver essa foto no Instagram

Uma publicação compartilhada por Adam Mosseri (@mosseri)

Nos comentários, o carinho da torcida foi grande. A galera não gostou muito de saber que os Reels que eles curtem serão visíveis para outras pessoas. Um dos comentários diz que se a pessoa quisesse compartilhar seus interesses, usaria as ferramentas de compartilhamento (como publicar nos Stories).

Já outro usuário citou que a ferramenta é assustadora, pois permitirá que terceiros vejam o que estamos curtindo. Parafraseando outro comentário: Mosseri não percebeu que a galera prefere uma função de editar comentários (tem até no Threads, mas não na rede principal).

Com informações de The Verge
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Fonte: Tecnoblog

TikTok, Uber, Vivo e mais 17 empresas serão investigadas por não cumprirem LGPD

13 de dezembro de 2024

TikTok, Uber, Vivo e mais 17 empresas serão investigadas por não cumprirem LGPD

LGPD prevê multa de até R$ 50 milhões (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) vai fiscalizar 20 empresas por descumprimento das regras da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). A lista é variada, indo de big techs a fábricas de chocolate e produtos de beleza:

BlueFit

Bytedance (TikTok)

Cacau Show

Clínica Vamos Sorrir

Dell

Equatorial Energia

Eventim

Hurb

Jequiti Cosméticos

Latam

Open English

Quinto Andar

Saúde Total

Serasa

Telegram

Tinder

Vivo

Uber

Uninassau

X (antigo Twitter)

Por que a ANPD vai investigar estas empresas?

Segundo a agência fiscalizadora, as empresas notificadas não indicaram um encarregado pelo tratamento de dados pessoais, cargo mais conhecido como DPO (sigla em inglês para “data protection officer”, ou encarregado pela proteção de dados, em tradução livre). Esta obrigação está no Artigo 41 da LGPD.

No comunicado divulgado, a ANPD diz que a medida também se estende a organizações que não oferecem canais adequados e efetivos para o exercício de direitos. Na prática, isso significa que os titulares dos dados enfrentam dificuldades para acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.

Quais os próximos passos da investigação?

Camila Falchetto Romero, chefe da divisão de monitoramento da ANPD, diz que o processo visa “não apenas corrigir as irregularidades, mas também reforçar a importância da transparência e da responsabilização no tratamento de dados pessoais”.

As empresas fiscalizadas precisarão indicar um DPO e um canal de comunicação efetivo para os titulares dos dados. Caso isso não aconteça, elas correm risco de se tornar alvo de processos administrativos, que preveem advertências e multas, que podem chegar a 2% do faturamento anual da empresa, com limite de R$ 50 milhões.

A Latam entrou em contato com o Tecnoblog e enviou o seguinte posicionamento:

A LATAM informa que o contato de um encarregado pelo tratamento de dados pessoais, conforme exigido pelo Artigo 41 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), está informado em seu canal oficial.

O Tecnoblog disponibiliza este espaço caso alguma das empresas citadas queira se posicionar.

Com informações: ANPD, Valor Econômico
TikTok, Uber, Vivo e mais 17 empresas serão investigadas por não cumprirem LGPD

TikTok, Uber, Vivo e mais 17 empresas serão investigadas por não cumprirem LGPD
Fonte: Tecnoblog

Quer livro de graça? TikTok distribui 100 mil exemplares em São Paulo

11 de dezembro de 2024

Quer livro de graça? TikTok distribui 100 mil exemplares em São Paulo

Livraria dos Mais Assistidos do TikTok (Divulgação)

O TikTok entregará livros de graça a leitores da cidade de São Paulo a partir desta quarta-feira (11/12). A ação ocorre no Conjunto Nacional, localizado na Avenida Paulista, n.º 2073, e vai até o dia 17 de dezembro.

A Livraria dos Mais Assistidos do TikTok conta com livros que fizeram sucesso entre os vídeos compartilhados na plataforma. O nicho de leitura, conhecido como BookTok, é um dos que mais se destacam na rede, sobretudo entre jovens.

De acordo com reportagem da BBC, a hashtag #BookTok tinha, no final do ano passado, mais de 200 bilhões de visualizações. A versão brasileira, #BookTokBrasil, ultrapassa as 20 bilhões. Com esses números, fica fácil entender o apelo do segmento para o TikTok.

Como participar?

Todas as etapas da ação ocorrem offline. A livraria temporária funcionará das 10h às 20h nos dias úteis e de 12h às 20h no fim de semana. Qualquer pessoa com mais de 13 anos pode participar.

O leitor realizará um cadastro no local, após o qual receberá um voucher que permitirá a retirada de até 5 livros. O TikTok destaca que a “distribuição é limitada a um voucher por CPF, com prioridade para estudantes da rede pública até o Ensino Médio, que devem apresentar a carteirinha escolar.”

São mais de 30 títulos para escolher. A curadoria foi feita por um time de BookTokers. Entre os títulos selecionados estão best-sellers contemporâneos de autores como Colleen Hoover, Carla Madeira e Raphael Montes, mas também há espaço para clássicos, como Memórias Póstumas de Brás Cubas, de Machado de Assis.

O fenômeno dos criadores literários no TikTok

A presença do livro de Machado não é surpresa. Um vídeo sobre a obra ganhou popularidade em maio deste ano na rede. Nele, a americana Courtney Henning Novak perguntava: “Por que ninguém me avisou que este é o melhor livro já escrito?”

Além de alavancar o perfil da influenciadora, o engajamento na comunidade BookTok também transformou a edição em inglês do livro em best-seller na Amazon gringa.

O exemplo de Brás Cubas está longe de ser o único. Autoras consolidadas, como Taylor Jenkins Reid, de Os Sete Maridos de Evelyn Hugo, e a já citada Colleen Hoover, são outras duas que surfaram na onda de avaliações positivas no BookTok.

Mas o mesmo já ocorreu com autores estreantes e de menor expressão, que se viram transformados em best-sellers quando vídeos sobre suas obras explodiram na rede.

Esse potencial do TikTok para alavancar a venda de livros tem feito com que o mercado editorial preste mais atenção ao BookTok. Algumas livrarias, por exemplo, têm utilizado a placa “Popular no TikTok” para identificar certos livros. Do lado das editoras, parcerias com BookTokers se tornaram padrão.

A própria ByteDance, dona do TikTok, vê no BookTok uma oportunidade de negócios. Prova disso é o lançamento de uma editora própria, a 8th Note Press, com foco em gêneros populares na rede.

Quer saber mais sobre o tema? Então ouça o Tecnocast 225, Os hits e best-sellers do TikTok. No episódio, entrevistamos o criador Eder Alex, que fala sobre livros no TikTok.
Quer livro de graça? TikTok distribui 100 mil exemplares em São Paulo

Quer livro de graça? TikTok distribui 100 mil exemplares em São Paulo
Fonte: Tecnoblog

Canadá manda fechar escritórios do TikTok, mas não proíbe acesso à rede

7 de novembro de 2024

Canadá manda fechar escritórios do TikTok, mas não proíbe acesso à rede

Governo canadense avaliou planos do TikTok antes de tomar decisão (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

O Canadá ordenou o encerramento das atividades da ByteDance, dona do TikTok, no país. O país aponta riscos de segurança nacional como o motivo da decisão. Mesmo assim, o aplicativo e a rede continuarão liberados.

“A medida foi baseada nas informações e evidências coletadas ao longo de uma avaliação, bem como nos conselhos da comunidade de inteligência e segurança do Canadá e de outros parceiros governamentais”, afirmou o ministro de Inovação, Ciência e Indústria, François-Philippe Champagne. “A decisão de usar um app ou plataforma de rede social é individual.”

Rede social continua liberada (imagem: André Fogaça/Tecnoblog)

TikTok foi proibido em aparelhos do governo

Já faz algum tempo que o TikTok está na mira de autoridades canadenses. Em fevereiro de 2023, dispositivos de uso governamental foram proibidos de ter o aplicativo instalado.

Desde então, a plataforma vinha sendo avaliada — pelas leis locais, o governo tem poderes para estudar se investimentos estrangeiros representam riscos à segurança nacional. Isso pode ter impactado os planos da ByteDance no país. A empresa não lançou o TikTok Shop e o programa de pagamento para criadores, por exemplo.

Empresa promete entrar com recurso

De acordo com o TechCrunch, o TikTok contratou dezenas de profissionais de operações, engenharia e marketing em diversos locais do Canadá. Segundo a ByteDance, o fechamento dos escritórios afetará “centenas de empregos com boa remuneração”. Em um comunicado, a empresa disse que entrará com recurso na justiça contra a ordem.

“A plataforma TikTok continuará disponível para criadores para que os usuários possam encontrar uma audiência e explorar novos interesses, além de ajudar negócios a terem sucesso”, declarou um porta-voz da companhia.

Estima-se que o TikTok tenha cerca de 15 milhões de usuários no Canadá, com o público entre 18 e 24 anos sendo o mais engajado na plataforma.

Outros países ameaçam tomar medidas

Já faz alguns anos que o TikTok vem sendo investigado por questões de segurança. O app é acusado de coletar dados de usuários de outros países e armazená-los na China, o que poderia representar um risco à privacidade e segurança.

Nos Estados Unidos, as primeiras iniciativas contra o TikTok vieram ainda no primeiro mandato do presidente Donald Trump, mas não obtiveram sucesso.

Em 2024, o Congresso americano aprovou uma lei que obriga a ByteDance a vender a rede social em até 270 dias. O prazo se encerra em janeiro de 2025, mas a volta de Trump à Casa Branca pode mudar os rumos. Quando a lei foi aprovada, ele criticou a medida, dizendo que ela só serviria para beneficiar a Meta.

Com informações: Reuters, TechCrunch
Canadá manda fechar escritórios do TikTok, mas não proíbe acesso à rede

Canadá manda fechar escritórios do TikTok, mas não proíbe acesso à rede
Fonte: Tecnoblog

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