Category: Telecall

Operadora aumenta franquia de internet móvel sem mexer no preço

Operadora aumenta franquia de internet móvel sem mexer no preço

Fluke é uma MVNO que utiliza rede da Vivo (ilustração: Thássius Veloso/Tecnoblog)

A operadora móvel Fluke passou a oferecer até 150% mais internet nos pacotes sem alterar a mensalidade e criou um novo plano de entrada. De acordo com o CEO Marcos Oliveira Jr., o movimento vai na contramão do setor de telecomunicações, em que as melhores condições costumam ficar para os novos clientes. “No nosso mercado, a fidelidade costuma ser punida. A gente quis fazer o contrário: melhorar o que o cliente já paga, para toda a base, sem que ele precise pedir”, declarou em nota ao Tecnoblog.

Por exemplo, os pacotes que antigamente tinham 6 GB e 12 GB passam a ter 15 GB e 30 GB, respectivamente. Ao mesmo tempo, a Fluke encareceu o plano voltado para quem utiliza a linha basicamente para acessar o WhatsApp.

Como ficam os planos e pacotes?

Franquia antesFranquia agoraPreço antesPreço agoraNão existia5 GB (novo)Não existiaR$ 25 (novo)6 GB15 GB (+9 GB, +150%)R$ 37R$ 37 (sem mudança)12 GB30 GB (+18 GB, +150%)R$ 53R$ 53 (sem mudança)20 GB30 GB (+10 GB, +50%)R$ 90R$ 53 (-R$ 37, -41%)Personalizado:WhatsApp ilimitado + serviços avulsosPersonalizado:WhatsApp ilimitado + serviços avulsos (sem mudança)R$ 9R$ 12,90 (+R$ 3,90, +43%)© Tecnoblog 2026

Todos os pacotes incluem cobertura 4G e 5G (na rede da Vivo, graças a uma parceria com a Telecall). Os apps WhatsApp, Waze e Google Maps não consomem franquia. Há ainda ligações ilimitadas (inclusive DDD) para qualquer operadora e 10 mensagens SMS. A Fluke não exige fidelidade. Quando a franquia acaba, a internet não é cortada: a conexão cai para 512 Kb/s até a renovação ou compra de mais gigas.

O pacote personalizado, em que o cliente monta a combinação de gigas, minutos e SMS a partir de uma assinatura mensal, muda de perfil com o novo portfólio. O WhatsApp segue ilimitado e incluso na assinatura, enquanto gigas, minutos e SMS são comprados de forma avulsa. O preço de R$ 12,90 vale para todas as pessoas físicas e para empresas cujas contas forem abertas a partir de 1º de outubro.

Condições são aplicadas automaticamente

Os novos valores serão aplicados automaticamente. Segundo o CEO explicou ao Tecnoblog, a mudança só é possível porque os clientes deram escala à operadora para ganhar eficiência e renegociar com fornecedores.

As linhas corporativas já representam metade da base da Fluke e 70% das novas ativações. Para o CEO, o custo por giga cai 60% para esse público. A Fluke foi fundada em 2018 em São Carlos, no interior de São Paulo, e está no mercado desde 2020.
Operadora aumenta franquia de internet móvel sem mexer no preço

Operadora aumenta franquia de internet móvel sem mexer no preço
Fonte: Tecnoblog

Exclusivo: Veek prepara plano de celular grátis na rede da Vivo

Exclusivo: Veek prepara plano de celular grátis na rede da Vivo

Veek permitirá que clientes escolham entre rede da Vivo ou TIM (Imagem: Lucas Braga/Tecnoblog)

O mercado de operadoras virtuais terá uma nova sacudida nos próximos meses: a Veek, que oferece serviço de celular na modalidade freemium, permitirá que o cliente escolha qual sinal quer usar. Um novo acordo foi firmado com outra fornecedora de infraestrutura, e os clientes terão a rede da Vivo à disposição.

Alberto Blanco, CEO da Veek, contou com exclusividade ao Tecnoblog que a empresa firmou um acordo com a Telecall, operadora que utiliza a rede da Vivo. O funcionamento será em paralelo com a rede existente, da Vero/Americanet (e sinal da TIM).

“O que a gente quer é ter mais uma opção de rede, porque existem algumas localidades em que a rede da Vivo tem cobertura melhor. O cliente vai poder brincar com a rede ‘roxa’ e a rede ‘azul’. Não vamos deixar a Americanet, é um excelente parceiro que nos possibilitou desenvolver nossa oferta gratuita, o Freemium, e temos muita gratidão com a empresa.”Alberto Blanco, CEO da Veek

Essa é a primeira vez que uma MVNO permite que o cliente escolha qual rede irá utilizar. O executivo ainda diz que o acordo com a Telecall dá mais segurança para a continuidade da operação da Veek:

“A gente já teve alguns tropeços no passado, então ter duas redes nos dá mais segurança. É muito mais uma questão de dar opção aos nossos clientes, mas [o acordo] permite maior segurança para continuidade do negócio.Alberto Blanco, CEO da Veek

A operação ainda não tem data certa para começar, mas Blanco revela que a Veek trabalha para lançar a operação comercial com o sinal da Vivo em agosto de 2024.

Os detalhes da Veek com a rede da Vivo

Com as duas teles simultâneas, as operações ficarão separadas, com chips diferentes para a rede da Vivo ou TIM. O cliente poderá escolher qual sinal prefere, e o SIM Card correspondente será enviado para o endereço.

Clientes existentes da Veek, com a rede da TIM, poderão migrar para o sinal da Vivo e vice-versa. Nesse caso, será necessário trocar de chip; após a ativação, a Veek fará uma portabilidade numérica interna.

Plano grátis também estará disponível na rede da Vivo

Um dos questionamentos do Tecnoblog é se o Freemium ficará restrito ao serviço da TIM e Americanet. Blanco confirma que as ofertas serão as mesmas em qualquer uma das redes, inclusive o Freemium.

Atualmente, para ter o Freemium é necessário comprar o chip no valor de R$ 120. O plano inclui até 2 GB de internet por mês, ligações ilimitadas e 30 SMS por dia, desde que o cliente faça “check-ins” diários. O check-in é o ato de entrar no aplicativo e assistir uma publicidade.

Para usar serviços de celular de graça, clientes precisam assistir publicidade no app da Veek (Imagem: Lucas Braga/Tecnoblog)

Quem precisar de mais dados poderá comprar pacotes adicionais. A Veek também vende planos de celular tradicionais, sem anúncios. O pacote mais barato custa R$ 30 mensais com 3 GB, e os dados não utilizados acumulam para os próximos meses.

Veek quer ser a operadora de outras empresas

Além de comercializar telefonia móvel com sua marca própria, a Veek também está no caminho para ser fornecedora de solução para outras empresas. “A gente consegue com facilidade criar um app com mudanças de marca, customizações específicas e de conteúdo. Já temos quatro ou cinco pilotos rodando”, afirma o executivo.

Blanco nos revelou que o Botafogo deve lançar uma nova MVNO através da Veek, também com o plano Freemium. É a segunda vez que o clube tenta lançar sua própria operadora — em dezembro de 2020, a Botafogo Celular foi lançada em parceria com a Dry Company, derivada da Surf Telecom e TIM.

Além disso, a Veek vê futuro em parcerias com foco empresarial. O CEO comentou sobre um acordo feito com uma rede de postos de combustíveis, cujo público-alvo do serviço móvel são os próprios frentistas.

Nesse projeto, a matriz utiliza a plataforma de check-ins para divulgar sobre metas, promoções e pequenos treinamentos em troca de internet grátis. A ideia nasceu a partir de um programa de benefícios oferecido aos funcionários da empresa de combustíveis, em que os principais resgates eram créditos para celular pré-pago.
Exclusivo: Veek prepara plano de celular grátis na rede da Vivo

Exclusivo: Veek prepara plano de celular grátis na rede da Vivo
Fonte: Tecnoblog