Category: SEO

Bando usa IA da OpenAI para atacar 80 mil sites com falso serviço de SEO

Bando usa IA da OpenAI para atacar 80 mil sites com falso serviço de SEO

Grupo atua desde setembro de 2024 em campanha de spam (ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Criminosos digitais têm utilizado ferramentas da OpenAI para atrair administradores de sites a uma rede fraudulenta de SEO (otimização para motores de busca). A estratégia consiste em criar mensagens personalizadas com inteligência artificial generativa, capazes de contornar filtros e captchas.

A operação foi identificada pela empresa de cibersegurança SentinelOne. Segundo os pesquisadores, uma ferramenta conhecida como AkiraBot foi empregada para tentar distribuir spam a cerca de 420 mil sites — em 80 mil deles, a tentativa teve êxito.

Caixas de comentários também eram alvo da quadrilha (imagem: reprodução/SentinelOne)

Os principais alvos eram negócios de pequeno e médio porte. As mensagens eram enviadas por meio de formulários de contato ou sistemas de atendimento via chat. As mensagens automatizadas ofereciam pacotes de SEO por US$ 30 mensais — aparentemente, os serviços eram falsos ou praticamente inúteis.

“Quando um novo meio de comunicação digital ganha popularidade, agentes mal-intencionados inevitavelmente o exploram para espalhar spam, buscando tirar proveito de usuários desavisados”, alerta a SentinelOne. “O email continua sendo o canal mais comum para esse tipo de prática, mas a popularização de novas plataformas ampliou o campo de atuação para esses ataques.”

Como a IA foi usada pelos golpistas?

Os responsáveis pelo golpe recorreram à API da OpenAI para gerar mensagens personalizadas com auxílio do modelo GPT-4o Mini. O sistema foi instruído a se comportar como um “assistente prestativo que cria mensagens de marketing”.

API da OpenAI recebia instruções e criava textos (imagem: reprodução/SentinelOne)

O uso de IA generativa permitiu que os textos não fossem idênticos entre si, como normalmente acontece em campanhas de spam. Apesar de parecidos, eles apresentavam variações suficientes para burlar os filtros automáticos.

Ainda de acordo com a SentinelOne, o primeiro domínio ligado ao grupo foi registrado em 2022. Arquivos relacionados à operação têm datas a partir de setembro de 2024. A investigação também revelou como a ferramenta evoluiu. Inicialmente voltada para sites na Shopify, o script logo passou a mirar páginas hospedadas em outras plataformas, como GoDaddy, Wix e Squarespace.

Além de alterar o conteúdo das mensagens, o sistema era capaz de escapar de barreiras como captchas e evitar a detecção por mecanismos de segurança de rede.

Qual era o golpe?

As comunicações fraudulentas promoviam dois serviços de SEO chamados Akira e ServiceWrap. Ao que tudo indica, ambos eram fraudulentos ou de péssima qualidade.

Apesar disso, na plataforma TrustPilot, os dois acumulavam inúmeras avaliações com cinco estrelas — muitas provavelmente criadas por inteligência artificial — além de algumas notas baixas, denunciando o caráter suspeito da operação.

A SentinelOne identificou um padrão: diversas contas publicavam avaliações sobre outras empresas e, dias depois, atribuíam nota máxima ao Akira ou ao ServiceWrap. O comportamento sugere um esforço coordenado para inflar artificialmente a reputação dessas marcas.

O que diz a OpenAI?

Em resposta à SentinelOne, a OpenAI divulgou o seguinte posicionamento:

“Agradecemos à SentinelOne por compartilhar os resultados de suas pesquisas. Usar as respostas de nosso serviço como spam vai contra nossas políticas. A chave de API envolvida foi desativada; seguimos investigando o caso e bloquearemos outros recursos vinculados a esse grupo. Levamos o uso indevido muito a sério e estamos constantemente aprimorando nossos sistemas para detectar abusos.”

Com informações da SentinelOne e 404 Media
Bando usa IA da OpenAI para atacar 80 mil sites com falso serviço de SEO

Bando usa IA da OpenAI para atacar 80 mil sites com falso serviço de SEO
Fonte: Tecnoblog

O SEO estragou a internet?

O SEO estragou a internet?

Os resultados do Google estão piorando? Muita gente acredita que sim. E haveria, inclusive, um culpado para essa queda na qualidade: o famigerado SEO. As técnicas de otimização para busca teriam resultado numa multidão de sites idênticos, com conteúdo genérico e pouco útil. Mas será mesmo que a experiência do Google está pior? E seriam os profissionais de SEO os responsáveis?

O SEO estragou a internet? (Imagem: Vitor Pádua / Tecnoblog)

No episódio de hoje, conversamos com Pedro Dias, consultor técnico em SEO. Ele nos ajuda a entender as diversas maneiras de otimização de conteúdo para buscas, e se elas estão, de fato, estragando a web. Dá o play e vem com a gente!

Participantes

Thiago Mobilon

Josué de Oliveira

Pedro Dias

Citado no episódio

The people who ruined the internet, texto do The Verge que inspirou o episódio

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Créditos

Produção: Josué de Oliveira

Edição e sonorização: Ariel Liborio

Arte da capa: Vitor Pádua

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O SEO estragou a internet?

O SEO estragou a internet?
Fonte: Tecnoblog

A importância dos menus, cabeçalhos e rodapés para o SEO do seu site

A importância dos menus, cabeçalhos e rodapés para o SEO do seu site

Em um momento em que a presença virtual é fundamental para a existência dos negócios, o Search Engine Optimization (SEO) surge como uma possível  esperança para as empresas. É através das boas técnicas de SEO que as pessoas encontrarão sua página na internet.

Stephen Phillips – Hostreviews.co.uk – unsplash.com

Um artigo escrito pelo especialista em eletrônicos Ricardo Fernandes e publicado no MagoDaTecnologia explica bem o tamanho da importância dessas práticas: “Depois da pandemia, praticamente todas as empresas tiveram que migrar para o virtual para se salvar. O ambiente que já era concorrido se tornou ainda mais. Por isso, quem conseguir estabelecer as melhores ações para otimizar o desempenho nos buscadores estará sempre um passo à frente. Por isso, lembrar de todos os elementos da página pode ajudar muito.”

O que Fernandes quis dizer é que muitas empresas e lojas virtuais se atentam apenas aos textos, usando as palavras chave e esperando bons resultados. No entanto, a estrutura do site também pesa muito para o desempenho nas buscas. Por isso, é importantíssimo que o Web Designer tenha noções de SEO, para dar a atenção necessária aos menus, cabeçalhos e rodapés.

Cabeçalhos

Existem seis níveis de hierarquia para os cabeçalhos do site, que vão do H1 até o H6. Para que não haja problemas, o ideal é utilizar esses seis níveis de maneira ordenada. Muita gente utiliza os cabeçalhos apenas para destacar informações ou utilizar algo com uma fonte maior. Porém, eles são importantíssimos para a detecção do seu site nos buscadores. Então, tente encaixar suas palavras chave de maneira orgânica nos cabeçalhos, de modo que sirvam tanto para auxiliar os visitantes da página na navegação, quanto para que o SEO seja valorizado.

Evite utilizar dois H1 na mesma página, pois isso poderá afetar o desempenho do site. Também não coloque frases vagas apenas para funcionar como palavras-chave, pois isso prejudicará a navegação. Encontrar o equilíbrio é o grande desafio.

Rodapé

O rodapé da página é um elemento muito importante para valorizar o seu site através da implementação de links com palavras âncoras. Por isso, o ideal é organizar o seu rodapé com links de acesso às principais páginas do seu site (aquelas que você deseja atrair visitantes). Além de ajudar no SEO, isso também poderá colaborar para a navegação do usuário, que terá fácil acesso às informações importantes em qualquer página do site. Entretanto, evite exageros. A recomendação é colocar no máximo 10 links no rodapé.

Menus

Os menus são os elementos mais importantes para facilitar a navegação dos usuários em seu site. Além disso, você pode aproveitar o espaço para melhorar o seu SEO. Por isso, tente encontrar um equilíbrio entre experiência do usuário e palavras chave. Por exemplo: em vez de criar um menu com palavras genéricas, como “Conheça nossa loja”, aproveite esse espaço para definir a sua loja em poucas palavras, implementando as palavras chaves pesquisadas que levarão até o seu site. Para não prejudicar o desempenho, evite colocar um número exagerado de links nos menus, sendo direto e objetivo.
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A importância dos menus, cabeçalhos e rodapés para o SEO do seu site
Fonte: Chef of Design

Como otimizar as palavras-chave nas campanhas de Links Patrocinados?

Como otimizar as palavras-chave nas campanhas de Links Patrocinados?

Criar uma campanha de Links Patrocinados está longe de ser uma tarefa fácil, não é mesmo? É preciso pensar na estrutura das campanhas, grupos de anúncios e palavras-chave, além de todas as outras ferramentas que o Google disponibiliza como extensões de anúncios, CPC otimizado e assim por diante.
Pensando nas otimizações necessárias para garantir os melhores resultados, acabamos partindo – quase sempre, senão sempre – da lista de palavras chave que estamos ‘comprando’, afinal é por meio delas que nossos possíveis clientes nos encontrarão.
Listei algumas dicas de como é possível otimizar os termos que você utiliza em sua conta.
Não são regras e não precisam ser seguidas na ordem que foram listadas, mas é importante se atentar aos pontos abaixo para buscar os melhores resultados.
Lembrando que o que pode funcionar para uma conta não vai funcionar necessariamente para outra e que os testes são fundamentais. É preciso ajustar e acompanhar, evitar muitas alterações ao mesmo tempo para que você consiga observar os resultados e entender quais modificações realmente foram responsáveis por uma melhora ou piora na conta.

Vamos começar?

Pense como o seu cliente pensa: quais termos são mais prováveis de serem utilizados na busca quando seu cliente procura pelo seu produto ou serviço? Assim você pode incluir em suas campanhas as palavras mais relevantes para seu negócio;

Confira as URLs de direcionamento dos anúncios: depois de clicar no anúncio, vindo por uma determinada palavra-chave, o ideal é que o usuário acesse o site justamente na página que trata do assunto abordado tanto na palavra-chave que ele buscou, quanto no anúncio pelo qual ele se interessou.

Se você anuncia sapatos e o cliente chegou depois de ter buscado um modelo específico se certifique de que ele vai acessar a página desse modelo pelo qual ele está interessado;

Negative termos irrelevantes: nos relatórios que você tem acesso ao anunciar no Google, por exemplo, é possível encontrar as informações sobre Termos de Pesquisa. Pense o seguinte: você pode adicionar em sua conta o termo vestido e um usuário pode buscar no Google pela palavra vestido de festa, caso você não tenha negativado a palavra festa em sua conta o seu anúncio pode aparecer no resultado dessa pesquisa.

É possível que esse termo seja importante para você ou não. Você pode vender apenas vestidos para mulheres e aparecer no resultado de busca pelo termo vestido para bonecas, por exemplo. Nesse caso você pode negativar em sua conta a palavra bonecas e seu anúncio não vai mais aparecer quando um usuário buscar por qualquer uma das palavras em sua conta +boneca.

Pode parecer complexo no início, mas essa otimização é fundamental. Com ela você irá direcionar as impressões das suas campanhas para termos que realmente podem trazer clientes em potencial. Para saber mais, clique aqui;

Inclua termos relevantes: o relatório de Termos de Pesquisa pode ajudar você a incluir termos em suas campanhas também. Pequenos erros de grafia, novas formas de nomear seus produtos e ideias inclusive de abordagens para os anúncios podem surgir ao revisar esse relatório;

Correspondência das Palavras-chave: é preciso estar sempre atento a forma como os as palavras-chave estão cadastradas na conta, pois isso vai influenciar seu investimento, sua relevância na busca, seu índice de qualidade e posicionamento.
A explicação ficaria muito extensa mas você pode acompanhar detalhadamente nesse link.

 
É importante entender que as otimizações precisam ser constantes e o acompanhamento dos resultados também. Existem diversos fatores externos a sua conta que podem impactar nos seus resultados. Seja uma movimentação do mercado, um novo concorrente que começa a oferecer um CPC mais alto ou uma condição especial de pagamento.
E você, como otimiza suas campanhas? Compartilhe conosco suas experiências!
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Como otimizar as palavras-chave nas campanhas de Links Patrocinados?
Fonte: Locaweb

Você sabe o que são os testes A/B?

Você sabe o que são os testes A/B?

O ambiente de produção é muito sensível porque lida diretamente com seu cliente, então todo cuidado é pouco. Todos os dias devemos tomar decisões e, em alguns casos, podemos errar. Mas você já imaginou se essas decisões tivessem um impacto menor e você pudesse ter dados sólidos antes de tomar uma decisão definitiva?
Há uma forma de testar suas soluções e gerar dados que mostrarão se a decisão que você tomar é acertada ou não. Estamos falando de testes A/B.
O teste é feito com o usuário final e consiste na alteração do sistema para entender seu comportamento a partir de determinada mudança. Com base em seu comportamento, modifica-se ou não o sistema definitivamente, a fim de agregar valor ao usuário e gerar conversões para sua empresa.
Se você quiser implementar os testes A/B, existem algumas ferramentas que podem ajudá-lo. Com elas você pode implantar as alterações em seu sistema e aplicá-las para uma parcela de seus clientes – apenas esse grupo verá as alterações, ou seja, nem todos os usuários verão a(s) mudança(s).
Através do comportamento dessa parcela de usuários, a ferramenta mostrará os dados de seu comportamento. Com base nessas informações será mais fácil saber se a alteração que você pretende fazer será benéfica para seu negócio ou não.
Por exemplo: você possui uma lanchonete e em seu site recebe pedidos para delivery.
O layout de seu site está em amarelo, mas aí surgiu a ideia de deixá-lo em vermelho – porque, segundo a psicologia das cores, essa cor pode estimular seu público-alvo.
Antes de fazer uma mudança dessas no site sem números, você implementa um teste A/B para verificar o comportamento de seu cliente. De acordo com as conversões você terá os dados e saberá se a mudança de cor agregará valor ou não.
A adoção de testes A/B está crescendo dentro das empresas porque ele faz com que a mudanças de seu sistema sejam acertadas e gerem valor, tanto para os clientes quanto para a empresa em si. Além disso, dão mais liberdade para que você possa experimentar novas possibilidades.
Você já usou teste A/B? Conhece alguma ferramenta? Quer conhecer? Deixe nos comentários.
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Você sabe o que são os testes A/B?
Fonte: Locaweb

O que é um programa de Afiliados?

O que é um programa de Afiliados?

Diversas empresas trabalham com programas de afiliados em suas campanhas online e, ao montar um plano de divulgação para seu negócio, é possível que você já tenha se deparado com esse nome: afiliados.
Essa é uma estratégia importante para quem possui um e-commerce, por exemplo.
As redes de afiliados funcionam como vendedores de seus produtos. Através de banners, links em sites ou até mesmo links patrocinados, elas promovem seu produto ou serviço para realizar vendas em seu nome.
As vendas acontecem no site do anunciante. Os afiliados apenas divulgam o site para que essa venda aconteça, ou seja, compram mídia para que sua marca apareça em diversos canais realizando a divulgação com foco em venda.
Essas empresas trabalham por comissão, de acordo com o produto vendido.
Você pode, inclusive, criar tabelas de remuneração de acordo com o ticket médio de cada produto. Por serem pagas por CPA (custo por aquisição) essas mídias podem trazer grandes resultados, pois você só paga ao afiliado aquilo que foi vendido em seu site.
Mas fique atento! É importante ter um processo de validação dessas vendas dentro de sua empresa. Os afiliados vão dividir com você o total de vendas que eles realizaram no período em questão, para assim receberem a comissão. Com esses dados você pode checar se elas realmente foram feitas. Isso vai ajudá-lo a tomar melhores decisões sobre quanto investir nesses parceiros.
Certifique-se de que essas vendas estão de fato vindo do parceiro em que está anunciando (para isso você pode usar as urls tagueadas, conhecidas pela abreviação UTM, caso utilize o Google Analytics, por exemplo). Em um segundo momento, entenda se essas vendas estão sendo pagas pelos cliques que compraram em seu site, vindo das redes de afiliados. Esse processo pode ajudá-lo a evitar fraudes ou decisões que prejudiquem seu retorno sobre investimento (ROI).
Os próprios programas de afiliados possuem ferramentas que auxiliam a identificar os sites que fazem parte de cada rede, buscando garantir sempre que os melhores resultados estão sendo atingidos. Como eles recebem apenas por venda realizada é do interesse deles que as transações sejam sempre qualificadas.

Quer ser um afiliado e ganhar dinheiro com o seu próprio site?

Além de anunciar através dos afiliados você também pode fazer parte da rede de um afiliado. Assim os banners que promovem e-commerces, por exemplo, podem aparecer em seu site também. Nesse caso é preciso buscar um site de afiliados e se cadastrar, passando pelos critérios de cada empresa, que podem variar de uma para outra.
Com os banners implementados você receberá comissões vindas das vendas que seu site gerar. Lembrando sempre que seu site precisa receber um número relevante de visitantes, para que você consiga realizar essas vendas. Alguns sites das redes de afiliados trabalham conteúdos focados na área de tecnologia, moda e muito mais. Além disso, você pode usar as redes sociais para promover seu site, campanhas pagas e SEO. Sempre com o objetivo de trazer um tráfego qualificado para a sua página.
Que tal pesquisar por empresas desse ramo e ver se seu site pode participar desses programas? Nada melhor que um dinheiro extra, não é mesmo?
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O que é um programa de Afiliados?
Fonte: Locaweb

Links Patrocinados no Google: como começar?

Links Patrocinados no Google: como começar?

Você criou um site e agora precisa trazer pessoas para que elas conheçam seu produto, serviço ou sua loja virtual? Então chegou a hora de começar a pensar em campanhas online que irão ajudá-lo a aumentar o tráfego em  sua página.
Existem diversas formas de trazer pessoas para o seu site e os Links Patrocinados do Google é uma delas. No Google você paga por CPC (Custo por Clique), apenas quando um usuário clica em seu anúncio e é direcionado para o seu site.
Para começar a anunciar é preciso criar uma campanha; um grupo de anúncios e, dentro dele, incluir palavras-chave e anúncios. O sistema é pré-pago e você pode adicionar créditos de acordo com o que deseja investir.
Listamos abaixo cinco dicas que podem ajudar nessa primeira campanha!

// 01.   Objetivo da campanha
Primeiramente, o que você pretende com essa campanha? Gostaria de vender produtos ou receber ligações de pessoas interessadas em um determinado serviço, ou ainda, divulgar um conteúdo, sem foco em vendas? É importante que você saiba o que deseja ao começar sua campanha, pois assim será mais fácil seguir com os demais passos.

// 02.   Palavras-chave
Pense em seus concorrentes. Quando busca por um serviço semelhante ao seu, por exemplo, quais palavras você usa? Podemos pegar como exemplo um site de roupas femininas.
Para vender vestidos posso comprar palavras como ‘comprar vestido vermelho’, ‘preço vestido curto’, ‘comprar vestido festa’.  Palavras-chave mais específicas trarão um número menor de cliques, mas podem ser mais assertivas.
Palavras mais amplas, como apenas ‘vestidos’, podem trazer muitas pessoas procurando produtos que talvez você não venda. Seria bacana ter um mix de palavras, mas caso seu investimento seja pequeno ou essa campanha seja apenas um teste, você pode incluir as palavras aos poucos, de acordo com os resultados de sua campanha.

// 03.   Palavras-chave negativas
Ao pensar nas palavras-chave de sua campanha, também é preciso pensar nos termos que poderiam ser negativados. Quando você negativa uma palavra-chave, seu anúncio não aparece na busca quando um usuário procura por ela.
Por exemplo: posso negativar os termos ‘usado’ ou ‘velhos’. Quando um usuário busca por ‘vestido velho’, meu anúncio não aparece, já que meu objetivo é vender – nesse exemplo – apenas vestidos novos.

// 04.   Custo por clique (CPC)
No Google você paga por CPC e é importante entender que algumas palavras-chave são mais caras que outras. Isso acontece porque alguns termos são comprados por muitos anunciantes, o que aumenta a competição para que o anúncio apareça em primeiro lugar, ou nas primeiras posições.
Alguns termos chegam a custar R$ 20 por clique (ou mais!). Você pode começar com ofertas mais conservadoras e ir aumentando aos poucos, até encontrar o melhor patamar.

// 05.   Anúncio matador
Agora que você já escolheu as palavras-chave que vai incluir ou negativar, que já sabe quanto quer pagar por clique, precisa escrever um anúncio que chame a atenção dos usuários. Coloque o máximo de diferenciais que puder, assim o texto ficará mais atrativo!
Chamadas como ‘frete grátis’, ‘porcentagem de desconto’, ‘pagamento facilitado’, entre outros, podem atrair mais compradores.
Listamos acima algumas dicas, mas existem mil outras mais!
É importante estudar sobre a empresa em que queremos anunciar. Muitas delas, como o Google, disponibilizam conteúdo no Youtube, páginas de ajuda e afins. Além disso, existem diversos portais com dicas que podem ajudar você a otimizar sua campanha, buscando sempre os melhores resultados.
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Links Patrocinados no Google: como começar?
Fonte: Locaweb

Quais métricas devo acompanhar em uma campanha online?

Quais métricas devo acompanhar em uma campanha online?

Você já possui uma campanha de marketing online, mas não sabe o que medir? O primeiro passo é utilizar alguma ferramenta que disponibilize as métricas que vamos listar abaixo. A mais comum é o Google Analytics.
Com ele é possível extrair dados que vão ajudá-lo a entender se as campanhas estão funcionando ou não e, com base nestas análises, você pode pensar em novas ações focando nos resultados que precisa alcançar.
Aqui estão as principais métricas que você pode acompanhar, porém existem outras de acordo com o segmento de atuação:
1 // CPC ou Custo Por Clique é o valor que você paga toda vez que o usuário clica em seu anúncio. Campanhas de Links Patrocinados, como as do Google Adwords e Bing Ads são cobradas dessa maneira, por exemplo.
2 // CPM ou Custo por Mil (Impressões) é o formato em que você não paga por clique, mas por impressão do seu anúncio na página. Pense que você tem um banner divulgando seu site e esse banner aparece num determinado portal de notícias – essa é a impressão. Ao alcançar mil impressões você será cobrado, por um valor combinado anteriormente.
3 // CPA ou Custo por Aquisição é o valor que você paga por venda gerada. Vamos supor que você contratou um serviço de e-mail marketing, por exemplo, e que combinou que a cada venda vai pagar R$10 para a empresa que disparou a comunicação. Esse valor, de R$10, é o CPA.
4 // CTR ou Click Through Rate (Taxa de Clique) é a porcentagem de cliques sobre as impressões. Se o seu anúncio recebeu 1000 impressões e teve 100 cliques o seu CTR é de 10%. Ou seja, 10% das pessoas que viram seu anúncio clicaram. Essa métrica nos ajuda a entender quais anúncios atraem mais os usuários.
5 // Orçamento Diário é o valor que você deseja investir diariamente em sua campanha. Essa é uma métrica muito importante pois vai lhe ajudar a dividir a verba que possui dentro do período em que quer anunciar. Caso você tenha R$1000 para dez dias você poderia escolher por investir R$100 por dia, ou ainda, diminuir o orçamento durante o final de semana e aumentar nos dias úteis.
6 // CPL ou Custo por Lead é uma métrica bem parecida com o CPA, porém mais utilizada em campanhas que acompanham cadastros, preenchimento de formulários ou contatos. Para isso é preciso entender quanto vale um lead e o que é um lead qualificado para a sua empresa – pode ser um formulário totalmente preenchido, por exemplo. Assim você pode chegar em um valor médio e usar essa métrica para entender se determinada campanha traz os leads que precisa com um valor competitivo. Aqui você precisa calcular quanto investiu e dividir esse valor pelo número de leads gerados.
7 // CPV ou Custo por View é uma métrica utilizada para campanhas de vídeo. Vale lembrar que muitos veículos quebram essa informação mostrando quem viu apenas 15, 25, 50 ou 100% dos vídeos. Então, para calcular essa métrica, é importante entender qual seria a porcentagem ideal de visualização do conteúdo criado, assim você consegue verificar quanto foi investido e dentro desse investimento qual foi a quantidade total de visualizações desejada. Dividindo o investimento pelo número de visualizações teremos o valor do CPV.
Essas são apenas algumas métricas que você precisa acompanhar em suas campanhas. Cada número vai contar uma história no sentido de ajudá-lo a otimizar seu investimento para atingir os melhores resultados em cada campanha.
Tenha em mente que é preciso entender qual é o objetivo da campanha para que você consiga, assim, entender quais são as melhores métricas para acompanhar os resultados. Afinal, toda campanha possui um objetivo, que pode ser desde a venda de um produto até o aumento no tráfego da página.
Esse é apenas o começo, bons estudos!
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Quais métricas devo acompanhar em uma campanha online?
Fonte: Locaweb

4 razões para você ter um site

4 razões para você ter um site

Sabemos que hoje em dia é praticamente impossível pensar em negócios e não pensar em Internet. Na verdade, é impossível pensar em qualquer coisa sem relacionar de alguma forma com a web.
Quando falamos de Brasil, pesquisas apontam que mais da metade dos brasileiros já acessam a Internet e não para por aí. Pela primeira vez os smartphones ultrapassaram o computador como dispositivo mais utilizado por quem navega o que nos evidencia que o mobile hoje já é uma realidade. Mas a pergunta é: será que as pequenas e médias empresas enxergam e exploram o potencial que Internet tem?
Pensando nisso e em ajudar você, leitor, a enxergar um pouco mais sobre o que estou falando, listei quatro razões para você ter um site:
// Encontrabilidade
Para mim essa é uma das principais razões para uma empresa ter um site na internet. Além de ficar acessível 24 horas por dia, 7 dias por semana e 365 dias por ano, com uma página na web fica muito mais fácil da sua empresa ser encontrada. A razão disso é bem clara, as pessoas não saem nas ruas procurando empresas e serviços, elas buscam isso na internet, que facilita, agiliza e qualifica essa pesquisa. Se a sua empresa não tem um endereço na Internet dificilmente será encontrada pelas pessoas. De acordo com uma pesquisa realizada em 2016 descobrir, pesquisar e localizar marcas, produtos, serviços e lojas online já representa cerca de 70% das pesquisas online.
// Credibilidade
Para esse ponto eu gostaria de te fazer uma pergunta: se você fosse comprar um produto ou contratar um serviço e estivesse em dúvida entre duas empresas, uma delas tem um site com dados sobre a empresa, endereço, telefone e outras informações profissionais e a outra não. De qual das duas você compraria? Eu tenho quase certeza que a sua resposta seria que compraria da primeira empresa, e a razão disso é muito clara: ela passa muito mais confiança do que a primeira.
// Divulgação
Quem nunca ouviu a velha frase “a propaganda é a alma do negócio”? Eu, particularmente, cresci ouvindo isso. Hoje em dia é muito comum encontrar pequenos empreendedores que querem divulgar seu negócio em redes sociais ou por meio de outras ferramentas, como e-mail marketing, sem sequer ter um site. Um dos principais enganos de quem empreende é não encarar o site da empresa como uma poderosa ferramenta de divulgação. A Internet não tem fronteiras. Com um site você transforma o seu negócio local em global e utilizando ferramentas para integração com redes sociais, os visitantes do seu site podem compartilhar informações sobre os seus produtos e serviços diretamente para o Facebook, Twitter e outras redes. Sem falar em campanhas de aquisição de novos clientes que você pode fazer através de e-mail marketing e outras estratégias, mas isso eu vou deixar para falarmos em uma próxima oportunidade.
// Relacionamento
Como comentei ali em cima uma das principais vantagens de estar na Internet é que você está online 24 horas por dia, 365 dias por ano. Então, para estar próximo do seu público mesmo estando distante fisicamente dele é essencial você disponibilizar canais diretos de comunicação com ele. Redes Sociais, e-mail e telefone de contato são bem legais para estreitar o relacionamento com seus clientes. Os formulários de contato também podem ser aproveitados para gerar leads, novas oportunidades de negócios e uma base de e-mails para você se relacionar. Sem falar que o site da sua empresa é a forma mais fácil de informar seu cliente sobre promoções, ofertas e outras informações que são importantes para o seu público.
Essas são algumas razões para você ter um site da sua empresa. É claro que não são as únicas, poderíamos falar e especificar uma dezena de motivos para sua empresa ter um endereço na web mas o conteúdo desse artigo ficaria um pouco extenso e esse não é o meu objetivo. Lembre-se, minha intenção é aqui mostrar a você o potencial que a Internet oferece para você aproveitar e alavancar os seus negócios.
Espero que tenha gostado e fique sempre de olho em nosso blog para acompanhar dicas e informações para você que já empreende ou tem vontade de empreender.
Até mais!
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4 razões para você ter um site
Fonte: Locaweb