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Com Pix, uso de cheque cai 95% no Brasil, mas modalidade resiste

22 de janeiro de 2024

Com Pix, uso de cheque cai 95% no Brasil, mas modalidade resiste

Talão de cheques (imagem: Emerson Alecrim/Tecnoblog)

Dados da Febraban (Federação Brasileira de Bancos) mostram que o uso de cheque caiu 95% desde 1995, quando a série histórica teve início. O Pix é um dos maiores responsáveis por essa queda. Apesar disso, a quantidade de cheques emitidos continua expressiva. Foram 168,7 milhões de folhas compensadas só em 2023.

Embora o número de cheques compensados em 2023 seja elevado, essa é a menor quantidade já registrada em um ano. Em 2022 foram 203 milhões de cheques. Em 2021, cerca de 220 milhões. A verdade é que esse número diminui ano a ano.

A queda na emissão de cheques se acentuou nos últimos anos em razão do crescimento do uso de meios eletrônicos para transações financeiras, especialmente o Pix, modalidade lançada em 2020. A própria Febraban reconhece esse cenário:

A pandemia estimulou o uso dos canais digitais dos bancos e, hoje, quase oito em cada dez transações bancárias realizadas no Brasil são feitas em canais digitais, como o mobile banking e internet banking (77%). Soma-se a isso a preferência dos brasileiros pelo Pix, que vem se consolidando como o principal meio de pagamento utilizado no país.

Walter Faria, diretor-adjunto de Serviços da Febraban

As razões para a preferência pelo Pix são um tanto óbvias. Entre elas estão a ausência de custos para transações realizadas por pessoas físicas, a efetivação quase imediata de cada operação, a possibilidade de realizar transferências 24 horas por dia e aos finais de semana (ainda que existam restrições de segurança) e o acesso a partir do celular.

O Pix é um dos responsáveis pelo declínio do cheque (imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Cheque não tem previsão para ser descontinuado

Walter Faria explica que a tendência é a de que o uso de cheques continue caindo ano após ano. Apesar disso, os bancos não têm uma previsão sobre quando a modalidade será descontinuada.

Em entrevista ao Tecnoblog em 2022, o próprio Faria relatou alguns fatores que explicam a “sobrevivência” do cheque, como o costume de pessoas com mais idade a essa modalidade e a cultura de uso de cheques em transações de alto valor, para aquisição de carros ou imóveis, por exemplo.

De 3,3 bilhões para 168,7 milhões de cheques

A tabela mais abaixo, baseada em dados do Serviço de Compensação de Cheques (Compe), revela que 3,3 bilhões de cheques foram compensados em 1995, quando a modalidade passou a ser acompanhada de perto pelos bancos brasileiros. As 168,7 milhões de unidades compensadas em 2023 representam uma queda de 95% em relação ao ano de estreia da série histórica.

Obviamente, essa diferença é refletida no volume de dinheiro movimentado com cheques nesses dois anos. Foram R$ 2 trilhões em 1995 contra R$ 610,2 bilhões em 2023.

O ticket médio, por outro lado, tem aumentado, evidenciando o uso de cheques para transações de alto valor. Esse parâmetro ficou em R$ 613,70 em 1995, R$ 3.257,88 em 2022 e R$ 3.617,60 em 2023.

Ainda de acordo com a Febraban, 13,6 milhões de cheques sem fundos foram devolvidos em 2023.

AnoCheques compensadosVariação desde 199519953.334.224.724–19963.158.118.845-5,28%19972.943.837.133-11,71%19982.748.906.075-17,55%19992.602.863.723-21,93%20002.637.492.836-20,90%20012.600.298.561-22,01%20022.397.295.279-28,10%20032.246.428.302-32,63%20042.106.501.724-36,82%20051.940.344.627-41,81%20061.709.352.834-48,73%20071.533.452.222-54,01%20081.396.544.544-58,11%20091.234.971.610-62,96%20101.120.364.198-66,40%20111.012.774.771-69,62%2012914.214.328-72,58%2013838.178.679-74,86%2014755.816.648-77,33%2015672.014.638-79,84%2016576.404.408-82,71%2017494.055.868-85,18%2018436.204.425-86,92%2019384.278.195-88,47%2020287.196.448-91,39%2021218.944.650-93,43%2022202.848.320-93,91%2023168.693.980-94,99%
Com Pix, uso de cheque cai 95% no Brasil, mas modalidade resiste

Com Pix, uso de cheque cai 95% no Brasil, mas modalidade resiste
Fonte: Tecnoblog

PlayStation 5 tem oferta digna de Black Friday às vésperas do Natal

15 de dezembro de 2023

PlayStation 5 tem oferta digna de Black Friday às vésperas do Natal

PlayStation 5 está mais barato. (Imagem: Vivi Werneck/Tecnoblog)

Aqui vai outra ideia de presentão para as festas de final de ano, e para quem perdeu as ofertas do mês de novembro. Com o cupom PLAY10, a edição digital do PlayStation 5 (825 GB) sai por apenas R$ 3.348 em oferta na Kabum. Um desconto digno de Black Friday, época em que outras versões do produto — com leitor de discos, e com ou sem jogos na caixa — saíam por esse valor.

Entretanto, vale avisar que o desconto só fica completo se o pagamento for realizado via Pix. Caso contrário, o PlayStation 5 ainda sai por um preço bom, de R$ 3.599, mas não chega a ser tão impressionante. Ou seja, é realmente aquela oferta para quem perdeu o tempo da Black ou só tem esse valor disponível agora com o 13º na conta.

De olho no Achados do TB
E sendo esse o caso, também vale a pena avisar que o Achados do TB também divulga ofertas como essa nos nossos grupos do WhatsApp e Telegram. Então, se você ainda tem mais compras de eletrônicos para fazer e não quer mais arriscar perder as melhores promoções, é melhor entrar e ficar de olho, viu?

Quais os destaques do PS 5?

Já que não conta com o leitor de discos, essa versão do PlayStation 5 é especialmente interessante para gamers imersos na jogatina via Gaming Hub. Inclusive, o menu da PS Store foi um dos aspectos elogiados durante a análise do PlayStation 5 aqui no Tecnoblog, por ser rápido e intuitivo ao usuário. E falando em velocidade, outro grande ponto positivo foi o salto de agilidade com relação ao PS4.

O controle DualSense que acompanha o PS5 foi outro alvo de elogios. Isso porque ele está mais imersivo nessa geração, além de ser confortável e bonito. Já o visual geral do console até recebe algumas críticas por seu estilo futurista torná-lo menos prático ao ser acomodado em casa, mas não deixa de ser interessante.

Review do PlayStation 5

Por fim, se quiser um review mais detalhado antes de decidir se o PlayStation 5 é ou não ideal para você, fica aqui a sugestão para assistir à análise em vídeo abaixo.

Aviso de ética: ao clicar em um link de afiliado, o preço não muda para você e recebemos uma comissão.PlayStation 5 tem oferta digna de Black Friday às vésperas do Natal

PlayStation 5 tem oferta digna de Black Friday às vésperas do Natal
Fonte: Tecnoblog

Banco Central divulga data de lançamento do Pix automático

8 de dezembro de 2023

Banco Central divulga data de lançamento do Pix automático

Pix terá funcionalidade idêntica ao débito automático a partir de outubro de 2024 (Imagem: Vitor Pádua / Tecnoblog)

O Banco Central divulgou na quinta-feira (7) que o Pix automático será liberado em 28 outubro de 2024. A funcionalidade, como indicada no nome, permitirá que os usuários automatizem pagamentos de contas recorrentes. Se você está pensando “ué, mas isso o débito automático já faz”, você está certo, mas tem o pulo do gato.

O Banco Central espera que o Pix automático seja mais acessível aos usuários do que o seu concorrente. Como explicou Ângelo Duarte, chefe do Departamento de Competição e de Estrutura do Mercado Financeiro do órgão, para fornecer o débito automático, uma empresa precisa ter convênio com cada uma das instituições financeiras.

Como isso demanda tempo e esforço — e existem 155 instituições financeiras em operação no Brasil —, as empresas acabam deixando os bancos menores de lado e focando nos maiores. Assim, restringindo uma parte da população ao recurso de débito automático. Com o Pix automático, basta a empresa ter um Pix em algum banco.

Pix automático será mais acessível para os usuários, já que diminui a burocracia entre empresas e instituições financeiras (Imagem: Vitor Pádua / Tecnoblog)

Pix automático será obrigatória nas instituições

No comunicado em seu site oficial, o Banco Central informou que as instituições financeiras participantes do Pix são obrigadas a ofertar o recurso para os seus clientes. Os bancos que não contarem com o Pix automático a partir da data de lançamento (28 de outubro) serão multados diariamente — limite de 60 dias.

O Pix automático não terá custo nenhum para pessoas físicas, assim como acontece nas transferências simples. Apenas as pessoas jurídicas pagaram para as instituições financeiras o uso da funcionalidade — nada diferente do que já acontece desde o lançamento do Pix.

Durante o anúncio da data de lançamento do Pix automático, o Banco Central também informou que o fornecimento da função de Pix agendamento recorrente será obrigatório. Essa modalidade de pagamento permite que pessoas físicas transfiram dinheiro entre si, por exemplo, uma mesada de um pai para um filho.

Com informações: Banco Central e G1
Banco Central divulga data de lançamento do Pix automático

Banco Central divulga data de lançamento do Pix automático
Fonte: Tecnoblog

Amazon Echo com Alexa tem desconto de até 48% na Black Friday

23 de novembro de 2023

Amazon Echo com Alexa tem desconto de até 48% na Black Friday

Echo Pop com Alexa tem desconto de 48% na Black Friday (Imagem: Divulgação/Amazon)

A Amazon adotou preços promocionais em toda a linha de speakers inteligentes com Alexa nesta Black Friday 2023. Com 48% de desconto, o Echo Pop sai por apenas R$ 179,10 no pagamento via Pix e boleto. A quitanda do Jeff Bezos também conta com diversas promoções combinadas dispositivos de casa conectada, como lâmpadas inteligentes e câmera Wi-Fi.

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Echo Pop é a Alexa baratinha com o menor preço histórico

A Alexa mais barata é o Echo Pop, que normalmente custa R$ 349 mas sai por R$ 179 na Black Friday. A promoção vale muito a pena: de acordo com o Zoom, é o menor preço histórico desde o lançamento do produto.

Amazon Echo Pop (Imagem: Reprodução/Amazon)

Além de reproduzir músicas, o Echo Pop também aceita todos os comandos básicos da Alexa, incluindo controle de dispositivos smart e fazer chamadas via Drop In. Você pode escolher o modelo na cor preta ou branca.

Quem quer conectar a casa pode aproveitar os combos com dispositivos inteligentes. O Echo Pop + smart lâmpada Smarteck 12W sai por R$ 191,60. Também é possível comprar o Echo Pop + smart lâmpada Elgin 10W pelos mesmos R$ 191,60.

Echo Dot de 5ª geração sai por R$ 269 na Black Friday

Se você quer uma Alexa não tão básica, pode optar pelo Echo Dot de 5ª geração por R$ 269 no Pix ou boleto. Trata-se do menor preço histórico do produto, que está disponível nas cores azul, preta ou branca.

O Echo Dot de 5ª geração trouxe melhorias de som em comparação com o antecessor. Outra novidade é o sensor de temperatura e acelerômetro, que facilitam na criação de rotinas para automatizar a casa e no controle do dispositivo.

Echo dot (5ª Geração) e outros dispositivos em oferta. (Imagem: Amazon/Divulgação)

A Amazon também tem oferta em três combos para quem quer comprar o Echo Dot de 5ª geração com dispositivos de casa inteligente. Todos os combos têm o preço de R$ 281,61 para pagamento via Pix ou Boleto, e o que muda é o modelo e fabricante da smart lâmpada:

Echo Dot de 5ª geração + Smart Lâmpada Positivo 9W: R$ 281,61

Echo Dot de 5ª geração + Smart Lâmpada Elgin 10W: R$ 281,61

Echo Dot de 5ª geração + Smart Lâmpada Smarteck 12W: R$ 281,61

Echo Show: Alexa com telinha a partir de R$ 404

Se você quer uma experiência mais complexa da Alexa, pode preferir a linha Echo Show. O smart separe conta com display e câmera, permitindo fazer chamadas de vídeo via Drop In, visualizar receitas e até mesmo assistir vídeos.

Echo Show 5 de 2ª Geração (Imagem: Divulgação/Amazon)

Existem dois tamanhos: o Echo Show 5, que sai por R$ 404 no Pix ou boleto, e o Echo Show 8, por R$ 629. O modelo mais caro também traz funções mais avançadas, como o reconhecimento da distância do usuário. No entanto, o Echo Show 5 é o modelo mais recente, lançado em 2023 com áudio aprimorado, microfones adicionais e processador Amazon AZ2 Neural Edge.

Para a Black Friday, a Amazon também está com preços promocionais no combo do Echo Show 5 com produtos de casa conectada:

Echo Show 5 + Smart Lâmpada Smarteck 12W: R$ 416,61

Echo Show 5 + Câmera Wi-Fi Intelbras IM3c: R$ 550,16

Echo de 4ª geração e Echo Studio: para os exigentes com som

O Amazon Echo de 4ª geração (R$ 494) pode ser a escolha perfeita para quem quer uma Alexa mas não se satisfaz com o som dos modelos mais simples. O produto se saiu bem na avaliação do Tecnoblog, tem bons graves e é compatível com o protocolo ZigBee e Matter para controle de casa inteligente.

Amazon Echo (4ª geração) (Imagem: Darlan Helder/Tecnoblog)

Para quem quer uma experiência premium de som, vale a pena conferir o Echo Studio (R$ 1.259). O produto tem cinco alto-falantes, reproduz em qualidade Ultra HD e é compatível com áudio espacial para uma experiência mais imersiva.

Echo Studio tem som potente (Imagem: Divulgação/Amazon)

O futuro da Alexa com inteligência artificial

O assunto da vez é inteligência artificial, e a Amazon promete novidades de IA para usuários da Alexa em 2024. Todos os modelos aqui citados (e mais antigos, inclusive) receberão novas funcionalidades de IA generativa.

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Amazon Echo com Alexa tem desconto de até 48% na Black Friday
Fonte: Tecnoblog

Galaxy S23+ de 256 GB e 512 GB têm descontos históricos no Mercado Livre

1 de novembro de 2023

Galaxy S23+ de 256 GB e 512 GB têm descontos históricos no Mercado Livre

Samsung Galaxy S23 e S23+ (Imagem: Paulo Higa/Achados)

O mês mais esperado do ano para aqueles que adoram uma boa promoção finalmente chegou. Hoje, novembro estreia com o Galaxy S23+ (256 GB) saindo por R$ 4.067 à vista via Pix no Mercado Livre. Enquanto a versão de 512 GB sai por apenas R$ 4.376 sob as mesmas condições. Ofertas históricas, reservadas para você que passou o ano inteiro esperando para comprar o smartphone no mês da Black Friday.

Afinal, outros métodos de pagamento (mesmo que à vista) como cartão ou boleto perdem os 10% OFF via Pix. Sem esse desconto, o S23+ de 256 GB sairia por R$ 4.518 e o modelo de 512 GB ficaria por R$ 4.862. Porém, é de se esperar que se você se preparou para a Black November, já tenha o valor reservado.

E nesse caso, se comparado com o histórico de preços do Zoom, ambos ficam por cerca de R$ 500 e R$ 600 abaixo da média dos últimos 40 dias no varejo. Além disso, o desconto deixa as versões do Galaxy S23+ por alguns dos melhores preços do ano. E respectivamente R$ 2.232 e R$ 2.823 mais baratos contra os valores cobrados pela Samsung atualmente.

Achados do TB
Mas falando em ofertas, espero que você já participe dos grupos do Achados do TB no Telegram e WhatsApp. Afinal, essa é a melhor forma de acompanhar as melhores promoções em itens de tecnologia no varejo, selecionadas pela curadoria do Tecnoblog.Se não, entre logo e aproveite enquanto o mês está só começando. Porque poucas coisas doem tanto no bolso quanto pagar mais caro por não ter aproveitado o desconto antes que o preço subisse novamente. Por isso, entre agora se ainda não for membro e já ative as notificações para não perder as melhores ofertas dos grupos.

Vantagens do Galaxy S23+ em oferta

Dito isso, vamos aos detalhes do Galaxy S23+ em si. Primeiro, vale lembrar que o que o diferencia do S23 padrão é a capacidade da bateria e o tamanho da tela. Além, em geral, do preço. Mas nesse quesito a diferença hoje é zero, já que o Galaxy S23 atualmente tem preços bem próximos aos do seu irmão menor.

Então, se a ideia de uma tela maior e mais tempo longe das tomadas te agrada, vale a pena investir no Plus. Ademais, ele conta com as mesmas características chamativas presentes no S23. Sendo a primeira delas o poderoso processador Snapdragon 8 Gen 2 com overclock exclusivo e desempenho excelente.

Assim como a tela Dinamic AMOLED 2X, que tem taxa de atualização variável até 120 Hz e brilho forte até 1.750 nits. Também um trio de câmeras traseiras liderado pelo sensor principal de 50 megapixels. E a tranquilidade de um smartphone que deve durar muito tempo ainda, graças à certificação IP68 e a promessa de atualizações até o Android 17.
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Galaxy S23+ de 256 GB e 512 GB têm descontos históricos no Mercado Livre
Fonte: Tecnoblog

TV 4K Samsung BU8000 de 85″ tem oferta histórica e está com 20% de desconto

8 de agosto de 2023

TV 4K Samsung BU8000 de 85″ tem oferta histórica e está com 20% de desconto

Esta promoção é para você que está procurando por uma experiência de cinema em casa. A TV 4K Samsung BU8000 de 85″ está saindo por R$ 7.589 à vista no Girafa.

TV 4K Samsung BU8000 está com o menor preço desde o lançamento. (Imagem: Divulgação/Samsung)

A BU8000 foi anunciada em 2022 pela Samsung. Atualmente, na loja da marca, o modelo é vendido por R$ 9.499,05, mas você pode pagar mais barato. No Girafa, e-commerce focado em produtos tech, a TV 4K está saindo por R$ 7.589 para pagamentos à vista no Pix. O desconto de R$ 1.910,05 representa uma economia de 20,11% em relação ao site da fabricante.

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TV BU8000 tem design fino e som de soundbar

A TV 4K da Samsung em oferta no Girafa pode te proporcionar uma experiência de cinema. Com 85’’, o modelo tem um design fino com apenas 2,5 cm de espessura e bordas infinitas que ampliam a sensação de imersão nas imagens. Além disso, a BU8000 vem com a tecnologia Som em Movimento Virtual que simula uma soundbar e distribui o áudio por todo o ambiente.

Outro destaque desse modelo é seu processador Crystal 4K que pode melhorar as imagens de qualquer vídeo para uma qualidade próxima ao 4K, com cores mais brilhantes e nítidas, para aproveitar a telona da melhor maneira. 

Para garantir a diversão, a TV tem uma taxa de atualização de 60 Hz e vem com o Gaming Hub, um recurso nativo que permite que você acesse diversos jogos na nuvem, mesmo ser ter um console.

A BU8000 é compatível as principais assistentes virtuais do mercado, Alexa, Bixby e Google Assistente, tem três entradas HDMI 2.0 e duas USB, e vem com o controle SolarCell que dispensa o uso de pilhas e é mais ecológico.
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TV 4K Samsung BU8000 de 85″ tem oferta histórica e está com 20% de desconto
Fonte: Tecnoblog

Pix bate novo recorde de transações diárias em agosto

7 de agosto de 2023

Pix bate novo recorde de transações diárias em agosto

O Pix bateu um novo recorde de transações diárias na última sexta-feira (4). Na data, foram realizadas mais de 142 milhões de transferências (142.433.243 em números exatos). O novo recorde supera a marca anterior, de julho, em 12.988.751 — quando foram feitos mais de 129 milhões de Pix.

O Pix não para: método de pagamento marca novo recorde de transações diárias, o quarto em quatro meses (Imagem: Vitor Pádua / Tecnoblog)

O novo número de transações diárias confirmou duas previsões feitas aqui no Tecnoblog, quando anunciamos o recorde anterior, em julho: a primeira é que havia chances da quantidade de transações ser superada em agosto, mês do dia dos pais. A segunda é que a marca de 130 milhões de Pix seria ultrapassada ainda em 2023.

Neste último caso, o novo recorde foi direto para a “casa dos 140 milhões”. Agora, já dá para palpitar que veremos 150 milhões de transações feitas em algum momento deste ano. Com esse recorde, o Pix chega ao quarto mês seguido superando suas marcas.

Dia dos pais pode ser um dos fatores para quebra de recorde

Pix bateu recorde de transações diárias em 4 de agosto — 142.433.243 Pix feitos (Imagem: Reprodução/Tecnoblog)

No mês de agosto é celebrado o dia dos pais, uma das principais datas comemorativas do ano. Por isso, ela pode ter sido um fator para a quebra de recorde de transações — mesmo sendo uma data menos impactante que o dia das mães e Natal.

TB Dinah: novo recorde em dezembro

Agora a próxima previsão feita por este que vos escreve: o novo recorde de transações do Pix será em dezembro. Com as datas de fim de ano (Natal e Ano Novo) e 13º salário caindo na conta, o Pix pode (e deve) bater um novo recorde de transações e valores movimentado.

Contudo, não seria uma surpresa o próximo recorde de transações acontecer em outubro, já que é o mês com o dia das crianças.

Deixando de lado essa previsão de quando teremos um novo recorde, o mais “certo” é que a marca de 150 milhões de transações diárias será batido neste ano.
Pix bate novo recorde de transações diárias em agosto

Pix bate novo recorde de transações diárias em agosto
Fonte: Tecnoblog

Celular do Pix? 90 milhões de aparelhos velhos estão guardados na gaveta

3 de agosto de 2023

Celular do Pix? 90 milhões de aparelhos velhos estão guardados na gaveta

A velocidade com que o mercado de celulares evolui levou ao acúmulo de aproximadamente 90 milhões de aparelhos guardados em gavetas pelo Brasil, segundo uma pesquisa divulgada pelo portal Mobile Time. A prática de guardar o smartphone antigo é mais comum entre pessoas na faixa de 30 a 49 anos (60%). Curiosamente, os jovens entre 16 e 29 anos não estão muito atrás (56%).

Entrevistados possuem 1,1 smartphone em casa (Imagem: Everton Favretto/Tecnoblog)

O relatório intitulado de “O brasileiro e seu smartphone” traz apontamentos interessantes sobre principais marcas, hábitos dos consumidores e a (pouca) importância do 5G no momento de decisão da compra. Confira alguns pontos nas linhas a seguir.

Celulares antigos na gaveta

Os dados foram compilados a partir de pesquisas realizadas via internet pela Opinion Box com 2.085 habitantes do Brasil. Em média, cada pessoa possui 1,1 smartphone velho ainda funcional guardado em casa. Se este for o seu caso, pode ser uma boa ideia conferir estas dicas do que fazer com o dispositivo antigo.

Nós não sabemos detalhes sobre a motivação para a guarda dos aparelhos. Eu apostaria na rápida evolução do mercado de smartphones, com recursos mais modernos que fazem os consumidores realizarem a troca. Esta periodicidade vem caindo, mas ainda é muito superior, por exemplo, aos produtos da chamada linha branca, como geladeira e microondas.

Fenômeno do “celular do Pix” pode explicar tantos aparelhos velhos em casa (Imagem: Eirik Solheim/Unsplash)

Há ainda o fenômeno do “celular do Pix”, um termo terrível para designar o telefone que fica num ambiente seguro, quase não sai de casa, e por isso mesmo é utilizado para transações financeiras mais vultosas.

A pesquisa divulgada pelo Mobile Time aponta que, de modo geral, 81% dos smartphones foram comprados. Os outros 19% representam aparelhos ganhos de presente.

Os celulares novos são a opção de 91% dos consumidores ouvidos. Os demais 9% são aparelhos usados, um mercado que, a meu ver, tem potencial de crescer bastante nos próximos anos, conforme os smartphones intermediários se tornam melhores e mais completos.

Samsung, Apple e Motorola no pódio

Samsung é a marca de celular mais citada pelos entrevistados (imagem: Paulo Higa/Tecnoblog)

Os entrevistados foram convidados a revelar qual a marca de smartphone deles. A Samsung aparece na dianteira, citada por 39% das pessoas. Na sequência aparece a Apple (22%), que tomou a tradicional posição da Motorola (18%), agora em terceiro lugar.

As demais marcas de telefone citadas pelos consumidores foram a Xiaomi (14%), a LG (3% – que inclusive abandonou o mercado) e a Realme 1%. Demais empresas somam 3%.

No embate entre sistemas, por óbvio, o Android sai na frente, com 76% contra 23% do iOS. Há ainda 1% de consumidores que diz não saber qual a plataforma do próprio smartphone.

Quase ninguém liga para o 5G

Eu estou sendo hiperbólico quando uso o termo “quase ninguém”. Na verdade, 4% dos brasileiros ouvidos pela pesquisa afirmam que o 5G é a principal funcionalidade buscada por eles na hora de escolher um novo smartphone.

A conexão de alta velocidade está disponível há pelo menos dois anos nas versões DSS e NSA. Mais recentemente, o 5G SA completou um ano com cobertura principalmente nas capitais e grandes cidades. O impacto parece ser pequeno no imaginário da clientela, segundo o Mobile Time.

Talvez o apelo da internet 5G comece a aparecer agora. Não custa lembrar da entrevista que fiz com o vice-presidente de dispositivos móveis da Samsung, publicada na semana passada. Gustavo Assunção explicou que o Galaxy A14 com 5G foi mais vendido do que a versão 4G (LTE) no Dia das Mães, uma das datas mais importantes para o comércio nacional.

Com informações do Mobile Time
Celular do Pix? 90 milhões de aparelhos velhos estão guardados na gaveta

Celular do Pix? 90 milhões de aparelhos velhos estão guardados na gaveta
Fonte: Tecnoblog

Como pedir reembolso no iFood

19 de julho de 2023

Como pedir reembolso no iFood

É possível solicitar o reembolso no iFood se você desistir da compra, em caso de atraso na entrega ou quando o pedido vem errado. Em alguns casos, a plataforma pode pedir para o cliente enviar imagens do produto para que o estorno seja concluído.

Como pedir reembolso no iFood (Imagem: Ana Marques/Tecnoblog)

Antes de começar, vale lembrar que nem sempre o estorno será concedido. Para cada caso, há um mecanismo e uma análise do iFood que visa evitar situações injustas para o cliente e para o restaurante.

ÍndiceComo pedir reembolso no iFood se o pedido não foi entregue?Como pedir reembolso no iFood se houve problemas com o pedido?Posso pedir reembolso no iFood ao desistir do pedido?Como acompanhar o estorno do seu pedido no iFoodQuanto tempo demora o reembolso do iFood no débito?Posso pedir reembolso do iFood com pagamento via Pix?

Como pedir reembolso no iFood se o pedido não foi entregue?

Se você tem um pedido no iFood que consta como entregue, mas não chegou até você, é possível abrir uma reclamação na plataforma para obter o reembolso do valor. Confira abaixo o procedimento:

Abra o iFood, e toque na opção Pedidos no menu inferior. Encontre a compra em questão, e toque no menu Ajuda.

Na seção Como podemos te ajudar, toque na opção Pedido não foi entregue

Toque em Enviar mensagem para o iFood. Na tela seguinte, você deverá preencher e enviar o formulário informando que o pedido não foi entregue.

Após a análise pelo iFood, uma solicitação de estorno será aberta. Após a aprovação, você receberá o reembolso na forma de pagamento original. Se o pedido foi pago com cartão de crédito, por exemplo, o valor será creditado na fatura; caso seja via Pix, o montante será devolvido para a conta que efetuou a transação.

Como pedir reembolso no iFood se houve problemas com o pedido?

O iFood possui uma política de reembolso para situações em que houve algum problema no delivery, como pedido incompleto, incorreto, violado ou com qualidade indesejada.

Para solicitar um reembolso nessas situações, abra o app do iFood, entre na seção Pedidos e toque em Ajuda no pedido em questão. Escolha a opção adequada dentro da seção Problemas com o pedido.

De acordo com a política do iFood, o restaurante deve responder em até 5 minutos se irá aceitar ou recusar o cancelamento. A plataforma poderá solicitar fotos e pedir mais detalhes sobre o motivo do cancelamento. Se o restaurante recusar, é possível pedir para o atendimento do iFood fazer uma análise do caso e tomar uma decisão.

Também é possível exercer o seu direito de arrependimento no iFood, mas apenas para pedidos feitos na categoria mercado, farmácia, pet shop, bebidas e shopping. O cliente pode solicitar o cancelamento da compra em até 7 dias corridos, com reembolso parcial ou integral.

Posso pedir reembolso no iFood ao desistir do pedido?

É possível cancelar um pedido no iFood, mas é importante observar as políticas de reembolso do aplicativo de delivery:

Se o cancelamento for solicitado antes da confirmação pela loja, é possível cancelar o pedido e ser reembolsado integralmente. Para isso, vá em Pedidos, clique em Ajuda no pedido que quer cancelar e em seguida entre em Quero cancelar meu pedido;

Se o pedido já foi confirmado e ele está dentro do prazo, é possível solicitar o cancelamento. O restaurante será notificado e pode decidir se aceita ou recusa o cancelamento.

Se o pedido está atrasado, é possível solicitar o cancelamento e reembolso após ultrapassar 10 minutos do prazo estimado.

Se a compra foi um produto nas categorias mercado, farmácia, pet shop, bebidas e shopping, é possível exercer o direito de arrependimento do Código de Defesa do Consumidor e solicitar o pedido de cancelamento, com prazo de até 7 dias úteis após o recebimento da compra.

Como acompanhar o estorno do seu pedido no iFood

Se você já tem uma solicitação de estorno aberta no iFood, basta ir à seção Pedidos, encontrar o pedido com solicitação de estorno, clicar em Ajuda e depois em Não recebi meu reembolso.

Quanto tempo demora o reembolso do iFood no débito?

O prazo para reembolso do iFood varia conforme o método de pagamento utilizado. Confira abaixo as políticas do aplicativo de delivery:

Cartão de débito: em até 30 dias

Cartão de crédito: em até duas faturas

Pix: no mesmo dia

Saldo iFood: no mesmo dia

Cartão de crédito pré-pago: em até 30 dias

Vale-refeição ou alimentação: em até 48 horas

iFood Benefícios: no mesmo dia

Pagamento via app Nubank: em até 3 dias

Posso pedir reembolso do iFood com pagamento via Pix?

É possível pedir o reembolso do iFood caso seu pagamento tenha sido feito via Pix. A política da plataforma de delivery informa que o valor será creditado no mesmo dia após o estorno ser aprovado.

Com informações: iFood, [2], [3], [4]
Como pedir reembolso no iFood

Como pedir reembolso no iFood
Fonte: Tecnoblog

Pix bate recorde de transações diárias pela terceira vez em três mês com 129 milhões de transferências

7 de julho de 2023

Pix bate recorde de transações diárias pela terceira vez em três mês com 129 milhões de transferências

E pela terceira vez em três meses, o Pix bate recorde de transações diárias. O método de pagamento mais querido do brasileiro (segundo meu empirismo) novamente passou da marca 120 milhões de transações, chegando a 129.444.492 de “fiz o Pix, recebeu aí?”. O recorde aconteceu ontem (6), data que é o primeiro dia pós-pagamento para uma boa parte dos brasileiros.

Pix bate novo recorde pela terceira vez em três meses, beirando o número de 130 milhões de transações diárias (Imagem: Vitor Pádua / Tecnoblog)

Enquanto a marca histórica de maio antecedeu o dia das mães e em junho tivemos o impacto do dia dos namorados (que costuma ser menor que a data para as mães), não há nada muito óbvio que explique esse novo recorde. Todavia, continuamos no período de festas juninas, há dia dos pais no próximo mês e seguimos com calendários de IPVA e licenciamentos de veículos abertos em alguns estados brasileiros.

E obviamente, a popularização do Pix é outro fator que influencia na quantidade de transações realizadas. Quanto mais popular, mais comum será a escolha pelo método do pagamento.

Pix bate recorde pela terceira vez e deve repetir o feito em agosto

Mais de 129 milhões de transações diárias foram feitas pelo Pix na última quarta-feira (Imagem: Reprodução/Tecnoblog)

O recorde foi batido pela terceira vez em três meses seguidos. Todos esses recordes seguem um padrão: acontecem em datas próximas ao dia 5, mostrando uma ligação entre o recorde e recebimento do salário. Em maio, o dia das mães próximo do pagamento foi um “forte fator de atração” para o recorde de transações.

Em agosto, teremos o dia dos pais. A data comemorativa costuma ter menos impacto no comércio do que o dia das mães. Porém, como dito anteriormente, a popularização do Pix, sendo aceito em mais lugares, poderá impactar na quantidade de transações diárias.

Além do mais, o quinto dia útil do mês de agosto será na segunda semana, antecedendo a celebração de dia dos pais.

Mesmo que não tenhamos um novo recorde em agosto, esse histórico de recordes batidos seguidamente em três meses é um claro indicativo que a marca superior a 130 milhões de transações diárias acontecerá ainda em 2023 — acompanhando um recorde de transações mensais.
Pix bate recorde de transações diárias pela terceira vez em três mês com 129 milhões de transferências

Pix bate recorde de transações diárias pela terceira vez em três mês com 129 milhões de transferências
Fonte: Tecnoblog

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