Category: Perplexity.ai

Amazon processa Perplexity e quer impedir compras feitas por robôs de IA

Amazon processa Perplexity e quer impedir compras feitas por robôs de IA

Amazon proíbe robôs em seus termos de uso (ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Resumo

A Amazon processou a Perplexity para impedir o uso de agentes de IA para compras, alegando fraude e violação dos termos de uso.
A Perplexity acusa a Amazon de bullying para limitar a concorrência e as opções dos consumidores.
O caso pode estabelecer um precedente legal sobre o uso de IAs para navegação e compras online.

A Amazon entrou com uma ação judicial para impedir que o navegador Comet, da Perplexity, use agentes de inteligência artificial para fazer compras na loja. A gigante da tecnologia considera que a startup comete fraude eletrônica ao não identificar que o pedido está sendo realizado por um sistema automático.

“O pedido da Amazon é simples: a Perplexity deve ser transparente ao empregar sua inteligência artificial. Assim como qualquer outro invasor, a Perplexity não tem permissão para acessar áreas que foram explicitamente proibidas. O fato de ela usar código em vez de ferramentas para quebrar a segurança não faz com que a prática seja menos ilegal”, diz o documento enviado pela Amazon ao tribunal.

Comet tem assistente de IA que promete facilitar tarefas complexas (imagem: divulgação)

Segundo fontes consultadas pela Bloomberg, a briga começou antes do processo: a Amazon enviou, na sexta-feira passada (31/10), uma carta solicitando que a Perplexity interrompesse esse recurso. No documento, a big tech argumenta que os agentes de IA pioram a experiência de compras em seu site e criam vulnerabilidades de segurança. O robô violaria os termos de uso do e-commerce.

Perplexity acusa Amazon de “bullying”

Em resposta, a Perplexity declarou que a ação “apenas prova que a Amazon pratica bullying”. Em um comunicado publicado em seu blog, a startup acusa a gigante do varejo de impedir uma IA concorrente e reduzir as opções dos consumidores.

Aravind Srivinas, CEO da Perplexity, disse que a startup não está coletando dados da Amazon, muito menos usando informações para treinar seus modelos de IA. Ele afirma ainda que a intenção da varejista é impedir que os usuários possam driblar os anúncios exibidos na loja online.

Futuro dos agentes de IA está em jogo

O resultado do processo pode definir um precedente legal sobre o que IAs desse tipo podem fazer. Gigantes como Google e OpenAI têm apostado em ferramentas para navegar na internet usando apenas prompts escritos em linguagem natural.

Os agentes de IA prometem ser capazes de assumir tarefas dos usuários. Por exemplo: em vez de entrar em uma loja online, encontrar os produtos desejados, colocar no carrinho e fechar a compra, o consumidor poderia simplesmente escrever “compre os itens X, Y e Z na loja XPTO”. (Spoiler: na prática, isso ainda não funciona tão bem.)

O contexto do processo movido pela Amazon é um pouco mais complexo. A varejista passou a oferecer, em abril de 2025, uma ferramenta chamada Buy For Me (“compre para mim”, em tradução livre), que usa IA para realizar compras diretamente em lojas de marcas, sem que seja necessário sair do aplicativo. Outro recurso é o assistente Rufus, que pode navegar no site, recomendar produtos e colocar itens no carrinho.

Como observa a Bloomberg, os termos de uso do site da Amazon proíbem “qualquer uso de mineração de dados, robôs ou ferramentas similares de extração e coleta de dados”.

Fontes ouvidas pela publicação dizem que, em novembro de 2024, a varejista pediu à Perplexity que suspendesse agentes de IA capazes de fazer compras até que as duas empresas chegassem a um acordo. Na ocasião, a startup concordou.

Com informações da Bloomberg
Amazon processa Perplexity e quer impedir compras feitas por robôs de IA

Amazon processa Perplexity e quer impedir compras feitas por robôs de IA
Fonte: Tecnoblog

Reddit processa Perplexity por roubo de dados para IA

Reddit processa Perplexity por roubo de dados para IA

Reddit acusa Perplexity de roubo de dados (imagem: Brett Jordan/Unsplash)

Resumo

Reddit processou a Perplexity e outras três empresas por suposto roubo de dados e violação de direitos autorais e termos de serviço.
Um post “fantasma” criado pelo Reddit apareceu na Perplexity, servindo como prova de uso indevido de conteúdo.
A empresa pede indenização e proibição permanente do uso de seus dados pelas rés.

O Reddit abriu um processo judicial contra a conhecida startup de inteligência artificial Perplexity por suposto roubo de dados em escala industrial. Além dela, a ação também mira a SerpApi, a Oxylabs e a AWMProxy – as duas últimas são da Lituânia e da Rússia.

Segundo a acusação, detalhada pelo The New Tork Times, essas três empresas operaram coletando ilegalmente dados do Reddit não diretamente, mas ao extrair o conteúdo dos resultados de busca do Google. Esse material seria revendido para alimentar modelos de IA de empresas como a Perplexity.

A alegação é de que as empresas violaram as leis de direitos autorais e os termos de serviço da plataforma ao praticar a raspagem de dados (data scraping) sem autorização.

Reddit criou armadilha

Para provar a violação, o Reddit preparou um post de teste “fantasma”, visível apenas para os robôs de indexação do Google e inacessível de qualquer outra forma. Em poucas horas, o conteúdo desse post teria aparecido nos resultados de busca da Perplexity.

Segundo a ação, essa é a prova de que a startup de IA está usando o Google como um atalho para acessar e exibir o conteúdo do Reddit sem permissão.

O processo alega ainda que o Reddit já havia enviado uma notificação formal para a Perplexity no passado, exigindo que a startup parasse a raspagem dos dados. A companhia teria concordado, mas o Reddit afirma que as citações ao seu conteúdo na ferramenta de IA “saltaram quarenta vezes” desde então.

Em comunicado enviado à Bloomberg, o diretor jurídico do Reddit, Ben Lee, afirma que as empresas de IA “estão presas a uma corrida armamentista por conteúdo humano de qualidade”, e que essa pressão “alimentou uma economia de ‘lavagem de dados’ em escala industrial.”

Vale lembrar que essa não é a primeira vez que a Perplexity é envolvida em polêmica sobre uso indevido de dados. Em agosto desse ano, a Cloudflare acusou a companhia de ignorar instruções do arquivo robots.txt e extrair ilegalmente o conteúdo de sites. Em 2024, a Amazon teve que intervir após acusações de que a startup estaria usando os servidores dela para plagiar matérias de veículos como Wired e Forbes.

Reddit quer indenização

Processo pede por indenização e proibição permanente de uso dos dados (imagem: reprodução/Shutterstock)

O Reddit, que já possui acordos de licenciamento milionários com o Google e a OpenAI, pede à Justiça uma indenização financeira e uma ordem judicial que proíba permanentemente as empresas de usarem seus dados.

Procurada pela imprensa, a Perplexity afirmou que ainda não havia recebido o processo, mas que “sempre lutará vigorosamente pelos direitos dos usuários de acessar livremente o conhecimento público”. O Reddit também processou a Anthropic, outra gigante da IA, em junho por motivos semelhantes.

O Google, que não está sendo processado, afirmou ao NYT que respeita as diretrizes de sites, mas que, “infelizmente, há um monte de scrapers furtivos que não o fazem”. As outras duas empresas processadas, SerpApi e Oxylabs, não responderam aos pedidos de comentário da imprensa norte-americana, enquanto a AWMProxy, sediada na Rússia, não foi localizada.

Reddit processa Perplexity por roubo de dados para IA

Reddit processa Perplexity por roubo de dados para IA
Fonte: Tecnoblog

O futuro do Chrome pode ser sem o Google

O futuro do Chrome pode ser sem o Google

Depois de ter sido condenado por monopólio, o Google pode ser obrigado vender o Chrome. A ideia é que ter o maior navegador do mundo dá uma vantagem desproporcional à empresa dona do maior buscador do mundo, acabando com a concorrência no mercado de busca. Mas qual será o valor de um Google Chrome sem o Google?

O futuro do Chrome pode ser sem o Google (imagem: Vitor Pádua / Tecnoblog)

No episódio de hoje, a gente analisa os players que poderiam comprar o Google Chrome e discute se ter o navegador mais popular já seria o suficiente para dominar o mercado. Você usaria um Microsoft Chrome? E um ChromeGPT? Pra viajar nessas possibilidades, dá o play e vem com a gente! 

Participantes

Thiago Mobilon

Josué de Oliveira 

Emerson Alecrim

Ana Marques

Créditos

Produção: Josué de Oliveira

Edição e sonorização: Ariel Liborio

Arte da capa: Vitor Pádua

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O futuro do Chrome pode ser sem o Google

O futuro do Chrome pode ser sem o Google
Fonte: Tecnoblog

Amazon promete investigar se Perplexity AI está burlando bloqueio de sites

Amazon promete investigar se Perplexity AI está burlando bloqueio de sites

Chatbot da Perplexity estaria lendo matérias mesmo sem autorização das editoras (Imagem: Vitor Pádua / Tecnoblog)

A Amazon iniciou uma investigação para saber se a Perplexity AI está usando seus servidores para coletar conteúdo da web sem autorização. Há algumas semanas, Wired e Forbes acusaram a empresa de inteligência artificial de violar direitos autorais e plagiar matérias.

Segundo a Wired, um programa hospedado em um servidor da Amazon Web Services ignorou as instruções do Robots Exclusion Protocol e acessou textos publicados pela editora Condé Nast, da qual faz parte. A reportagem ainda afirma que The Guardian, Forbes e The New York Times detectaram atividades parecidas.

O Robots Exclusion Protocol é um padrão que contém uma série de instruções para permitir ou proibir o acesso automatizado às páginas. Elas devem ser armazenadas em um arquivo robots.txt no domínio do site. A própria Perplexity AI traz, em sua documentação, instruções de como usar este protocolo para rejeitar o robô da startup.

Apesar de usado desde os anos 1990 e respeitado por grandes empresas, o protocolo não bloqueia os robôs, apenas acrescenta uma sinalização para que eles leiam ou ignorem o conteúdo. Mesmo assim, a Amazon declarou à Wired que usuários de seus servidores são obrigados a seguir o que manda o arquivo robots.txt — a regra faz parte dos termos de serviço da empresa.

Atividade foi detectada em robô armazenado na Amazon Web Services (Imagem: Tony Webster / Flickr)

Sara Platnick, porta-voz da Perplexity, disse à Wired que a startup já respondeu às questões da AWS e negou que os robôs estejam desrespeitando os protocolos. Mesmo assim, ela afirma que, se o usuário especificar um endereço da web ao chatbot, o robô não levará em conta as instruções do arquivo robots.txt.

Aravind Srinivas, CEO da Perplexity, negou que a empresa ignore o protocolo de exclusão de robôs. O executivo alega que a empresa usa crawlers de terceiros além de seu próprio, e que o bot identificado pela Wired era um deles.

Perplexity AI vem sendo acusada de plágio

Nas últimas semanas, Wired e Forbes declararam que a Perplexity AI vem desrespeitando direitos autorais e deixando de dar créditos às publicações. Além do acesso indevido que a Wired identificou, a revista diz que o chatbot da startup praticamente copia suas reportagens e ainda gera resumos imprecisos do conteúdo.

A Forbes também trouxe reclamações similares. Uma matéria exclusiva foi praticamente replicada, com “frases estranhamente similares” e “trechos inteiramente roubados”, sem resumir o conteúdo. Para piorar, a Perplexity listou como fontes apenas sites que repercutiram a reportagem, sem colocar um link diretamente para a Forbes.

Com informações: Engadget, Wired
Amazon promete investigar se Perplexity AI está burlando bloqueio de sites

Amazon promete investigar se Perplexity AI está burlando bloqueio de sites
Fonte: Tecnoblog

Perplexity é acusada de usar conteúdos de sites sem autorização

Perplexity é acusada de usar conteúdos de sites sem autorização

Chatbot da Perplexity estaria plagiando reportagens (Imagem: Vitor Pádua / Tecnoblog)

Forbes e Condé Nast (dona de Wired, Ars Technica e outras publicações) acusam a empresa de inteligência artificial Perplexity AI de violar direitos autorais. Segundo as empresas, o robô ignora configurações que deveriam impedir que seus conteúdos fossem usados. O serviço também não teria dado crédito aos sites, mesmo após usar reportagens exclusivas.

A questão entre IA e copyright vem se arrastando nos últimos meses, com diferentes desdobramentos. O jornal The New York Times, por exemplo, processou a OpenAI. Já outras companhias de mídia — como Financial Times e Associated Press — fecharam acordos de licenciamento com a desenvolvedora do ChatGPT.

Forbes não recebeu créditos por matéria exclusiva

Randall Lane, chefe de conteúdo da Forbes, acusou a Perplexity AI de plagiar uma reportagem exclusiva do site sobre um projeto secreto de drones do ex-CEO do Google Eric Schmidt. A ferramenta chegou a usar ilustrações publicadas anteriormente pela revista.

Antigo escritório da Forbes em Nova York (Imagem: Wally Gobetz / Flickr)

Randall diz que a Perplexity AI não resumiu a notícia, como muitos sites fazem. Ela teria usado “frases estranhamente similares” e “trechos inteiramente roubados”. Para piorar a situação, o chatbot não mencionava a Forbes como fonte, exibindo apenas links para outros sites que repercutiram a matéria.

A inteligência artificial foi além: ela transformou o conteúdo em podcast e o publicou no YouTube. Eles aparecem antes da Forbes nos resultados de busca do Google.

Segundo o site Axios, MariaRosa Cartolano, conselheira geral da Forbes, enviou uma carta à Perplexity AI acusando a empresa de roubar textos e imagens, o que seria uma violação dos direitos autorais da publicação.

A revista quer receber os créditos das informações, a remoção dos links secundários e o reembolso dos valores que deixou de receber, bem como garantias de que isso não vai se repetir. Caso contrário, a Forbes vai processar a Perplexity AI.

Condé Nast diz que bloqueio não funciona

Outra acusação contra a Perplexity surgiu nesta quarta-feira (19). A Wired publicou uma reportagem dizendo que a empresa de IA ignora os protocolos de exclusão de robôs.

Esses protocolos são uma configuração do site para sinalizar que certas páginas não devem ser indexadas por buscadores ou lidas por ferramentas de inteligência artificial. As instruções ficam em um arquivo chamado robots.txt. A própria Perplexity AI ensina, em sua documentação, o que o dono do site deve fazer para “avisar” o robô e impedir que ele leia a página.

Wired é uma das revistas mais importantes sobre tecnologia desde os anos 90 (Imagem: triotex / Flickr)

O problema, segundo a Wired, é que isso não está funcionando. A reportagem identificou uma máquina ligada à empresa de IA coletando conteúdos de publicações da Condé Nast, como Wired, Ars Technica, GQ, Vogue e muitas outras.

A revista também diz que o chatbot da Perplexity praticamente copia suas reportagens, parafraseando o material completo, sem dar créditos. Em outros casos, ele cria resumos imprecisos e gera afirmações falsas.

O que diz a Perplexity

Aravind Srivinas, CEO da Perplexity AI, publicou uma nota em resposta à Wired. Ele diz que as perguntas feitas pela revista refletem “uma profunda e fundamental incompreensão” de como o chatbot e a internet funcionam. Ele não negou as acusações de que o chatbot da empresa acessa páginas que não deveria.

No X (antigo Twitter), Srivinas respondeu às acusações de plágio da matéria da Forbes. Ele afirma que esta é uma nova “funcionalidade do produto”, que ainda tem algumas “arestas”. O CEO também disse que a Perplexity ajuda a aumentar a audiência dos sites. A Forbes discorda: segundo a publicação, os leitores vindos do chatbot representam apenas 0,014% do seu público.

Com informações: Axios, Forbes, Wired
Perplexity é acusada de usar conteúdos de sites sem autorização

Perplexity é acusada de usar conteúdos de sites sem autorização
Fonte: Tecnoblog