Category: Hotel Urbano

Governo suspende venda de pacotes flexíveis da Hurb

30 de maio de 2023

Governo suspende venda de pacotes flexíveis da Hurb

Após calotes em hotéis e problemas para turistas, a Hurb (antigo Hotel Urbano) sofreu uma intervenção da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça. O órgão proibiu a venda de pacotes flexíveis pela empresa. A decisão foi tomada, de acordo com a Senacon, por “irregularidades encontradas nas práticas comerciais da empresa”.

Hotéis têm recusado clientes da Hurb (Imagem: Ciudad Maderas/Unsplash)

A autoridade e a Hurb se reuniram em 12 de maio, e a empresa se comprometeu a adotar medidas para resolver os problemas. As medidas adotadas deveriam ser detalhadas no plano entregue pela Hurb no último dia 22.

Porém, segundo Wadih Damous, secretário nacional do consumidor, isso não aconteceu. “O documento não trouxe informações suficientes e consistentes”, disse.

A solução encontrada foi uma medida cautelar para que a Hurb suspenda a venda de pacotes flexíveis. Caso descumpra a medida, a multa será de R$ 50 mil por dia. Os pacotes fixos seguem liberados.

Damous diz que a medida vai perdurar até que a Hurb apresente um plano concreto para entregar os pacotes contratados.

A empresa também deverá demonstrar que tem condições financeiras para fechar novas vendas de pacotes flexíveis.

Crise da Hurb vem desde 2022

Os pacotes flexíveis são aqueles em que o cliente compra uma viagem para um destino, mas sem uma data marcada.

Em 2022, os clientes passaram a ter problemas para conseguir viajar com os pacotes comprados em 2020, durante o início da pandemia de COVID-19.

Na época, a Hurb alegou que estava difícil encontrar passagens por valores promocionais. A empresa oferecia três possibilidades: remarcar para 2023, converter o pacote em créditos ou cancelá-lo, recebendo o estorno em até 60 dias.

Em 2023, novos problemas. Hotéis e pousadas passaram a acusar o Hurb de calote, e turistas não puderam se hospedar nos locais planejados.

Ao Tecnoblog, a empresa reconheceu os problemas. Em áudio encaminhado, o então CEO da companhia, João Ricardo Mendes, disse que não seria a última vez com problemas desse tipo, o que ele considerava “ok”: “Se a gente parar de errar, é porque a gente parou de crescer”.

O executivo deixou o cargo em abril de 2023, após divulgar um vídeo em que xinga e ameaça um cliente que da Hurb que teve sua viagem cancelada. Mendes chegou a vazar os dados do consumidor em um grupo de WhatsApp.

Com informações: G1, Folha de S.Paulo
Governo suspende venda de pacotes flexíveis da Hurb

Governo suspende venda de pacotes flexíveis da Hurb
Fonte: Tecnoblog

Comprar hardware usado compensa? As discussões na Comunidade do TB

15 de abril de 2023

Comprar hardware usado compensa? As discussões na Comunidade do TB

É possível ter um PC de qualidade apenas comprando peças usadas? Veja detalhes sobre o assunto, além de outras discussões que rolaram no fórum do TB na última semana.

As discussões na Comunidade do TB (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Comprar hardware as vezes pode ser uma dor de cabeça para usuários mais leigos, já que existe uma grande variedade de modelos no mercado nacional.

No entanto, a dúvida fica ainda maior quando se leva em conta os preços praticados. Por conta disso, valeria a pena comprar alguma peça usada para turbinar seu PC?

Essa foi a dúvida levantada pelo kifirefox, membro da Comunidade.

“O que vale mais a pena comprar: peças usadas de computador e eletrônicos de marca mas porém usados por anos, sem garantia, podendo ter desgaste natural de peças e chips.

Ou comprar um novo de marca mais genérica, mais barato, mas com garantia, só que com potencia inferior, menos recursos, mais simples e com tela menor, etc.

Um é velho, usado e sem garantia nenhuma mas é potente, o outro é novo mas é mais fraco, mais básico, menos recursos, etc”.

Em resposta, alguns usuários ponturam que, no caso de placas de vídeo, comprar um modelo usado pode trazer problemas. Já na categoria dos monitores, os com tecnologia LED apresentam boa durabilidade, podendo valer a pena ter um modelo semi-novo.

Acesse o tópico na Comunidade do TB e faça parte da discussão. Sua experiência pode ajudar a tirar dúvidas de outros usuários.

Abaixo, confira outros assuntos que bombaram na semana.

Twitter segue no centro das polêmicas (Imagem: Vitor Pádua / Tecnoblog)

Outros tópicos que repercutiram na Comunidade

Acesse os tópicos para entender como foi a última semana no fórum.

Android boxes com malwares?

Backup do WhatsApp no Google Drive

Os aplicativos estão sem qualidade?

Dúvida sobre leilões da Receita Federal

Além dos assuntos gerados pelos membros, nossa equipe produz matérias que também rendem debates.

Veja, a seguir, as discussões que mais fizeram sucesso ao longo da última semana.

As 5 melhores discussões sobre pautas do Tecnoblog

Microsoft mudará funcionamento do botão Print Screen após 30 anos

HBO Max e Discovery+ vão se tornar uma plataforma só chamada “Max”

Hurb deixa hotéis sem pagamento e clientes ficam impedidos de se hospedarem

WhatsApp vai pedir confirmação em aparelho antigo para troca de celular

A empresa Twitter Inc. não existe mais

O destaque da semana na Comunidade do TB foi a notícia de que a Microsoft deve mudar o funcionamento do botão Print Screen após 30 anos de sua existencia.

A matéria produzida pelo Felipe Freitas traz detalhes dessa atualização que já se encontra na versão beta do Windows 11.

Windows 11 (Imagem: Guilherme Reis/Tecnoblog)

A novidade deve ser a seguinte: clicar no clássico botão abrirá a Ferramenta de Captura (Snipping Tool) e não mais salvará a imagem na área de transferência.

Outra matéria que também chamou a atenção dos membros foi a união entre HBO Max e Discovery+.

Em um anúncio na quarta-feira (12), a empresa americana decidiu apresentar o nome do novo produto, que será “Max”.

Seu lançamento ocorrerá no dia 23 de maio nos Estados Unidos e custará US$ 19,99 por mês.

Os valores ainda não foram confirmados no Brasil, no entanto, espera-se que a empresa ofereça planos mais acessíveis aos usuários, partindo de US$ 9,99 mensais.

HBO Max passará a se chamar Max (Imagem: Divulgação/HBO)

Por fim, as promoções oferecidas pela empresa de viagens Hurb parecem estar com os dias contados.

Uma série de hotéis e pousadas alegam, nas redes sociais, que não estão recebendo os repasses da empresa, fazendo com que as hospedagens de clientes sejam canceladas no meio da viagem.

A Hurb admitiu falha em repasse aos hotéis e considera problema como “resolvido”, mas os relatos continuam. Saiba tudo na matéria produzida pelo Lucas Braga.

Esses foram os assuntos mais comentados da semana, pessoal. Não deixem de acompanhar o Tecnoblog e participem das discussões na Comunidade.
Comprar hardware usado compensa? As discussões na Comunidade do TB

Comprar hardware usado compensa? As discussões na Comunidade do TB
Fonte: Tecnoblog