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Como recuperar senha do Gmail e Conta Google: guia completo (2026)

7 de agosto de 2026

Como recuperar senha do Gmail e Conta Google: guia completo (2026)

Saiba as diferentes formas de recuperar a senha do Gmail (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)

Você pode recuperar a senha do Gmail no PC ou celular por meio do aplicativo ou das páginas oficiais de resgate da Conta Google. Os métodos envolvem códigos de verificação por SMS, e-mails de recuperação ou confirmações em dispositivos associados para a validação do perfil.

É altamente recomendado que o procedimento seja feito a partir de um smartphone ou computador que já estava logado anteriormente na Conta Google. Dispositivos e redes Wi-Fi habituais aumentam as chances de sucesso, pois o sistema reconhece a conexão como confiável e simplifica a validação.

A seguir, conheça três métodos para recuperar a senha do Gmail.

ÍndiceComo recuperar a senha do Gmail se você ainda está logado na Conta GoogleComo recuperar a Conta Google se você esqueceu a senhaComo recuperar a Conta Google se você esqueceu o seu endereço do GmailDicas para aumentar as chances de recuperar a Conta Google e GmailPerguntas frequentes sobre a recuperação da Conta GooglePosso redefinir a senha do Gmail se troquei o número do celular?É possível recuperar a senha do Gmail por outro celular?Posso recuperar uma Conta Google respondendo perguntas?Por que não consigo recuperar minha senha do Gmail?Posso recuperar uma conta do Google excluída?Em vídeo: como recuperar a senha do Gmail

Como recuperar a senha do Gmail se você ainda está logado na Conta Google

Abra o aplicativo do Gmail ou do Google no seu celular e toque na sua foto de perfil, no canto superior direito.

Toque em “Gerenciar sua Conta do Google” e selecione “Senha do Google”.

Em vez de informar a senha, toque em “Tentar de outro jeito” e escolha um método para recuperar a senha do Gmail.

Após a validação, digite a nova palavra-passe nos campos indicados e toque em “Alterar senha”.

Acessando o menu “Senha do Google” no app Gmail para trocar a chave de acesso (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)

Como recuperar a Conta Google se você esqueceu a senha

Acesse o site accounts.google.com pelo navegador do celular ou PC.

Informe seu e-mail e, na tela seguinte, toque em “Esqueceu a senha?”.

Escolha um dos métodos de recuperar a Conta Google, como código via SMS ou e-mail alternativo.

Confirme sua identidade através do formato escolhido de recuperação para avançar.

Após a validação, toque em “Atualizar senha” e crie uma nova combinação para concluir o processo de recuperação de Conta Google.

Usando um dos métodos alternativos de recuperar a Conta Google e redefindo a senha (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)

Como recuperar a Conta Google se você esqueceu o seu endereço do Gmail

Use o navegador do celular ou PC para acessar: accounts.google.com/signin/usernamerecovery.

Digite o número do celular vinculado à sua Conta Google, incluindo o código do país (DDI) e o DDD (Ex: +5511991234567).

Preencha exatamente o nome e sobrenome vinculados ao perfil da Conta Google e toque em “Avançar”.

Envie o código de verificação via SMS para o número vinculado à Conta Google.

Insira a chave numérica recebida no campo indicado para confirmar sua identidade e toque em “Avançar”.

Selecione a Conta Google que deseja fazer login, anote o endereço de e-mail e faça o processo para redefinir a senha do Gmail.

Enviando um código de verificação para o número vinculado a Conta Google (imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)

Dicas para aumentar as chances de recuperar a Conta Google e Gmail

Existem algumas práticas que ajudam a recuperar a Conta Google e Gmail com maiores chances de sucesso. Por exemplo:

Dispositivos e redes habituais: tente recuperar o e-mail do Google usando um dispositivo ou rede Wi-Fi que você utilize com frequência, pois a plataforma reconhece conexões já validadas como confiáveis;

Evite VPNs e redes Wi-Fi públicas: faça a solicitação a partir da sua casa ou trabalho e sem mascarar o IP, garantindo que a sua localização física ajude no processo para recuperar a Conta Google;

Forneça dados precisos e completos: responda a todas as etapas do formulário de verificação sem pular perguntas, fornecendo dados bem fundamentados sobre a conta em vez de palpites aleatórios;

Aproveite métodos alternativos de autenticação: utilize códigos via SMS, e-mail de segurança ou alertas de confirmação na tela do celular. Se precisar recuperar a Conta Google de outro aparelho, escolha a validação à qual você ainda tem acesso direto;

Evite tentativas consecutivas para impedir bloqueios: se a validação falhar, revise as informações e tente novamente com calma, pois múltiplos envios seguidos podem acionar alertas de segurança e bloquear o perfil temporariamente.

Perguntas frequentes sobre a recuperação da Conta Google

Posso redefinir a senha do Gmail se troquei o número do celular?

Sim, é possível redefinir a senha do Gmail após mudar de número, desde que você confirme sua identidade na Conta Google por outros meios de autenticação. Se o dispositivo ainda estiver conectado, basta acessar as configurações de segurança da conta para criar uma nova chave de acesso.

Caso esteja desconectado no PC ou smartphone, utilize a página de resgate e selecione “Tentar de outro jeito” para validar por e-mail alternativo ou códigos de backup. Após recuperar a Conta Google pelo celular ou navegador, atualize imediatamente o telefone de recuperação cadastrado para evitar bloqueios futuros.

É possível recuperar a senha do Gmail por outro celular?

Sim, você pode recuperar a senha do Gmail por outro smartphone utilizando a página oficial de recuperação no navegador do dispositivo. Caso o chip com o número cadastrado esteja no novo aparelho, basta receber o código de verificação via SMS para validar o acesso.

Se o celular for totalmente novo e tiver outro número, a recuperação da Conta Google só funciona ao utilizar métodos alternativos, como e-mail de recuperação. Vale dizer que esse procedimento tem menores chances de sucesso ao ser realizado em um dispositivo ou conexão inéditas.

Gmail permite recuperar a senha em outro dispositivo, mas é recomendado utilizar uma conexão habital para obter sucesso (imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Posso recuperar uma Conta Google respondendo perguntas?

Sim, dá para realizar a recuperação da Conta Google respondendo às perguntas do formulário oficial de verificação de identidade. Se você esqueceu a senha do Gmail, o sistema solicitará dados sobre credenciais antigas e detalhes cadastrais para validar a propriedade do perfil.

Conclua o processo em um celular ou PC habitualmente conectado à sua rede de internet. O algoritmo do Google compara essas informações de acesso e localização para autenticar o usuário com mais segurança e liberar o resgate.

Por que não consigo recuperar minha senha do Gmail?

Estes são alguns pontos que podem estar impedindo a redefinição da senha do Gmail:

Contatos de segurança desatualizados ou inativos: se o telefone ou e-mail de resgate mudaram, o sistema não consegue enviar o código para recuperar a senha do e-mail;

Tentativas em dispositivos ou redes desconhecidos: tentar acessar o perfil de aparelhos, conexões ou navegadores inéditos reduz o nível de confiança do algoritmo para liberar a redefinição da senha do Gmail;

Múltiplas tentativas seguidas com dados incorretos: inserir credenciais antigas erradas sucessivamente pode acionar alertas de segurança e bloquear temporariamente a Conta Google;

Segurança em duas etapas sem métodos de backup: se a autenticação em dois fatores estiver ativa, mas você não tiver acesso aos códigos de resgate ou ao aplicativo autenticador, o acesso ao Gmail será suspenso;

Perfil hackeado, suspenso ou excluído definitivamente: as opções de recuperação deixam de funcionar se invasores alterarem seus dados, se a conta violar políticas ou se for apagada do servidor do Google.

Posso recuperar uma conta do Google excluída?

Sim, é possível recuperar uma Conta Google excluída recentemente caso o processo seja feito na janela de carência do sistema. O prazo limite costuma ser de até 30 dias para perfis pessoais e de até 20 dias para contas corporativas do Google Workspace.

Para reativar o perfil, acesse a página de recuperação por um dispositivo e local habituais antes do encerramento do prazo. Se a plataforma indicar que o e-mail não foi encontrado, a exclusão tornou-se permanente e não haverá como recuperar os arquivos e dados.

Em vídeo: como recuperar a senha do Gmail

Como recuperar senha do Gmail e Conta Google: guia completo (2026)

Como recuperar senha do Gmail e Conta Google: guia completo (2026)
Fonte: Tecnoblog

Gmail corporativo ganha criptografia de ponta a ponta no Android e iPhone

10 de abril de 2026

Gmail corporativo ganha criptografia de ponta a ponta no Android e iPhone

Contas gratuitas do Google ficam de fora (ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)

O Google expandiu a tecnologia de criptografia de ponta a ponta para o aplicativo oficial do Gmail nos celulares. A partir de agora, usuários de Android e iPhone ganham uma camada extra de proteção que garante a confidencialidade de dados sigilosos no ambiente corporativo. O bloqueio impede até mesmo a própria gigante de buscas ou terceiros de acessarem ou interceptarem o conteúdo das mensagens.

Segundo detalhes divulgados no blog oficial do Google Workspace, a novidade permite redigir e ler emails de alta segurança direto pelo aplicativo móvel. A grande sacada é a praticidade: a empresa eliminou a necessidade de softwares adicionais ou chaves de decodificação complexas.

Na prática, a ferramenta funciona sob o modelo de Criptografia do Lado do Cliente (CSE, na sigla em inglês). Diferentemente da proteção padrão do serviço — onde o Google gerencia as chaves criptográficas —, no modelo CSE é a própria organização que mantém o controle total, ou seja, essas chaves ficam armazenadas fora dos servidores do Google.

A versão web do Gmail já contava com o modelo CSE desde o início de 2023. A adaptação para os smartphones começou a ser testada em fase beta em abril de 2025 e chega agora em sua versão final.

Quem pode usar a nova criptografia do Gmail no celular?

Recurso de segurança exige assinaturas específicas (Imagem: Solen Feyissa/Unsplash)

Se você usa o e-mail tradicional do Google no dia a dia, não crie expectativas. O recurso não está disponível para contas gratuitas (com o sufixo @gmail.com) e também deixa de fora os planos básicos do Google Workspace. O foco aqui é o mercado corporativo e as instituições de ensino.

Para ter acesso, a organização precisa possuir licenças específicas (Workspace Enterprise Plus, Education Plus ou Education Standard). E não para por aí: a empresa também precisa ter adquirido alguns complementos (Assured Controls ou Assured Controls Plus). Sem esse combo comercial, a função nem aparece no aplicativo.

A experiência de quem recebe o email blindado também depende da plataforma. Se o destinatário também usar o aplicativo oficial do Gmail no celular, a mensagem será entregue e exibida como uma conversa normal na caixa de entrada, com toda a decodificação acontecendo silenciosamente em segundo plano. Mas e se a pessoa usar outro cliente de e-mail, como o Outlook? Aí o processo muda. O usuário recebe uma notificação e é direcionado para abrir, ler e responder à mensagem pelo navegador web do próprio smartphone.

Como ativar a criptografia adicional no Gmail?

A liberação exige que o departamento de TI dê o primeiro passo. Os administradores da rede precisam habilitar o suporte ao recurso para os clientes Android e iOS. Com tudo liberado no servidor, enviar uma mensagem blindada pelo celular é simples:

Abra o aplicativo do Gmail e toque no botão para criar uma nova mensagem;

Na tela de composição, toque no ícone de cadeado;

No menu suspenso, selecione a opção “Criptografia adicional”.

Usuários devem ativar opção “Criptografia adicional” antes de enviar mensagens (imagem: reprodução/Google)

A partir desse momento, tanto o texto digitado quanto qualquer anexo inserido serão criptografados no próprio aparelho, antes mesmo de começarem a trafegar pela internet.

O recurso já está disponível no Brasil?

A novidade já está liberada para o mercado brasileiro, mas segue a mesma cartilha global e não há período de testes gratuito para usuários comuns e empresas com planos mais acessíveis (como o Business Starter ou Business Standard). Qualquer corporação ou instituição de ensino no Brasil que assine o combo exigido já pode configurar e utilizar a ferramenta de criptografia em seus aparelhos móveis.
Gmail corporativo ganha criptografia de ponta a ponta no Android e iPhone

Gmail corporativo ganha criptografia de ponta a ponta no Android e iPhone
Fonte: Tecnoblog

Google surpreende ao aumentar espaço e manter preço do One AI Pro

2 de abril de 2026

Google surpreende ao aumentar espaço e manter preço do One AI Pro

Google One AI Pro dobra capacidade máxima de armazenamento para assinantes (foto: Thássius Veloso/Tecnoblog)

Resumo

O Google One AI Pro oferece mais que o dobro de armazenamento agora: 5 TB; preço fica em  R$ 48,49 nos dois primeiros meses, depois R$ 96,99 mensais;
O plano inclui 1.000 créditos de IA para serviços como Flow e Whisk com o modelo Veo 3.1;
Outras opções para Inteligência Artificial incluem o Google One AI Plus com 200 GB e 200 créditos, e o Google One Ultra com 30 TB e 25 mil créditos.

O Google One AI Pro, assinatura para armazenamento extra na nuvem, recebeu um reajuste de espaço e agora oferece até 5 TB para os clientes. A novidade já está disponível no Brasil e sai a partir de R$ 48,49 em período promocional nos dois primeiros meses; depois, o valor volta aos R$ 96,99 originais. Esse é mais que o dobro de espaço oferecido no plano até então, que permitia guardar arquivos até 2 TB.

Agora, usuários interessados em uma quantidade menor de armazenamento podem optar pelo Google One Premium, com os mesmos 2 TB e mensalidade de R$ 49,99. Vale lembrar que os planos de IA começam em R$ 12,49 (One IA Plus de 200 GB), em preço promocional pelos seis primeiros meses.

O anúncio foi feito pelo Google nesta quarta-feira (01/04), conforme repercutiu o site especializado 9to5 Google, e logo em seguida o plano foi revisto no Brasil.

Com a novidade, agora são três opções de assinatura voltadas para o uso de inteligência artificial: Plus, Pro e Ultra. Enquanto os dois primeiros ficam em 200 GB e 5 TB, o plano mais alto permite até 30 TB de arquivos armazenados, entre fotos, documentos, emails e recursos premium de IA. Entre os serviços oferecidos pelo Google estão Gemini, NotebookLM, Flow, Whisk, entre outros.

Por que ter um plano específico de inteligência artificial?

As assinaturas oferecidas pelo Google para usuários profissionais das IAs têm, além do armazenamento extra, outras vantagens específicas. Entre elas estão a oferta de créditos de IA, que podem ser usados para acessar mais funções dentro dos serviços Flow e Whisk, voltados para criação de imagens e vídeos a partir do modelo Veo 3.1.

O plano One AI Plus, por exemplo, permite usar até 200 créditos mensais, enquanto o Google One AI Pro disponibiliza mil créditos para os usuários. Na opção Ultra, que custa elevados R$ 1.209,99 por mês, são 25 mil créditos. Este é claramente um plano mais adequado para empresas ligadas à criatividade, e não é o mais indicado para usuários que trabalham com a ferramenta de forma independente.

Recursos como o Gemini Live podem ser explorados com mais armazenamento disponível via Google One AI (imagem: divulgação)

Quem busca apenas expandir o armazenamento em serviços básicos do Google, por exemplo, pode recorrer aos planos One básicos, como o Lite, o Básico e o Padrão, com 30 GB, 100 GB e 200 GB, respectivamente. A opção Premium, por sua vez, tem 2 TB e também cobre recursos de IA.

Preços do Google One

Vamos considerar abaixo os principais planos do Google One oferecidos no Brasil, incluindo o Padrão, o AI Plus, o Premium e o AI Pro, já com os reajustes anunciados.

PadrãoAI PlusPremiumAI ProPreçoR$ 14,99R$ 12,50 (6 primeiros meses) / R$ 24,99 (padrão)R$ 49,99R$ 48,49 (2 primeiros meses) / R$ 96,99 (padrão)Armazenamento200 GB200 GB2 TB5 TBGmail, Docs, Sheets e maisSimSimSimSimCréditos de IANão200 créditos200 créditos1.000 créditosTabela elaborada pelo Tecnoblog com base em dados oficiais

Google surpreende ao aumentar espaço e manter preço do One AI Pro

Google surpreende ao aumentar espaço e manter preço do One AI Pro
Fonte: Tecnoblog

Banco de dados sem proteção expõe 149 milhões de logins e senhas

23 de janeiro de 2026

Banco de dados sem proteção expõe 149 milhões de logins e senhas

Milhões de credenciais foram expostas na internet (ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Resumo

149 milhões de credenciais de serviços como Gmail, Facebook e Binance ficaram expostas em uma base de dados sem proteção na internet, que já foi retirada do ar após denúncias.
Malwares do tipo infostealer foram os responsáveis por alimentar o banco de dados, infectando dispositivos e capturando informações digitadas pelas vítimas para organizar consultas em larga escala.
Custo reduzido de até US$ 300 mensais para alugar essas infraestruturas criminosas facilita a operação de fraudes e invasões, permitindo que atacantes obtenham volumes massivos de dados com baixo investimento.

Uma base de dados contendo cerca de 149 milhões de nomes de usuário e senhas ficou acessível publicamente na internet antes de ser derrubada. O material reunia credenciais de serviços populares — como Gmail, Facebook e Binance —, além de acessos a plataformas governamentais, instituições financeiras e serviços de streaming.

Não se trata de um vazamento ligado diretamente a uma empresa específica. Segundo especialistas, o problema foi a exposição de um banco de dados sem qualquer tipo de proteção, que pôde ser acessado livremente por meio de um navegador comum até ser denunciado e retirado do ar.

O conjunto foi identificado pelo pesquisador de segurança Jeremiah Fowler, que não conseguiu determinar quem era o responsável pela base ou com qual finalidade ela era mantida. Diante disso, ele notificou o serviço de hospedagem, que removeu o conteúdo por violação dos termos de uso.

O que havia na base de dados exposta?

Entre os registros encontrados estavam cerca de:

48 milhões de credenciais do Gmail

17 milhões de credenciais do Facebook

420 mil credenciais da plataforma de criptomoedas Binance

Também havia dados de outras contas amplamente utilizadas, como Yahoo, Outlook, iCloud, TikTok, Netflix e OnlyFans, além de acessos ligados a domínios educacionais e institucionais.

Gmail estava entre os alvos do banco de dados (ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Fowler identificou ainda logins associados a sistemas governamentais de diferentes países, informações de bancos e de cartões de crédito. Segundo ele, a estrutura do banco de dados indicava um alto nível de organização, com registros classificados automaticamente para facilitar buscas e consultas em larga escala.

“Isso é como uma lista de desejos dos sonhos para criminosos, porque há muitos tipos diferentes de credenciais. O banco de dados estava em um formato feito para indexar grandes registros, como se quem o configurou esperasse coletar uma grande quantidade de dados. E havia toneladas de logins governamentais de muitos países diferentes”, afirmou Fowler à revista Wired.

Como os dados foram coletados?

De acordo com Fowler, há fortes indícios de que o banco tenha sido alimentado por malwares conhecidos como infostealers. Esse tipo de software infecta dispositivos e coleta automaticamente informações digitadas pelas vítimas, como logins e senhas, usando técnicas como keylogging.

O pesquisador relatou que, ao longo de cerca de um mês em que tentou contato com o provedor de hospedagem, a base continuou crescendo, com a inclusão constante de novas credenciais. Ele optou por não divulgar o nome da empresa envolvida, explicando que se trata de um provedor global que opera por meio de afiliadas regionais — neste caso, no Canadá.

Especialistas em inteligência de ameaças alertam que esse tipo de banco amplia significativamente o potencial de golpes, invasões e fraudes. Allan Liska, analista da Recorded Future, explicou à revista Wired que os infostealers reduziram drasticamente o custo e a complexidade da atividade criminosa.

Segundo ele, alugar esse tipo de infraestrutura pode custar entre US$ 200 e US$ 300 por mês (R$ 1.060 a R$ 1.580, em conversão direta), permitindo que criminosos obtenham grandes volumes de credenciais com investimento relativamente baixo.
Banco de dados sem proteção expõe 149 milhões de logins e senhas

Banco de dados sem proteção expõe 149 milhões de logins e senhas
Fonte: Tecnoblog

Usuários de Gmail poderão ter mais de um endereço @gmail.com

26 de dezembro de 2025

Usuários de Gmail poderão ter mais de um endereço @gmail.com

Gmail prepara recurso para alterar o endereço @gmail.com (ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Resumo

O Gmail agora permite alterar o endereço de e-mail ou criar um alias com @gmail.com sem apagar o original.
O recurso está em fase de testes, inicialmente disponível em hindi, sugerindo testes na Índia.
O endereço antigo continua funcionando como alias, permitindo que mensagens cheguem à mesma caixa de entrada.

O Google começou a liberar um recurso aguardado há anos pelos usuários do Gmail: a possibilidade de alterar o endereço de email ou criar um novo alias (ou seja, um redirecionamento) sem precisar abandonar a conta original. A novidade apareceu em um documento de suporte da empresa e indica uma mudança relevante na forma como o serviço lida com identidades.

Até agora, o Gmail permitia apenas o uso de variações internas, mas não autorizava a troca efetiva do endereço principal. Com a nova função, o usuário ganha mais flexibilidade para reorganizar sua caixa de entrada, corrigir nomes antigos ou adotar um e-mail mais adequado ao uso profissional ou pessoal.

O que muda no Gmail?

Segundo o documento de suporte, o endereço de email associado à conta do Google é o principal identificador usado para acessar serviços como Gmail, Drive, YouTube e outros. “Esse endereço ajuda você e outras pessoas a identificar sua conta”.

Na sequência, o texto detalha a principal novidade: “Se quiser, você pode alterar o endereço de e-mail da sua Conta do Google que termina em gmail.com para um novo endereço de e-mail que também termine em gmail.com”. Isso significa que o usuário poderá definir um novo endereço principal, sem precisar criar uma conta do zero.

Outro ponto importante é que o endereço antigo não deixa de funcionar. Ele passa a atuar como um alias, permitindo que mensagens enviadas para qualquer uma das duas opções cheguem à mesma caixa de entrada. Na prática, o usuário pode manter dois endereços @gmail.com ativos simultaneamente.

A documentação ainda aponta que haverá um período de trava logo após criar um novo endereço no Gmail.

Usuário do Gmail poderá definir um novo endereço principal, sem precisar criar uma conta do zero (Imagem: Ana Marques/Tecnoblog)

Quem já pode usar o recurso?

O Google ainda não fez um anúncio oficial. No entanto, a existência do documento indica que o recurso já está em fase de liberação gradual. Por enquanto, o material foi encontrado apenas em hindi, o que sugere que os testes iniciais estejam concentrados na Índia antes de uma expansão global.

Usuários que já tiverem acesso encontrarão a opção dentro das configurações da conta do Google, com um link direto para a página de suporte que explica o processo. Não há, até o momento, um cronograma público para a liberação geral.

Serviços concorrentes, como Outlook e Proton Mail, permitem há anos a criação e a troca de aliases de forma mais ampla.
Usuários de Gmail poderão ter mais de um endereço @gmail.com

Usuários de Gmail poderão ter mais de um endereço @gmail.com
Fonte: Tecnoblog

Google nega usar emails para treinar inteligência artificial

24 de novembro de 2025

Google nega usar emails para treinar inteligência artificial

Funções inteligentes existem há anos no Gmail (ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Resumo

O Google negou usar emails do Gmail para treinar sua inteligência artificial, esclarecendo que as reportagens sobre isso são enganosas.
O site Malwarebytes publicou uma retratação, afirmando que as configurações do Gmail não são novas, mas foram reescritas e destacadas recentemente.
A situação gerou desconfiança sobre a privacidade do Google, refletindo a preocupação pública com o uso de dados por big techs.

O Google esclareceu que não está lendo os emails das pessoas para treinar a inteligência artificial. O assunto surgiu na semana passada, depois que um site percebeu mudanças nos ajustes do Gmail. Ele rapidamente ganhou as manchetes, inclusive aqui no Tecnoblog, por causa da desconfiança em torno da IA. “As reportagens são enganosas”, declarou a empresa numa resposta ao site ZDnet.

De acordo com o Google, os chamados Recursos Inteligentes existem há muitos anos no Gmail. Eles permitem, por exemplo, a função que completa automaticamente certas frases. Apesar disso, “não usamos o conteúdo do seu Gmail para treinar nosso modelo de IA Gemini.”

A empresa coloca com todas as letras que não realiza esta prática. Ao contrário, por exemplo, da Meta, que decidiu usar as conversas com a Meta AI para exibição de anúncios a partir de dezembro.

Por sua vez, o site Malwarebytes publicou uma retratação, na qual diz que as configurações do Gmail não são novas, mas que a maneira como o Google “as reescreveu e exibiu levou muitas pessoas (incluindo nós) a acreditar que o conteúdo do Gmail poderia ser usado para treinar os modelos de IA do Google”.

Eles pediram desculpas pelo ocorrido. Na esteira disso, o Tecnoblog também se desculpa pela situação.

Agora, se tem algo que o episódio nos permite concluir, é que as pessoas têm o pé atrás com relação à privacidade do Google. Muitos de nós compreenderam que, sim, o Gmail poderia ter usado as conversas para o treinamento de uma tecnologia que o Google está colocando em todos os seus produtos. Talvez seja um indicativo da nova relação – de temor e desconfiança – que as big techs estão construindo junto ao público.
Google nega usar emails para treinar inteligência artificial

Google nega usar emails para treinar inteligência artificial
Fonte: Tecnoblog

ChatGPT ganha recurso que antecipa tarefas e faz pesquisas por você

25 de setembro de 2025

ChatGPT ganha recurso que antecipa tarefas e faz pesquisas por você

ChatGPT Pulse foi anunciado hoje (ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Resumo

O ChatGPT Pulse foi anunciado nesta quinta-feira (25) como um recurso que antecipa tarefas e realiza pesquisas.
A ferramenta gera boletins diários personalizados e pode combinar o histórico de conversas com informações de serviços externos, como o Google Agenda.
Ainda em fase de testes, o Pulse está disponível no app móvel para assinantes Pro e será liberado gradualmente aos demais usuários.

O ChatGPT ganhou nesta quinta-feira (25/09) o Pulse, novo recurso que funciona como uma espécie de boletim diário personalizado. A ferramenta faz pesquisas em segundo plano e reúne informações que podem ser úteis, como recomendações de atividades, acompanhamento de temas recorrentes ou até lembretes de compromissos.

A proposta é que, em vez de esperar por perguntas, o ChatGPT passe a agir de forma proativa, oferecendo conteúdos que dialogam com o histórico de conversas, feedbacks diretos e, caso o usuário permita, dados de serviços como Gmail e Google Agenda. A OpenAI espera acelerar a produtividade e tornar a IA mais integrada à rotina de quem a utiliza.

Como funciona o ChatGPT Pulse?

O Pulse é apresentado como uma prévia de um futuro em que o ChatGPT deixa de ser apenas um chatbot reativo para se tornar um assistente que antecipa necessidades.

Durante a noite, o sistema faz uma pesquisa assíncrona baseada no histórico do usuário e em orientações fornecidas diretamente. No dia seguinte, organiza as descobertas em cartões visuais que podem ser lidos rapidamente ou explorados em mais detalhes.

A OpenAI cita alguns exemplos: sugestões de jantar, ideias de treinos ou o acompanhamento de temas profissionais já discutidos com a IA no passado. Para quem conecta aplicativos externos, como o Google Agenda, o recurso pode propor agendas de reuniões, lembrar de aniversários ou indicar restaurantes em viagens próximas.

O usuário também pode orientar o tipo de conteúdo que deseja receber, pedindo, por exemplo, um resumo de eventos locais às sextas-feiras ou dicas para aprender uma nova habilidade.

ChatGPT Pulse cria resumos diários (imagem: divulgação)

Já está disponível?

O ChatGPT Pulse está em fase de testes para assinantes do plano Pro, e apenas no aplicativo móvel. A OpenAI afirma que a expansão ocorrerá em etapas, chegando primeiro para quem assina o Plus e depois para toda a base de usuários.

A empresa reconhece que o recurso tem imperfeições e pode sugerir informações desatualizadas ou que não façam sentido em alguns contextos. No entanto, garante que a ferramenta foi desenhada para evoluir durante o uso e com feedbacks dos usuários.

Com informações da OpenAI e do Engadget
ChatGPT ganha recurso que antecipa tarefas e faz pesquisas por você

ChatGPT ganha recurso que antecipa tarefas e faz pesquisas por você
Fonte: Tecnoblog

ChatGPT é testado em ataque para roubar dados do Gmail

22 de setembro de 2025

ChatGPT é testado em ataque para roubar dados do Gmail

ChatGPT foi usado em teste de ataque para extrair dados de emails (ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Resumo

Pesquisadores da Radware realizaram o ataque Shadow Leak, que usou injeção de prompts para extrair dados do Gmail.
A vulnerabilidade explorava a ferramenta Deep Research do ChatGPT, permitindo a execução de instruções ocultas para acessar dados sigilosos.
O problema, comunicado à OpenAI em junho, já foi resolvido, mas também poderia comprometer serviços como o Outlook e Google Drive.

É possível usar o ChatGPT como aliado em ataques para extrair dados sensíveis do Gmail. Foi o que pesquisadores de segurança da Radware conseguiram demonstrar com um ataque de injeção de prompts. A falha já foi corrigida pela OpenAI, mas permitiu extrair dados da caixa de entrada sem que os usuários percebessem.

O ataque recebeu o nome de Shadow Leak e foi divulgado na última semana pela empresa de segurança cibernética. A técnica explorava agentes de IA — sistemas capazes de executar tarefas sem supervisão contínua, como navegar na web, acessar documentos e interagir com e-mails após autorização do usuário.

Como o ataque funcionava?

O método consistia em usar uma técnica conhecida como “injeção de prompt”. Trata-se de inserir instruções ocultas para que o agente siga comandos de um invasor sem que o usuário tenha consciência disso.

Esse tipo de ataque já foi usado em diferentes contextos, desde manipulação de avaliações até golpes financeiros. As instruções podem ser escondidas no HTML do e-mail de forma imperceptível para humanos, como fontes minúsculas ou em um texto branco sobre fundo branco.

Shadow Leak foi executado diretamente na infraestrutura em nuvem da OpenAI (ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)

No caso do Shadow Leak, o alvo foi a ferramenta Deep Research, recurso da OpenAI integrado ao ChatGPT e lançado neste ano. Os pesquisadores enviaram um e-mail contendo um prompt malicioso para uma conta do Gmail que tinha acesso ao agente. Assim que o usuário ativava o Deep Research, a armadilha era acionada: o sistema encontrava as instruções escondidas, que ordenavam a busca por mensagens de RH e dados pessoais, enviando as informações secretamente para os golpistas. O usuário não notava nada de anormal.

Segundo a Radware, executar esse ataque exigiu muitos testes até chegar a um resultado viável. “Esse processo foi uma montanha-russa de tentativas fracassadas, obstáculos frustrantes e, finalmente, uma descoberta”, escreveram os pesquisadores.

Outros serviços em risco

Serviços integrados ao Deep Research, como o Outlook, também poderiam ser afetados (ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Um aspecto que chamou atenção é que, diferentemente da maioria dos ataques de injeção de prompts, o Shadow Leak foi executado diretamente na infraestrutura em nuvem da OpenAI. Isso fez com que a extração de dados ocorresse sem deixar rastros visíveis para as defesas tradicionais de segurança cibernética.

A Radware destacou ainda que a vulnerabilidade poderia afetar não apenas o Gmail, mas também outros serviços conectados ao Deep Research, como Outlook, GitHub, Google Drive e Dropbox.

De acordo com a empresa, “a mesma técnica pode ser aplicada a esses conectores adicionais para extrair dados empresariais altamente sensíveis, como contratos, notas de reunião ou registros de clientes”.

A falha foi comunicada à OpenAI em junho e já recebeu correção. Ainda assim, os pesquisadores reforçam que ataques desse tipo mostram como a evolução de agentes de IA traz benefícios, mas também abre novas superfícies de risco para usuários e empresas.

Com informações do The Verge
ChatGPT é testado em ataque para roubar dados do Gmail

ChatGPT é testado em ataque para roubar dados do Gmail
Fonte: Tecnoblog

Gmail terá aba para acompanhar compras e entregas

11 de setembro de 2025

Gmail terá aba para acompanhar compras e entregas

Gmail quer se preparar para Natal e fim de ano (ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Resumo

O Google vai adicionar uma aba de compras no Gmail para reunir emails sobre pedidos e entregas, disponível no menu lateral do aplicativo e da versão web.
A aba de promoções do Gmail vai destacar mensagens relevantes, como cupons de desconto e ofertas, ordenando emails por relevância.
As mudanças serão implementadas gradualmente nas próximas semanas.

O Google vai colocar uma nova aba no Gmail para reunir emails relacionados a pedidos e entregas. Além disso, a aba de promoções vai destacar as mensagens mais interessantes, como aquelas que trazem cupons de desconto ou boas ofertas.

A empresa anunciou os recursos como uma forma de facilitar o trabalho com as compras para o fim de ano, como presentes de Natal.

Como a aba de compras vai funcionar?

Confirmações, envios e outras mensagens do tipo ficarão na aba de compras (imagem: divulgação)

A nova aba de compras ficará no menu lateral esquerdo do aplicativo para dispositivos móveis e da versão web do Gmail. Ao tocar nela, o usuário é levado a uma página com todos os emails relacionados a compras, como pedidos, confirmações de pagamento, notificações de envio e mais.

O Gmail já exibe (e vai continuar exibindo) informações sobre rastreamento de pacotes, mas isso só funciona no Android e no iOS, e apenas com lojas específicas.

A aba de compras é mais simples, como um filtro de emails, o que significa que ela tende a reunir as informações de um jeito mais confiável, sem depender de as varejistas fazerem uso das APIs.

O que vai mudar na aba de promoções?

Emails mais relevantes aparecem no topo por padrão (imagem: divulgação)

O Google também anunciou que a aba de promoções terá a opção de ordenar emails por relevância. Segundo a empresa, “atualizações de remetentes e marcas com quem você mais interage” aparecerão no topo da lista. Essa aba, vale lembrar, já existe e pode ser desativada, assim como as de atualizações, fó

Colocar resultados mais relevantes no topo não é novidade para o Gmail, que passou a ordenar os resultados da pesquisa de emails dessa forma em março de 2025. Mesmo assim, é a primeira vez que isso aparece em uma aba do serviço.

As duas mudanças serão liberadas gradualmente ao longo das próximas semanas.

Com informações do Google
Gmail terá aba para acompanhar compras e entregas

Gmail terá aba para acompanhar compras e entregas
Fonte: Tecnoblog

Anúncios no Gmail estão na mira da França e podem custar caro ao Google

2 de julho de 2025

Anúncios no Gmail estão na mira da França e podem custar caro ao Google

Google pode receber cobrança de cerca de R$ 3,3 bilhões (ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Resumo

CNIL pode aplicar multa de 525 milhões de euros ao Google por anúncios na guia Promoções do Gmail.
Autoridade aponta violação de consentimento e design enganoso, inclusive no banner de cookies.
Google defende que publicidade sustenta o serviço e já tornou a recusa de cookies mais visível.

O Google enfrenta uma nova disputa na França, onde a autoridade nacional de proteção de dados (CNIL) avalia aplicar uma multa de até 525 milhões de euros (cerca de R$ 3,3 bilhões na cotação atual). Os motivos são os anúncios exibidos na aba “Promoções” do Gmail, que aparecem entre os emails dos usuários com formato semelhante ao de mensagens tradicionais.

A CNIL considera que, ao adotar esse tipo de exibição sem obter consentimento explícito, o Google violou regras europeias sobre comunicações eletrônicas e recorreu a técnicas de design enganoso para induzir a aceitação dos termos.

A investigação teve início após uma denúncia feita em 2022. Além da exibição dos anúncios, o órgão francês critica a maneira como o Google conduz o processo de aceitação de cookies, facilitando a aceitação e dificultando a recusa – uma prática que fere o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

O que diz a legislação?

A CNIL baseia suas acusações no Código francês de Comunicações Eletrônicas, que exige consentimento prévio para qualquer forma de prospecção comercial por email. Embora o Google argumente que os anúncios não são tecnicamente mensagens de email, a autoridade francesa destaca que sua aparência e posicionamento na caixa de entrada tornam a prática comparável ao envio de emails publicitários.

Exemplo antigo de anúncio na aba da Promoções do Gmail (imagem: reprodução/Google)

A falta de um processo de consentimento claro e equilibrado reforça a acusação de uso de design enganoso. O Google contesta essa interpretação. A empresa afirma que os anúncios fazem parte da interface do Gmail e não são comunicações diretas. Também argumenta que apenas uma parte dos usuários visualiza esse conteúdo e que a publicidade ajuda a manter o serviço gratuito.

Segundo a companhia, alterações recentes foram implementadas para atender às exigências regulatórias, como a inclusão de um botão de recusa de cookies mais visível na criação de contas.

Multa recorde e impacto para o futuro da regulação digital

Caso a sanção seja confirmada, essa será a maior multa já aplicada pela CNIL a uma empresa de tecnologia, superando os 150 milhões de euros cobrados do próprio Google em 2022. O valor elevado busca reforçar a importância da transparência nas práticas digitais, especialmente no que se refere ao respeito ao consentimento do usuário — um dos pilares do RGPD.

Com informações do Tom’s Guide e Freenews
Anúncios no Gmail estão na mira da França e podem custar caro ao Google

Anúncios no Gmail estão na mira da França e podem custar caro ao Google
Fonte: Tecnoblog

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