Category: Copilot Agent

CEO da Microsoft prevê agentes de IA acabando com SaaS

CEO da Microsoft prevê agentes de IA acabando com SaaS

Satya Nadella, CEO da Microsoft, deu entrevista para podcast onde compartilhou insights sobre futuro da IA (imagem: reprodução/YouTube)

Os agentes de IA podem acabar com o modelo de uso de programas por assinatura, o famoso SaaS (Software as a Service), que conhecemos hoje. A previsão foi feita por Satya Nadella, CEO da Microsoft, em uma entrevista para o podcast americano Bg2 Pod sobre a sua visão de futuro para serviços de IA. O cenário imaginado pelo CEO também pode afetar a própria Microsoft futuramente, que tem no Microsoft 365 uma das fontes de receita.

Contudo, a tendência é que a big tech não perca receitas com o cenário de agentes de IA tomando o lugar de softwares como o Excel, o Word ou um ERP. A Microsoft segue investindo bilhões de dólares no desenvolvimento da tecnologia. Ou seja: o agente do Copilot, IA da empresa, será o substituto desses programas — com os quais ele já tem integração.

Por que Nadella vê os agentes de IA no lugar de programas SaaS?

Na opinião de Nadella, as IAs e agentes de IA serão capazes de usar sozinhos os programas necessários para as empresas. Nas palavras do CEO, a Microsoft buscará agressivamente o “colapso” do modelo atual de aplicativos para empresas. Nadella usa como exemplo a integração do Excel com Python e Copilot.

CEO of Microsoft Satya Nadella: We are going to go pretty aggressively and try and collapse it all. Hey, why do I need Excel? I think the very notion that applications even exist, that’s probably where they’ll all collapse, right? In the Agent era. RIP to all software related jobs. byu/Just-Grocery-2229 inagi

Como explica o CEO da Microsoft, essa combinação transforma o Copilot em um analista de dados. Assim, no futuro, o usuário não terá que usar diretamente o Excel. Bastará entregar os dados para o Copilot, aplicar um prompt e a IA acessará o programa para gerar os resultados. Incluindo gráficos e, meu palpite, um relatório com a análise dos dados.

Podemos inferir pela entrevista que a Microsoft não quer matar os seus icônicos programas de suíte de escritório. É você, usuário humano, que não pagará um SaaS para escrever um texto no Word ou fazer uma planilha no Excel. Você assinará o Copilot e ele fará tudo isso por você.

A entrevista de Nadella mostra outra visão da Microsoft e de outras empresas de IA: essa tecnologia só será fornecida por elas. Como bem destaca um comentário sobre a entrevista no Reddit, a declaração do CEO mostra porque será necessário termos uma IA local rodando nos nossos computadores.

Do contrário, as pessoas não terão acesso gratuito a esses serviços que podem aumentar a produtividade no trabalho — e eliminando algumas profissões no caminho.

Com informações de Bg2 Pod e Windows Central
CEO da Microsoft prevê agentes de IA acabando com SaaS

CEO da Microsoft prevê agentes de IA acabando com SaaS
Fonte: Tecnoblog

Microsoft terá Copilot autônomo para agilizar tarefas em empresas

Microsoft terá Copilot autônomo para agilizar tarefas em empresas

Copilot reúne ferramentas de inteligência artificial (Imagem: Divulgação / Microsoft)

O Copilot Studio, da Microsoft, ganhará um recurso para criação de Copilot Agents que funcionam de maneira autônoma, sem precisar dos usuários. A inteligência artificial entra em ação a partir de gatilhos, seguindo instruções predefinidas.

A novidade foi anunciada nesta segunda-feira (dia 21/10) pela Microsoft, durante o evento AI Tour. O recurso já vinha sendo testado com empresas escolhidas, e estará disponível em preview público, para todos os assinantes do Copilot Studio, a partir de novembro.

O que são os Copilot Agents autônomos?

A Microsoft tem uma ferramenta chamada Copilot Studio, que permite que organizações criem seus agentes personalizados. Basicamente, é como se várias instruções predefinidas fossem salvas e pudessem ser acionadas a partir de uma única ordem.

Os agentes autônomos vão um pouco além. Eles não dependem do comando de um funcionário para rodar. No lugar disso, podem operar a partir de gatilhos. Em um dos exemplos dados pela Microsoft, o agente autônomo de uma empresa entra em cena ao receber o email de um cliente em potencial.

Copilot Agent autônomo pode processar email recebido sem precisar ser comandado (Imagem: Reprodução / Microsoft)

A IA, então, analisa o email, encontra o especialista mais adequado para a tarefa e envia a ele uma mensagem com o contato do potencial cliente, bem como informações importantes. Tudo isso foi programado previamente.

As possibilidades de gatilhos são variadas, como novos arquivos em uma pasta na nuvem, uma resposta enviada por meio de um formulário ou até mesmo um horário predefinido.

O agente pode usar uma base de dados própria da empresa, além de ações predefinidas. A empresa tem um espaço no painel em que é possível acompanhar a atividade da IA. Para evitar problemas, o robô pode entrar em contato com um humano caso tenha alguma dificuldade na hora de executar a tarefa.

Além de programar seus próprios agentes autônomos, a Microsoft vai oferecer dez IAs deste tipo por meio da plataforma corporativa Dynamics 365. Eles poderão operar em setores de vendas, operações e serviços.
Microsoft terá Copilot autônomo para agilizar tarefas em empresas

Microsoft terá Copilot autônomo para agilizar tarefas em empresas
Fonte: Tecnoblog