Category: Banco Central do Brasil

Bradesco, Next, Neon e Banco Pan ficam fora do ar por causa de pane global

19 de julho de 2024

Bradesco, Next, Neon e Banco Pan ficam fora do ar por causa de pane global

Bradesco pede que clientes não desinstalem app para não perder chave de segurança cadastrada (Imagem: Reprodução / Sindicato dos Bancários de Santos e Região)

A pane generalizada em sistemas de TI no mundo todo afeta aplicativos de Bradesco, Next, Neon e Banco Pan, segundo relatos de clientes nas redes sociais. O Banco Central do Brasil (BC) afirma que seus sistemas, como o do Pix, funcionam normalmente.

Na manhã desta sexta-feira (dia 19/07), uma atualização do software CrowdStrike, usado para gerenciar serviços de segurança digital, causou problemas em computadores com Windows em todo o mundo.

Clientes de Bradesco e Next dizem que os aplicativos pararam de funcionar. No X (antigo Twitter), um usuário compartilhou uma tela do app do Bradesco que menciona o apagão cibernético global. A mensagem pede que o usuário não desinstale o aplicativo para não perder a chave de segurança.

Em contato com o Tecnoblog, o Bradesco enviou o seguinte posicionamento:

Em virtude de um apagão cibernético global que afeta várias empresas no mundo, os sistemas dos canais digitais do Bradesco apresentam indisponibilidade nesta manhã. Equipes estão atuando para regularização o mais breve possível. Os terminais de autoatendimento do banco funcionam normalmente.

Nem o Bradesco resistiu ao Apagão Cibernético pic.twitter.com/kM4uw9cGaZ— Jorge Cirillo (@jorgecirillo) July 19, 2024

Também no X, o Neon afirmou a clientes que uma instabilidade está afetando a maioria de seus produtos. O aplicativo diz que os serviços estão indisponíveis devido a uma instabilidade geral.

Pensa num app que te deixa na mão, na hora q tu mais precisa @timeneon , não indico pra ninguém pic.twitter.com/ZO3M3uVKEZ— casal/local (@casal_local) July 19, 2024

O Banco Pan afirma, em sua conta no X, que o aplicativo está indisponível por conta de um erro sistêmico e que ele retornará em breve.

Olá, Isabella!Sentimos muito que esteja tendo problemas…Por um erro sistêmico o aplicativo se encontra indisponível e estamos trabalhando para resolver o mais rápido possível, sendo assim, pedimos que continue tentando acessar em breve ele retornará.Seguimos à disposição.— Banco PAN (@bancopan) July 19, 2024

Texto em atualização
O Tecnoblog está acompanhando o apagão cibernético desta sexta-feira (19) e atualizará esta publicação assim que houver mais informações.

Com informações: G1, UOL
Bradesco, Next, Neon e Banco Pan ficam fora do ar por causa de pane global

Bradesco, Next, Neon e Banco Pan ficam fora do ar por causa de pane global
Fonte: Tecnoblog

Pix por aproximação chega em 2025 para agilizar pagamentos

4 de julho de 2024

Pix por aproximação chega em 2025 para agilizar pagamentos

Pix por aproximação chega em 2025 para tornar pagamentos mais rápidos (imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Pagamentos via Pix por aproximação devem ser realidade no Brasil a partir de 2025. O Banco Central do Brasil (BC) e o Conselho Monetário Nacional (CMN) anunciaram um novo conjunto de regras de Open Finance que visa facilitar a implementação da modalidade.

Com isso, pagamentos via Pix não vão exigir que o consumidor faça autenticação no aplicativo do banco ou serviço financeiro para somente então o procedimento ser concluído. Até certo ponto, o Pix por aproximação seguirá a dinâmica de uso de um cartão.

Como o Pix por aproximação funcionará

O usuário continuará tendo que usar o seu celular para fazer pagamentos via Pix. Mas, em vez de acessar diretamente o aplicativo de uma instituição financeira, ele integrará a sua conta a uma carteira digital (wallet).

Presumivelmente, isso significa que o consumidor poderá utilizar serviços como Google Pay e Apple Pay para realizar transferências via Pix (desde que eles se tornem compatíveis), bastando aproximar o celular do terminal de pagamento para esse fim.

Tecnicamente, já é possível fazer isso. Mas é preciso haver uma regulamentação apropriada para viabilizar o Pix por aproximação, pois a modalidade envolve pelo menos duas plataformas que precisam “conversar” entre si (a instituição onde o usuário tem conta e a carteira digital). É aí que o Open Finance entra em cena.

Pix (imagem ilustrativa: Emerson Alecrim/Tecnoblog)

Novas regras de Open Finance

O Open Finance (outrora chamado de Open Banking) é um sistema aberto que permite que o cliente compartilhe seus dados financeiros entre instituições diferentes.

Tal como o próprio BC informa, novas regras de Open Finance vão ser criadas visando “simplificar a jornada de iniciação de pagamentos com Pix, inclusive para a realização de pagamentos por aproximação”.

Na prática, as novas regras irão facilitar a comunicação entre instituições financeiras e carteiras digitais do ponto de vista regulatório.

Quando o Pix por aproximação estará disponível?

Os testes da modalidade devem começar em 14 de novembro. Se não houver atrasos ou imprevistos, BC e CMN permitirão que o Pix por aproximação comece a funcionar oficialmente em fevereiro de 2025.
Pix por aproximação chega em 2025 para agilizar pagamentos

Pix por aproximação chega em 2025 para agilizar pagamentos
Fonte: Tecnoblog

Pix Automático pode atrasar de novo e chegar só em 2025

6 de maio de 2024

Pix Automático pode atrasar de novo e chegar só em 2025

Pix Automático deve atrasar de novo e chegar só em 2025 (imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

O Pix Automático deveria ter sido lançado oficialmente em abril de 2024, mas foi adiado para outubro. Porém, o cronograma do Banco Central do Brasil para implementação da modalidade está atrasado. Isso significa que, provavelmente, só teremos acesso a ela no próximo ano.

O que é Pix Automático?

O Pix Automático é uma modalidade que possibilitará pagamentos recorrentes de modo automático, desde que eles sejam autorizados previamente pelo usuário. Trata-se de uma dinâmica que lembra o atual débito automático, que desconta um valor da conta bancária do cidadão mediante autorização prévia.

A expectativa é a de que o Pix Automático seja usado para pagamentos de contas rotineiras, como água, energia, internet e condomínio. A modalidade também poderá ser usada em mensalidades de escolas, academias ou planos de saúde, por exemplo, bem como para serviços financeiros, como empréstimos e consórcios.

Nesse sentido, o Pix Automático poderá ser uma alternativa mais prática tanto ao débito automático quanto ao cartão de crédito.

Os adiamentos do Pix Automático

Em outubro de 2023, o Fórum Pix anunciou o adiamento da disponibilização do Pix Automático de abril para outubro de 2024. Formada pelo Banco Central e instituições financeiras e de pagamento, o Fórum Pix é uma entidade que discute e define as regras do ecossistema do Pix.

Na ocasião, o Fórum Pix explicou que o adiamento de seis meses foi necessário em razão da complexidade do Pix Automático. O Banco Central também revelou existir “questões organizacionais” dentro do órgão, sem dar detalhes adicionais.

De todo modo, o novo cronograma estabeleceu que o arcabouço principal do Pix Automático, contendo regulamento, manual de penalidades e procedimentos operacionais da modalidade, seria publicado em dezembro de 2023. E foi.

Os passos seguintes seriam a publicação de manuais técnicos, em janeiro de 2024, e o desenvolvimento dos sistemas relacionados ao Pix Automático entre janeiro e agosto deste ano. É aqui que os problemas começam.

Pix em aplicativo de banco (imagem: Emerson Alecrim/Tecnoblog)

Cronograma atrasado

O jornal O Globo relata que as etapas de desenvolvimento programadas para o período entre janeiro e abril de 2024 até agora não foram concluídas. Isso inclui a publicação dos manuais técnicos, que deveria ter sido feita no primeiro mês do ano.

As razões para isso seriam a operação-padrão dos servidores do Banco Central (encerrada no final de abril após perdurar por dez meses), equipe técnica pequena e limitações orçamentárias.

A operação-padrão foi finalizada, portanto, o ritmo de implementação do Pix Automático pode ser intensificado a partir deste mês de maio. Mas, nos bastidores, o clima é a de que não haverá tempo suficiente para que todas as etapas sejam executadas até 28 de outubro, a data de lançamento da modalidade.

Tudo indica que, para não haver mais atrasos, a equipe técnica e os limites orçamentos teriam que ser aumentados, mas é pouco provável que o Banco Central anuncie essas medidas.

O órgão informou ao O Globo que dará mais detalhes sobre a situação do Pix Automático na próxima reunião do Fórum Pix, ainda sem data marcada. Aliás, essa reunião deveria ter sido realizada em 14 de março, foi adiada para o dia 20 do mesmo mês, mas novamente deixou de ser realizada.

Diante dessa situação, é mesmo pouco provável que o Pix Automático chegue ainda em 2024.
Pix Automático pode atrasar de novo e chegar só em 2025

Pix Automático pode atrasar de novo e chegar só em 2025
Fonte: Tecnoblog

Falha de segurança no Banpará expõe dados de mais de 3 mil chaves Pix

19 de abril de 2024

Falha de segurança no Banpará expõe dados de mais de 3 mil chaves Pix

Pix já teve oito vazamentos desde o lançamento(Imagem: Vitor Pádua / Tecnoblog)

O Banco Central do Brasil informou que o Banco do Estado do Pará (Banpará) deixou expostos dados cadastrais vinculados a 3.020 chaves Pix. As informações são de natureza cadastral e incluem nome de usuário, CPF com máscara, instituição de relacionamento, agência e número da conta. Dados sob sigilo bancário não foram comprometidos.

A entidade diz que senhas, informações de movimentações ou saldos financeiros não foram expostos. Os dados comprometidos não permitem movimentação de recursos, nem acesso às contas. Até o momento, não se sabe se alguém acessou de maneira indevida os dados expostos.

Banpará tem 195 agências (Imagem: Bruno Cecim/Agência Pará)

Clientes que tiveram suas informações expostas serão notificados pelo aplicativo do banco ou pelo internet banking. O BC alerta que outros meios de comunicação não serão utilizados, como telefone, SMS ou e-mail.

Segundo a autoridade financeira, o incidente começou em 20 de março de 2024 e foi resolvido no dia 13 de abril de 2024. Os dados fazem parte do Diretório de Identificadores de Contas Transacionais (DICT), base gerida e operada pelo Banco Central. É nele que ficam as chaves Pix. Bancos e instituições financeiras acessam estes dados de forma direta.

O BC vai apurar o caso e aplicar medidas previstas na regulação vigente. Por conta do baixo impacto potencial, nem seria necessário comunicar o evento, mas a entidade diz ter tomado esta decisão por questão de transparência.

Dados do Pix vazam pela oitava vez

Desde que o Pix começou a funcionar, em novembro de 2020, esta é a oitava vez que o Banco Central comunica um incidente de segurança envolvendo dados usados pelo sistema de pagamentos instantâneos.

O maior episódio foi justamente o primeiro a ser revelado, em agosto de 2021: dados cadastrais ligados a 414.526 chaves Pix foram expostos pelo Banco do Estado do Sergipe (Banese).

Além destes, SumUp, Fidúcia, Phi Pagamentos, Acesso Soluções de Pagamento, Logbank e Abastece Aí tiveram problemas de segurança envolvendo o Pix.

Com informações: Banco Central do Brasil
Falha de segurança no Banpará expõe dados de mais de 3 mil chaves Pix

Falha de segurança no Banpará expõe dados de mais de 3 mil chaves Pix
Fonte: Tecnoblog

Bancos aposentam o DOC, mas o TED continua (por enquanto)

15 de janeiro de 2024

Bancos aposentam o DOC, mas o TED continua (por enquanto)

DOC será encerrado às 22h desta segunda-feira (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Esta segunda-feira (15) marca o fim oficial do DOC, que será aposentado depois das 22h. Depois que o relógio marcar 10 das noites, os bancos não fornecerão mais o meio de transferência lançado em 1985. O TED, mais rápido que o DOC, seguirá existindo — mas talvez não por muito tempo.

Além do DOC, o TEC, sigla para Transferência Eletrônica de Créditos, também será extinto. Esse tipo de transferência era usado para que empresas pagassem benefícios aos seus funcionários — algo que, nos dias de hoje, pode ser feito de modo mais rápido com o Pix. Por falar nele, a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), quando comunicou o fim do DOC e TEC, explicou que a popularidade do Pix derrubou essas operações — que são lentas e têm limite de de R$ 4.999,99 por transação.

Pix matou o DOC e, mais rápido que o Flash, já tem um novo alvo (Imagem: Reprodução/Tecnoblog)

TED deve ser a próxima vítima

No comunicado em que relembra a “aposentadoria” do DOC e TEC, a Febraban divulga os números de transferências realizadas por diferentes meios no primeiro semestre de 2023. No período, 448 milhões de TEDs foram feitos. A Transferência Eletrônica Disponível (nome completo do TED) só ficou na frente do cheque (125 milhões de transferências) e do futuro aposentado DOC (18,3 milhões) — a quantidade de TECs nem é citada.

Quando o TED foi lançado, há quase 22 anos, seu grande diferencial era permitir a transferência de valor no mesmo dia, desde que a operação fosse realizada em dia útil antes das 17h. O ponto negativo no início era que o TED só permitia transferências acima de R$ 5.000. Quando essa exigência foi extinta, ele se tornou uma melhor opção que o DOC.

18 anos depois da criação do TED, chegou o Pix e todos nós sabemos como ele funciona: é instantâneo. Em 2002, transferir um valor ainda no mesmo dia era um baita avanço — hoje, é um atraso. E se você precisa realizar uma operação para cair no fim do dia ou dia seguinte, basta fazer um Pix Agendado.

Com a praticidade trazida pelo Pix e os novos recursos que ele ganha, o fim do TED também é inevitável.  
Bancos aposentam o DOC, mas o TED continua (por enquanto)

Bancos aposentam o DOC, mas o TED continua (por enquanto)
Fonte: Tecnoblog

Pix bate recorde de transações diárias pela terceira vez em três mês com 129 milhões de transferências

7 de julho de 2023

Pix bate recorde de transações diárias pela terceira vez em três mês com 129 milhões de transferências

E pela terceira vez em três meses, o Pix bate recorde de transações diárias. O método de pagamento mais querido do brasileiro (segundo meu empirismo) novamente passou da marca 120 milhões de transações, chegando a 129.444.492 de “fiz o Pix, recebeu aí?”. O recorde aconteceu ontem (6), data que é o primeiro dia pós-pagamento para uma boa parte dos brasileiros.

Pix bate novo recorde pela terceira vez em três meses, beirando o número de 130 milhões de transações diárias (Imagem: Vitor Pádua / Tecnoblog)

Enquanto a marca histórica de maio antecedeu o dia das mães e em junho tivemos o impacto do dia dos namorados (que costuma ser menor que a data para as mães), não há nada muito óbvio que explique esse novo recorde. Todavia, continuamos no período de festas juninas, há dia dos pais no próximo mês e seguimos com calendários de IPVA e licenciamentos de veículos abertos em alguns estados brasileiros.

E obviamente, a popularização do Pix é outro fator que influencia na quantidade de transações realizadas. Quanto mais popular, mais comum será a escolha pelo método do pagamento.

Pix bate recorde pela terceira vez e deve repetir o feito em agosto

Mais de 129 milhões de transações diárias foram feitas pelo Pix na última quarta-feira (Imagem: Reprodução/Tecnoblog)

O recorde foi batido pela terceira vez em três meses seguidos. Todos esses recordes seguem um padrão: acontecem em datas próximas ao dia 5, mostrando uma ligação entre o recorde e recebimento do salário. Em maio, o dia das mães próximo do pagamento foi um “forte fator de atração” para o recorde de transações.

Em agosto, teremos o dia dos pais. A data comemorativa costuma ter menos impacto no comércio do que o dia das mães. Porém, como dito anteriormente, a popularização do Pix, sendo aceito em mais lugares, poderá impactar na quantidade de transações diárias.

Além do mais, o quinto dia útil do mês de agosto será na segunda semana, antecedendo a celebração de dia dos pais.

Mesmo que não tenhamos um novo recorde em agosto, esse histórico de recordes batidos seguidamente em três meses é um claro indicativo que a marca superior a 130 milhões de transações diárias acontecerá ainda em 2023 — acompanhando um recorde de transações mensais.
Pix bate recorde de transações diárias pela terceira vez em três mês com 129 milhões de transferências

Pix bate recorde de transações diárias pela terceira vez em três mês com 129 milhões de transferências
Fonte: Tecnoblog