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Anatel apreende TV box de consumidor após interferência no 4G da Claro

Anatel apreende TV box de consumidor após interferência no 4G da Claro

Resumo

A Anatel apreendeu uma TV box MXQ Pro 4K não homologada que interferia no 4G da Claro em Poá (SP).
O dispositivo gerava sinais na frequência de 742 MHz, prejudicando a banda de subida do 4G da operadora.
O proprietário recebeu uma advertência, mas não foi multado.
O Tecnoblog obteve acesse à documentação do caso em primeira mão.

TV Box sem homologação da Anatel gerava interferências (Imagem: Vitor Pádua / Tecnoblog)

Uma das atribuições da Anatel é fiscalizar o uso indevido do espectro, pois a emissão de radiofrequências de forma indiscriminada pode prejudicar outros serviços sem fio. Uma inspeção trouxe uma situação inusitada: uma TV box não-homologada estava gerando interferências no 4G da Claro. O aparelho foi apreendido pela agência, segundo documentos visualizados pelo Tecnoblog.

O caso aconteceu no município de Poá (SP). Uma fiscalização foi efetuada pela Anatel em maio de 2024, após a Claro relatar interferências prejudiciais em uma estação rádio-base localizada num município vizinho.

Os técnicos da agência constataram o problema utilizando um equipamento que faz a análise do espectro em tempo real. O dispositivo identificou sinais constantes na frequência de 742 MHz, que ficavam ainda mais evidentes quando se aproximavam de um prédio residencial.

O sinal gerou interferências no espectro utilizado pelo 4G da Claro. A operadora detém uma licença que compreende o intervalo de 738 a 742 MHz, e se refere à banda de subida da frequência de 700 MHz.

TV box foi apreendida e usuário recebeu advertência

MXQ Pro 4K foi apreendida pela Anatel por gerar interferências (Imagem: Reprodução/Anatel)

Com autorização do zelador do prédio, os técnicos conseguiram localizar o apartamento que gerava a interferência. O proprietário permitiu o acesso da equipe, e o analisador de espectro identificou sinal ainda mais intenso quando aproximado de uma TV box ligada.

A TV vox em questão tinha o modelo MXQ Pro 4K, e o equipamento não era homologado pela Anatel. Ao desligar o produto, a fiscalização identificou que a interferência cessou. Sendo assim, os técnicos fizeram a apreensão cautelar do dispositivo e de sua respectiva fonte de alimentação.

Analisador de espectro localizou interferência emitida por TV Box (Imagem: Reprodução/Anatel)

Os agentes da Anatel autuaram o proprietário, e explicaram sobre os processos administrativos. Em despacho decisório, o gerente regional do estado de São Paulo decidiu aplicar por conceder uma advertência pela infração, sem aplicação de multa.

Essa não é a primeira vez que a agência faz esse tipo de operação: uma clínica veterinária em Lauro de Freitas (BA) foi multada em R$ 440 por uso de uma câmera IP sem homologação que causava interferências no 4G da Vivo. Os equipamentos também foram apreendidos.
Anatel apreende TV box de consumidor após interferência no 4G da Claro

Anatel apreende TV box de consumidor após interferência no 4G da Claro
Fonte: Tecnoblog

O que é TCP/IP? Saiba como funcionam os protocolos de comunicação da internet

O que é TCP/IP? Saiba como funcionam os protocolos de comunicação da internet

Saiba mais sobre os procolos TCP/IP e como eles são importantes para o funcionamento da Internet (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

O protocolo TCP/IP é a linguagem fundamental que permite a comunicação entre dispositivos na internet. Esse conjunto de regras define como os dados são formatados, enviados, recebidos, garantindo que diferentes sistemas possam se comunicar de forma eficiente.

A arquitetura TCP/IP é organizada em quatro camadas: Aplicação, Transporte, Internet e Acesso à Rede. Cada camada possui funções específicas, como interação com programas, comunicação entre as máquinas e a transmissão física dos dados.

Flexível, o modelo TCP/IP permite a conexão de redes heterogêneas. Além dos protocolos principais, a arquitetura é complementada com outros protocolos de internet, como o HTTP (transferência de páginas web), FTP (transferência de arquivos) e SMTP (envio de e-mails).

Conheça mais sobre o protocolo TCP/IP, seu funcionamento e outros detalhes.

ÍndiceO que é TCP/IP?Como surgiu o TCP/IP?Como funciona o TCP/IP?Quais são as camadas do TCP/IP?Quais são os principais protocolos que usam TCP/IP?Quais são as vantagens do TCP/IP?Quais são as desvantagens do TCP/IP?Os protocolos TCP/IP são seguros?Qual é a diferença entre os modelos TCP/IP e OSI?Qual é a diferença entre TCP e IP?Qual é a diferença entre TCP e UDP?

O que é TCP/IP?

O modelo TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) é a base da comunicação em redes de computadores, como a Internet. Esse conjunto de protocolos define como os dados são divididos em pacotes, enviados e remontados.

Basicamente, o Protocolo de Controle de Transmissão (TCP) é responsável por garantir que os dados cheguem ao destino de forma correta e completa. Já o Protocolo de Internet (IP) tem a função de endereçar os dispositivos na rede para a entrega dos dados.

Como surgiu o TCP/IP?

O modelo TCP/IP surgiu na década de 1970, como resultado de pesquisas do Departamento de Defesa dos Estados Unidos. Desenvolvido pelos pesquisadores Vinton Cerf e Robert Kahn, o objetivo do conjunto de protocolos era criar uma ampla rede de comunicação descentralizada e capaz de resistir a ataques e falhas.

A ARPANET, rede de computadores criada para conectar centros de pesquisa e militares, foi a primeira a usar o protocolo TCP/IP. Por conta da flexibilidade e capacidade de interconectar diferentes redes, o modelo se tornou o padrão para a comunicação na internet.

Como funciona o TCP/IP?

O protocolo TCP/IP atua para permitir a comunicação entre dispositivos na internet.

Para isso, a estrutura de rede divide a informação em pequenos pacotes com “instruções” sobre o remetente, o destinatário e a sequência em que deve ser remontado. Então, os pacotes são reorganizados ao chegar ao destino e formam a mensagem original.

O processo é dividido em quatro camadas com protocolos complementares. Cada camada executa uma ação específica, como a interação com os programas, a divisão dos dados em pacotes e o controle de fluxo.

Quais são as camadas do TCP/IP?

Conheça e entenda o funcionamento das camadas do modelo TCP/IP:

Camada de Aplicação: onde os dados são preparados para serem enviados pela rede conforme os protocolos padrões (exemplo: HTTP para páginas web, SMTP para e-mail);

Camada de Transporte: o TCP divide os dados em pacotes e garante a entrega confiável ao destinatário. Em alguns modelos, o protocolo UDP também atua nessa camada, oferecendo o envio rápido de dados sem confirmação de entrega. O TCP também sincroniza a conexão entre dispositivos e realiza o controle de fluxo;

Camada de Internet (ou Rede): o IP é o principal protocolo dessa camada, responsável por endereçar e rotear os pacotes pela rede;

Camada de Acesso à Rede (ou Enlace): essa camada cuida da transmissão física dos dados através da rede, usando protocolos como Ethernet e Wi-Fi.

Divisão das camadas do modelo TCP/IP (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Quais são os principais protocolos que usam TCP/IP?

Os protocolos TCP/IP são a linguagem fundamental da internet, responsável por conectar dispositivos e permitir a troca de informações. Então, as camadas do Protocolo TCP/IP atuam com protocolos específicos.

Camada de Aplicação:

HTTP (HyperText Transfer Protocol): usado para comunicação entre navegadores e servidores web, permitindo a transferência de páginas web e outros recursos.

HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure): uma versão segura do protocolo HTTP, usa criptografia para proteger as informações transmitidas;

FTP (File Transfer Protocol): permite a transferência de arquivos entre computadores;

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol): usado para o envio e recebimento de dados na comunicação entre servidores de e-mail;

POP3 (Post Office Protocol version 3) e IMAP (Internet Message Access Protocol): usados para receber e gerenciar e-mails em um servidor de correio;

DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol): atribui automaticamente endereços IP aos dispositivos conectados à rede, facilitando a configuração e a administração;

DNS (Domain Name System): traduz os nomes de domínio, como “www.tecnoblog.net”, em endereços IP numéricos, tornando mais fácil para os usuários acessarem sites.

Camada de Transporte:

TCP (Transmission Control Protocol): garante a entrega confiável e ordenada dos dados, estabelecendo conexões entre os dispositivos e retransmitindo pacotes perdidos;

UDP (User Datagram Protocol): permite o envio de dados com ampla velocidade, mas sem a verificação da entrega ou retransmissão de pacotes perdidos.

Camada de Rede:

IP (Internet Protocol): responsável por endereçar os pacotes e encaminhá-los pela rede, determinando a melhor rota para cada destino.

HTTP é o protocolo de comunicação usado para abrir sites da web (Imagem: Igor Shimabukuro/Tecnoblog)

Quais são as vantagens do TCP/IP?

O modelo TCP/IP apresenta diversas vantagens para a troca de dados em rede. Por exemplo:

Padronização: a utilização de padrões de protocolos abertos facilita a integração de diversos dispositivos e softwares;

Interoperabilidade: permite a comunicação entre diferentes tipos de equipamentos e redes, facilitando a cooperação entre diversos sistemas;

Flexibilidade: o modelo pode se adaptar a diversas necessidades devido ao suporte a múltiplos protocolos;

Escalabilidade: o protocolo pode ser usado em redes de diversos portes e categorias, incluindo redes locais (LANs) e de longa distância (WANs);

Confiabilidade: os recursos de verificação de erros e retransmissão oferecem transferência confiável de dados em situações de longas distâncias.

Quais são as desvantagens do TCP/IP?

Há alguns pontos do modelo TCP/IP vistos como desvantagens:

Complexidade: a configuração e gerenciamento de uma rede TCP/IP, especialmente em grande escala, pode ser complexa devido à quantidade de protocolos e configurações envolvidas;

Desempenho em redes pequenas: o protocolo, originalmente projetados para redes de longa distância, pode apresentar sobrecarga em redes menores, como LANs e PANs;

Segurança: apesar dos protocolos avançados, como SSL e TLS, o TCP/IP não tem uma base de segurança robusta, tornando-o vulnerável a diversos tipos de ataque;

Sobrecarga de dados: a preocupação com a confiabilidade da transmissão pode gerar sobrecarga considerável, impactando a eficiência em transmissões de pequenos pacotes ou em redes que demandam alta velocidade.

Os protocolos TCP/IP são seguros?

Os protocolos TCP/IP, embora sejam a base da comunicação na internet, não foram projetados com a segurança como prioridade principal. Isso os torna vulneráveis a diversos tipos de ataques, como negação de serviço, interceptação de pacotes e injeção de comandos.

Protocolos e ferramentas adicionais são essenciais para adicionar uma camada extra de segurança. O SSL/TLS, por exemplo, criptografa a comunicação entre dois dispositivos, garantindo a confidencialidade dos dados. Já as VPNs criam túneis seguros e criptografados, protegendo o tráfego de dados de intrusos.

Outras medidas, como firewalls, sistemas de detecção de intrusão e políticas de segurança robustas também são importantes para proteger as redes. É importante dizer que a segurança em redes é um campo em constante evolução, a adoção de práticas proativas é fundamental para proteger os sistemas de ameaças.

Ferramentas de VPN podem ajudar a reforçar a segurança ao usar redes com protocolos TCP/IP (Imagem: Lucas Braga/Tecnoblog)

Qual é a diferença entre os modelos TCP/IP e OSI?

O modelo TCP/IP é um conjunto de protocolos prático e implementado, que forma a espinha dorsal da Internet. Dividido em quatro camadas, a estrutura foca na interoperabilidade entre diferentes sistemas e tecnologias.

O modelo OSI é uma estrutura teórica mais abrangente, dividida em sete camadas. Ele serve como um modelo conceitual para entender a comunicação em redes de forma mais detalhada, mas é menos usada na prática.

Diferenças entre o modelo TCP/IP e o modelo OSI (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Qual é a diferença entre TCP e IP?

O TCP é o responsável por garantir que os dados enviados pela internet cheguem ao destino de forma correta e completa. Ele divide os dados em pequenos pacotes e verifica se todos chegaram ao destinatário. Se algum pacote se perder no caminho, o TCP solicitará o reenvio.

Já o IP determina o endereço para onde cada pacote deve ser encaminhado. Ele atribui a cada dispositivo conectado à internet um endereço IP único, que serve como um identificador.

Qual é a diferença entre TCP e UDP?

O TCP é um protocolo orientado à conexão que garante a entrega ordenada e íntegra dos dados. Ele estabelece a conexão entre os dispositivos antes de enviar os dados e verifica se todos os pacotes foram entregues corretamente. Por isso, é um protocolo ideal para aplicações de alta confiabilidade, como navegação na web, transferência de arquivos e e-mail.

O UDP é um protocolo sem conexão que prioriza a velocidade e a eficiência em vez da confiabilidade. Os dados são enviados em pacotes independentes, sem garantia de entrega. Ele é usado em aplicações de baixa latência ou que toleram perda de dados, como jogos online, transmissões de áudio e vídeo em tempo real e serviços de DNS.
O que é TCP/IP? Saiba como funcionam os protocolos de comunicação da internet

O que é TCP/IP? Saiba como funcionam os protocolos de comunicação da internet
Fonte: Tecnoblog

Como funciona o Nubank? Conheça os recursos do aplicativo do banco digital

Como funciona o Nubank? Conheça os recursos do aplicativo do banco digital

Nubank tem recursos para gerenciar conta, cartão e seguros diretamente no aplicativo (Imagem: Igor Shimabukuro/Tecnoblog)

O Nubank é um banco digital que opera de maneira 100% online por meio do aplicativo disponível para celulares (Android e iOS).

O app do Nubank permite que clientes gerenciem suas contas digitais (NuConta) e investimentos aplicados na seção NuInvest. Também há seções específicas para administração do cartão sem anuidade do banco, seja ele débito ou crédito.

Clientes da instituição financeira podem ainda usar o aplicativo para fazer compras online em lojas parceiras do banco ou configurar recursos de segurança para evitar golpes, fraudes e outras ameaças.

A seguir, saiba como funciona o Nubank, confira os principais recursos do aplicativo do banco, e saiba como começar a usar a ferramenta.

ÍndiceComo funciona o Nubank?Quais são os principais recursos do app do Nubank?1. Serviços financeiros2. Seguros3. NuTag4. Shopping5. Recarga de celular6. Recursos de segurançaQuais as vantagens e desvantagens do app do Nubank?Como começar a usar o Nubank?Quem pode usar o Nubank?Quem tem uma NuConta, tem direito a um cartão de crédito Nubank?Posso usar o Nubank sem ter acesso ao meu celular?O que fazer com o Nubank após ter o celular roubado ou perdido?Como entrar em contato com o suporte do Nubank?Posso entrar em contato com o suporte do Nubank pelo WhatsApp?O Nubank tem atendimento em estabelecimento físico?

Como funciona o Nubank?

O funcionamento do Nubank ocorre de forma online, sem agência física, com recursos, produtos e soluções financeiras concentradas no aplicativo disponível para dispositivos móveis (Android e iOS).

No app, o banco disponibiliza soluções financeiras tradicionais, como pagamentos de boletos, transferências (TED e Pix), empréstimos, e gestão do cartão de débito ou crédito. Também há seções específicas para investimentos, compras online com lojas parceiras e recursos de segurança.

O Nubank oferece produtos para diferentes perfis de clientes. A NuConta é a conta digital padrão, enquanto o Nubank+ disponibiliza vantagens como cashback e assistente de pagamentos. Já o Nubank Ultravioleta é voltado para clientes de alta renda do banco, com benefícios exclusivos.

Antigamente, usuários precisavam de um convite para o Nubank para criar uma conta ou solicitar um cartão. Mas com a ampliação da operação e da cartela de clientes da instituição, qualquer pessoa elegível pode criar uma conta digital no banco, mediante cadastro.

Quais são os principais recursos do app do Nubank?

1. Serviços financeiros

Recursos financeiros do aplicativo do Nubank (Imagem: Reprodução/Nubank)

O aplicativo do Nubank permite gerenciar os serviços financeiros contratados junto à empresa. São eles:

Conta Digital (NuConta): conta digital para pessoas físicas ou conta PJ do Nubank, que inclui serviços de gestão de pagamentos, transferências, saldo, extrato, rendimento automático, portabilidade e compras no débito;

Cartão de crédito: seção administrativa voltada para o cartão de crédito sem anuidade, com recursos como fatura, cartão virtual, controle de gastos, Pix no crédito, boleto no crédito, ajuste de limite, bloqueio/desbloqueio do cartão, e aviso de viagem internacional;

Pix: a área Pix oferece serviços para envio ou recebimento de pagamentos, cadastro de chaves Pix, pagamentos via QR Code ou Pix Copia e Cola, depósitos, operações programadas e ajuste de limite;

Empréstimos: serviço com opções de empréstimo pessoal, empréstimo com investimento, empréstimo consignado e antecipação do saque-aniversário do FGTS, com direito a simulação de taxas e gerenciamento de parcelas;

Investimentos (NuInvest): o app do Nubank dispõe de uma área específica para investimentos (como CDB, Tesouro Direto, ações e criptomoedas), com indicadores de acompanhamento e opções para simulação e resgate;

Caixinhas do Nubank: produto de educação financeira para o cliente guardar dinheiro (com opções de rendimento) de forma organizada, e atingir metas pessoais.

2. Seguros

Área de seguros no app do Nubank (Imagem: Reprodução/Nubank)

Os seguros de proteção do Nubank oferecem coberturas para diversas áreas, e podem ser contratados ou interrompidos na própria seção do app. Importante mencionar que a disponibilidade de serviços varia de acordo com o perfil do cliente. Mas de modo geral, os seguros oferecidos pelo banco abrangem:

Seguro de vida: a Nu Vida protege o cliente de imprevistos, repassando o valor contratado a beneficiários em caso de acidentes ou óbito, e inclui coberturas extras de assistência funeral, hospitalização e invalidez;

Seguro celular: seguro no formato coparticipativo voltado para casos de dano acidental, roubo ou furto do celular, com opções personalizadas que variam de acordo com o modelo do aparelho;

Seguro residencial: o serviço de proteção Nu Lar é elegível para clientes do Nubank que sejam proprietários ou inquilinos de um imóvel residencial, e oferece coberturas para incêndios, roubo e furto, vendavais, e outros casos;

Seguro de carro: chamado de Nu Auto, o seguro cobre veículos contra roubo e furto, além de oferecer assistência 24 horas para guincho, problemas elétricos, pneus e chaveiros;

Seguro para empréstimos: o Nu Parcela Segura pode quitar até seis parcelas do contrato de empréstimo, dependendo dos imprevistos que impossibilitaram o cliente de seguir com os pagamentos.

3. NuTag

A NuTag é a tag do Nubank para veículos que facilita o pagamento de pedágios e estacionamentos com cobertura da Taggy. O dispositivo autoadesivo tem funcionamento similar ao do serviço Sem Parar, e está disponível para veículos leves, comerciais e pesados.

Após a instalação e vinculação com a conta do Nubank, a NuTag realizará pagamentos automáticos nos pedágios e estacionamentos elegíveis. As transações então são lançadas diretamente na fatura do cartão, mas ficam centralizadas em uma área específica do app para não se misturar com outros gastos.

Importante mencionar que a NuTag é um serviço exclusivo para clientes Nubank Ultravioleta, sem custos de solicitação e sem mensalidade.

4. Shopping

Seção “Shopping” no aplicativo do Nubank (Imagem: Reprodução/Nubank)

O Shopping do Nu é uma área específica voltada para compras, disponibilizada no app para qualquer cliente do Nubank com uma conta ativa. As principais vantagens do serviço incluem:

Variedade de produtos: o Shopping do Nu disponibiliza ofertas de produtos divididos em 20 categorias, incluindo celulares, itens de informática, consoles e outros eletrônicos;

Descontos: a seção inclui diversos itens com descontos, já que são vendidos por mais de 150 lojas parceiras do Shopping Nu;

Cashback: a compra de produtos com cashback dão direito a uma pequena parte do dinheiro de volta à conta, desde que os critérios da operação sejam respeitados;

Cupons: cupons de descontos de lojas parceiras são frequentemente disponibilizados para clientes do Nubank;

Gift Cards: clientes do Nubank podem comprar vale-presentes ou créditos para pagamento pelo Shopping do Nu;

Serviços por assinatura: o banco digital oferece alguns serviços por assinatura, como seguro de celular ou carro por assinatura.

5. Recarga de celular

A recarga de celular é o serviço para recarregar créditos de celulares pré-pagos ou com plano controle. Depois que o usuário abrir o recurso na tela inicial do Nubank, deverá inserir o número de telefone, a operadora, a forma de pagamento e o valor da recarga para colocar créditos no aparelho.

6. Recursos de segurança

Recursos de segurança oferecidos pelo app do Nubank (Imagem: Reprodução/Nubank)

A “Central de Proteção” é uma seção específica do app do Nubank que dispõe de recursos de segurança para proteger a conta, o cartão e o próprio cliente. Dentre as principais funcionalidades de proteção disponibilizadas estão:

Senha de acesso: credencial obrigatória de segurança para forçar o usuário a colocar senha no aplicativo do Nubank a cada novo login;

Autenticação em duas etapas: o Nubank pode exigir autenticação em duas etapas para o acesso do app, como reconhecimento facial, foto do cliente ou do documento, ou dados de biometria (impressão digital);

Confirmação de compra: o app do Nubank pode solicitar confirmação de compras em transações que fogem do padrão do cliente;

Modo Rua: modo personalizado, com limites de transferências e operações Pix, que é usado quando o cliente estiver fora de um local considerado não seguro;

Alô Protegido: serviço de proteção que combate golpes de falsas centrais que tentam se passar pelo Nubank;

Cartão temporário: cartão virtual que expira em 24 horas, usado para compras em sites e lojas desconhecidas;

Configuração Pix: ajustes de chaves e de limites do Pix com o intuito de combater golpes ou invasões;

Informativos: conteúdos do blog do Nubank para alertar usuários sobre golpes, fraudes e outras ameaças.

Quais as vantagens e desvantagens do app do Nubank?

As principais vantagens do aplicativo do Nubank estão ligadas à usabilidade. São elas:

Interface intuitiva: a ferramenta apresenta design com simplicidade, o que a torna amigável mesmo para quem nunca abriu a aplicação na vida.

Navegação entre serviços: o app do Nubank concentra todos os produtos oferecidos pelo banco digital e os divide em seções específicas, que podem ser acessadas com um toque.

Recursos de segurança: o banco oferece recursos de proteção para acesso e uso seguro da conta, cadastros de biometria e de reconhecimento facial para login, informativos e serviços de segurança na guia “Central de Proteção”, a exemplo de cartões virtuais e “Modo Rua”.

Aplicativo do Nubank centraliza todos os serviços oferecidos pelo banco (Imagem: Divulgação/Nubank)

No entanto, também há desvantagens no modelo 100% digital do Nubank. São elas:

Falta de atendimento físico: por mais que o app tenha chat com suporte 24 horas, a falta de agência física do Nubank exige que o cliente tire suas dúvidas ou solucione problemas somente de forma remota, principalmente via aplicativo, o que pode ser inconveniente em determinadas situações.

Necessidade de conexão com a internet: usuários devem ter um celular com conexão à internet para ver fatura do cartão, realizar transferências, entre outros serviços. Além disso, falhas no servidor pode impedir que o cliente acesse recursos importantes.

Como começar a usar o Nubank?

Para usar o Nubank no celular, é necessário cadastrar-se via app ou site e escolher quais serviços quer usar. Você pode abrir uma NuConta, pedir um cartão de crédito do Nubank sem ativar a conta digital, ou solicitar os dois serviços de uma vez.

Após a aprovação, você deverá abrir o app do Nubank em algum dispositivo móvel e finalizar o cadastro. Além da criação da senha, o banco pedirá que você envie fotos de um documento (RG, CNG ou RNM) para confirmar sua identidade.

Finalizado o cadastro, basta usar o aplicativo do Nubank para acessar os serviços disponibilizados. Você também poderá navegar pela plataforma para solicitar um cartão de débito ou para pedir um cartão de crédito (mediante análise de crédito).

Quem pode usar o Nubank?

Qualquer pessoa que more no Brasil, tenha no mínimo 18 anos, e possua um smartphone compatível (Android 4.4 ou superior, ou iPhone com iOS 10 ou superior) pode abrir uma conta no Nubank por meio de uma análise cadastral.

Jovens entre 10 e 17 anos também têm direito a uma conta no banco digital monitorada por controle parental, desde que os responsáveis sejam clientes do Nubank e realizem a solicitação.

Quem tem uma NuConta, tem direito a um cartão de crédito Nubank?

Não necessariamente, já que a conta do Nubank e o cartão de crédito são produtos diferentes. A NuConta é a conta digital oferecida para qualquer pessoa elegível que fizer o cadastro, e inclui serviços como agendamento e pagamento de boletos, compras no débito, investimentos, transferências e operações com o Pix.

No entanto, o cartão de crédito Nubank só é concedido para pessoas aprovadas na análise de perfil de crédito, independentemente de terem ou não uma conta digital no banco.

NuConta e cartão de crédito são dois produtos diferentes do Nubank (Imagem: Divulgação/Nubank)

Ou seja, você pode ter uma NuConta e não receber a aprovação para o cartão de crédito, ou possuir um cartão de crédito do Nubank sem ter uma conta digital no banco.

Posso usar o Nubank sem ter acesso ao meu celular?

Sim, desde que você instale o app do Nubank em outro dispositivo móvel. Tenha em mente que o banco pode exigir um código de confirmação enviado por e-mail ou atualização da biometria facial para o login, devido a medidas de segurança.

Clientes PJ podem acessar a página nubank.com.br pelo navegador do computador, mas vão precisar do app instalado no celular para ler o QR Code e fazer login no portal do banco.

O que fazer com o Nubank após ter o celular roubado ou perdido?

O primeiro passo consiste em acessar a plataforma Me Roubaram (app.nubank.com.br/roubo/) por outro dispositivo. Por lá, o banco digital oferece soluções rápidas para bloquear um cartão Nubank em caso de roubo e desvincular o Nubank do celular furtado ou perdido.

Em seguida, recomenda-se que você entre em contato com o Nubank (via e-mail ou telefone) para reportar o caso. O processo vai agilizar as ações de emergência, e deve ser feito mesmo que você já tenha acessado a plataforma Me Roubaram.

Contate o Nubank sobre o roubo ou perda para agilizar as ações de emergência (Imagem: Divulgação/Nubank)

O Nubank também sugere que você solicite o bloqueio do chip e IMEI para a operadora, e abra um Boletim de Ocorrência (B.O) para que as autoridades possam investigar e, eventualmente, recuperar o seu dispositivo.

Veja em nosso guia completo mais dicas sobre o que fazer ao ter o celular roubado.

Como entrar em contato com o suporte do Nubank?

Você pode entrar em contato com o suporte do Nubank pelo chat disponibilizado no aplicativo móvel ou pelos telefones 4020-0185 (para capitais e regiões metropolitanas) e 0800-591-2117 (para demais localidades). O atendimento nesse dois canais funcionam 24 horas por dia, sete dias por semana.

Já o contato com a ouvidoria do Nubank, que funciona das 9h às 18h em dias úteis, pode ser feito por meio do telefone 0800 887 0463 ou pelo e-mail ouvidoria@nubank.com.br.

Posso entrar em contato com o suporte do Nubank pelo WhatsApp?

Não. O WhatsApp do Nubank é usado pelo banco ou por seus parceiros apenas para comunicações pontuais (conteúdos informativos ou explicativos, por exemplo) e para realização de negociação de dívidas.

O Nubank afirma que seu WhatsApp não serve como um canal de atendimento, e que nunca vai solicitar dados sensíveis ou transações pelo aplicativo de mensagens da Meta.

O Nubank tem atendimento em estabelecimento físico?

Não, uma vez que o Nubank não possui agências físicas. Todo o suporte oferecido pelo banco digital ocorre de forma remota, seja pelo aplicativo, por telefone ou via e-mail.

O único serviço físico do Nubank é referente ao saque de dinheiro em espécie, disponível para clientes com a função débito em qualquer caixa eletrônico das redes Banco24Horas ou Saque e Pague.
Como funciona o Nubank? Conheça os recursos do aplicativo do banco digital

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Fonte: Tecnoblog

Galaxy A16 5G é homologado pela Anatel e já pode ser vendido no Brasil

Galaxy A16 5G é homologado pela Anatel e já pode ser vendido no Brasil

Galaxy A16 5G já foi lançado em alguns países e deve estrear no Brasil em breve (Imagem: Divulgação/Samsung)

O Samsung Galaxy A16 5G foi homologado pela Anatel na segunda-feira (7) e está pronto para ser vendido no Brasil. O celular já foi lançado em alguns países, mas segue sem previsão de lançamento por aqui. A versão 4G do Galaxy A16 já foi certificada pela Anatel.

O Galaxy A16 5G, sem grandes surpresas, terá parte da sua fabricação feita no Brasil. A Samsung produzirá o celular em Manaus e Campinas — onde também será fabricada a versão 4G do smartphone. Outras unidades serão importadas da Coreia do Sul e do Vietnã.

Galaxy A16 5G homologado pela Anatel

Certificação do Galaxy A16 5G na Anatel (Imagem: Reprodução/Tecnoblog)

O documento de conformidade técnica também mostra que o Galaxy A16 5G será vendido com um carregador de 15 W. Esse mesmo equipamento estará na caixa do Galaxy A16 4G.

A Samsung costuma entregar esse carregador por ser o modelo mais barato. Ainda assim, os celulares suportam carregamento de 25 W. A bateria é de 5.000 mAh, confirmada pelo documento de conformidade técnica, mostrando que o smartphone usa a bateria EB-BA166ABY ou EB-BA166ASY.

Galaxy A16 5G tem tela de 6,7 polegadas e resolução Full HD+ (Imagem: Reprodução / Samsung)

Na Europa, o Galaxy A16 5G utiliza o processador Exynos 1330 e tem 4 GB de memória RAM. O armazenamento é de 128 GB, expansível para mais 1,5 TB com um microSD. Existe a possibilidade da Samsung trazer para o Brasil a versão com mais memória RAM e opção de 256 GB armazenamento.

O dispositivo é equipado com tela AMOLED de 6,7 polegadas, taxa de atualização de 90 Hz e resolução Full HD+.

O Galaxy A16 5G foi anunciado com seis anos de atualização de sistema operacional, se transformando no celular de entrada da Samsung com maior tempo de suporte deste tipo. Ele sai de fábrica com a One UI 6 (Android 14).

O smartphone é equipado com um conjunto triplo de câmeras na traseira: 50 MP (principal), 5 MP (ultrawide) e 2 MP (macro). A câmera para selfie possui 13 MP. O visual do aparelho é idêntico ao seu antecessor, com os botões localizados em um relevo batizado de key island.
Galaxy A16 5G é homologado pela Anatel e já pode ser vendido no Brasil

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Fonte: Tecnoblog

X/Twitter está de volta ao Brasil, ordena Anatel; procedimento pode levar horas

X/Twitter está de volta ao Brasil, ordena Anatel; procedimento pode levar horas

Anatel notifica provedores de internet sobre a volta do X (ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Resumo

A Anatel começou a notificar os provedores de internet sobre o retorno do X/Twitter ao Brasil após 38 dias de bloqueio.
O bloqueio, o mais longo da história da internet brasileira, foi causado por descumprimento de ordens judiciais.
Provedores dependem da notificação oficial da Anatel para liberar o acesso, e o desbloqueio deve ocorrer nas próximas horas.

A Agência Nacional de Telecomunicações confirmou por volta das 10h20 desta quarta-feira (dia 09/10) que iniciou a notificação dos provedores de internet a respeito da volta do X/Twitter ao Brasil. Cada empresa deverá tomar as providências para que os clientes possam acessar a rede social de Elon Musk.

O X/Twitter está fora do ar há 38, quase 39 dias. Já é o mais longo bloqueio por decisão judicial da internet brasileira, segundo fontes com quem eu conversei. A empresa cumpriu uma série de medidas do ministro Alexandre de Moraes, do Supremo Tribunal Federal.

Players do mercado online se lembram do banimento sofrido pelo WhatsApp em 2016 por não colaborar com investigações policiais e pela Uber em 2015, na esteira das discussões sobre a legalidade do app. Em ambos os casos, a interrupção durou 72 horas.

Site do X às 10h55: ainda inacessível (imagem: reprodução/Tecnoblog)

Provedores não podem desbloquear por conta própria

A aguardada volta do X/Twitter ao Brasil está levando mais tempo do que o esperado, em especial para os fãs da rede social de Elon Musk. Os provedores de internet, no entanto, não poderiam reativar o acesso sem que fossem notificados pela agência reguladora. Elas dependem da notificação da Anatel, de acordo com a Associação Brasileira de Provedores de Internet e Telecomunicações (Abrint).

A entidade, que representa empresas de pequeno e médio porte, estima que o processo de desbloqueio ocorra em questão de horas.
X/Twitter está de volta ao Brasil, ordena Anatel; procedimento pode levar horas

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Fonte: Tecnoblog

Como salvar publicações no Threads? Saiba encontrar seus posts salvos na rede social

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Saiba o passo a passo para salvar e acessar os posts do Threads

Você pode salvar as publicações do Threads usando a ferramenta disponível no aplicativo para celulares (Android e iPhone) e no PC. Para isso, basta selecionar o ícone de três pontos ao lado da publicação para ver a opção para listar os conteúdos favoritos.

Depois, é possível acessar a lista de posts salvos nas configurações do app da rede social pelo celular. Já pelo computador, você deve selecionar o Feed “Salvos” na tela inicial da plataforma.

A seguir, saiba como salvar posts no Threads e como acessar a lista de favoritos.

ÍndiceComo salvar publicações no Threads pelo celular ou PC1. Abra o menu de opções da publicação que será salva2. Selecione “Salvar” publicaçãoComo encontrar seus posts salvos no Threads pelo celular1. Acesse seu perfil no Threads2. Abra as configurações do aplicativo3. Selecione a opção “Salvos”Como encontrar suas publicações salvas no Threads pelo PC1. Abra o menu de seleção de Feed2. Selecione o Feed “Salvos”As outras pessoas podem ver quais publicações eu salvei no Threads?O Threads notifica o autor do post quando eu salvo uma publicação?É possível organizar meus posts salvos no Threads?Posso remover publicações da lista de salvos no Threads?

Como salvar publicações no Threads pelo celular ou PC

1. Abra o menu de opções da publicação que será salva

Toque no botão de três pontos, no canto direito da publicação que você deseja salvar, para abrir um menu de opções.

Importante: esse passo a passo é semelhante ao usar o Threads no PC.

Abrindo o menu de opções da publicação no Threads (Imagem: Reprodução/Threads)

2. Selecione “Salvar” publicação

Toque na opção “Salvar” para adicionar a publicação a lista “Salvos” do Threads. Então, uma mensagem na parte inferior da tela confirmará a ação.

Salvando uma publicação no Threads (Imagem: Reprodução/Threads)

Como encontrar seus posts salvos no Threads pelo celular

1. Acesse seu perfil no Threads

Toque no ícone com a sua foto, no canto inferior direito da tela, para abrir seu perfil no Threads.

Abrindo o perfil no Threads (Imagem: Reprodução/Threads)

2. Abra as configurações do aplicativo

Toque no botão com dois riscos, na parte superior direita, para acessar o menu de Configurações do Threads.

Acessando o menu de Configurações (Imagem: Reprodução/Threads)

3. Selecione a opção “Salvos”

Toque na opção “Salvos” para ver a lista com todas as publicações salvas no Threads.

Selecionando o menu “Salvos” do Threads (Imagem: Reprodução/Threads)

Como encontrar suas publicações salvas no Threads pelo PC

1. Abra o menu de seleção de Feed

Use o navegador para acessar threads.net e, se necessário, faça login na sua conta do Instagram. Então, clique no botão com seta para baixo, na parte superior da tela, para abrir um menu de seleção de Feed.

Abrindo a menu de seleção de Feed no Threads (Imagem: Reprodução/Threads)

2. Selecione o Feed “Salvos”

Clique na opção “Salvos” para abrir a página com todos os posts que você salvou ao usar o Threads.

Selecionando o Feed “Salvos” (Imagem: Reprodução/Threads)

As outras pessoas podem ver quais publicações eu salvei no Threads?

Não, ninguém pode ver as publicações que você salvou no Threads. Essa lista privada funciona como uma espécie de favoritos da rede social, onde você guarda os posts que te interessam para encontrar facilmente a qualquer momento.

O Threads notifica o autor do post quando eu salvo uma publicação?

Não, o autor da publicação feita no Threads não será notificado quando você salvar o conteúdo. Salvar um post serve como um marcador pessoal, permitindo que você encontre a publicação mais tarde para reler ou compartilhar.

É possível organizar meus posts salvos no Threads?

Não, o Threads não oferece opção para organizar os posts salvos em categorias ou álbuns. As publicações ficam listadas na ordem em que foram adicionadas, do mais recente para o mais antigo.

Vale dizer que você também pode ver suas curtidas no Threads a qualquer momento. É possível acessar os posts curtidos nas configurações do aplicativo no celular ou ao selecionar o Feed “Curtidas” na página inicial da rede social pelo PC.

Posso remover publicações da lista de salvos no Threads?

Sim, dá para remover as publicações da lista de salvos no Threads. Para isso, você deve abrir a página com os conteúdos salvos no aplicativo para celular ou no computador.

Então, toque no botão de três pontos no canto direito do post que você deseja remover da lista. Em seguida, selecione a opção “Remover dos Salvos” para realizar a ação de forma simples.

Removendo uma publicação da lista “Salvos” do Threads (Imagem: Reprodução/Threads)
Como salvar publicações no Threads? Saiba encontrar seus posts salvos na rede social

Como salvar publicações no Threads? Saiba encontrar seus posts salvos na rede social
Fonte: Tecnoblog

Microsoft anuncia OneDrive com Copilot e com sincronização mais rápida

Microsoft anuncia OneDrive com Copilot e com sincronização mais rápida

OneDrive ganha novas melhorias para a versão web, PC e mobile (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

A Microsoft anunciou nesta terça-feira (8) diversas atualizações para o OneDrive, seu serviço de armazenamento na nuvem. Sem surpresas, uma dessas novidades envolve o Copilot, que agora pode ser usado diretamente no OneDrive comercial. A big tech também deixou o serviço mais rápido, criou opções de filtros e um recurso para determinar por quanto tempo um arquivo pode ser compartilhado com outras pessoas.

Além da IA generativa da Microsoft, os usuários comerciais do OneDrive poderão usar a ferramenta Copilot Agent. Esta ferramenta permite que você crie um assistente virtual conforme as suas necessidades — é a versão da Microsoft para um recurso já existente no ChatGPT.

O usuário pode programar o Copilot Agent para realizar tarefas repetitivas ou analisar dados periodicamente. Um exemplo dado pela Microsoft é o uso dessa IA para o treinamento de novos funcionários. Como o Copilot Agent pode ser compartilhado, o líder de alguma equipe pode criar uma IA para o onboarding e compartilhar com o recém-empregado.

Melhoria no uso do OneDrive no navegador

Segundo a Microsoft, o serviço está mais rápido na versão web, o que permite ao usuário organizar arquivos entre os diferentes programas do Microsoft 365 com menos atraso na sincronização. Além disso, a big tech afirma que o uso offline também está mais ágil.

A Microsoft liberou novas opções para organizar e filtrar arquivos. Algo simples (que só chegou agora) é o uso de cores para organizar pastas no Windows Explorer. Essa novidade já estava disponível no OneDrive, mas agora chega para as pastas do PC. Infelizmente, a liberação dessa novidade é gradual — uso o OneDrive pago e ainda não posso trocar as cores das pastas.

Pastas coloridas são liberadas para o OneDrive no Explorador de Arquivos (Imagem: Divulgação/Microsoft)

O usuário também poderá escolher por quanto tempo um arquivo será compartilhado com outras pessoas. Assim, se membros de diversas equipes estiverem envolvidas em um projeto em diferentes etapas, o dono do arquivo pode definir o período que eles terão acesso. Isso pode evitar vazamentos e algum erro na produção.

Algumas novidades serão liberadas no fim de 2024 ou apenas em 2025. Um exemplo de recurso que só chegará no próximo ano é deixar o OneDrive mais rápido nas bibliotecas compartilhadas. Outro é a recapitulação de reuniões, no qual o Windows Copilot resumirá os principais pontos da conversa — e ainda será capaz de gerar insights da reunião.

OneDrive mobile focado na experiência de fotos

OneDrive mobile terá mais foco em fotografias e melhoria na busca de imagens (Imagem: Divulgação/Microsoft)

A Microsoft revelou que o OneDrive mobile será atualizado para priorizar a experiência com fotos. O app ficará mais amigável para a navegação em álbuns e buscas das fotografias. Para este caso, a big tech aprimorou o sistema de busca, que agora tem um melhor entendimento das buscas usando linguagem natural — isso facilita a busca usando um texto mais literal.

A mudança de interface priorizando fotos está disponível a partir de hoje para usuários de Android. Segundo a Microsoft, todos os clientes do SO do Google receberão a melhoria no decorrer das próximos semanas. Usuários do OneDrive no iOS terão que aguardar até novembro pelo update. Já a melhoria de buscas chega apenas na metade de 2025.

Com informações: The Verge
Microsoft anuncia OneDrive com Copilot e com sincronização mais rápida

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Fonte: Tecnoblog

Galaxy S24 Ultra tem menor preço histórico na Amazon

Galaxy S24 Ultra tem menor preço histórico na Amazon

Galaxy S24 Ultra (Foto: Thássius Veloso/Tecnoblog)

Hoje, o Galaxy S24 Ultra de 256 GB está saindo por apenas R$ 5.264 à vista com o cupom AVISTA10 na Amazon. Segundo o histórico de preços do Zoom, esta é a melhor promoção histórica por ele. O desconto faz parte da Mega Oferta Amazon Prime, que acaba ainda hoje, e exclusiva para assinantes do Prime.

Galaxy S24 Ultra de 256 GB por R$ 5.264 à vista com o cupom AVISTA10

Destaques do Galaxy S24 Ultra em oferta

O Galaxy S24 Ultra é o melhor modelo da linha S da Samsung de 2024. Em comparação com as outras versões, ele é o único equipado com processador da Qualcomm, o Snapdragon 8 Gen 3 For Galaxy. E é o melhor no quesito fotografia, trazendo um sensor principal de 200 MP com tecnologia de pixel binning.

Ademais, assim como os outros últimos topo de linha da Samsung, o S24 Ultra tem acesso ao Galaxy AI. Dentre outros recursos de inteligência artificial, ele traz edição de imagens generativa, assistende de texto, resumo automático de notas e o Circule para Pesquisar do Google.

O Galaxy S24 Ultra ainda tem suporte à caneta S Pen (para quem sente falta dos Galaxy Note) inclusa na caixa. E corpo de titânio (assim como o iPhone 15 Pro Max), que ajuda a torná-lo mais leve e resistente. Inclusive, outro ponto positivo para a durabilidade é a sua nova política de 7 anos de atualizações de Android.

Aparelhos da linha Galaxy S24 saem da caixa com Android 14 e One UI 6.1 (Foto: Thássius Veloso/Tecnoblog)
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Galaxy S24 Ultra tem menor preço histórico na Amazon
Fonte: Tecnoblog

Chevrolet Equinox EV é lançado no Brasil com novidades por R$ 419 mil

Chevrolet Equinox EV é lançado no Brasil com novidades por R$ 419 mil

A nova geração do Chevrolet Equinox EV está disponível no Brasil. Nesse sentido, o novo SUV médio da montadora chega para se posicionar abaixo do Blazer RS e faz sua estreia no país em uma versão única, equipada com dois motores elétricos. Segundo o Autoesporte, esse é o quinto de seis carros que a empresa prometeu lançar este ano.

De modo geral, o modelo vem com um design voltado para um aspecto mais moderno, mais parecido com a versão vendida nos Estados Unidos. A parte dianteira vem com um conjunto óptico dividido em dois níveis e as luzes diurnas em LED são interligadas por uma barra iluminada. Os faróis ficam no segundo nível e são integrados ao para-choques.Na região traseira, o carro também possui as lanternas conectadas. As rodas são de 19 polegadas e o teto é bitom. Suas dimensões são de 4,84 metros de comprimento, 1,50 m de largura, 1,64 m de altura e 2,95 m de entre-eixos. O porta-malas, enfim possui capacidade de 441 litros e é possível rebater o banco traseiro para ter mais espaço, chegando a 516 litros.Clique aqui para ler mais

Chevrolet Equinox EV é lançado no Brasil com novidades por R$ 419 mil
Fonte: Tudocelular