Anatel aumenta ação contra chamadas abusivas com aprovação de novas medidas

Anatel aumenta ação contra chamadas abusivas com aprovação de novas medidas

Em uma reunião realizada nesta última quinta-feira (07), o Conselho Diretor da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aprovou novas medidas para reprimir práticas abusivas na realização de chamadas telefônicas em massa. O órgão determina o uso obrigatório de meios de autenticação para empresas que realizem mais de 500 mil chamadas por mês.

De acordo com o comunicado oficial, o serviço de ‘Origem Verificado’ será posto em ação em duas frentes. Enquanto a identificação permanece facultativa – o que possibilita ao consumidor saber exatamente quem está fazendo a chamada –, a autenticação se torna obrigatória para grandes chamadores.O processo de autenticação é o que proporciona à Anatel monitorar chamadas em tempo real vindas de grandes chamadores. A iniciativa deve permitir uma atuação mais precisa por parte do órgão no combate a abusos, possibilitando a tomada de ações específicas de acordo com a necessidade de cada caso.Clique aqui para ler mais

Anatel aumenta ação contra chamadas abusivas com aprovação de novas medidas
Fonte: Tudocelular